Прекрасный магазин. Вежливые, предупредительные менеджеры. Товар пришел в срок и в полном объёме. Помогли с погрузкой. Остались приятные впечатления от сотрудничества. Буду заказывать еще, если появится необходимость.
Очень хороший магазин.
Была там не раз.
Девочки менеджеры очень внимательные, вежливые, с добротой и терпимостью относятся к клиентам.
Хороший ассортимент и качественный товар.
Отличный магазин, вежливые и профессиональные сотрудники, ассортимент в наличии
1
1
Алексей Курносов
Level 5 Local Expert
January 2, 2023
Приобрели тут детский спортивный комплекс Midzumi Alisa, оформили заказ. Оператор подтвердил наличие и цену, заказ доставили на дом, установили сами, все детали были на месте. Спасибо вам.
2
Ирина Гринёва
Level 4 Local Expert
February 6, 2023
Заказали тут для детей деревянную песочницу, спасибо оператору за консультацию, обговорили условия и сроки доставки, все привезли нам до загородного дома, нареканий по заказу нет.
2
1
Ксения Ахметова
Level 3 Local Expert
January 21, 2023
Хороший магазин с отличным сервисом. Заказывали батут для детей в Химки. Привезли с запазданием, но зато сделали скидку.
Хороший магазин, продавцы всегда идут на встречу и помогают подобрать то, что нужно.
2
1
И
Ира Л.
Level 4 Local Expert
January 7, 2023
Заказали детские качели SemaHoma Бобёр 0878, оформили заказ на сайте papa-joy.ru. Оператор перезвонил, товар подтвердил в наличии, цена не изменилась. Доставка стандартная на дом курьером была. Качели собраны.
Заказывал тут ещё в начале февраля санки. Остались очень довольны. Дочка санками а я качествтм работы данного магазина, за три дня доставили заказ без проишествий.
Заказывала детскую деревянную площадку Панду с горкой, домиком, скаладромом и качелями.
После предоплаты в начале недели доставили быстро, уже в субботу приехали монтажники и установили комплекс (на даче в Подмосковье).
Дети и мы довольны. Магазин рекомендую.
Хочу поделиться негативным опытом работы с интеренет-магазином ДЕТСКИХ товаров«Papa-joy».
Сотрудница колл-центра которая работала 30 сентября в вечернюю смену, так и не смогла по-русски и внятно объяснить где находится пункт самовывоза на Огородном проезде, мало того, что она не смогла ничем помочь, так она не удосужилась дать номер телефона пункта самовывоза, чтобы покупатель самостоятельно смог забрать заказ. В итоге, первая поездка за заказом с треском провалилась из-за некомпетентности сотрудницы. На следующий день, за заказом поехала я, НО!!! менеджер магазина ДЕТСКИХ товаров, не предупредил, о таком важном факте, что в пункт самовывоза на Огородном проезде с ДЕТЬМИ не пускают. На пропуском пункте мне любезно предложили оставить полутрогодовалого ребёнка одного в машине и быстренько сходить забрать свой заказ! И за такую вот услугу я должна платить деньги??? Одна не знает, второй не помнит? Отвратительная работа сотрудников!
Очень жаль, что подобные люди занимают вакансии и ПОРТЯТ репутацию магазина.
Заказали товар. Мало того, что доставка была назначена только через четыре дня после заказа, ну ладно подождем. Но товар в итоге не привезли вообще. К вечеру звоним выяснить, говорят подождать звонка менеджера. Ждем. Звонит и тихим голосом сообщает: Водитель подвел, привезти не можем. На ответ: Отменяйте заказ! Мы купим где-нибудь, мы правда спешим. Менеджер: ммммм...понятно. пип пип пип. Магазин вы нормальные вообще-то? Менеджеров нормальных наберите.