Отзыв относиться к работе интернет магазина Pandora и их службы доставки. Ни в коем случае не заказываете украшение с доставкой, если заказываете не для себя и хотите сделать сюрприз. Сделал заказ (000291399) 03.09.2021 и в поле «дата доставка» указал 08.09.2021. При этом 05.09.2021 курьер звонит получателю и говорит, что привёз посылку, но не смог доставить заказ, потому что никого нет по указанному адресу. Что логично, учитывая, что он приехал в другой день! И испортил суть заказа, а именно подарок к определенной дате. Указывать на сайте Pandora дату доставки бессмысленно, это ни на что не влияет и заказ привозят когда захотят. Итог, испорченные впечатления от подарка, нервотрёпка из-за неопределённости с датой доставки. Крайне не рекомендую данный онлайн магазин.
Про Украшения: Распиаренное серебро, за работу маркетологов 5+(продавать серебро по ценам приближающимся к золоту это Вышка!)), на вид сносного качества, любителям распиаренных телефонов пойдёт, девушкам нравится и слава богу.
Про ИНТЕРНЕТ магазин:
Красивый фантик,с горькой начинкой. Будьте бдительны и задумайтесь о рисках заказов в интернет магазине пандора!!!
Мой опыт:
В конце 2020 года сделал заказ, к планируемым срокам заказ не получил вовремя, помощи и предложений от операторов пандоры НОЛЬ! В итоге помог оператор сдэка, оказалось в Пандоре неправильно указали мой номер телефона.
И вот конец 2021года, заказ № 000361557, завис в службе доставки сдэка и как в прошлый раз многочисленные звонки операторам пандоры не увенчались успехом, предложений решений проблемы нулище, извиняются и предлагают подождать "у моря погоды", звонки операторам сдека тоже не помогли. Наступил 2022 год, посылки нет,да и уже не нужна, настроение подпорчено.
Заказа 000300469, сделал заказ 07.10.2021 , и выбрал экспресс доставку (день в день). Прождал курьера целый день, в итоге в 23:30 решил самостоятельно позвонить курьеру , тот в недоумении говорит мне , что меня должны были якобы предупредить , что заказ перенесли… Я ошалел от такой наглости. Но самое интересное с возвратом денежных средств!
Уже 11 дней поддержка Пандоры отвечает мне , что они внутри своей компании никак не могут обработать мою заявку на возврат денежных средств. Просто кошмар! Если до 22.10.2021 не поступит чек на возврат денежных средств, то буду писать заявление в прокуратуру.