Забронировали номер по телефону. На сайте указана цена 400 р/час до 17.00 и 600 руб/ час после 17.00!! По телефону посчитали нам 4 часа, без каких-либо комментариев. На следующий день внесли предоплату 500 руб (с 13.00-17.00), уточнив, если захотим продлить, то нужно просто доплатить 600 руб- ответ ДА! Пришли 23.02.18, и узнали, что цена 700 руб/час, т.к. праздник! Ок, мы не против, праздник все-таки! Только почему об этом не указано не на сайте (что сумма в праздники меняется, как на других сайтах) не в их прайсе, который администратор достала из под полы в ИЗРЯДНО МЯТОМ состоянии!!! Уважаемая администрация, обратите внимание на отсутствие полной и достоверной информации о предоставляемых Вами услугах. Это регламентируется ЗоЗПП и считается обманом!!! А так же на поведение Ваших администраторов.
отдыхали на выходных заказали самый дорогой номер с бассейном за 3 часа раньше до заказа,когда приехали оказалася что номер не был готов очень холодный, парилка не была горячая только через час разогрелося,финская баня в обще не работала, бассейн ледяной водой,пожаловались одменистратору но сказали что знать не чего не знаем всё работает и так должно быть,в общем день рождение провели в компании не удачно и очень разочаровались больше мы туда не пойдём и не советуем,большой минус.....
С виду место неприятное и народ туда заходит явно не поспать с дороги. Какие-то девушки с низко социальной ответственностью курят на крыльце. Я там не была и не пойду. Само здание как буд-то слеплено из какашек
4
A
Anonymous review
May 26, 2018
Были в номере "Украина". Большой просторный номер, войдет 15-20 человек вполне. Сама сауна не большая, бассейн стандартный. Есть электромангал.