Вкусно, свежее всё, готовят после заказа но не долго. Ожидали 5-7 мин. Персонал вежливый, гостеприимный. Расположение удобное, пока ждёшь транспорт можно перекусить и согреться напитком. Кофе натуральный зерновой.
Первый раз столкнулась с неприятным обслуживанием в папа гриль. Заказала 2 большие шаурмы с курицей. Заказ ждала минут 20. После чего мне дают пакет с которого пахнет дешовым плавленным сыром(я его не люблю). Я споашиваю: почему лаваш жёлтого цвета и пахнет сыром? На что он мне ответил: это новый вид лаваша. Дети попробывали и им не понравилось, тк он сырный. Пришла снова к ним, что бы поменяли. С недовольным лицом он забрал, переделал. Но осадок лжи остался и испортил всё 1 сентября!!! Это было в п. 8 марта, на Защитников Отечества возле пятёрочки. Научите пожалуйста НЕ ВРАТЬ своих сотрудников.
После ночной смены решила с удовольствием съест хот-дог. Зашла в точку на Гагарина, девушка не ответила на мое приветствие( думаю ладно все таки утро,устала). Я уже из далека увидела очень худенькую форму моего заказа))) придя домой разочаровалась по полной. До этого заказывали в Карпово, там порции прям вау. А тут как будто,что осталось из того и приготовили. Я давно заметила,что на Гагарина как-то оооочень скромно делают фастфуд. Больше не буду туда ходить, а жаль…
Вот уже 2 месяц пытюсь восплльзоваться приложением и все без успешно, не работает оплата, карты не загружаются, пробовал переустановить, а так же с другого устройства, все ошибки одинаковы, жаль, но теперь я забуду про этот стрит фуд
очень удобная кафешка. если жду автобус на этой остановке, либо тороплюсь куда. прихожу к ним. у них картофель фри даже вкуснее чем в вкусно и точке, нагетсы тоже вкусные. также советую попробовать молочную сосиску в тесте. а насчет персонала, все хорошо. ждать заказы приходится буквально 5-10 минут, зачастую куда меньше.
Вкусно, качественно, сытно.
Персонал дружелюбный, еда готовится быстро, и нареканий не вызывает. Что касается цены - тут можно сказать, что соответствует рыночной себестоимости продуктов, входящих в состав.
Что за проблема в выходной отменить заказ/скорректировать дату/ решить вопрос по заказу непосредственно в точке выдачи. Был проездом. Хотел перекусить. Сделал заблаговременно заказ чтоб проезжая мимо он был готов. Дата чудесным образом выдалась на следующий день. И все... Поддержка отсыпается или в отпуске (вся). А на самой точке тоже все плохо ( "я ничегоне решаю - звоните в поддержку") в приложении ни одной кнопки про отмену или что то в этом духе. В ВК видимо тоже все ушли в отпуск на время выходных. Как итог, поехал дальше голодный и расстроенный. Посмотрим решат ли вопрос после выходных. Вернут ли деньги за оплаченный заказ. Плюс ко всему ещё и отзыв через приложение отправить не удаётся.
Очень сильный запах «химозинах специй»в радиусе 50 метров, пробывала несколько видов шаурмы и ещё что-то вроде хот-дога, не понравилось как раз из-за обилия химозных специй. Это не просто соль, перец, чеснок и травы, а что-то вроде приправы Кнор или Магги. Я такие при приготовлении пищи не использую, поэтому ПапаГриль никогда не привлекал мое внимание, но коллеги пару раз угощали в обеденный перерыв, многим коллегам все же нравится.
Решили заказать на работу, оформили заказ к определенному времени, в итоге задержали заказ на пол часа, так при этом недоложили продукт один из пунктов, при этом внешний вид шаурмы был несоответствующим, новое меню (азиатская кухня) ужасное: вок сухой и холодный, суп холодный и невкусный
Почему то согрели только сосиску (отдельно), а все остальное холодное.
Попросила разогреть. На гриле они принципиально не греют. Грели в микроволновке и конечно весь смак пропал.
Я очень удивлена.
Везде готовый продукт разогревают в гриле.
Никогда не заезжала туда , но однажды вынужденно заехала купила в итоге мне забыли сок положить ( а он оплачен) назад не вернуться так как это салаватка и из за бутылки сока ехать на разворот нет смысла , в итоге без сока , второй раз заехали с сыном , оказался закрыт , очень несерьёзные люди обслуживают ( и вид их неопрятен) поэтому больше не заезжаю , даже если очень надо , еду дальше и заезжаю в мегу . поэтому 3 звезды
Открыли точку в Кушнаренково 😅, так туда никому не рекомендую идти : там работают одни ***, которые не знают своего товара , но деньги стараются побольше загрести себе в карман!!!!!
12 августа поехала по делам в Кушнаренково и на обратном пути в Уфу решила перекусить в " Папа Гриль"( за целый день хотела попить чай и перекусить).
Диалог у нас был такой.
- Здравствуйте. Девушка можно обычную шаурму безо всяких добавок и большой стакан зеленого чая.
-539 рублей
- сколько??????
-539 рублей!!!
- Шаурма по чем ?
- 239 рублей
- А самая дешёвая есть ? По чем ?
-189, но она детская!!!
Развернулась , ушла .... Больше туда не пойду... 🤣. Получается ,если шаурма 239 рублей, то большой стакан зеленого чая 300 рублей???? Это что за живодерство???? Еще раз подчеркиваю , что стакан чая , а не чай в баллоне!!!!.
Сегодня 13 августа , подошла на точку, которая находится на автовокзале. Как и в Кушнаренково попросила : девушка , мне одну обычную шаурму и большой стакан зелёного чая!!! Шаурма обошлась в 189 рублей , хотя больших стаканов не было: и вежливая, и отзывчивая , и все мне разъяснила.
Вопрос к руководителям персоналов : до каких пор ваши же продавцы будут работать себе на карман???? Или вы им зарплату не платите?????
Надеюсь , что мой отзыв будет прочитан и буду услышана!!!! Заранее благодарна
6.07.2023 на смене была девушка, заказал шаурму, показываю бонксную карту, она ответила что-то невнятное, позже с таким гонором "ну простите" что-то типо иди на три буквы. обращение с клиентами ну просто отвратительное
желание ещё раз что-то брать здесь больше нету
Сегодня покупал две шаурмы «острые». Началось с того что, пробили большие, хотя просил обычные, заявленные 25 см за большую шаурму даже не пахло, было 18. Сама шаурма оказалась не острая(это уже 3-й раз), более того, соуса даже не было видно, по вкусу - безвкусная. Раньше заказывал тут и было всё вкусно и остро.
Желательно это строение снести,чтоб не портило вид городу. Или снести и построить что то более достойное и капитальное .И остановку заодно облагородить.
Заказали через яндекс доставку . В Папа гриль заказывали вообще первый раз и уже последний , за такие деньги такое готовить ! Это просто ужасно!!! В салат забыли (или как )положить составляющее , которое заявлено , шаурма так же + сухая , бургеры с непонятной котлетой. Не советую вообще питаться у них ! Или пусть компания наймет более опытных поваров и закупает качественные продукты
Не помещения и даже столика рядом, купив допустим кофе негде остановиться и попить. А место очень людное. Лучшеб заменили другим более приятным для посетителей кафе.
Я, дед двух внуков, ранее писал о точке на С. Агиша. Ужасное на послевкусие картошки фри. Похоже что у них с соусом не порядок. Имею в виду сырный соус. Руководитель ПАПЫ примите к сведению. Жду от Вас реакции. Буду судить, Вашу реакцию, по Вашему звонку мне. В противном случае моё обращение в РОСПОТРЕБ.
В Зубово покупали, неплохая шаурма, сказать чтоб просто бомба, нет, нет вроде никакой изюминки. Готовят также, время ожидания не долго, всё зависит от персонала.
Купил шаурму"летняя". 1 вкус тряпок. 2 курица копченая, порезанная кубиком и помидоры с огурцами, всё... 3 очень маленькая(недовес). На вкус полная шляпа. Не советую никому!
Друзья, ну как же так! Открыли в Акбердино новую точку, и зачем? Я все понимаю, инфляция, удорожание сырья и тп тд. Но! Зачем настолько опускаться в качестве? Мясо соевое, вместо салата свежий урожай капусты белокочанной, Кетчуп с изобилием крахмала и ещё куча достоинств... по поводу мяса прямо поспорили с женой, достал и рассмотрел. Убедительная просьба к технологам или кто у вас подбирает сырье, пересмотрите, потому что за 309 рублей соевое мясо и капусту продавать слишком самоуверенно и наверное нахально.
Это просто какое то ДНО. Заказали ребенку бокс. Не донесли напиток. Посмотрели по камерам говорят курьеру выдали. Вопрос не решили, напиток не получили. Из за каких то копеек портят репутацию. Ребенку к сожалению не объяснить что её напиток выпил курьер)!
Попал случайно, первый раз...
И это заведение должно было заменить макдональдс, как предполагалось? Не смешите...
Взял бургер и настолько разочаровался, что слов нет...ничего фирменого, по крайней мере по вкусу.
Булка самая обычная, которая от гриля просто высохла и затвердела, котлета - просто котлета из магазина, простой кетчуп, простые огурцы.
В школе помню, давали котлеты в тесте-было вкуснее.
Первый и последний раз был в этом заведении.
Именно хочу написать про торговую точку которая находится в с. БУЛГАКОВО. Не раз была такая ситуация, что не докладывают все что заказала и оплатила. В субботу например соус,морс не положили. Так как едем по трассе разворачивать там не удобно.
Написал претензию в приложение папа гриль, претензию неотработали. Все вопросы оставили без ответа. В приложение поставил одну звезду, слили мой номер телефона мошенникам. Ужасное отношение к клиентам, ужасное обслуживание, никакой обратной связи.
Что то надо делать с водилами маршруток, эти я даже не могу найти слов,чтоб выразить как они себя там ведут,весь трафик покупок видимо тока они,др покупатели просто бегут мимо чтоб не слышать их мат и оскорбления жителей.
Работать очень долго. В принципе вкусно. Но пока ждёшь на остановке. А если ещё и зима. Так себе ощущения. Работает на сколько я помню один человек. И в час пик обед и так далее она просто не успевает.
Готовят быстро вкусно, единственный большой минус когда была там там работала маленькая светленькая девочка, которая не слышит гостей-говоришь одно, перебивая предлагает другое
Невкусно!
Покупали как-то с собой хот-доги,наггетсы,шаурму ,все выбросили,так как оказалось несъедобным. Был чертовски ужасный привкус. Наггетсы были деревянные,шаурма невкусная
Картошка фри выше всех похвал!!!персонал супер!!!Но,ледяная котлета в бургере испортила всё впечетление об этой сети
1
1
Show business's response
Алексей Михайлович Смирнов
Level 12 Local Expert
July 3, 2022
Еда за свои деньги, быстро вкусно. Персонал приветливый. Время ожидания не долгое. Хорошо когда не жадничают с начинкой. И делают качес твенные продукты.