Нормальный сервис для серьезных автомобилей. Не дешёвый, но по другому и быть не может учитывая класс транспорта который они ремонтируют. Мне максимально быстро и достоверно описали предстоящий ремонт и бессмысленность полумер. За что им огромное спасибо .
Приехал с конкретной проблемой (адаптация коробки) , по итогу проделали кучу дополнительной работы, а проблему так и не решили. Все что я понял, им не интересно заниматься мелкими настройками, будут навязывать кучу дополнительных услуг, якобы без ни ни как.
Профи! Рекомендую однозначно! Могут и просто починить - быстро и не дорого, а могут и творчески подойти к тюнингу и реально улучшить некоторые заводские вещи. Регулярно обслуживаю вот уже 3-й свой Дискарь только у них. Причём даже в гарантийный период. Жаль снобизм представительства Ягуар-Лэндровер не позволяет присвоить Пантеону вполне заслуженный статус официала. Хотя, тогда, наверное, цены бы выросли😊
Не доволен, пришлось докупать куч у не нужных деталей, а проблему не решили, зато решили в другом месте и теперь я обладатель "Б/У" дорогих запчастей...
Здесь руководство пользуется тем что этой маркой мало кто занимается, потому в отсутствии клиентов проблемы нет, есть и грамотные специалисты, но есть и моменты когда понимаешь что тебя ставят перед выбором - либо за дорого , либо досвидания…. Поставил бы 4 балла, но нет твёрдая 3.
Добрый день!
Часть первая
Щас поведаю целую драмму.
Обратились в данную организацию в связи с ремонтом Ренж Ровера спорт.
Общение вели с менеджером Сергеем.
Я не буду вдаваться в технические подробности, но насчитали примерно в раза два больше приплюсовав работы, которые фактически делать не надо, в том числе плата за стоянку, которой там нет. В ходе разговора Сергей данный пункт нехотя убрал.
По итогу согласованные работы выполнили в указанный срок. После этого в автомобиль был заправлен полный бак дизеля, и машина начала выдавать ошибки и встала. Провели экспертизу дизеля , все норм, Лукойл рулит. Обратились в другой сервис. В ходе работ установлено, что когда в Пантеоне ставили на место кузов, то скорее всего забыли закрыть крышку бака и туда насыпалось много грязи, песка и тд из под крыла.Таким образом из бака выгребли много грязи. В настоящие время данные факты документируются и подготавливаются документы для обращения в Пантеон с целью возмещения причинённого мат. Ущерба, о чем я Вам поведаю во второй части.
Если у вас Рендж то только сюда. Несколько раз было, что ребята диагностируют лучше чем официалы. Очень дружелюбно. Профессионально.
Уже несколько лет езжу только к ним , всем доволен.
Всем привет. Знакомство с автосервисом «пантеон» произошло 16 апреля 22 года. Дискавери 3, 2006 г.
Машина выдала на приборке – ошибка пневмоподвески, ошибка трансмиссии, ошибка курсовой устойчивости. Приехали в сервис, сделали диагностику, сказали: менять «лягушку» педали, менять ремкомплект на пневме, смотреть компрессор + форсунки работали некорректно. Ок, насчитали 58 тысяч с копейками. После диагностики топливной системы диагноз – 2 форсунки выбрасывать, 4 в ремонт +тнвд не работает! Когда снимали форсунки, позвонили, сказали, что не могут снять одну форсунку, что могут ее повредить, но не предупредили, что 1 форсунка стоит 62 тысячи! В итоге, 2 форсунки + ремонт тнвд + 4 остальные форсунки в ремонт(ремонт 1 форсунки = 20 тысяч) = 270 тысяч. Ну, нет таких денег, собирайте машину обратно. На что ответ от автосервиса : а не будем мы собирать, или к предыдущему прайсу +270 тысяч или забирайте машину на эвакуаторе и детальки свои в коробочке. Нормально? Машину привезла на ходу, а забирай на эвакуаторе! Да и, вобще, с другой проблемой приехала же. После недолгих диалогов, согласились поставить наши форсунки, а не их, за 124 тысячи. Приехали мы без предупреждения в сервис, потребовали свои «нерабочие» форсунки. Ждали пока их найдут минут 15-20. Принесли в тряпочке, не сломанные!
Ну, а мы нашли в Челябинске диагноста Леонида, свозили форсунки на диагностику. Леонид, сказал, что форсунки хорошие. Отбалансировал их на стенде, говорит им еще бегать и бегать. И добавил, что форсунки ленд ровер не чинят, деталей на них просто нет, политика у них такая. Что уж «пантеон» мне там с остальными форсунками делать собирались за такой ценник – не знаю. Кстати, снять форсунки , диагностика и собрать обратно в пантеоне – 28 тысяч. В Челябинске – 6 тысяч и мастера там компетентнее, а главное – честные! Знала бы я раньше..
Привезли пантеону эти же форсунки обратно, уверяя, что это другие. Взяли, поставили и говорят: компрессия норм, да и тнвд заработал. Магия, не иначе!
Разобрали пневму. Поменяли задний блок клапанов= 25 тысяч , порылись в инернете дороже 16 тысяч не нашли+ 3 тысячи за работу! Продули всю систему от крошек силикагеля + еще 24 тысячи.
Поменяли «лягушку» педали, ошибки пропали. Но, и тут не без сюрпризов – багажник перестал открываться, подсветка температуры на климат контроле потухла, кнопка стеклоподъемника перестала работать (перед.пассажирская). Она и до этого была не особо рабочая, но когда села в машину, сразу заметила, что кнопка «залипла». С полной уверенностью могу сказать, что такого не было. Машина простояла у них 3 недели! Поедем исправлять в другой автосервис.
«Обули» меня на 115 тысяч с копейками, еще и рекомендаций с собой выдали на 340 тысяч, машина, мол, у вас «потасканная». Спасибо за комплимент!
Если у вас есть лишние 500 тысяч и лишние нервы, то добро пожаловать в данный автосервис! Руководство и персонал, вы «классно» людей разводите на деньги, только про человечность забывать не стоит!
Было очень неприятно иметь с ними дело, да и им, видимо, с нами нищебродами тоже)) Не рекомендую однозначно.
Обслуживаю Фрилендер 2 в этом сервисе вот уже несколько лет. Отличный сервис, грамотные мастера и адекватный ценник. Запчасти практически все в наличие.
Классный сервис, один из не многих кто реально знает толк в своём деле молодцы, соотношение цены и качества, быстро находят проблему и ее устраняют
3
4
Show business's response
Ольга А
Level 11 Local Expert
September 1, 2023
душно, помещения общественного пользования не проветриваются вообще, ручек на окнах нет, постоянно накурено, туалеты просто ужасные. ремонт в 90х как сделан так и остался.
ВСЕМ РЕКОМЕНДУЮ !!! Была машина 3,6 дизель 2008 года , обслуживался всегда здесь, ни разу за 2 года, после выполненных работ и заменённых ЗЧ не было замечаний и повторно ничего не менялось. Обслуживание грамотное и оперативное.
Спасибо ребятам, вошли в ситуацию и приняли в день обращения. Дилер помочь отказался а мы были проездом, а надо было всего то поте реть ошибки и сделать адаптацию и мы поехали дальше стоило точно дешевле дилера .
Отличный сервис для вла делецев Ягуар-Лендровер. Качественный ремонт, согласован каждый нюанс. Отдельное спасибо отделу запчастей, мастеру-приемщику Игорю и механику Степану за помощь и качественный ремонт заднего редуктора на Дискавери 4.
2
4
Show business's response
Ольга
Level 15 Local Expert
February 17, 2023
приезжала менять масло.все очень быстро и профессионально.мастера все молодые, не пьющие. Очень рекомендую
3
S
sv
Level 5 Local Expert
December 23, 2023
Цены оочень высокие. Запчастей на Ровер нет. От слова совсем. Ждать от 1 месяца
Добрый день.
Не давно стал счастливым ) обладателем автомобиля Discovery 3 бензиновый 4,4 2008 г.в.
По рекомендации знакомого, у которого кстати тоже Discovery, я приехал в Сервисный центр Пантеон, на полную диагностику автомобиля, диагностику проводили в моем присутствии. Видно, как специалисты со знанием дела проверили подвеску и электрическую часть автомобиля, и дали обоснованные рекомендации по состоянию автомобиля!
Заодно и отколибровал положение кузова👍.
Спасибо сотрудникам Пантеон!
Отдельные спасибо Директору, за организацию такого Автосервиса!
Очень удобное место для обслуживан ия моего автомобиля (Discovery4). По мелочам (например заменить лампочку иногда приходится заезжать с ребенком, ребенку есть чем заняться в детской зоне. Я соответственно могу присутствовать около своего авто и пообщаться с мастерами. Заметно что мастера опытные и на все вопросы дают конкретные ответы, как ни странно то и по эксплуатации автомобиля иногда бывают "открытия", хотя казалось бы что все мне известно (например режим увеличенной высоты), хотя в инструкции все написано-мелочь, но приятно! В общем меня все устраивает!
Умеете приятно удивлять👍! 🤫В наше время это редкость🙄.
Не помню😏, года два или три наш Мальчик🐎 ездит сюда на обслуживание и лечение🛠. Да🙃, мы пробовали другие сервисы, который ближе к дому. После проб и ошибок😞, я лучше в пробке на Базовам простою, но буду уверена, что все сделают в лучшем виде👌. Конечно бываю недочеты, но самое важное в том, что над ними рабоотааюют❗❗❗ Нам Пантеон посоветовал знакомый и с первого нашего посещения решили, что это то, что нам нужно🤗. Благадарю за человеческий подход к своей работе 😍.
Рекомендую всем!!!
Обращался в этот сервис для замены генератора, у кого ягуар икс тайп знает, что эту процедуру реально сделать только в сервисе, сделали все аккуратно, ценник адекватный за эту работу, кондиционер заправили, дали несколько советов и рассказали с чем обращался предидущий владелец, мне понравилось, рекомендую всем владельцам англосаксов!
Хамство жуткое; поясняю суть претензии: оставил на мойку машину, пошел в русский клуб на время мойки; в русском клубе лежат ваши флаеры со скидкой на мойку - я взял флаер и предъявил его на кассе мойки, был послан кассиром далеко подальше. Зачем же вы тратите время, деньги и бумагу, раз скидку все-таки не хотите давать, что за бред? на мой ответ, что давайте вызовем руководство и разберёмся, мне сказали, что тогда ПАНТЕОН арестовывает мою машину, какие молодцы!! Я предложил вызвать полицию для ареста - на что мне ответили - ладно, дадим вам скидку, но больше вы к нам не приезжайте, вы в черном списке!!! Надо же!! Черном списке!! Даже черный список есть. Ну ок. Приехал на следующий день уже к техническому директору, разобраться в ситуации - нашёл кабинет, зашел - и снова был послан далеко подальше. Вы точно хотели, чтобы я описал суть претензии?
Обслуживаю свою машину здесь уже 10 лет. Выручали не один раз. Ничего лишнего не меняют, все без обмана. Всегда ищут оптимальный вариант по стоимости ремонта.
Все максимальн о быстро и по делу. Если деталь не требует замены, то так и говорят, что рановато. Минус- нет такси до дома, когда отдаёшь машину на длительный ремонт.
Один раз туда заехал, попросил посмотреть почему кондёр не включается, зачем то заменили фреон, в чем не было необходимости а проблему не решили. Сам починил за полчаса
Ребята молодцы! Нашли неисправность в мерсе( был до этого у дилера- развели руками). Так что «лечат» не только роверы, но и другие авто премиум сегмента! Класс!!! Рекомендую