Maps • Moscow • Telecommunication companies • ПАО МТС

ПАО МТС

Rating 1.5
39 ratings
Closed until tomorrow
Moscow, Vorontsovskaya Street, 8с4А

Add photo or video

Address

Moscow, Vorontsovskaya Street, 8с4А
Show entrances
Directions

Contacts

8 (800) 250-08-90
Show phone

Business hours

Panorama
Rating 1.5
39 ratings
Rate this place

18 reviews

Level 17 Local Expert
May 3
ПАО МТС- 1 июня 2019 года в России отменили внутрироссийский роуминг при использовании услуг мобильной связи. 12 Это произошло благодаря Федеральному закону от 27.12.2018 №527-ФЗ и Постановлению Правительства РФ от 27.05.2019 №665 Но МТС продолжает начислять списание денежных средств за сотовый роуминг.Открытые хищение организованной группой лиц-во главе с генеральным директором.
Level 23 Local Expert
September 19, 2024
В июле я приобретала iPhone 15 Pro Max в салоне МТС по адресу: г. Санкт-Петербург, ул. Савушкина, 141 в торговом центре "Меркурий". На сайте МТС и в самом салоне было указано, что при покупке этого смартфона в подарок предоставляются наушники, также консультант сообщил мне, что защитная пленка для телефона идет в подарок. Однако по факту наушники и защитная пленка были включены в счет кредитного договора, то есть я оплачиваю их самостоятельно. Также на меня была оформлена SIM-карта МТС, однако мне не только не сообщили об этом, но и не предоставили ее, и была подключена платная услуга на использование услуг МТС, которой я не могу воспользоваться, поскольку у меня другой оператор, а оформленная без моего ведома SIM-карта МТС мне не была предоставлена. Я написала претензию в этом салоне связи и потребовала возврата денег за услугу (согласно законодательству, я имею право отказаться от любой услуги в течение месяца), а также за наушники и пленку. На мою претензию до сих пор нет ответа. Я неоднократно обсуждала этот вопрос с директором магазина, который предложил мне обратиться в суд. Я также подала аналогичную претензию и отправила ее заказным письмом с описью вложений в головной офис МТС в Москве, на которую мне также не ответили. Такое неуважительное отношение к покупателям недопустимо.
2
1
Level 6 Local Expert
May 5
Оставив свой номер телефона на сайте мтс для подключения интернета, я столкнулся с тем, что мне стали по ватсапу предлагать перенести приход мастера на прямо сейчас, только для этого нужно продиктовать смс-ку от госуслуг. Отсюда делаю вывод, что кто-то сливает номера клиентов.
1