В магазине всегда можно подобрать что нужно ,консультанты хорошо разбираются в своем деле ,спасибо руководителю что следует тенденциям моды и ассортименту , однозначно советую
Очень много раз бывала в магазинах сети ,покупала три аппарата и каждый раз ,спустя месяц-два аппараты выходили из строя!Каждый раз мне отказывали в помощи ,отправляя в сервис.Вчера купила очередей аппарат и какое было разочарование от того,что это ,ну просто выброшенные деньги!За 14 тыс не пригодный к работе абсолютно!Причем проработала я 20 минут на нем,поняла ,что это просто невыносимо и обратилась в магазин.В очередной раз мне отказали в помощи !Чтобы я еще хоть раз купила что-то там!И да,кстати ,я еще и на курсы к ним ходила….Абсолютно никому не советую -одна вода,ничему вас там не научат !В общем ,магазины сети не рекомендую ,школу категорически не рекомендую!Готовлю заявление для Роспотребнадзора
Спасибо, что вы есть! Прекрасный ассортимент, можно найти не только всё, что нужно, но даже всё, что хочется! Отдельная благодарность консультанту Валерии - очень приятная, милая, отзывчивая и искренне заинтересованная в "бедах" покупателей девушка! Она одна помогала мне больше, чем 4 разных консультанта на линии интернет-магазина, к которым я обращалась до нее. Полдня подбирала для меня нужное оборудование, и я ни разу не усомнилась, что она действительно рада мне помочь. Поэтому и покупки сделала там же, а не стала заказывать на сайте. Спасибо большое за такое отношение к своей работе и покупателям!
Маленький, но очень нужный магазин! Есть абсолютно все необходимое, которое как обычно заканчивается в самый неподходящий момент. Выручали меня не раз.
Располагается удобно, мимо не пройти, всегда все чисто, уютно и светло. Девушки всегда очень вежливы, не назойливы, готовы подсказать и помочь в выборе, причем в любой ценовой категории, не навязывая что дороже.
Обожаю этот магазин! Приятные и отзывчивые продавцы, всегда помогут, посоветуют, подскажут. Много товара для мастеров маникюра и обычных людей. Есть в наличии лаки, гель-лаки, гели, пилки, кусачки, аппараты, ламы уф, слайдеры, расходники разные, фрезы, разные жидкости в общем все что нужно. Рекомендую!
Очень понравился магазин, большой ассортимент как для мастеров ногтевого сервиса, так и для мастеров шугаринга/депиляции, так и для бровистов, очень милая и приветливая девушка консультант, помогла с выбором, была там первый раз, но с уверенностью могу сказать, что обязательно вернусь ещё
В целом магазин(компания) хороший, и сотрудники часто хорошие(везде), но почему такая беда с интернет-магазином? зачем писать, что заказ будет на следующий день - если вы задерживаете его на 3-5 дней стабильно. (если товара нет в наличии в магазинах. smart, magnetic, к примеру). подставили так и не раз. Неужели сложно на сайте данную функцию корректно реализовать? Разработка не так много времени занимает данного функционала. Мы же рассчитываем время получения также как и вы.. потом Вы же тратите на логистику деньги и время, а заказы мы не забираем, в силу того, что нам уже не нужно/не актуально/и др.
Отличный магазин!
Была впервые и надеясь что приду еще не раз!
Спасибо продавцу консультанту за помощь! Очень приветливая и знающая свое дело девушка( к сожалению не помню имени). Была там 15 августа.
Хочу похвалить персонал магазина за подробную консультацию по ассортименту. Девушка моя послала искать то - низнаю что. А по итогу нашли за 5 минут по моим невнятным писаниям.
Молодцы ! Всегда подскажут, помогут, подберут, расскажут про акции, скидки !
Приедем ещё, и не раз 😊
В всегда чисто..
Руководству благодарность ))) за качественный подбор персонала ! А персоналу - умнички !!! 😊
Продавец-кассир Иванова Виктория Алексеевна отказалась принимать пластиковую скидочную карточку, аргументируя тем, что карточка не моя. Не совсем понятно откуда сделались такие выводы, но ок. Я попросила пробить по номеру телефона, который тоже не приняли по причине, которую я указала выше. Крайне разочарована данным магазином, в других точках таких проблем не возникало. Обслуживание покупателей оставляет желать лучшего, продавец всем видом и общением показал что мне здесь явно не рады. Больше в эту точку не приду и коллегам «хорошо» разрекламирую данный магазин.
любимый магазин. Всё с сертификатами качеств. правда продавец надавил на меня купить именную продукцию, но качество мне не очень понравилось. а если прихолить и покупать то, что надо, то отлично🤣
Зачем вы подводите к заказами? Написано что на следующий день, а на деле через 3-4 дня! И данный магазин ужас, все дело в персонале. Во-первых она одна (владелец скупился нанять вторую), во-вторых она жуткая черепаха!! Один в один - ленивец из Зверополиса. Ждать 20 минут выдачу заказа это вне моего понимая!
Отличный магазин для мастера маникюра, педикюра и подолога. Нашла практически всё, что хотела. Цены приемлемые, на некоторые товары меньше чем в интернете. Продавцы умнички! Помогли, подсказали. Рекомендую!
Люблю магазин и курсы. Постоянно заказываю все необходимое для себя и своей студии.
Была рада открытию этого магазина. 20 мин и на месте.
Сегодня снова закупилась. Был один продавец Наталья. Ужасное общение с покупателями. Проконсультировать она не может. Молчит. Либо не знает, либо просто не хочет общаться. Очень медлительная. Все делает медленно, двигается, открывает упаковки, стеллажи все в замедленном исполнении.
На телефон не отвечает. При мне звонил, она сидит рядом и игнорирует звонок.
Не было большой загруженности. Было всего 3 посетителя.
Сотрудник оставляет желать лучшего.
Надеюсь в следующий раз попаду на другую смену.
Надеюсь, что столь небольшой магазинчик составит большую конкуренцию таким гигантам как Рив гош и Лятуаль! Удачи вам и побольше клиентов. Следите за ценовой политикой!
хороший магазин, гарантия на технику, как то сдавала по гарантии лампу, достаточно быстро произвели ремонт рдяной и за вторую вернули деньги, видимо не удачная партия, но это вопросы к производителю, продавцы всегда подскажут и помогут с выбором!
Хочется, чтоб руководству этого магазина сделали хороший выговор и штраф. 23.12.2022 14:00, бедная девушка консультант одна на весь магазин, огромная очередь с нервными покупателями, которые по 30-40 минут стоят в маленьком и душном помещении в очереди. Разве можно так поступать? Искренне жаль консультанта. Она просто на грани. Еще и система виснет постоянно. Надеюсь, что вышестоящее руководство обратит внимание на этот магазин.
Очень классный магазин, туда когда попадаешь совершенно забываешь про время. Там очень много красивых лаков и всяких штучек. И все хочется сразу купить.
Отвратительный продавец, абсолютно безучастный, постоянно нужно его искать, звать. Закупилась на 18т, бегала за продавцом по всему магазину. Стояла в очереди, так как у меня много, продавец решила пропустить ВСЕХ вперед меня и я стояла дала еще 15 минут, пока она закончит. Стоит, глаза закатывает. Впечатление о магазине испорчено, больше не приеду.
4
1
Show business's response
Анна
Level 7 Local Expert
August 3, 2022
Консультант Валерия просто супер! Вежливая, всё подробно рассказала и объяснила. Теперь я постоянный покупатель) хочу отметить, что продукция от самого parisnail достойна внимания. Сначала относилась настороженно, потому что консультанты советуют продукцию своего бренда. Но сейчас, я с уверенностью беру их продукцию. Всё качественно!
Очень не понравилось. Во-первых, простуженный продавец, шмыгал насморком. Руками трогал нос, а потом мои покупки. Во-вторых, покупала товар по цене 990₽, а в чеке цена 1140₽, увидела уже дома. Ехать назад не стала. Такая сеть и такой сервис.
Ужасный персонал. Консультанты хамят клиентам ,не владеют актуальной информацией. не помогают решить вопрос клиента. Чтобы тебе помогли приходится постоянно ругаться и только при помощи скандальных ситуаций на тебя обращают внимание.
Сервис на ноле .Покупала на большие суммы для салона. Больше ходить сюда не буду .
Звонила перед визитом, узнать о наличии. Никто не брал трубку. Хотя во всех иных филиалах абсолютно другое отношение к клиентам.
Думала, может телефон не работает,мало ли. Но нет.
Специально приехала, и набрала снова здесь в помещении. И что же. Продавец сидел на кассе и не брал трубку. Телефон звенел на весь магазин. Пэрис нейл, это нормально?
Это ладно. Не берет трубку девочка. Она одна. Зашивается наверное.
Дальше интересней.
Приехала за базой, отдала ее этой же одной единственной девушке- Наталье в руки. И попросила достать фрезы. 20 фрез двух видов.
Заплатила, вышла из магазина. В пакетике лежит дополнительно 2 пачки фольги. Которые я ей НЕ давала. Посмотрела в чек, а они пробиты. И я за них заплатила.
Пришла обратно, сказала что Наталья ошиблась. На что она утвердила, что это я дала ей фольгу в руки.
Хорошо, чтл со мной был муж.
И видел, что я дала в руки консультанту только 1 бутылёк базы. Больше ничего.
Дело не в деньгах. А в отношении. Сервис на нуле! Очень неприятно! Примите меры.
Покупала один раз базу и насадки - проконсультировали профессионально, выбор большой. Увидела плохие отзывы и удивилась. Вот скоро снова пойду туда. Надеюсь всё ок)
Это самый лучший магазин в своём сегменте. ♥️♥️♥️♥️♥️♥️♥️♥️♥️♥️♥️♥️♥️♥️♥️♥️♥️♥️♥️♥️♥️♥️♥️♥️♥️♥️♥️♥️♥️♥️♥️♥️♥️♥️♥️♥️♥️♥️♥️♥️♥️♥️♥️♥️♥️♥️♥️♥️♥️♥️♥️♥️♥️♥️♥️♥️♥️♥️♥️♥️♥️♥️♥️♥️♥️♥️♥️♥️♥️♥️♥️♥️♥️♥️♥️♥️♥️♥️♥️♥️♥️♥️♥️♥️♥️♥️♥️♥️♥️♥️♥️♥️♥️♥️♥️♥️♥️♥️♥️♥️♥️♥️♥️♥️♥️♥️♥️♥️♥️♥️♥️♥️♥️♥️♥️♥️♥️♥️♥️♥️♥️♥️
В часах работы указано, что магазин работает без перерывов. Я ехала час, чтобы подергать закрытую дверь в 15 часов…. После вышла консультант с табличкой «перерыв» и сказала, что он длиться час…. Желания вернуться точно нет