Panaceya
Awards
Good place 2025
Award for best places according to Yandex Maps users.
882 reviews
April 19
Много лет хожу в эту клинику все вполне устраивало
Но за последний год сервис скатился ниже некуда
Работа регистраторов оставляет желать лучшего.. заказала дубликаты медицинской документации ( сказали готовность 10 дней)
Но ни через 10 , ни через 15 дней документы не были готовы
Никто не позвонил
Врачи
Я прекрасно понимаю ,что сейчас в гос поликлиниках к врачам не попадешь. Единственное что останется идти в платные клиники, но это не повод отмахиваться от пациентов
Хирург после удаления липомы дал рекомендацию моему мужу снять швы самостоятельно дома , сказать что мы были удивлены ничего не сказать
Лор врач выписал базовое лечение , хотя я рассказала что все это уже использую и пришла за помощью и подбором альтернативных препаратов. Ничего другого предложено не было
Приемы стали длиться не больше 10 минут , никакого индивидуального подхода , стандартные отписки
Единственная от кого остались положительные впечатления это врач дерматолог, она действительно помогла
Все остальные полное разочарование
Дополняю отзыв после общения с колл центром и руководством
Причину отсутствия дубликатов мне никто так и не объяснил
1
2
November 16, 2024
Отличная клиника, обращались сюда по поводу лечения супруги, отношение персонала доброжелательное и высоко квалифицированное. Особенно хотим отметить анестезиолога Кудашеву Анну Александровну на таких врачах держалась и держится наша медицина.
3
1
December 20, 2024
13.12.24 я пошла в пульмонологу Бабаевой тк испытывала приступ астмы и выбора не было , ходила до этого в Панацею к другим врачам (все было хорошо ) Бабайцева назначила мне препараты как никогда в меньших мл . Не уточнила ,что гормон надо пить в 7 утра ! Я спросила а почему вы по времени по приему не даете рекомендаций гормон не шутка и выработка гормона у женщин 7.00 и что бы не покалечить организм это важное уточнение ! Как итог через 3 дня у меня случился сильнейший приступ удушья из за некорректного назначения препарата до скорой еле успели , заболел ужасно желудок тк нужно принимать омепрозол , чего Бабаева не сделала ! Звоню опять на прием записываюсь тк лечение нужно корректировать я деньги заплатила и чуть не умерла к мне Заведующая делает скидку 100₽ то есть моя жизнь оцененилась в 100₽ причем перебивала и доказывала что я слепая и не могу найти в назначении омепрозол ! Так что если врач сделает ошибку вам ее исправят за ваши деньги !!!! Отвратительное отношение к людям
7
2
April 14
Очень приятный, вежливая администратор Сверчкова Ольга.
Грамотный подход к каждому клиенту.
Спасибо ей большое за помощь и необходимую информацию.
Приятно когда встречают такие грамотные администраторы.
April 8
Наблюдаюсь в клиники Панацея у невролога Лебедевой натальи Нестеровны с мигренями, очень хороший специалист. Сейчас после курсе лечения чувствую себя хорошо, спасибо врачу за правильно назначенное лечение. Врач УЗИ Ладанов тоже очень нравится, долго и очень тщательно исследует, все обьясняет, очень рекомендую доктора. Лаборант Соловьева Наталья Геннадьевна очень понравилась, внимательная , общительная, уделяет время пациентам, успокаивает. Очень рада, что есть в городе такая клиника!!! Спасибо
April 29
Из всех частных клиник эта нравится больше всех! Много разных грамотных специалистов, очень близко к дому! Чисто, приятно! Большой спектр услуг!
March 23
Давно хожу сюда, удобно, хороший ненавязчивый сервис. Есть все врачи. Конечно лучше не посещать, но если вдруг... тут и больничный можно получить. Очень хороший коллектив!
April 30
Сдали два нужных нам анализа- Мар тест и ДНК с фрагментацией, эти анализы нам нужны были в срочном порядке, заплатили за три, так как за спермограмму надо отдельно доплачивать , дали ожидание 8 дней
Через 8 дней нам прислали анализы- Мар тест и спермограмма, ДНК нам не сделали, еще показывали на Мар тест и говорили, что это ДНК( хотя там черным по белому написано МАР-ТЕСТ.
Деньги нам вернули, сказали надо пересдавать. Мы записались и нам говорят, что надо доплатить за спермограмму, хотя по сути мы не должны платить за нее из-за вашего косяка, мы специально записывались сразу на все анализы, чтобы убить всех Зайцев, тем более они сдаются одним способом.
Из-за вашей без ответственности мы должны переплачивать!
Извините, но мы деньги не печатаем, анализы у вас не дешевые ни разу, чтобы ходить каждый день сдавать новые
February 28
26 февраля
Хочу выразить огромную благодарность Пертренко С.А. За операцию которую он мне сделал,по удалению желчного пузыря. Очень боялась но он убедил, меня .все подробно рассказал, Это хирург от бога,внимание,,доброта ,чуткость к больным все это в нем есть .Желаю Ему здоровья,и творческого процветания в его нелегкой работе. Пациент Фирсова Г.И
1
February 14
О панацеи я уже писала на сайтах, но напишу еще
Это место в котором я разочаровывалась каждый приход туда)
Сначала не предупредили о том, что записали к врачу эксперту, и по окончании приема мне называют сумму на 1000₽ дороже, потом письма мне слали, что я не права, звонили доказывали что-то
Потом приходила получить родоразрешение, на что мне сказал врач, что это он не решает, сказал носить бандаж и выдал сумму за прием 1300
Я сказала, за что я должна заплатить если вы не решили мою проблему
И последний раз когда я дала им последний шанс
Гинеколог… Я хотела узнать беременна ли я и посмотреть почему у меня такая задержка в месяц
На что врач сказала посмел осмотра , Я НЕ ЗНАЮ!😂
О задержке ничего не сказала, просто дала куууучу анализов и узи на почти 8 тысяч..
Заплатив почти 2 тысячи за то, что на приеме тупо молчали я ушла оттуда окончательно разочарованная в этой клинике…
Думаешь, пойду в платную, там лучше обслужат, но так не работает с этой клиникой, здесь только выкачивают деньги за рекомендации носить бандаж или врач эксперт! Который дороже в 2 раза, даст вам листочек с упражнениями)
6
April 9
Очень хорошая клиника. Отношение к пациентам замечательное. При первом посещении клиники была удивлена, что все так замечательно в ней. Доктор человек своего дела, который любит свою работу. Спасибо большое Шабановой Ольге Александровне.
April 12
Записалась к гинекологу Прокофьевой И. Н., так как срочно требовалась помощь специалиста и эта была ближайшая запись. Врач была вежливая, взяла несколько мазков, настояла на УЗИ. Дала направление на анализ крови на гормоны и сказала вернуться на повторное УЗИ после менструации. По ее словам картина смазанная, так как вот вот должна начаться у меня менструация. Предположительно поставила два диагноза, не самых лучших. А по результатам мазков, которые мне пришли потом на электронную почту, вообще оказалась страшная картина - риск рака шейки матки.
Я так и не поняла за что я заплатила 7000 руб?! За смазанную картину и не нужные процедуры.
Обратилась за помощью в государственную больницу, где за меньшие деньги мне провели обследование за один день и на следующий день я уже получила точный диагноз по своей проблеме.
1
April 26
Сделали сегодня УЗИ мужу. Обратились мы с подозрением на выход камня из почки. Врачу были показаны сданные днём раннее анализы крови и мочи. ( это к тому, что неполная информативность у врача -вижу в отзывах отвечаете так, а вообще, мы за информативностью к вам и идем!!) Доктор Ростакова Анна Николаевна. Врач вообще ничего не нашла и не увидела!!! Сказала, что всё прекрасно. После приёма в этой клинике поехали в 5 бл, где повторно сделали УЗИ, и доктор сразу определил и камень где находится, и что протоки увеличены... А врач в панаце успокоила нас тем, что "всё спокойно", протоки не увеличены и не воспалены.... Отдали 4 с лишним тысячи за то, что ваш Доктор попрактиковалась на пациенте. Я считаю недопустимым, когда врачи узкие специалисты смотрят всё подряд. Почему нет разделения : УЗИ -гинеколог, узи-гастроэнтеролог??? Такие доктора ставят под угрозу здоровье и жизнь пациентов!!
Объясните как вернуть впустую потраченные средства (моральный вред и вред здоровью при отсутствующем диагнозе у вашего "специалиста" Узиста -это я вообще молчу). И ещё. Всё-таки, хотелось бы информативнее УЗИ, а не сухие цифры, и то не правильно указанные. Люди едут и обращаются к вам, надеясь в платной медицине получить то, что не всегда можно получить в бесплатной, а оказывается, что услуги, оказываемые вашей организацией не соответствуют ни завышенным ценам, ни медицинским протоколам
ПЕТРЕНКО СЕРГЕЮ АНАТОЛЬЕВИЧУ ОГРОМНОЕ СПАСИБО за с ходу поставленный диагноз. Вот специалист действительно! Ему ни анализы, ни УЗИ не потребовалось!!! А посмотрев УЗИ, сделанное у вас же, минутами ранее, всё равно настаивал на своем диагнозе, который и поставил в заключении!!!
1
January 16
Посещение не запланировано было,но нашли время к специалисту,всё было сделано качественно.Персонал вежлив и приятно было что приехав на 10 минут раньше не пришлось ждать.По оплате считаю немного завышенной, но за сервис все же надо платить,поэтому остался в любом случае доволен.
4
April 27
Отличная поликлиника. Посещал несколько раз. Врачи опытные и неоднократно помогали. Посещал по страховке, проблем не возникало. Сама поликлиника чистая, недавно проходил ремонт. Всём советую!
August 5, 2024
Частная клиника с высококвалифицированными специалистами и достойным уровнем обслуживания, отработанным за годы становления. При очередном расширении усовершенствовали операционный блок и палаты. Приятный интерьер, располагающий к доверительным отношениям.
Убрал две звезды. В коридоре возле кардиолога и травматолога есть терапевт к которому ходят кашляющие и чихающие, прошел мимо, теперь болею неделю какой то фигнёй с температурой высокой. Можно ведь разделять врачей по опасности для посетителей. И кварцеватели проточные не только в кабинетах но и возле таких кабинетов заразных
7
2
October 22, 2024
Хорошая клиника) Все чисто, удобно и продумано внутри, администраторы вежливые) Врачи хорошие, помогли с проблемой, с которой я обращалась. В целом, слышу положительные отзывы от знакомых, поэтому доверие к клинике есть)
3
2
February 20
Была на приёме 17.02 у гинеколога. Ощущение, что ремонт в кабинете и смена оборудования были лет 10 назад. Выглядит всё хуже, чем в обычной государственной поликлинике: гинекологическое кресло старое, неудобное и скрипучее, аппарат УЗИ оставляет желать лучшего. Врач, Друмова А., тоже не понравилась: наговорила кучу ерунды, которая не подтвердилась на приёме в другой клинике и у другого врача.
February 1
Всегда ходила только в эту клинику. Раньше было лучше, был результат. Но двум своим любимым врачам по прежнему очень доверяю: Шабанова Ольга Александровна и Караваева Элида Равильевна.
2
February 5
Только положительные впечатления, блюда с у разных специалистов уже более 11ти лет!
Рекомендую специалиста УЗИ Зятькову! Гинеколога Прокофьеву!медсестры на приёме анализов отличные специалисты! Приятные девушки на ресепшене!
January 30
Хочу сказать слова благодарности Чайкиной Ирине Викторовне за профессионализм и отзывчивость. Она помнит своих пациентов в лицо и всю информацию, не заглядывая в карточку. С ней можно поделиться сокровенным, можно поплакать. Ирина Викторовна выслушает, успокоит и, если нужно, назначит лечение. Это МОЙ доктор!!!
1
1
August 20, 2024
Клиника, очень понравилась.Чисто,уютно,комфортно.Врачи все внимательные, добрые. Медицинские сёстра тоже внимательные и добрые. Весь персонал очень внимательные и добрые. В палате всё есть, очень комфортно находится.
January 7
Отличная клиника, очень вежливые администраторы, всё объяснили, записали, посоветовали. Нет очередей, прием ведётся вовремя, что очень радует. Спасибо, буду приходить!
1
June 30, 2024
Хорошая клиника, вежливый персонал, цены адекватные, везде чистота и порядок. Приводила папу на сдачу анализов, ему очень понравилось, кровь взяли быстро, в вену мед. сестра попала сразу и с его слов, совсем не больно, а ещё вручили призентик, шоколад "панацея", Хотя ранее сдавали анализ крови в бесплатной поликлинике, это просто кошмар)). Очень хочется чтобы и бюджетные поликлиники работали на таком высоком уровне по предоставлению мед.услуг.
3
September 9, 2024
Лучшие сестры работают здесь)), София и Наталья, внимательные, профессиональные, с большим удовольствием провела время в дневном стационаре, профессионально и аккуратно провели забор крови, спасибо🙏💕
4
1
May 16, 2024
Клиника супер во всем!
Стояла на учёте по беременности и продолжаю наблюдаться у Зотовой А.Д. безгранично благодарна! Спасла беременность! Лучший специалист!
Как и Сысоева Н.С.,у которой наблюдаюсь.
Квалифицированность и профессионализм этих специалистов восхищает! Побольше бы таких!
Процедурный кабинет тоже продолжает радовать. Мед персонал там вежливый, тактичный. Где надо строгий) где надо, успокоят и поддержат.
В целом, всегда буду выбирать только эту клинику! По полю,по полюшку приду туда) СПАСИБО за наше спокойствие, комфорт !!!!! Тысяча лайков вам!
4
2
April 3
Сегодня сдавала кровь в Краснооктябрьском филиале. Быстро и легко, а главное, совсем небольно.
Большая благодарность за это медицинской сестре Елене, к сожалению, фамилию и отчество не запомнила.
Приятным бонусом идет шоколадка)
November 9, 2024
Высококвалифицированный, отзывчивый персонал, опытные врачи, все проходит без очередей, если заболел или надо обследоваться хожу только в панацею.рекомендую
1
1
September 20, 2024
В адрес данной клиники только положительные эмоции! Давно наблюдаюсь у Зотовой Альбины Дамировны. Устраивает абсолютно всё:деликатность доктора, профессионализм, умение находить единственное верное решение в любой ситуации, так что порекомендовала доктора своей хорошей знакомой. Она обратилась с сомнительным диагнозом из другой поликлиники . Проверив абсолютно всё:узи, анализы, несколько раз осмотрев пациентку, назначено подходящее лечение! Теперь она будет наблюдаться только у этого доктора. Знакомая очень рада встрече с Альбиной Дамировной(кто бы сомневался)😉!!!
2
2
March 11
Делал справку в автошколу, ввели в заблуждение что обязательно быть с родителем/в сопровождении взрослого с доверенностью, по итогу прошел всех врачей за 30 минут, ни согласие, ни доверенность не спрашивали, сами врачи вдобавок сказали, что подростки сами проходят
1
November 23, 2023
Отличная клиника, а главное рядом, искала хорошего флеболога по рейтингам и отзывам, оказалось что он рядом, в Панацее)). Так же ходила к лору, точный и чёткий поставленый диагноз, выписано лечение, хотя в обычной поликлиннике месят гоняли по кабинетам, и никто не мог ответить что за заболевание, а для хорошего лора поставить диагноз моего заболевания оказалось проще пареной репы. За полчаса приёма, мне провели больше манипуляций чем в обычной поликлиннике за месяц. При этом в обычной поликлиннике я примерно и говорила, что у меня за диагноз, возьмите такие то, такие то , такие то анализы, но нет, взяли один из них, развели руками, и отправили сдавать тест на Ковид, результаты пришли отрицательные, а оказалось что это было воспаление а не Ковид, ну и как бы лечение на этом почти закончилось. Поняла для себя, чем ходить по бесплантым врачам, лучше прийти 1 раз но платно, хоть будешь точно знать чтт с тобой. Спасибо персоналу данной коиники. Также наблюдалась здесь какое то время у терапевта, Шинкаренко (Анна Николаевна) по моему, это вообще супер специалиаст. Вела мой брлнхит, который мне запустили во второй поликлиннике во время беременности, очень отличная врач.
1
2
November 14, 2024
В Панацею обращаемся всей семьей, всегда внимательное отношение врача на приёме, независимо от специальности. Лечились у невролога, у гастроэнтеролога, у терапевта, других врачей. Всегда объективное и действенное лечение.
3
January 16
Всегда сдаю анализы только в Панацее. Очень нравится! Последнее время попадала к медсестре Оксане - всегда вежливая, аккуратная, никаких синяков не оставляет, спасибо ей большое!
March 26
Сегодня осталась недовольна забором крови, т.к. у меня берут из вены ладони нужно было тонкую иглу применить, не обратив на это внимание, в итоге пришлось и из другой руки брать, стало плохо, никогда с таким не сталкивалась тем более в частных клиниках.
July 31, 2024
Первый раз была на приеме у эндокринолога Сысоевой Натальи Святославовны в клинике " Панацея". Имея 34-летний стаж ИЗСД I типа, есть опыт общения с эндокринологами, доктор была внимательна, все объяснила, дала необходимые рекомендации. К людям постарше отношение в поликлиниках становится иным ( не в лучшую сторону). Отмахиваются. А что Вы хотели,ваше заболевание создаёт проблемы со здоровьем . Раньше была профилактика осложнений, а сейчас , ничего этого нет! Если нужен доктор-профессионал, специалист в своей области, то советую обращаться!
November 29, 2023
Часто бываю в этой клинике. Специалисты грамотные, на ресепшене девочки всегда вежливые, улыбчивые. К клиентам относятся с пониманием и заботой. Сама клиника чистая, светлая, просторная, цены средние. Лучше туда не попадать, но уж если идти в клинику, то только Панацея
2
1
July 19, 2024
Бываю в Краснооктябрьском филиале. Отличная клиника. Классные врачи. Уже много лет туда обращаюсь. Всё чётко, аккуратно, вежливо и доброжелательно.
1
May 8, 2023
Клиника мне очень нравится. Вежливый персонал, компетентные врачи. 2.05.23 мне была проведена лапараскопическая операция. Выражаю огромную благодарность прекрасному доктору, гинекологу Прокофьевой Ирине Николаевне❤️ Профессионал своего дела!🙏 Не пожалела, что однажды попала к ней на прием, и в последствии Ирина Николаевна меня оперировала. Всё подробно объясняет, на все вопросы ответит, после посещения этого доктора, всегда появляется положительный настрой. Далее желание наблюдаться только у неё. Так же спасибо замечательному анестезиологу Кудашевой Анне Александровне. Наркоз я перенесла отлично👍😊 И вообще, огромнейшая благодарность всем сотрудникам операционного отделения! Все девочки отзывчивые, приятные, всегда была под их присмотром:)
8
2
March 29, 2024
Ребята, эта клиника мне очень нравится. Они как родные почему-то. Наверное что всё просто и по свойски. У меня муж наблюдается периодически в этой клинике, а я попробовала множество других клиник в нашем городе. И всё равно вернулась в Панацею. Молодцы! Люблю вашу клинику, даже решила, что буду рожать с вами ! Хочу спустя долгое время добавить отзыв и выразить благодарность акушеру - гинекологу Зотовой Альбине Дамировне!!! Наша крестная фея. Я родила своё прекрасное чудо благодаря профессионализму этого врача. До неё мои попытки были тщетны. Спасибо! Хочу ещё ребёнка и обязательно пойду только к ней. Женщины, девушки если у вас какие-то трудности идите смело к Альбине Дамировне. Я уверена, что она найдёт выход.
1
August 28, 2024
Грамотный, вежливый специалист. Спокойна и рассудительна. Нет никакой спешки, все спокойно объясняет, аккуратна и внимательна. На ресепшене все быстро оформляют, нет очередей
3
March 9
Нормально. Достаточно быстро приняли. Лишних обследований и врачей не назначали. Лечение помогло быстро. Острый трахеит поставили. Дали дальнейшие рекомендации после лечения
March 25
Ну и клиника! Пришел к лору с ухом дунула разок и всё идите! Выписала капельки и таблетки и содрали 4500р! Да чтобы они подавились! Хотя я до этого уже пил и капельки всё тоже самое! Аптекари знают больше чем эти липилы!
1
December 23, 2024
Неоправданно дорого. Если и ходить сюда, то только к терапевту при ОРВИ, чтобы не ожидать в государственной поликлинике. К узким специалистам сюда больше не пойду. УЗИ делают хорошо. Только за это ставлю звезды.
August 19, 2024
Ожидание от частной клиники: придешь к окулисту, тебе дадут контейнер за 20₽, ты снимешь линзы и пройдешь обследование
Реальность в панацее: приходишь к окулисту, он говорит, что ничего подобного нет, я вторая такая с запросом, контейнеры и линзы это невыгодно для клиники, ведь сейчас все ходят в очках.
Я могла ехать с работы, с другого города, чтобы меня развернули и перезаписали через неделю. Прохожу по беременности осмотры, в итоге ехать сюда опять, платить деньги выше рынка и при этом быть в очках, которые я терпеть не могу. Вдобавок ко всему, на меня теперь вся семья дуется, что я ничего не взяла (а мне даже в кол центре НЕ сказали!), хотя я считаю, что за 2000р~ приема можно поставить контейнер и пинцет для линз за несколько рублей.
При этом хочу сказать, что:
-врач эндокринолог
-Лор
-терапевт
-хирург
Просто кайфовые! Внимательные! Спасибо им!)
1
4
March 22
Записались на УЗИ, опоздали на 5 минут ,нам сказали перезаписать мы на другое время,но другое время не устраивало пришлось отказаться.Хотя до этого также были на УЗИ и врача ждали 20 минут в коридоре.
April 23
Ужасный специалист невролог! Всесто выслушивания реальной ситуации просидела в компьютере, не запомнив даже профессию, вместо назначения лечения по проблеме отписалась распечаткой шейной гимнастики. В другой клинике врач быстро нашла проблему и прописпла нужный препарат избавив от симптомов за две недели
January 5
Прекрасные специалисты. Доброжелательный персонал и очень внимательное отношение к клиентам.
1
March 20, 2024
Очень внимательный доктор. УЗИ провела деликатно, всё объяснила. Удобно, что записалась я накануне, в удобное для меня время. Клиника мне очень нравится. Грамотные врачи, эффективное лечение.
Лечащий врач: Бурмистрова Елена
3
July 16, 2024
Прекрасная клиника: все доктора, у которых была, вежливые, грамотные, учтивые. Всегда по записи и без очередей. Плюс появившаяся бонусная программа-в общем, всё супер)
1
July 30, 2024
На сайте указаны одни цены. По факту при регистрации назначают врачей какой то высшей категории, которые за просто анализ берут деньги, как за установку золотых зубов. Хорошо что я потом переспросил стоимость, а то бы обрадовали меня после приема, что мне вместо 2000 рублей как в других клиниках надо заплатить 9000. ОБязательно переспрашивайте стоимость вашего приема после записи, чтоб не попасть в такую ситуацию! И второй момент, они банально не принимают на простые анализы или медосмотры по обычным ценам, девочка по телефону говорит обычных врачей у них нет, только "элитные"(ага, знаем мы этих элитных), и прием элитного врача стоит в 4 раза дороже чем обычного врача в других клиниках. Вообщем сдал анализы все в другой клинике с обычными врачами и заплатил в 4 раза меньше, чем у меня запросили здесь.
3
1