Начну с плюсов: большая территория с выходом на пляж, несколько корпусов на разный кошелек, питание вкусное, по домашнему, можно найти что поесть, спа центр небольшой, плюс уличный бассейн, + строится Инфинити бассейн, обширная развлекательная программа: мастер классы, экскурсии, кинозал полноценный, выступление творческих коллективов. Из минусов: отель находится в стадии реконструкции, не везде ещё есть лоск и причесанность, территория нуждается в хорошем садовнике, но уверена, что это временно, видно что персонал очень старается, чтобы каждый почувствовал что он желанный гость! Ехала без особых ожиданий, но осталась довольна! Отдельное спасибо за комплимент от отеля, у дочери был день рождения! Очень приятно! Желаю процветания и благодарных постояльцев!
Всё очень красиво, чисто, территория содержится в чистоте. Советую посетить этот парк отель 🏨 🏨. Питание в ресторане. Меню шикарное. Повора..я бы им поставила 10+ Персонал вежлив. Пляж в отличном состоянии. Вид прекрасен по всему горизонту.
В отеле третий раз. Но экономят на всём. В тренажёрном зале убрали беговые дорожки, в бассейне перестала звучать музыка, отсутствовало мыло в мыльнице, на шведском столе практически отсутствовали фрукты, даже простые апельсины. За банкет взяты слишком большие деньги. На простом ужине на следующий день была еда круче, чем на НГ банкете... С остальных людей, кто сидел на метр дальше, взяли в два раза дешевле ну и, как они говорят, у них не было красной икры - это имеется в виду три икринки в крошечной корзиночке. Кавер-группа, выступавшая на банкете, наиужаснейшая. Из-за неё придётся искать другой отель на следующий новый год. Жуткое горлопанство, уродование классных песен, которые с трудом узнаешь в их исполнении,ор,крик,но никак не пение вызывают прямо физические мучения организма, а не отдых и праздничное настроение. Одной отдыхающей, припугнувшей их проверками, вернули деньги и ещё продлили бесплатный отдых на неделю, лишь бы она молчала. И ещё её семья приехала бесплатно отдыхать.
На банкете было дешёвое шампанское Абрау Дюрсо, оно горькое даже полусладкое. Дешёвая водка Пять озёр. И так в обеды и ужины вино сухое белое и красное из пакетов по 100р, которое невозможно пить. И это всё за повышенный новогодний ценник! Очень неприятно, что они так относятся к своим гостям... Из мяса иногда одни крылья куриные или ножки.
Хамам опять не работал почти. Женщина в бассейне говорила, что с 16ч заработает хамам, но даже с 16ч он не работал и всем всё равно. Анимации почти не было. Какие-то не интересные мероприятия в доме культуры, о которых никто не знал и не ходил.
Странно, что на юге зимой совсем не подавали апельсины и мандарины. Были бананы порезанные и иногда грейпфрут.
Одна из двух батарей не работала. То есть при совершенно свободном отеле людям некогда было проверить систему отопления у новому году, принятию гостей. А также прочистить вентиляцию в санузлах. Все жаловались на жуткий запах и комки грязи в вент канале. Это недопустимо.
И что ещё не приятно было - не было в отеле на улице ощущения Нового года. Поскупились даже на украшение деревьев гирляндами, только в холле была ёлочка. Я грешным делом ожидала ёлку возле ресторанного комплекса, или хотя бы украшения деревьев возле него, но нет! И в следующий раз придётся искать другой отель только из-за группы Сода, потому что не хочется слушать их ор в лес по дрова снова...
Отрегулируйте работу в отеле, чтобы делать отдых более качественным за такие деньги.