Panteric
2710 reviews
January 8
ЛУЧШИЕ КРЫСЫ МОСКВЫ !!! Покупаю здесь в заморозке крыс для своего императорского удава. Крысы отличного качества в белой шубке, чистенькие и на любую граммовку - сам бы ел , но не могу оставить питомца голодным )))
3
October 20, 2023
Потрясающий зоомагазин! Чисто и уютно🤗
Много животных🐍🦎🐢🦂🕷️Очень красиво оформлено🤗
Приехала в магазин выбрать подарок для дочери на день рождения. Эублефара.
Обратилось в магазине к консультанту. Им оказалось потрясающая девушка Марта. Очень отзывчивая, приветливая и очень хорошо разбирается во всём. Подсказала, что лучше подходит, какой террариум нужен, про характер питомца. После общения с Мартой вопросов не осталось. Подобрали террариум и эублефара. И я забронировала.
В нужный день и время. Приехала и забрала всё.
Так же проводят лекции для взрослых и детей, интересные и познавательные.
Также здесь есть ветеринария и зоогостиница для рептилий. Если вдруг собирается в отпуск, можно привести своего питомца на период отдыха.
Хочу поблагодарить от всей души Марту за помощь. Вы потрясающий консультант🤗🌹
16
4
December 17, 2024
Больше всего понравился очень дружелюбный пе рсонал этого магазина , такое редко встретишь
Чудесная консультация от Алёны по всем интересующим вопросам помогла мне определиться с выбором моего любимца
Ставлю 5 из 5 этому магазину
January 25
Была сегодня на мероприятии зоомагазина Panteric "Бородатые агамы" Интерактивное знакомство с Экзотическими животными, которое вела София. Так как у меня появилась агама совсем недавно, мне было очень полезно услышать и увидеть как нужно за ней ухаживать. Это удивительные животные, любовь к которым еще больше окрепла в стенах зоомагазина, во время семинара, который был интересен как детям, так и взрослым. Выражаю благодарность всему коллективу Panteric и Софии в отдельности. С уважением, Анастасия С.
2
November 27, 2024
Недавно побывали в Пантерике с дочкой
Дочурка в восторге, очень большое разнообразие видов
Животные ухоженные
А на все наши вопросы отвечала Алёна, очень доброжелательный продавец, таких сейчас к сожалению мало
1
February 22
Впервые был в подобных магазинах и имел много неуверенностей, магазин порекомендовал знакомый и решил посмотреть что это такое. Встретила меня консультант Виктория и очень доходчиво разъяснил все нюансы содержания питомцев, так же провела своего рода экскурсию - незабываемые впечатления, спасибо ей. Так же позабавил этот малой. Магазин советую
1
May 3, 2024
Пришла посмотреть, а уехала с милейшим эублефаром! Очень уютно,вкусный кофе и огромное количество разных животных! Есть на что посмотреть)
Отдельно хочу выделить замечательного консультанта – Виктора ! Помог с выбором всего (от щипцов до хабитата), ответил на ВСЕ мои глупые вопросы, помог дотащить террариум до машины и сам организовал доставку! Да и в общении-максимально вежливый и милый молодой человек!
Это был замечательный визит,я дико довольна,остались положительные эмоции! скоро приеду за кормом!)
3
July 14, 2024
Из позитивного:
Магазин хороший, разнообразный выбор экзотических животных, стильный интерьер, персонал обладает знаниями о всех животных.
6 лет назад купили здесь свою Агаму. Сотрудники неправильно определили пол. Продавали нам мальчика, а оказалось, что это девочка. Но это, как я понимаю, распространенная проблема.
Пользовались отелем при магазине, когда надолго уезжали, удобно, что есть такая возможность. Всегда можно в чате узнать как животное, даже попросить фото.
Недавно, к сожалению, оценили и работу клиники, пришлось делать операцию. Врачи все профессиональные, подробно рассказывали все моменты. После операции на несколько дней оставляли в стационаре.
Дальше к негативным моментам:
При выписке нам рассказали какие процедуры нам надо еще провести в домашних условиях (в основном уколы). Хорошо, что успели снять на видео инструкции, потому что говорили очень быстро, будто для всех обычное дело делать уколы рептилии. Процедуры делаются с определенной периодичностью, график уже был расписан сотрудниками, но эту бумагу они нам не отдали. Даже, если она нужна для какой-то отчетности, можно было бы сделать копию для нас. Спасибо хоть дали сфотографировать.
Среди медикаментов, которые нужно было приобрести, были указаны те, которые уже 2 года не завозятся в аптеки. Пришлось дополнительно узнавать альтернативные варианты в чате, стоя в аптеке. Также нам сказали приобрести определенные шприцы, что мы и сделали, но для одного лекарства, нужны другие, что опять же выяснилось, когда уже нужно было делать укол. Мы хозяева рептилии, а не медики, нам нужно все разжевывать, это не очевидные для обывателей вещи. Не говоря о том, что и так волнительно делать уколы своему любимому питомцу.
При записи на УЗИ перед операцией переписывались в чате, уже при записи возникла путаница с телефоном и именем, на кого карта. Когда пришли на УЗИ, оказалось что в итоге записали нас на еще третье имя. Меняли по факту. Опять же путаница для врачей, они не могли найти предыдущее УЗИ для сравнения.
Также были свидетелями того, как семья сдавала свою Агаму в отель. Отец и двое детей. Девочка плакала отдавая Агаму, для нее это был стресс, видимо впервые это делали. Девушка на ресепшен с каменным лицом задавала стандартные вопросы, просто не обращая внимание на состояние девочки. Ведь можно было проявить человечность, сказать, что работают профессионалы, о ней позаботятся, она сможет попросить фото в чате и т.д.
Так что сервис, к сожалению, больше чем на 3 оценить не могу.
Обидно платить не маленькие деньги, а получать такое отношение.
4
2
March 22
Мы постоянные клиенты этого магазина, собственно,это уже о многом говорит. Считаем его лучшим в своём сегменте. Но сейчас не о том, хотим выразить свою признательность и восхищение сотрудницей магазина Катей П. Часто именно она нас консультирует и нам реально помогает. Всегда вежливая, корректная и доброжелательная, с очаровательным голосом и бездной знаний высокого профессионального уровня. Оказывается, она ещё и экскурсии ведёт, летом решили посетить, как будем посвободнее. А пока вот ещё что, мы нечаянно припозднились и приехали, сами того не ожидая, за десять минут до закрытия, ни тени недовольства! Катя П. задержалась, обслуживая нас, по-прежнему корректная и доброжелательная. Высший пилотаж, говорю я, тоже работая с людьми. Катя П. спасибо! Надеюсь, Вас ценит руководство. Не меньше, чем мы, Ваши благодарные покупатели.
2
November 23, 2024
Классные! Чисто, просторно, очень интересно. Очень круто!
Первый раз видела пау ка - птицееда)
Дружелюбные, внимательные продавцы-консультанты.
November 20, 2024
Магазин "Пантерик" - просто отличный! Купил у них эублефара и был удивлён уровнем обслуживания. Консультант Виктор предоставил много полезной информации о содержании. Очень важно, что тут есть ветеринарная клиника. Теперь я знаю, куда обратиться за советом!
July 11, 2024
Замечательный магазин! Где все - как надо! Интерьер, где все "живности" в большом разнообразии, в ухоженном состоянии и в чудесно оформленых террариумах, освещение, музыкальное сопровождение. Несколько раз в год мы с детьми приходим туда рисовать . Это одна из лучших локаций в нашей программе пленэров, и надо сказать нам ни разу не отказали. За что - большое, большое спасибо!
2
October 5, 2024
Подход с разными цена на одно и то же животное при покупке допов он такой, своеобразный, т.е. по нижней цене вы сможете купить питомца только вместе с террариумом, но террариум стоит тоже своих денег. Но при этом надо сказать, что содержание и разведение этой живности тоже дело не дешевое, и как предприниматель я понимаю. Ну а качество обслуживание на высоте. За это и пятерка.
Однако что выгоднее: собрать все самому и купить «дорогую» ящерицу или туже самую, но «дешевую» совместно с дорогим террариумом в магазине я не считал.
1
April 11, 2024
Отличный магазин, остались очень довольны после посещения) Приехали купить эублефара с хабитатом, выбор очень большой с разным ценовым сегментом. Обслуживал очень отзывчивый и компетентный продавец, Ирина Краузе, очень приятно было с ней консультироваться по животным, хабитатам и уходу, всё рассказала, на все вопросы с радостью отвечала. Спасибо большое вашему магазину!
3
1
January 9
Хороший зоомагазин, в основном пресмыкающиеся, выбор террариумов и аксессуаров для домашних питомцев очень радует, так же у пантерика есть хороший отель.
1
October 23, 2024
Приобрела питомца в магазине.
Очень благодарна консультанту Алёне за максимально разверннутую консультацию, ответила на 1001 вопрос, очень доброжелательная и вовлеченная. Звереныш дома, привыкает. Спасибо
3
January 23
Очень удачно живём рядом с этим магазином наш Фил всегда сытый сверчками свежими. Ходим туда с детьми как на экскурсию. Продавцы все очень отзывчивые очень чистый и приятный магазин.
1
December 7, 2024
Были на дне рождения в Пантерике, очень понравилось, у детей куча эмоций и восхищения. Сначала всех побаивались, а потом не хотелось уходить, хотелось со всеми познакомиться подержать на руках. Прекрасный магазин с очень профессиональным персоналом, чисто, красиво и уютно, можно часами ходить и наблюдать за животными. Кто увлекается может приобрести всё что требуется для содержания у себя дома, всегда по телефону можно получить консультацию.
1
February 16
Вообще чума! На входе вас встречают крайне приветливые и счастливые администраторы Александра или Полина, сам непроизвольно улыбаешься, глядя на них 😄
Центр мало того, что выглядит великолепно, так еще и создает впечатление отдельной реальности, оторванной от обычной жизни
Плюсов у магазина тьма, но хочу выделить то, от чего я еще сто раз вернусь в это место: отличный персонал, большой выбор кормов и животных, уют и чистота вокруг, а еще вас проконсультируют вдоль и поперек по любому вопросу, ощущение, будто консультанты знают вообще все, даже если спросить у них курс рубля))
Очень рекомендую сюда зайти хотя бы просто поглазеть, обещаю, останетесь под впечатлением 😋
2
November 7, 2023
Шикарный и большой магазин. Много экзотических и красивых животных. Доброжелательный персонал, все расскажут, покажут.
В моем случае есть только один минус. Может, конечно, это я параноик...
Это то что при покупке хабитата вы не избавляетесь от проблем... Хотя кажется можно выложить больше по деньгам, чем когда собрать самому с нуля... тебе продадут уже готовое - хабитат, где все включено, ток запускай питомца... Но... Такая покупка может не соответствовать требованиям содержания вашему питомцу по ряду причин.. Температура, расположение коврика, нет необходимого оборудования... Надо докупать. Коврик видимо переносить, но он приклеен... Сотрудники тем не менее идут на встречу если выявляется какая проблема. Помогают решить. Но впечатление немного портится... Когда ждешь что с террариумом будет все ок, а там не Ок... И его все таки надо "допиливать". А ведь цена то не малая за хабитат в наших сегодняшних реалиях... Может, конечно, мне так повезло... Кто знает...
Но надо отдать должное, что про животное информация вся и полная. При чем несколько раз и это очень ценно. Из магазина не отпустят пока не будут уверены что все необходимое будет иметься...
В целом. В пантерике дорого, но вам ответят на все вопросы, комплектуют всем необходимым. Есть страховка животного, есть клиника при магазине, собственное разведение у них животных. Прям все что душе угодно.
7
1
April 9, 2024
Просто потрясающее место! Красивое, современное, невероятное просто. Ходили сюда с детьми послушать курс про бананоедов и эублефаров. Было очень интересно и интерактивно, покормили эублефарчика, потискали обоих. Внизу большущий зоомагазин экзотических животных, тоже красота. Там же есть и ветклиника, и отель для питомцев, ребята молодцы. Очень рекомендую к посещению.
March 10, 2024
Удобное расположение, есть небольшое место для парковки. В самом зоомагазине очень уютно и чисто. Не смотря что очень много там животных, нет неприятного запаха. Консультанты доходчиво рассказывают о питомцах, их содержании. Можно рассмотреть и даже сфотографировать маленьких детёнышей. Рекомендую посетить это место, даже если не для покупки, а для ознакомления особенно детям.
October 26, 2024
Невероятных размеров магазин, дух захватывает! Очень милый персонал, чувствуется что сотрудники действительно хотят помочь покупателю, а не просто «продать» как в других магазинах. Спасибо Анне которая потратила время и подробно рассказала нам о витаминах и об уходе за сверчками!
February 24
Замечательный зоомагазин, консультант Виктор подробно рассказал , как ухаживать за бородатой агамой и подобрал недостающие элементы для террариума. Еще здесь есть гостиница и клиника , все в одном месте .
January 8
Посетили увлекательнейшую лекцию Софии "Эублефары и бананоеды" в магазине Panteric на Семеновской и остались в полном восторге! Узнали много нового и об их повадках в естественной среде обитания, и об особенностях содержания в террариуме. Чем кормить, как ухаживать и по каким местам лучше поглаживать - София рассказала обо всем, а в конце занятия разрешила подержать на руках своих замечательных питомцев! Обязательно вернемся на лекции про змей и про лягушек! Panteric и раньше был для нас "точкой притяжения", а сейчас, когда ребёнок достиг возраста допуска на лекции, стало втройне интереснее и познавательнее!
2
January 11
Большой выбор экзотических рептилий, террариумов и других комплектующих для них. Но если вы решите купить себе рептилию без террариума, то могут не продать, потому что якобы они заботятся о будущем своих питомцев. Соответственно вам придется покупать рептилию и террариум у них, и тут то вытекает цена. Цена на рептилию очень классная, при покупке террариума, а вот сам террариум и наполнитель для него продается соответственно по высоким ценам, и впаривается покупателю все якобы самое необходимое, ну и самое дорогое. И в итоге получается очень круглая сумма. Поэт от у прежде чем идти за покупкой питомца в данный магазин подкопите, и будьте готовы отдать хренову кучу денег. Для примера: на фото сцинк и террариум к нему со всей наполнялкой (на фото) обощелся в 80000 рублей.
1
3
February 27
Очень интересная идея сочетания экскурсии и магазина.Дети просио в восторге!! Спасибо организаторам за такую возможность- увидеть вживую и потрогать экзотику.Фотосессия удалась!))
March 27
Давно мечтал о императорском удаве. Но всё никак не решался: слишком много нюансов в содержании. В этом зоомагазине мне повезло встретить Алёну. Она развеяла все мои сомнения, подробно рассказала об особенностях ухода, помогла подобрать необходимое оборудование. Теперь я счастливый обладатель удава и бесконечно благодарен Алёне за профессионализм и терпение.
February 14
Были с друзьями в магазине, выбирали другу лягушек . Нам не только помогли с выбором, но также подсказали как правильно ухаживать за всем. 11/10 за сервис и ассортимент. Алёна прекрасный продавец 🙏
1
July 27, 2024
Потрясающее место, лучшее, где я была! Экскурсовод Елена замечательная, рассказала мне обо всех животных, удалось подержать и погладить большинство из них, а также увидела, как они кушают, ловят добычу. Мне понравились вообще все, они просто невероятные!) Все здоровые, красивые, чистые, приятные и ласковые)) Я босталась в восторге от питона, агамы, эушек, хамелеонов, сцинков, лягушек и бананоеда! Последнего теперь мечтаю завести себе)
1
February 6
Цены на животных и оборудование неадекватные. Вот прям не «завышенные», а именно неадекватные. Расчет на совершенного новичка в террариумном хобби: человек, хоть немного уже разбирающийся в теме, с этих расценок просто посмеется. :) И нет, это не какие-то более качественные товары или животные более редких видов/морф, это всё абсолютно то же самое, что можно приобрести в другом салоне террариумистики, на выставке или в онлайн-магазине за кратно меньшие деньги.
Есть действительно редкие животные, но на них остается только полюбоваться: ценников на них нет, потому что условия приобретения «оговариваются индивидуально», то есть, без покупки «хабитата» за невменяемую стоимость вам зверя опять же не отдадут.
Хорошее место, чтобы посмотреть на красивые террариумы, вдохновиться идеями для оформления, но, в общем, и всё. Особенно изумляет, что при таком, без преувеличения, впечатляющем подходе к оформлению роскошных «витринных» террариумов в магазине такой скудный выбор собственно товаров для оформления. Где все эти крутые ацтекские фигурки, где эти изумительные лианы, коряжки, веточки, дайте два, скуплю всё, так нет — декора куцых две полки.
1
3
November 25, 2024
Всё великолепно! Животные есть разные, даже есть редкие. Отдают в проверенные руки (чтобы получить животное надо пройти проверку террариума). Персонал прекрасный, во всех смыслах. Особенно София. Очень было хорошее мероприятие "Пантерик пати", жалко, что пока его больше не будет.
1
November 22, 2024
Была отличная лекция Софии, смогли все узнать посмотреть и даже чтото потрогать. Очень понравилось, что разрешили посмотреть как ест лягушка) обязательно придем повторно, тк разнообразие животных не дает возможность осмотреть всех за один раз. Сколько раз ходим и всегда находим что-то новое и интересное)
November 28, 2024
Замечательное место! Была здесь на экскурсиях, нравится отношение к животным, компетентный персонал!
Также, приходила сюда за консультацией, хотелось бы ответить консультанта Кейт за её доходчивые ответы, демонстрацию, 5+! Однозначно, классное место, где новичку можно не беспокоится о своей тревожности!
2
January 26
Набрести случайно, как я, на такое место--большое чудо! Дети и взрослые, ищущие встречи с маленькой сказкой--вам сюда! За полчаса увидите больше, чем за две недели где-нибудь в далёких странах. И может, в очередное посещение, я или вы приобретёте маленького или большого друга, чтобы он напоминал нам о жарких странах, об экзотических островах... Спасибо руководству и персоналу за прекрасные моменты в нашей жизни!
2
December 9, 2024
Очень красивое место, ухоженные рептилии. Мы собрались приобрести жабу, и уже третий раз приходим как в музей в ваш магазин посмотреть на красивое 😅
Понравилось, что можно приобрести комплект всего вместе с животным, работники очень приветливые, всё рассказывают и подсказывают
4
December 1, 2024
Спасибо большое вам всем за такое чудесное место и просвещение. Благодаря каналу и консультации мы подготовились к приему малыша бородатой агамы. Елизавета-наш первый консультант, терпеливо отвечала на длинный список вопросов. Алёна в следующий раз стала помощником в выборе малыша, а также помогла собрать полный комплект освещения.
2
February 26
Замечательный магазин, за один поход купили все что нужно, очень внимательный консультант Алёна , помогла подобрать полный комплект террариум, всё необходимое для нашего малыша. Ответила на все вопросы. Спасибо!
November 30, 2024
Были на экскурсии 29 ноября 2024.
Тома с огромным воодушевлением рассказала нам о питомцах, об их привычках и правилах содержания. Дети смогли подержать в руках бородатую агаму, пантерового хамелеона, эублефара и королевского питона. После рассказа и знакомства с питомцами Тома показала нам обитателей магазина на первом этаже, мы понаблюдали за кормлением некоторых из них - агамы, хамелеона, варанов. Тома ответила на все наши вопросы по содержанию, по подбору террариума. Дети были в восторге, да и взрослые тоже. Очень приятное место с удивительными существами. Рекомендую к посещению 100%.
1
February 20
Посетить этот магазин посоветовал мой друг который остался под приятным впечатлением после посещения этого магазина
В правду я не пожалел что решил зайти сюда , давно мечтал о небольшой ящерице
Алёна показала огромный выбор необычных питомцев и помогла определиться с выбором, с учётом моего опыта содержания домашних питомцев
Большой палец вверх этому магазину
1
December 15, 2024
Я осталась очень довольна от посещения этого места, Катя Кот помогла с выбором эублефара, все подсказала, рассказала. Долго к этому шла и наконец-то у меня появилась Апельсинка, спасибо большое 😘
2
November 11, 2024
Магазин большой и красивый . Там проходят курсы про разных рептилий.
Мы были с ребенком на лекции у Софии про бородатых агам. Было очень интересно послушать и узнать много нового , посмотреть на кормление и даже дали подержать на ручках агаму по клички Котик.
Советуем сходить перед выбором питомца.
1
October 18, 2024
Были 17,08,2024 г. в данном магазине, знали что хотим, но как лучше все сделать не знали... На помощь пришёл замечательный человек , Виктор!!! Все помог, показал, сказал плюсы и минусы каждого варианта, помог подобрать все , хоть мы и очень много времени отняли , но всегда был очень вежливый и отзывчивый!! Вообщем , ушли с магазина в отличном настроении, спасибо Вам Виктор!!!!!
2
December 1, 2024
Не буду снижать оценку, качество товаров устраивает, покупаем регулярно. Животных и террариумы тоже брали тут. А вот поведение менеджеров оставляет желать лучшего. Разговаривают очень надменно и высокомерно, с недовольными лицами закатывают глаза на вопросы, на которые сами не знают ответа. Единственный вежливый и тактичный менеджер Виктор. Остальным явно не хватает клиентоориентиванности и правил поведения. Возвращаться туда хочется все реже, чтобы избежать общения с персонами на кассе.
February 28
Этот магазин делает самый качественный продукт , ни где не видел чтобы за животными так ухаживали
Часто приобретаю здесь оборудование и корм для моего малыша
Алёна консультант который всегда встретит приятной улыбкой и поможет своей грамотной консультацией
1
March 19
Идеальный магазин с экзотическими питомцамт! Брали там хамелеона, все необходимое для террариума есть. Также есть ветеринарка и даже отель для животных! Рекомендую
March 11
К сожалению, наш опыт общения с этим зооцентром оказался неудачным. Давно следили за соц сетями пантерика и планировали приобрести у них черепашку. И вот мы собрались всей семьёй в выходной день, чтобы выбрать нашего будущего питомца. Первые проблемы начались на этапе, когда нам сделали замечание за то, что мы трогаем животных в открытом вольере, это уже стало звоночком для нас. Животные сидят, а контактировать с ними нельзя.
Людей в зале очень много. Продавцы все заняты, видимо все приходят за покупкой в выходные. При нас купили как минимум 4 разных рептилий. Мы дождались своей очереди и нас стала консультировать Екатерина. Девушка очень вежливая, поблагодарила за ожидание и предложила угостить кофе.
Во время консультации нам сообщили, что в наличии остались только шпороносные черепахи, которые вырастают просто Огромными. Нам предложили рассмотреть другие виды рептилий или подождать появления других видов черепах. Но мы ехали издалека! Мы давно планировали и готовились к появлению конкретно такого питомца! Почему на сайте не представлена информация о размере этого вида черепах?! Мы видели, что только они сейчас остались, но кто же знал, что магазин ДОМАШНИХ питомцев будет предлагать к продаже вольерных черепах! Мы просто зря потратили своё время! И наша претензия адресована только самому Пантерику! О Екатерине только самые приятные впечатления за её компетентность и отзывчивость, жаль, что это не покрывает нашего потраченного времени.
1
2
October 23, 2024
Все представленное ниже мое личное оценочное суждение, написанное для того, чтобы будущие покупатели могли видеть не положительные варианты покупок в Пантерике.
Достоинства: магазины удобно расположены вблизи метро; все что касается визуального аспекта на высоком уровне; если вы придете как простой наблюдатель получите массу удовольствия; персонал бывает очень приветлив; большой выбор кормовых насекомых (хотя у меня маленькие гусеницы часто дохнут; но в общем и целом насекомые хорошие)
Недостатки: в моем случае, я увидела, что весь круг услуг направлен не на повышение уровня жизни питомца, а на получение наибольшей денежной выгоды с огромными наценками. Самое ужасное - соотношение заявленного качества и требуемой цены к реальному качеству продуктов, услуг, а также здоровью проданной рептилии.
Весь террариумный комплекс (хабитат), само животное (пантеровый хамелеон), кормовые объекты и витамины были приобретены в пантерике. Уход за животным соответствовал усвоенным мною на курсах пантерика рекомендациям и статьям с сайта. С определенной периодичностью (примерно пол года-год) животное показывали ветеринару.
В начале осени у хамелеона сдулся головной щиток. Написала об этом в чат. Мне ответили, что его вид - вариант нормы (по фото может быть действительно трудно что-то понять). Прошел месяц, на протяжении которого я поила животное с помощью пипетки. Ему становилось хуже. Я написала в чат еще раз и мне сказали записаться на прием. Ночью ситуация стала критической и хамелеон не дожил до приема у врача, прожив всего 3 года. Я как обладатель их карты и животного из их питомника не могла получить экстренную помощь, когда это было необходимо.
Мы купили очень дорогой комплекс и очень дорогое животное. В итоге животное с несколькими дефектами, а террариумный комплекс не функционален и даже вреден для питомца. Фактически животное убило мое незнание и это оборудование.
1. Мое незнание обусловленно косвенно и их непрофессионализмом, поскольку, как я писала ранее, готовилась к покупке я по их курсам и задавала им уйму вопросов по содержанию.
2. Относительно оборудования вот в чем проблема: мы заказали живой хабитат с живыми растениями. Фонтанчик стал причиной заражения протистами, потому что туда легко попадает грязь и даже за один день вода становится грязной. Более того материал листьев, с которых происходит употребление влаги - пластмасса, которая при постоянном воздействии УФ медленно разлагается на вредные компоненты. Грунт содержал мало дринажа, в итоге из-за влажности (необходимой хамелиону) в нем завелись грибы и мухи. Растения были такие, что накопление на них воды было скудным, хамелеон не мог напиться этим количеством. Более того, по совету пантерика вода, которую использовали для опрыскивающей системы террариума, была дистиллирована (они советовали это, чтобы на стенках террариума не было отложения минералов), но при этом для животного такая вода губительна. Все искусственные растения были в достаточной степени ломкими, чтобы была опасность проглатывая вместе с мимо пробегающим сверчком, а искусственные лианы вообще не выдерживали веса хамелеона и многие из них рвались. Освящения было не достаточно для растений нижнего яруса, в итоге спустя несколько месяцев большинство растений погибло. В итоге мы получаем дорогущий террариумный комплекс, который столь же красив, сколь вреден для хамелеона.
Кроме того, получилось так, что:
1. Медицинская поддержка оказалась недостаточной: не удалось скорректировать питание и поение особи в соотвествии с его особенностями. Глазное заболевание после курса лечения перетекло в новообразование. Не было возможности получить экстренную помощь, а проблема, возникшая у питомца последний, не была выявлена как отклонение, что привело к смерти.
2. Рекомендации по уходу не обеспечили высокой продолжительности жизни
3. Питомник продал животное с дефектами за полную стоимость и не уведомил о наличии этих особенностей при покупке. Отсутствовало несколько когтей, не выстреливал язык (для хамелеона это критично - самостоятельное питание в таком состоянии было практически невозможно) и была неясной природы проблема с одним глазом. Во время демонстрации особи мы этого не заметили. Спустя полгода после покупки, при посещении ветеринара на вопрос о том, как нам могли продать животное с врожденными дефектами языка, менеджер ничего конструктивного не сказал, предложив лишь обменять особь, которая жила у меня уже несколько месяцев на новую (я отказалась). В итоге мне удалось договориться лишь на словах, что все лечение проблем со здоровьем, связанных с языком, будут оплачиваться пантериком (но в итоге все вет услуги оплачивались мной).
3
1
October 2, 2024
Очень красивый магазин. Яркий пример того каким должен быть зоомагазин. Даже тот кто не любит рептилий обязательно их полюбит после посещения данного магазина!!!
ОГРОМНОЕ спасибо консультанту Елизавете!!! Помогла в выборе питомца для дочери, все рассказала от А до Я!
February 23
Рассмотрел большое количество вариантов приобретения эублефара
Но остановился на этом магазине по не скольким причинам , основной причиной стало качество за которое Panteric отвечает
Животные содержатся в прекрасных условиях и видно что за ними тщательно ухаживают
На базе этого магазина есть ветеринарная клиника , что очень удобном
Персоналу отдельное спасибо. Алёна помогла с хабитатом , до сих пор на связи и консультирует по любому моему вопросу
1