Panaceya
Awards
Good place 2025
Award for best places according to Yandex Maps users.
158 reviews
February 23
Делала зондирование 23.02.2025. огромное спасибо за вежливое и замечательное отношение к своей работе. Всё прошло на отлично. До этого делала в другом месте, не смогли взять и было ужасно больно, после процедуры неделю не могла отойти. И сюда пришла с огромным страхом, но оказалось все очень замечательно и не страшно совсем. Желчь взяли хорошо, результат показал, всё,что искали и последствий практически никаких нет. Огромное спасибо за такой подход к своей работе. Теперь, если делать зондирование, то только здесь!!!
January 31
31 января 2025 г. в клинике мне делали колоноскопию. Я очень довольна. Весь персонал очень внимательный. Огромное спасибо анестезиологу - Рябову Сергею Александровичу. Все объяснил. Наркоз перенесла очень хорошо. После отдыха, врач Коротких Сергей Сергеевич сделал выписку, сам все рассказал, что делать дальше,что принимать. Все в спокойной обстановке. Огромное спасибо доктору! С уважением, Наталья Михайловна
January 16
Была бы возможность, поставила все 100 звезд. Спасибо огромное Анестезиологу Шавела Роману Александровичу, медсестре Елене Викторовне, эндоскописту Коротких Сергею Сергеевичу и администратору ,работающей 16.01. Побольше вам благодарных пациентов. Спасибо вам за подход,профессионализм. Кто сомневается обращаться ли, идите,не думая. Колоноскопия прошла на высшем уровне,с момента как я переступила порог данной клиники!!
February 10
Хочу написать отзыв о медицинском центре Панацея на ул.Урванцева 8А.Всё чисто,аккуратно.Девочки администраторы вежливые.Обращались с мужем к эндокринологу Ивлиевой Евгении Сергеевне.Врач очень грамотный,всё понятно обьяснила и рассказала,дала полные рекомендации по лечению и питанию.Спасибо Вам большое!Ещё в этот же день обращались к врачу инфекционисту Бикерт Анастасии Игорьевне,хотим ей сказать тоже огромное спасибо и выразить благодарность за назначеное лечение .Эти два приёма в один день прошли на высшем уровне.Спасибо Вам большое!
February 24
Проходила колоноскопию 24.02.2025 и хочу поблагодарить доктора Коротких Сергея Сергеевича и медицинскую сестру что ассистировала за их деликатность!!! Всё было спокойно, достойно, по делу. Всё объяснили. До этого процедуру уже проходила и есть с чем сравнить. Спасибо огромное за вашу работу. И побольше благодарных вам пациентов!
February 19
Делали колоноскопию 11.02.25, процедура прошла хорошо, но смутило то что через сайт я записывала мужа к определенному врачу Коротких(я его искала) , то я о процедуру будет делать другой врач не предупредили , я в шоке честно говоря ….( хотя к врачу претензий нет)
Администратор пыталась требовать направление на процедуру, что меня убило( обосновывая что это серьезная процедура)
1.Она входит в ваш платный прайс !
2. Ни где не сказано что у вас это можно сделать по направлению от врача
3. И если я привела человека в 50 лет ,ему уже показана эта процедура по возрасту!Ваши же врачи вещают об этом в рекламных роликах..
4. И поверьте если бы небыло причин прийти , добровольно мало бы кто пошел!
Далее в кабинете зондирования базарные бабы просто , ругались , фыркали, высказывали что то админу …
Воообще пациентов ни во что не ставят ….
Я к вам точно не приду !
1
December 29, 2024
Хочу поблагодарить врачей Рябова Сергея Александровича и коротких Сергея Сергеевича огромное вам спасибо за высокий уровень вашей работы за внимательность вежливое отношение очень вам благодарна
1
February 4
Мне очень понравилось всё чисто персонал вежливый везде всё красиво и чистенько рекомендую всем нам очень понравилось рекомендую всем советую
1
May 22
Делала дуоденальное зондирование, огромное спасибо Кабачкову Антону Сергеевичу за профессионализм и человеческое отношение. До этого делала в родном городе, желчь не пошла, и персонал довел меня до слез. Из-за чего оттягивала лечение несколько лет.
Здесь все прошло просто замечательно, результат сообщили вечером того же дня.
April 11, 2024
Мария Александровна превосходный врач! Обращались к ней с дочерью в связи с необходимостью лечения описторхоза. После первого приёма сразу произвела потрясающее впечатление: очень внимательно посмотрела ребёнка. Мне кажется ни один врач нас так никогда не осматривал)), выяснила все жалобы, задала кучу вопросов. По результатам имеющихся анализов назначила лечение. Лечение было расписано очень подробно и содержало чёткие рекомендации. Ребёнок прошёл курс лечения с соблюдением всех рекомендаций. Мария Александровна всегда была на связи с нами. На данный момент мы проходим этап восстановления. Через 1, 5 месяца сдадим повторные анализы. Надеюсь, что все будет хорошо. От всей души рекомендую данного врача всем семьям с детьми.
Лечащий врач: Строганова Мария
2
December 3, 2024
Сам в данной клинике не был, но делюсь мнением своей супруги. Была на процедуре Колоноскопия. Оказывается данную процедуру нужно делать 1 раз в 4-5 лет. Всё прошло хорошо, правда делали под небольшой анестезией, так называемая Седация. Супруга довольна безболезненной процедурой, да и тем, что ни чего страшного не выявлено. Доктор молодец, а вот медсестра с её слов немного грубая, может поэтому 4 звезды.
Стоимость процедуры не дешёвая, можно и повежливее общаться с пациентами.
1
December 15, 2024
Хочется отметить профессиональную работу Шилова Ю. А., его человеколюбие и преданное служение медицине, а также всего медперсонала, с наступающим вас Ноым годом!!! 🌲
May 26
Побывала здесь у замечательного доктора Нижегородцевой В.В. От души рекомендую врача!
Администраторы не внимательны, делают ошибки. Не выдали почему-то договор на руки. Но это все мелочи. Самое главное - прием.
January 16
Отличный мед центр по сравнению с конкурентами.
Врачи приятные, отношение хорошее, качеством услуг доволен, советую.
March 1
Второй раз. Впечатление самое приятное. Цены приемлемые.специалисты замечательные. Рекомендую однозначно.
September 26, 2024
Лечусь у Анастасии Игоревны Биккерт. Отзывчивый,понимающий специалист. Назначает все по делу,ничего лишнего. На данном этапе лечения прогресс есть и хороший. Очень рекомендую. С первого приема возникло взаимопонимание. Что и как будем лечить. Сколько средств нужно и т.п. Очень грамотный доктор.
1
December 14, 2024
Всё хорошо вежливый персонал обходительные доктора вобшим всё отлично
July 27, 2024
Делюсь своими впечатлениями.
На улице жара, в клинике стоит кондиционер только там, где находятся администраторы. Наверно решили, что на других этажах людей не бывает. Дышать нечем, духота неимоверная. Попить бы воды. Но, по всей видимости бутылки совсем не меняются, и вода заливается из-под крана. Я бы не делала таких выводов, если бы не запах и вкус застоявшейся, плесневелой воды. Она ужасная! Налила и вылила тут же! Не удивлюсь, если кто-нибудь из пациентов ей отравится.
3-й этаж, там вообще полы моют? Подоконники? Позорище!
Ну и самое главное, мы же вроде как пришли в клинику.
Записаны были на УЗИ желчного (2-х этапное, с завтраком). На сайте этой информации нет вовсе
В итоге с нас берут 2000руб. И говорят, что да, это так считается, вам же два раза УЗИ сделали?!!!
Серьёзно? Мы оплачиваем услугу!
Стоимость по телефону огласили 1000руб.
Уважаемая администрация клиники, если ВЫ предлагаете такую услугу, так донесите до людей информацию верную! Начиная с прейскуранта цен на сайте!
Если бы мы не были возмущены фактом, задвоенной стоимости, клиника обогатилась бы на 1000руб.
Вы всех так дурите????
Если бы эта информация была на сайте (что двух ступенчатое УЗИ желчного стоит 2000руб), мы бы прошли мимо и не записались! Потому что это дорого! А так получается, вы обманываете людей!
Будьте внимательнее, если вы все же попали в эту клинику!
Ах, да, и жующая на ходу, абсолютно не стесняясь, администратор во время разговора с пациентами-это полное неуважение к людям!
3
1
December 14, 2024
Хорошая клиника,врач Светлана Валерьевна-отличный специалист.Все объяснила,выслушала меня,назначила лечение,молодец.
August 1, 2024
Была на колоноскопии в Панацеи на Карамзина. В процедурном кабинете где проводятся все манипуляции видется видеонаблюдение с 3х камер! Никто тебя не предупреждает, пока ты не окажешься на кушетке и не увидешь надпись. Никто моего разрешения на видео запись не спрашивал. Никаких ширм не стоит. Со слов мед персонала это для оценки общения врача с пациентом и они под таким углом что голые пациенты не видны, но это просто НЕПРИЕМЛЕМО и не при каких обстоятельствах! К врачу претензий не имею и довольна качеством оказываемой услуги, но туда больше не пойду и не рекомендую другим.
5
3
November 23, 2024
Делюсь своими впечатлениями! ( приехала сегодня на процедуру, врач анастезиолог не смог поставить катетер что бы ввести наркоз, в итоге искололи обе руки и толку о! врач грубый! Потерянное время, клинику не советую! Из за таких специалистов теперь нужно пройти всё заново, з дня голода и пить эзиклен (
2
May 11, 2024
Одна из лучших многофункциональных клиник города, то самое место, куда заходишь и все дела делаешь не выходя из здания, тут же можно отметить удобное расположение и квалификацию врачей
2
March 18
Муж наблюдается у Типсеной Елены Михайловны , огромное спасибо за вежливость и внимание.
December 25, 2023
Я сегодня посетила мед.центр Панацея на ул.Урванцева, 8а. Я очень боялась, но убедилась,что зря. Первый раз делала колоноскопию, делала под наркозом. Спасибо огромное анестезиологу Шавела Роману Александровичу, все было сделано быстро, четко. После окончания процедуры, разбудил меня и отвёл в отдельную комнату для полного восстановления. Особое, спасибо Коротких Александру Александровичу, специалист высшей категории. Всё рассказал, пояснил, ответил на все мои вопросы. Спасибо огромное, я осталась очень довольна.
3
October 17, 2023
Очень хорошая клиника "Панацея, посещала на Урванцева, 8А. Все врачи высшей квалификационной категории. Процедурный кабинет с отличным медицинским персоналом, отдельное спасибо Антону Сергеевичу и Валерии. Отдельное спасибо моему лечащему доктору Лапо Наталье Александровне.
2
1
February 22, 2024
Все отлично! Но 2 ой вход где делают зондирование нужно расширять! Там очень мало места для людей с такими процедурами! Но это не критично, то что хотела я сделала, лечение получила, хоть и было не комфортно при мужчинах глушить рвотные позывы , короче своими словами мало пространства все слышно и видно 😂
October 1, 2024
Проходила колоноскопию, бояться нечего, главное подготовиться хорошо. Я пила эзиклен в 2 этапа. Делала процедуру под мед сном. Уснула в 30 сек, через час проснулась. Ничего не чувствовала, не слышала и не видела.
Внимательный анастезиолог. После процедуры полежала полчаса и на такси домой.
December 2, 2024
Профессионализм, внимание, деликатность, то редкое заведение, где все для людей, предупреждая любой неловкий момент. Спасибо!
March 14, 2024
Клиника очень понравилась. Девочки на рессепш очень приветливые, грамотные, всё объяснят и расскажут. Врачи очень грамотные. Желаем вам дальнейшего процветания.
1
April 29, 2024
Была здесь несколько раз делала Калакраскапию мне очень понравилось отнашение врачей и медсестёр. Всё на профессиональном уровне. Каждому пациенту относятся с добротой, и вежливостью.
1
January 30
Хотела бы поблагодарить уролога Грушкина В.А. за его внимательное и уважительное отношение к пациентам.
Очень грамотный доктор,враз определил,что нужно делать чтоб установить правильный диагноз. Очень быстро вылечил
Спасибо Вам Владимир Андреевич!!! Работайте долго на благо пациентам! Дай Бог Вам ЗДОРОВЬЕ!
1
August 8, 2024
Все кто захочет обратится в клинику чтобы вылечить свое здоровье настоятельно рекомендую обходить ее стороной, диагнозы ставят абсолютно не верные от слова совсем, врачи в ковычках не компетентны совсем они не понимают что вообще от них требуют, так что увыыы, в клинику ни нагой больше!!!
3
2
December 4, 2023
Если кто то как я боялся делать зондирования, могу смело порекомендовать медицинский центр панацея.
Выражаю благодарность Побединской Т.В. Всё было проведено на высшем уровне. Спасибо вам за работу,очень вежливо и спокойно объясняла и все получилось.
2
1
June 13, 2024
Был на приёме у эндокринолога. Всё отлично. Проверили документы, всё объяснили, назначили нужные анализы и доп. обследование. Всем доволен, и персоналом и ценами.
January 30, 2024
Добрый день .Лечила описторхоз в вашей клинике .Что хочу сказать ,отдала 9000 .Сюда входило лечение бильтрицидом и одна капельница .Вопрос возникает за что ?За лечебное зондирование я отдала еще 2200.Плюс мне надо будет ставить самой капельницы !!Я поражаюсь просто .За что 9 тысяч взяли ,не пойму .Ладно был бы целый комплекс с капельницами ,как положено .Ставлю 1 звезду .Больше в эту клинику не ногой .Им лиж бы денег содрать ,а работать не хотят !
3
1
June 26, 2024
1,5 месяца ждала записи по направлению на УЗИ вен нижних конечностей по полису ОМС. Стала уточнять, оказывается, мне звонили и не дозвонились. Про качество оказания мед.услуг ничего не могу сказать, но работа операторов не на высоте.
1
1
November 3, 2023
Клинику посоветовал гастроэнтеролог, позвонила, записала ребенка на ФГС. Специально не затягивали, сразу после приема у врача, позвонили, чтобы успеть записаться на время школьных каникул, т.к. ребенок учится с первой смены. Оператор предоставила несколько дней на запись - 02.11 и 06.11. Записались на 02.11. Но мой телефон не сохранил напоминание на 02.11. Звоню 03.11 по тел. 2968-100 уточнить (т.к. в памяти отложилась еще дата 06.11), думаю, раз 01.11 не позвонили напомнить, значит 06.11. Очень долго не могли найти мою запись, обещали разобраться, позвонить. В итоге, когда я сама уже перезвонила, нашли запись, которая прошла (02.11). На вопрос, почему не напомнили, ответили: "вам звонили, телефон был не доступен. И сегодня я вам звонила, тоже недоступен." Я всегда на связи!! Спрашиваю, как такое может быть, отвечают, ну звонили, было занято, или телефон не взяли.. Ну так настройте свою работу так, чтобы повторно перезванивать, если абонент занят!! У меня не было пропущенных звонков, а если и были, то я перезваниваю, но когда говорят в трубку с незнакомого номера при перезвоне: "оставайтесь на линии для связи с оператором", мало кто сейчас будет ждать, когда столько звонков от псевдобанков и прочего.. В чем смысл? Поставить галочку, что звонили?? В результате, вы потеряли запись и нас подставили, каникулы закончились!!! предложенный вариант, провести ФГС ребенку вечером, при этом он не должен есть 8 часов, не подходит!! Вы как себе это представляете? Не каждый взрослый сможет. В общем, очень негативное впечатление осталось! С таким подходом, больше не планирую обращаться в эту клинику!
2
1
May 20
Не понравилось тем что не спросили электронную почту и анализ забрала только через неделю
February 19, 2024
Я в восторге 😍 от персонала и их отношения. Низкий поклон 🙇♀️кровь взяли безболезненно, прием провели как урок по географии 😀а зондирование это вообще профи медбрат Антон Рыбачков лучший специалист ПРОФИ своего дела . Спасибо большое ☺️
1
February 18
Была на массаже по рекомендации подруги, понравилось.
October 15, 2023
Хорошая клиника очень дружелюбный персонал ну это и понятно частная , платная вот и ответ но если сам решил идти не в поликлинику а в частную то вне сомнений все на высшем уровне еще подкупает то что очень много специалистов в одном месте огромный спектр услуг начиная со сдачи анализов заканчивая узкими специалистами так что рекомендую эту клинику но все же лучше не болеть!!!!
1
1
January 14
Делала колоноскопия под наркозом. Все прошло замечательно.
December 25, 2023
Был назначен прием на 16:20 , ехали к этому времени . Оказалось , у доктора планерка , и приняли только в 17:00 . Так не делается . Люди планируют время , у нас , например , дома был оставлен ребенок с кашлем сильным . Планировалось на час все мероприятие , а из за этой вашей планерки мы потеряли лишний час , потом попали в сильные пробки , если бы знали - не оставили бы ребенка ! Мы же не в поликлинику пришли по месту прописки ……
1
February 28, 2024
Делала неоднократно УЗИ у Мамедова В Я. Очень довольна, грамотный специалист, все подробно обьяснит, очень внимательный к пациентам. Хожу только к нему.
1
May 25, 2024
Делала зондирование и медсестра за всю процедуру подошла ко мне два раза, в начале и конце. Было страшно и неприятно, так ещё и в конце сказала мне, что я виновата в том, что процедура прошла неудачно.
1
November 30, 2023
Я хочу выразить свою искреннюю благодарность Перевозчиковой Наталье Валерьевне!
За короткое время она не только помогла мне с моим состоянием, но и поддержала меня на каждом этапе лечения. Я настоятельно рекомендую её как профессионала своего дела.
1
1
June 18, 2023
Здравствуйте. Довелось быть в филиале г. Красноярск Урванцева 8а.
Ужас, ужас.... Приехали с филиала Карамзина поставить капельницу бабушки. ( Администраторы созванивались - нас отправили - приехали и началось сразу с лестницы - 3 этаж бабушке ... Ну хоть претупреди бы и мы подумали ехать или нет. Потом порог на входе - сразу запнулись - дверь не лёгкая а порог не низкий ... Ещё тогда я подумал что зря приехали - но дальше веселее. Сидим ждём капельницу- уже все прошли люди а мы сидим ждём.. спрашиваю - когда мы то пойдем - а выесняется что они решают ставить не ставить так как нет информации ( лист назначения ) но нас отправили именно с вашего филиала Карамзина и это не первая капельница... С места сдвинулись только когда уже ругаться в открытую начали.
Вывод - на Урванцева не ногой - а если и так дальше будет может и стоит поменять медицинский центр!
5
June 22, 2023
Необходимо было посетит невролога. Решил обратиться к Лапо Наталье Александровне, хороший специалист. Выслушала и уделила дастаточно времени чтобы назначить дополнительные анализы и разобраться в проблеме.
Так же хотелось бы поблагодарить администратора Дарью, вежливая и улыбчивая девушка. Не бросила в трудной ситуации помогла найти нужный кабинет.
3
1
November 1, 2023
Обратилась в клинику для проведения зондирования, однако из-за противопоказаний процедуру не сделали (здесь претензии к врачу другой клиники, которая, не смотря на наличие противопоказаний назначила процедуру), объяснили причину, перед отказом специалист проконсультировался с местным врачом.
3
April 19, 2023
Добрый день! Была в Панацее на колоноскопии, технически процедура прошла нормально, но есть несколько замечаний.
Мне пришлось час ждать приема, сначала 20 минут в коридоре, а затем 40 минут в достаточно прохладной палате. Мне сказали раздеться, что мол скоро пойду на процедуру, а в итоге пришлось раздетой мерзнуть там столько времени, потому что я не знала в какой момент меня позовут. + Переживать, что готовилась препаратами я к этому времени, а все так серьезно задерживается.
Также в договоре мне никто не пояснил, что за биопсию и удаление полипов идет отдельный прайс и если бы я сама не переспросила и молча подписала, то влетела бы на дополнительные траты, к которым была не готова. В итоге на биопсию пришлось согласиться т.к. были показания к ней. Получилось так, что по телефону мне указывали одну цену, а вышла совсем другая и благо у меня были с собой дополнительные средства. О таких вещах надо рассказывать пациенту заранее.
Также, как мне показалось, в клинике было достаточно шумно и сумбурно в отличии от других платных клиник где я была. Помимо этого я считаю, что на мне, как на пациенте, было мало сфокусировано внимания: начиная от НЕпояснения мне того, что я подписываю в договоре, заканчивая долгим ожиданием и тем, что, когда меня пригласили в процедурную, я совсем не понимала, что мне делать т.к. мне четко это не проговаривали. На такой процедуре я была впервые, у меня тревожное расстройство и проблемы с социализацией, из-за которых мне крайне сложно находиться в новых местах и воспринимать то, что происходит вокруг. Именно из-за этого я и хожу в платные клиники, потому что в таких местах к пациентам относятся с бОльшей внимательностью и дружелюбием, чем в поликлиниках. Здесь же я словно сходила в местную бесплатную поликлинику, только отдала за весь сумбур 10 000 рублей. Когда меня пригласили в процедурную, там происходил какой-то очень суетливый движ и на, только что вошедшую, меня практически не обращали внимания. Я в панике не понимала что мне делать, куда сесть или не сесть, что снять, что оставить, что вообще делать. Очень много обсуждений между врачами чего-то, практически не относящегося к процедуре, одновременно как анестезиолог пытается мне пояснить, что сейчас будет делать, а я просто не могу сфокусироваться на приеме информации т.к. вокруг суета, двери всегда практически открыты что в палату, что в процедурную. Уже лежа на кушетке, в дереализованном от стресса состоянии, мне подсовывают подписать согласие на анестезию, хотя я его уже подписывала и оно непонятно куда делось по видимому. Я не могу сфокусироваться на том, говорят врачи что-то мне или между собой. Понимаю, что возможно докторам со стороны была привычна подобная суета, но лично мне, на такой процедуре в первый раз в новом месте как минимум было тревожно и как максимум могла случиться паническая атака или сенсорный перегруз т.к. с этим тоже проблемы. И я очень надеялась, что в платной клинике, за такие деньги, я пройду эту процедуру в очень спокойной, размеренной и не пугающей обстановке, а в итоге с организацией получилось все вот так ужасно неприятно и естественно в это место я больше не пойду т.к. с таким же успехом могла просто обследоваться в бесплатной поликлинике
За час ожидания мне дали скидку в 10 процентов от цены и все равно я отдала больше денег, чем было заявлено по телефону. Но никакие деньги не компенсируют мне дереализацию и стресс, которые я испытала на процедуре
Плюс ко всему через время мне прислали результаты биопсии, но не мои. Все исправили, когда я позвонила в клинику, но факт того, что чужие результаты анализов с личными данными попал ко мне, неприятен
11
3