Papillon
192 reviews
September 11, 2024
Прекрасная атмосфера, отличное расположение.
Но как всегда дьявол кроется в деталях.
Расскажу о посещении 2 августа 2024года.
Итак плюсы заведения:
- Отлично работает бармен прям приятно смотреть.
- Готовят вкусно
- Живая музыка
Минусы:
К сожалению минусы перевешивают плюсы заведения.
- скорость обслуживания оставляет желать лучшего. Приходится напоминать о блюдах.
- Кнопок вызова нет. Приходится буквально ловить официантов.
- забыли подать блюда из заказа. (правда и не посчитали)
- выпили с братом весь запас пива) а именно
4 банки гинеса
- кальяны в заведении которое не является кальяной.
September 17, 2024
Приехали отдохнуть с подругами и по моей инициативе пришли в это заведение , однако, уже сожалею об этом.
Интерьер, музыка и концепция хорошая, очень уютно и красиво, но всё портит отсутствие клиентоориентированности. Пришли ближе к вечеру, посадки никакой не было. Пустое заведение, помимо одного столика. На все 2 зала и веранду, гости сидели только на веранде. Мы также присели на веранду.
Подруги заказали «национальный колорит», им всё понравилось, блюдо по правде было вкусным, несмотря на долго ожидание оставило приятное впечатление, однако мне не повезло с блюдом. Заказала «стейк мачете» прожарки медиум велл, на вкус был просто резиновый. Его невозможно было разжевать, прожарка не соответствовала реальности. Официанта сложно было позвать, в моменте просто ушёл, даже когда пришли новые гости - никого не было рядом, сама сориентировала гостей, что есть 2 зала и веранда, официант ушел 10 минут назад. Гостям пришлось самим сходить за официантом. Грязные тарелки со стола не забирали около 15 минут. Через некоторое время официант вернулся - я передала всю ситуацию, официант забрал блюдо, через пару минут вернулся обратно с блюдом, которое забрал и попытался отчаянно оправдать его: «со стейком всё хорошо, он таким должен быть, это вырезка (внимание!) С ЖЕЛУДКА, поэтому он жёсткий, если бы выбрали прожарку велл дан, то Вам вообще бы не понравилось» и ставит блюдо на стол. Что простите? В моменте, когда официант ориентировал по меню, прожарка «велл дан» была озвучена и слов, о том, что она не рекомендуется в данном стейк не было (что есть абсурд). Если всё же опустить этот момент, то остаётся проблема в главном - в терминологии. Стейк мачете готовится из отруба из ТОНКОЙ ДИАФРАГМЫ, где нет сильных мышц. Это толстый, мясистый, лишенный костей стейк. В реальности он был тонкий и резиновый… На вопрос «Вам его оставить?» попросила заменить блюдо салатом с креветками.
Очень хотела сытно поесть, но понимала, что сидим уже долго, но я всё ещё остаюсь голодная, поэтому выбор пал на салат с недолгим ожиданием. Но салат я ждала полчаса…. Однако, салат был вкусным. Как принесли салат - попросила счёт, его принесли сразу, но в счёт был включён стейк!!! Который я не смогла прожевать, я буквально еле как съела кусок-два. Попросила позвать администратора, но впечатление испортилось уже ниже некуда.. На все мои аргументы девушка ответила, что не может убрать его из счёта, потому что с блюдом всё хорошо…. Полнейший абсурд и испорченное настроение на вечер, просьба разобраться с ситуацией, готова идти на встречу, заведение очень красивое, блюда подруг оказались вкусными, понимаю, что у всех бывают ошибки, но пока остался очень неприятный осадок. В заведение пришли около 6 вечера.
1
April 28, 2024
Отдыхали в Владикавказе, просто проходили мимо и внимание привлекла классная музыка из заведения. Играл диджей и была супер атмосфера крутой вечеринки на открытом воздухе. Прекрасно провели время. Супер сервис, нам дали пледы, когда стало прохладно, обслуживание на высоком уровне. Понравилась пицца, напитки. Также очень хороший кальян. В общем и целом осталось очень классное впечатление об этом месте, однозначно рекомендуем.
3
August 10, 2024
Отличный ресторан: вкусно, слов нет, особенно восхитили антиэклеры с лососем, под prosecco 👍. Обслуживание быстрое, приветливое, очень милая Адель заказ приняла быстро, блюда принесла быстро, атмосфера в заведении дружелюбная, обязательно заедем еще раз.
3
September 2, 2024
Очень хорошое, уютное заведение где можно приятно и спокойно провести вечер. Авторская кухня на уровне особенно Неаполитанская пицца пеперони это пять с плюсом. Так же очень сильно порадовал бар, где огромный выбор напитков, советую всем коктейль "Та ещё барби". Очень сильно понравилось, вернёмся туда снова....!
1
July 8, 2024
Очень часто посещаю это заведение❤️Обслуживание очень достойное!
Официанты всегда очень внимательные к гостям и вежливые
Отдельную благодарность хочу выразить администратору и бармену 😍🫶🏻часто отдыхаю на баре, никогда не оставляют меня без внимания ! Залина и Георгий сердце этого заведения.
Хочу пожелать процветания вашему ресторану и дальнейших успехов!
3
December 28, 2024
очень милое заведение. вкусная еда и неожиданно вкусное вино от российского производителя. приятная атмосфера и обслуживание
October 10, 2024
Самое невероятное обслуживание, очень вкусная кухня! Быстро, вкусно и сытно! Бармен готовит волшебный кофе😍
Большой выбор вин, в следующий раз вернусь на дегустацию!
1
November 19, 2024
Наслышаны были про это заведение и очень хотели сюда попасть... и сразу скажу заведение хорошее. Персонал пошёл на встречу и несмотря на то что заведение было ещё закрыто нас пустили подождать. Антиэклеры и суп пюре из тыквы шикарны. И мы уже были готовы поставь 5 из 5 но!((( принесли томленые щечки и это провал. Поверьте я мясоед со стажем и отличаю хорошее мясо от плохого и это мясо было мало того пресное, ещё и запахом "затхлового". Но возмутило даже не это (( а то что когда официантка узнала почему я не стал есть она сказала поговорит с шеф поваром и все тишина))) нам вынесли счёт и на этом все 🤷♂️. Причём мне не нужна была скидка или ещё что но повар мог выйти и извиниться и объяснить хотя бы. Очень грустно что точка была неприятной . Странное отношение к клиентам...не рекомендую заведение...
1
September 1, 2024
Бывала там не раз,очень вкусно готовят. Советую салат с баклажанами. Обслуживание на высоте,все очень доброжелательны и отзывчивы. Не раз заказывала на дом еду,пиццы у них отменные. Приятная атмосфера,уютная веранда. Всем советую
1
September 1, 2024
Пришли в ресторан по многочисленным советам, были удивлены яркой подачей блюд , очень вежливым обслуживанием официанта , все подсказал как требуется! Заказали также кальян , где нас также хорошо проконсультировал кальянщик. Мы остались полностью довольными , советуем🥰
1
July 8, 2024
Отличное меню, полное интересных блюд и выдержанные вина для знатоков! Лучший ресторан, где мне довелось побывать во Владикавказе. Обслуживание на высшем уровне! Администратор Залина очень внимательная к гостям! 👍Коктейли от бармена Георгия восхитительно вкусные 😍
Всем советую посетить это заведение
October 16, 2024
Прекрасное заведение. Во Владикавказе везде вкусно, но папилон идет отдельно т.к. такие блюда и подачу я нигде не видел.
Отдельного отзывы заслуживают десерты т.к. что-то подобное я даже не представляю где можно попробовать. Прекрасная подача, невероятный вкус. В общем всегда радуют и удивляют)
August 23, 2024
Приехала именно в это заведение за ризотто. Плюсов не было замечено, можно сразу переходить к минусам :)
1. Хотела заказать лимонад, но в заведении продают только в графинах на 1 литр, у них не было возможности сделать стакан для 1 человека.
2. Попросила обычный овощной салат из помидор, огурцов, зелени - так же было отказано. Такого в меню нет, а значит сделать они не могут.
3. Заказала ризотто с креветками и страчателлой, но мне принесли недоваренный рис в зеленом-сливочном соусе, от ризотто там только одно название. Попробовала и обнаружила в тарелке спаржу, хотя в меню она не была представлена и официант даже не предупредил про состав блюда. А я не ем спаржу совсем :) В итоге, недоеденный рис с креветками.
4. Несли одно блюдо более 30 минут, смех.
5. Кнопок на столах нет, приходилось выходить и звать официанта.
6. Цены довольно высокие для Владикавказа. Вода 160 рублей за 0,5 литра. Ну зато бутылка стеклянная, спасибо)))
Официанта не пыталась даже исправить как-либо ситуацию, так как сразу после обнаружения спаржи в тарелке я сообщила об этом ей. Но кроме "извините" ничего далее не последовало.
2
1
August 4, 2024
Безумно все вкусно! Очень вкусно пожарили мясо на гриле, салат с баклажанами просто катастрофически вкусный)
Спасибо за рекомендации Адель! Максимально милая девушка) обслуживание 1000+
1
September 2, 2024
Во Владикавказе были проездом, проходили мимо заведения, решили перекусить, не прогодали, веранда отличная, еда вкусная, персонал приветливый, обязательно вернемся еще!
1
July 26, 2024
Всё конечно красиво, классно! Интересный интерьер, да и в целом атмосфера, но... при этом почти нулевое обслуживание 😕
Может просто не повезло, ну как бы там ни было, вернуться туда уже не хочется
1
September 1, 2024
Ресторан попион, всегда классная музыка необычные блюдо, вежливые официанты Завораживающая обстановка вкуснейшие блюда хочется вернуться обратно вновь и
1
August 7, 2024
Здравствуйте!
Уже не первый раз приезжаем с супругой в данное заведение и каждый раз уезжаем сытые и довольные!
Папиллон - это именно то место, где можно спокойно провести время, вкусно поесть и покурить хороший кальян. Персонал максимально внимательный и вежливый.
P. S. Мы всегда выбираем зал под названием Whiskey 😉 Данное заведение рекомендуем!
August 25, 2024
Место интересное, хорошая веранда, живая музыка. Еда совсем не понравилась. Принесли салат - невкусный, суп том ям оказался по авторскому рецепту из курицы ( совсем не « Том ям», никто не предупредил). Виски заказывали бутылку 0,7 , официантка сказала есть в наличии, а принесли в графине виски, сказав что только большие бутылки. Перезаказали на литровый. Бармен принёс виски « Jameson» без акцизы. Много чего из меню вообще нет.
June 24, 2024
Один из лучших ресторанов Владикавказа! Вкусно,душевно и просто замечательно.Особо выделю антиэклеры с угрем,пасту с креветками,пасту в азиатской соусе мясную и конечно тапасы.
September 8, 2024
Посетили гастробар Папилон! При входе нас встретила замечательная хостес Зарина, а так же хочу поблагодарить официанта Марата который безупречно нас обслужил. И хочу сказать спасибо администратору Залине советую и вам посетить это место
1
August 16, 2024
Пришли отметить день рождения, но отметили в ресторане по соседству. Администратор посадила за стол, и пока я сама не пошла искать того, кто мог бы нам дать меню (прошло 15 минут) , нам его никто не нес. Но даже после того, как принесли меню по моей же просьбе, больше к нам не подошли. Потеряли время и ушли в другой ресторан. Скорее всего у вас и правда вкусно, но гости даже не могут попробовать его, и возвращаться конечно уже не хочется.
1
October 23, 2023
Уютно, вкусно, интересный интерьер, приятный дворик.
Нечастый гость я тут, но антиэклеры ваши уже люблю!
Развития вам и только повышения уровня всего😄 официантам оперативности, вежливости и желания работать круто!
August 23, 2024
Судя по ответам заведения на конструктивную критику в отзывах, владельцев больше интересуют поставленные звездочки, чем улучшение обслуживания в заведении. Пришли с подругой поужинать, стол забронировали заранее. Просидев 15 минут за пустым столом к нам так никто и не подошел. Пришлось идти звать официанта, чтобы нам принесли меню. Меню принесли, но заказ так никто и не принял, мы встали и ушли. К сожалению, кухню в данном заведении оценить не удалось.
Посещали заведение 15 августа.
1
May 28, 2024
Начнём с того что официант не смог ничего подсказать по салату, задала вопрос что посоветуете , меня спросили что именно хотите сыр/рыбу я ответила можно сыр, мне говорят буррата, я ответила а по теплым салатам, ответ «да» . Что да ? Не понятно, в итоге просто решила заказать бургер. Ждала его 45 минут пока мой компаньон уже и пиццу поел и десерт. Чай фирменный отвратительно кислый, о чем никто не предупредил, я считаю нужно указывать, что чай не просто кислый как обычный с лимоном, а экстрокислый, заказала обычный зеленый в итоге. Когда бургер принесли он был обгоревший, очень сильно ощущалось на вкус, открыла подняла котлету а внутри полностью черная булочка. Сказали исправят быстро, честно уже оставаться не хотелось, переделывали бургер еще 15 минут. Молодой человек забрал с собой и мы покинули заведение. Никому не советую, сервис/обслуживание/качество блюд на нуле.
1
2
August 9, 2024
Уютное место, с хорошим, вежливым обслуживанием и внимательным персоналом. Вкусная и касественнпя еда, подают быстро
May 31, 2024
Пришли и потеряли массу времени, а с ним и настроение. С трудом дождались официанта сделать заказ. Пока сидели, были вынуждены наслаждаться густым дымом кальяна соседнего столика.
Когда попросил 50 Хеннесси, не скоро выяснили, что его нет. Да и просто не сразу официантка сама узнала и нам донесла, что коньяка нет вобще.
Перешли за другой столик, что бы хоть кофе попить без дыма и сказали об этом сотруднику ресторана. Через несколько минут ожидания появился человек и спросил что мы хотим???
Качество кухни не обсуждаю. Всё таки заказ мы съели рано или поздно.
Может был не наш день и мы просто раплатившись ушли в соседнюю кофейню.
2
June 30, 2024
Изумительно вкусные блюда и смузи, необыкновенная подача, уютная веранда, суперпрофессиональный бармен и очень приятные официанты!
July 19, 2023
Красивое, уютное место. Открытый/крытый дворик. Вкусное гриль меню, доброжелательный и внимательный персонал. Приятная музыка.
Заказывали гриль рыбу и мясо, приготовили быстро. Неплохой выбор вин.
1
September 21, 2024
это мое самое любимое заведение в городе! ни где не видела такого сервиса, как у них. всегда на высшем уровне, каждое блюдо невероятно вкусное. спасибо вам 🩷
1
2
September 1, 2024
Посетили гастробар папион,остались в полном восторге,начиная от персонала,заканчивая кухней,очень все понравилось ,обязательно приду еще
1
November 6, 2024
Вкусная еда, идеальный сервис. Приятная тихая атмосфера. Помогли подобрать вино к ужину.
1
December 23, 2023
Проездом оказались в Владикавказе (Москва - Чечня)
выбрали место по названию и не прогадали!
Очень вкусно!
Говяжьи медальоны - были на высоте ))
Том Ям - средней остроты, с интересной подачей - 👍🏼
Коктейли/ безалкогольные - не придраться ))
Спасибо! Успехов заведению и больше довольных клиентов 🤗🙏🏻
1
May 2, 2024
Посетил это место и очень понравился, пицца была очень вкусная, а лимонад вообще супер был и музыка всегда идёт по кайфу, советую посетить это место
July 20, 2023
Место очень атмосферное, вкусная еда, с веранды открывается прекрасный вид на армянскую церковь, приятное обслуживание, отличное место для отдыха всей семьёй или романтического вечера
1
September 29, 2024
Самое лучшее обслуживание , таких вин давно не пробовал . Бармен Заур не зря стоит на этой позиции обслужил по высшему уровню . Зайду ещё и всем советую !!!
7
October 22, 2024
Были несколько раз за отпуск. Всегда очень вкусно, сервис на высоте и приятная атмосфера.
July 2, 2024
Случайно заглянули 2 июля 2024 года! Взяли местный мясной пирог Фуджин, подали с сырым мясом и тестом ! Официант не отреагировала на замечание вообще! Попросили второй пирог довести до готовности, однако, и тесто и мясо были кислыми! Ужасное место! Только кирпичи исторические можно посмотреть ! Но есть в другом месте !!
1
August 26, 2024
Не советую никому этот ресторан, цены высокие, готовят ужасно и очень мало, в чеке прописали входные и обслуживание хотя при посещении нам не сказали!Заказали мал фыдджын, нам принесли бельяш из толстого теста за 550р. Вобщем не советую никому это заведение!
August 2, 2024
Красивое место. Кухня понравилась. Брали тайский салат, стейк мачете и лосось. Все в восторге. Рекомендуем❤️
May 27, 2023
Как же здесь вкусно! Приезжая во Владикавказ обязательно захожу сюда позавтракать или пообедать. Всегда необычная подача, всегда приветливое обслуживание. Сидеть летом на веранде и наслаждаться любимыми блюдами одно удовольствие ;)
3
January 6, 2024
Мне нравится это место, уютная, комфортная обстановка. Оригинальная подача блюд, вкусно, но ...цена... вообщем, если вы хотите уединиться, чтоб никто не нарушил вашу едилию, гоу Papillon)
July 8, 2024
Хотелось бы пожелать вам процветания и благополучия. Все очень хорошо. Шикарная атмосфера. Просто 5 звезд.
March 2, 2023
Один из моих любимых ресторанов нашего города. Невероятно вкусную пиццу с тунцом готовят, хороший выбор вин, внимательный и приветливый персонал. Желаю вам дальнейших успехов, держать марку всегда и побольше благодарных гостей!)))
3
September 17, 2023
Отличная локация в центре города.
Вкусное ризотто, говяжьи щечки.
Фокачча слишком пышная, Лонг Айленд был не классический (недостаточно насыщенный).
Персонал приветливый.
Какие-то сложности со освещением. Пришлось просить, чтобы добавили яркости. Иначе глазам некомфортно.
December 9, 2022
Очень уютное и атмосферное место))Вежливый персонал,удобное расположение,можно после ресторана прогуляться по проспекту или набережной.Рекомендую посетить это место!
Благодарность Виктору,за создание такой атмосферы и тёплый приём)Успехов и процветания Papillon🫶🏻
1
August 20, 2024
Твердая четверка. Чудесная атмосфера. Пасту не бените. А вот фирменные блюда и десерты очень вкусные .
1
March 4, 2024
Классная подача десертов. Особенно умилил десерт. По вкусу просто супер.
Брала еще тайский салат. В меру острый, но надо быть аккуратнее))
February 26, 2023
Очень хорошее заведение. Приятная музыка но фоне, вежливый персонал, очень вкусная, интересная и необычная кухня. Цены выше средних, но они оправдывают свое ожидание. В общем, советую всем посетить это место!
3