Этот автосалон настоящий центр торговли и развлечений! Все выглядит на достойном уровне. Что касается работы сотрудников: документы подготовили оперативно, страховку оформили без задержек. Тест-драйв прошел без предварительной записи (да еще и в в будний день). Приехал именно сюда, так как салон рекомендовали друзья, которые тоже покупали авто здесь.
Есть над чем работать - задержали ремонт авто из-за отсутствия деталей.. крупный сервис должен иметь расходники в наличии, а не покупать / заказывать их под каждого клиента.. после эмоционального разговора с руководством и 2 недельного ожидания дали подменную машину - респект. Но лучше предупреждать о сроках, заказывать детали, а потом принимать машину в ремонт. В результате всё хорошо.
Атмосефра люкс. Очень представительно. Есть кафе и детская зона. Понравилась консультация. Предлгают много услуг. В том числе трейд-ин. Выбор авто премиум шикарный.
На выходных заезжали в автосалон , тк планируем приобрести авто. Место красивое, можно сказать даже уютое)) Отзывчивые, внимательные, компетентные люди, начиная с ресепшн. Менеджер приятный, пытался во всём угодить
Не смотря на то, что это официальный дилер Voyah в машинах ни ремонтники ни менеджеры особо не разбираются. Например, про регламенты обслуживания без шпаргалки рассказать не могут (вопрос когдаменять масло в "редукторах" для них сложный). На вопрос "Слетит ли мастер аккаунт после русификациии?" ответить не смогли... Короч как диллер Voyah очень слабы. К обслуживанию мерсов претензий раньше не было. Видимо, как настоящие либералы ждут когда все вернётся.
Обратилась в сервис для устранения царапин и покраски. Работу выполнили за 4 дня. Перед оплатой пригласили проверить результат, затем подписала акт. Всё сделали качественно. Мастера вежливые, ничего лишнего не предлагали. Осталась довольна и планирую обращаться сюда снова при необходимости.
Лакшери салон и очень хорошее обслуживание. Все на высоте. По ценам - чуть дороже чем везде, но именно за хорошее отношение и качество можно и доплатить. Рекомендую !
Первое посещение автосалона оставило приятные впечатления. Консультант показал мне актуальные авто, объяснил условия покупки. На все вопросы получил ответы, теперь буду выбирать, что купить из двух понравившихся машин.
Посетил недавно, ознакомился с выбором авто и его модификациями. Пока к сожалению ю не определился, но уже на конечном этапе скажем так. Из плюсов салона прекрасные менеджеры. Действительно во всем разбираются.
Каждый раз захватывает дух от масштабов шоу-рума!! Лучший сервис в Москве, и все возможности для того чтобы провести время с комфортом, ресторан, детская комната, и зона коворкинга, чуткое отношение к клиентам. Однозначно 5 баллов!!
Второй раз оплачиваю счета на 3 этаже в альфа банке.первый раз не работал принтер,ждала около часа.вчера опять были проблемы с техникой,оплату за 5 минут превратилась в полтора часа нервотрепки.прошу руководство решить эту проблему,предлагаю в таких случаях разрешить оплату на 1 этаже
Show business's response
Елена Поверина
Level 7 Local Expert
November 20, 2024
На той неделе заезжала в Панавто посмотреть варианты премиальных авто. Очень понравилась атмосфера и уровень сервиса, менеджер всё рассказал по моделям Mercedes, Voyah и Aito. Удобно, что дарят год страховой гаранти.о в салоне всё наглядно объяснили, и выбор интересный.
Год назад брал Мерседес. С кредитом уже расчитался. По машине все ок, сейчас приезжаю сюда на СТО. Сервис нравится, уровень видно сразу. Мастер нормальный. Цены конечно соответствующие, ну я знал, на что подписываюсь, тут притензий нет.
Не просто салон, а целый торгово-развлекательный центр)) все выглядит солидно. По работе персонала: бумаги быстро пдготовили, страховку сделали. Тест драйв провели без записи (в будний день). Здесь друзья тоже брали машину и тоже довольны.
супер мега экстра оперативная работа всех отделов была при продаже) не ожидал что по кредиту просто мигом дадут добро. Я и первый взнос то еще со вклада не успел снять. В общем доофрмляться приезжал уже на следующий день. Выдача прям торжественная была)
Посетили данный центр в конце мая. Нас хорошо встретили. Проконсультировали тоже, все понятно разъяснили по условиям по трейд ину. В кредитном отдели расчимтали предварительный платеж. После посетили в этом же здании кафе. Удобно и комфортно.
Обслуживание нормальное. Хоть салон и премиальный, никакой надменности от продавцов я не увидел. хотя одеты мы были неказисто и покупать (пока!) ничего не собирались. Единственное по тест драйву сказали нужно предвариетльно записываться на сайте. А так без проблем.
Отличный салон. Покупала и обслуживаю авто только тут. Делаю всегда ночное ТО - это лучшее решение (вечером сдал авто, утром забрал и поехал по своим делам). Спасибо за сервис.
P/S/ робот Федя - отдельная любовь моих детей.
Сдали по трейдину 2 свои старенькие развалюшки) приобрели новый авто в кредит. Конечно он не покрыли всю стоимость. Добавляли кредитом. Но скидка получилась нормальная. Обслужили без претензий.
Show business's response
Ilya Muratov
Level 11 Local Expert
September 18, 2024
Сдал BMW X1 в трейдин, уехал на новеньком HONGQI HS5. Все быстро, удобно, без какой-то лишней возни и проблем. Умеют работать.