Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
Rating 4.9
119 ratings
Rate this place
68 reviews
By default
Ivan
Level 5 Local Expert
March 8
Добрый день, всем интересующимся. Флористы, которые работают над созданием букетов, люди знающие свое дело. Но вот с организацией доставок у них беда. Сегодня подпортили праздник, своими ошибками, когда вносили данные адресов доставок. Сначала не хотели их признавать, уверяли, что все сделали как я им сказал, а в итоге нашли ошибку и слова: "да, извините, по случайности, у нас сильная загруженность в связи с праздником", хорошее объяснение и главное, для меня как для клиента, не несёт никакой смысловой нагрузки. За случайности нужно отвечать и за те неудобства, которые Вы в итоге причинили. Пришлось звонить курьеру, потом объяснять близким, почему так вышло. А оказывается, в двух заказах, они просто не могут проставить актуальные номера.
P.s. я все понимаю, бывает человеческий фактор, но и к клиентам, которые приносят Вам заработок, нужно относиться с уважением и если уж произошла такая ситуация, принимать сторону клиента, а не стоять на своём не разобравшись.
Раньше это был мой любимый салон цветов. Как-то так совпало, что портиться он стал с момента открытия филиала на Савушкина. Стали необоснованно гнуть ценник. Перестали придумывать и делать изюминки, например, в виде градиента в букете. В последнее время в филиале на Набережной стали ещё и грубыми: про градиент и слышать не захотели, так как видите ли у них и так дел полно, да общаются с гонором и посылом: "Бери подороже и вали побыстрее". Жаль...
Разочарована сервисом. Заказала на сайте, он видимо плохо работает, так как ни кто не перезвонил. Заказала доставку до обеда, к обеду тишина, пока сама не позвонила. Нашли мой заказ, сделали быстро, букет красивый, свежий. Но хотела сделать сюрприз. В итоге доплатила за доставку, я с другого конца Москвы заказываю доставку она 290 стоит, а тут с Приволжского затона на Трусово, возле старого моста доставка 400 рублей. Не приятно. Попросила открытку фото показать, не прислали, а сразу доставили заказ. Курьер даже дозвониться не смог, пришлось мне звонить и просить выйти. Заказывала доставку в первый раз и в последний. Но повторюсь, что цветы свежие и красивые, потому только 3 звезды.
Show business's response
Владислав Шоколадный
Level 3 Local Expert
February 17
Заказываю букеты своей девушке дистанционно (нет физической возможности самому) с доставкой домой. Всегда яркие эмоции при получении и радуется каждый день, потому что очень красивые. Последние тюльпаны были просто шик 💐💜💜
Заказываю цветы своим близким уже три года только в этой студии! Искренне довольна сервисом, ассортиментом. Есть так же бонусная накопительная карта - очень удобно и приятно)
Пр оцветания вам!
Заказываю только в Paris вот уже 3 года, и каждый раз сделать заказ очень быстро и понимают чего хочу с полуслова , спасибо вам за оперативность. А цветы это отдельный вид искусства, вегда свежие и красивые )) Спасибо вам ❤️
Обслуживание всегда на высоте, стильные букеты, очень вкусный кофе)) девочки всегда приветливые и вежливые. Так же надувают шары, отличный выбор шариков
Очень оперативно и профессионально работают девочки - заказала букет - все быстро подготовили в режиме онлайн - очень понравилось и с удовольствием обращусь еще раз и посоветую другим 👍
Заказываю букеты только здесь. Очень приятно посещать эту студию. Чаще заказываю через мессенджеры, всегда отвечают, присылают фото на всех этап сборки букета. Всегда советую всем эту студию. Большое спасибо всей команде за профессионализм
Очень хороший магазин цветочный, я была в восторге, от собранных букетов для мамы. Мама была счастлива. Очень много выбора как цветов так и дополнительных подарков, корзинки для цветов, коробочки, конверты. А самое главное, проявленное терпение к своему покупателю. Обслуживание на высшем уровне. Девочке молодцы, опытные. Я снова и снова буду к Вам возвращаться😍
Хороший персонал, красивые букеты, на любую сумму найдете, чтобы уделить внимание вашим прекрасным половинкам. Так же удобно, можно в комплекте и десерты заказать. В общем за время заказов минусов не нашел. Доставка не дорогая и оперативная, всегда найдет клиента и сможет передать ваш подарок, когда вы на расстоянии.
Прекрасный магазин. Цветы свежие. Нравится. Доброжелательные продавцы. Все красиво, удобно парковаться. Рекомендую, Нравится абсолютно все👍 за цветами только туда.
Show business's response
Виктория Тарутанова
Level 4 Local Expert
April 14, 2023
Очень часто заказываю тут букеты своим близким, хотя сама живу в другом городе, Очень нравится подход к клиентам, всегда помогут, подскажут и смогут подобрать шикарный букет на ту сумму, которую нужно, большой выбор цветов🥰
Собрали очень крутой букет, близкий человек остался доволен. А учитывая, что цены здесь весьма демократичны, довольным остался я. Персонал приветлив, готов помочь с выбором и оперативно отвечает в соцсетях. Буду заказывать ещё.
Заказываю цветы только здесь. Всегда очень красивые композиции, удобное местоположение и приветливый персонал. В красоте букетов можете убедиться, посмотрев на фотографии. А ещё очень кстати приходится наличие всегда свежих десертов, которые можно заказать в дополнение к букету. Девушки точно оценят)))
Я просто не ожидала , что в Астрахани ещё есть ответственные студии , настолько все быстро и оперативно !
Я не успела оглянуться, а подарок подарок уже вручен имениннику!
Безмерно вам благодарна 🥰
Буду обращаться и не раз ❤️ просто все на высшем уровне !
Спасибо ещё раз 😍
Такие красивые букеты! Можно спокойно заказать цветы по звонку: соберут, пришлют фотографии на согласование. Внимательный персонал. А ещё десерты есть, с которыми можно скомбинировать букет.
Здравствуйте,понравилось все от шаров до самого букетика,хочу поблагодарить за то что сделали свою работу шикарно,и сделали одного человек ещё счастливее 🥰👍🏻
Большое спасибо за помощь!!!🙌
В силу разъездного характера моей работы, не всегда бываю дома чтобы поздравить близких с праздниками, но вам как ни кому удаётся сделать это за меня, и подобрать цветы, и вовремя доставить☝️
Отличная компания, вежливый и отзывчивый персонал, качество цветов и оформление на высшем уровне👍 Продолжайте в том же духе!!!
И да прибудут с Вами благодарные клиенты🙂
Приятное место. Девочки могут сами собрать симпатичный будет. Можно купить кофе. Все цветы на удивление были свежие, несмотря на то что нечто не похоже на проходное. Холодильник с цветами не большой, но достаточно хороший выбор
Очень благодарна за их работу,за их ответственность и за их добродушное отношение. На расстоянии удивить человека,это не каждый сумеет. Все доставили в срок,собрали все именно так,как я и хотела. Будем обращаться ещё🤍
1
Show business's response
Мария Д.
Level 3 Local Expert
June 16, 2021
Как же я рада, что рядом с моим домом есть такая потрясающая студия цветов! На все случаи жизни! Давно не покупаю цветы в каком-то другом месте. Всегда доверяюсь их вкусу! Ни разу не пожалела. И очень рада, что появились воздушные шары! Спасибо огромное за Вашу работу!!!😍
Сегодня заказала цветы в день рождение Ьукет получился красавец Получателю понравился очень Спасибо ребятам за талант в своем деле и иу радость которую они приносят
Всегда оригинальное исполнение композиций,которые не оставят равнодушным даже самого придирчивого клиента,отзывчивый и очень внимательный персонал,приемлемая стоимость и быстрая доставка!
Отличный магазин и флорист с золотыми руками, благодаря им я смогла сделать человека счастливым даже за несколько километров от меня!
Огромное вам спасибо!