Pan Tourist
131 review
January 13
Из плюсов: гостевой дом находится в тихом районе, но рядом с оживленной улицей, через которую проходят все экскурсионные автобусы, соответственно забирают на экскурсию прямо возле гостиницы. Рядом с центром, можно дойти пешком. Также рядом остановки общественного транспорта. Много магазинов, как продуктовых, так и с сувенирной продукцией. Есть круглосуточный продуктовый магазин.
Номеров не много. Но все они просторные.
Имеется общая кухня.
Вежливый и добродушный персонал, который идёт на встречу. Позволили оставить вещи до поезда в гостинице.
Из минусов: если вы ищите чистоту, то вам не сюда) снимали номер на три ночи только для ночевки. К сожалению за чистотой там не следят. Мельком видела общественную кухню - оставляет желать лучшего. Гостинице необходим хороший клининг.
Если бы не это обстоятельство, было бы 5 звезд)
2
December 1, 2024
Останавливаемся в этой гостинице не первый раз. Спокойный и тихий район, близко к Курортному парку, очень вкусные завтраки (большие порции), отзывчивый персонал, есть парковка. С радостью приедем ещё. Спасибо!
May 10
Заселится в отель нам так и не удалось….
Запланировали поездку с 07.05.2025 по 09.05.2025г.
Выбрали данный отель. За пару недель созвонились с сотрудницей Элоной. Выбрали номер( нас 4 взрослых), уточнили суммы, даты. Все прекрасно! Предоплату не взяли. Оговорюсь, данный фактор не показался странным, так как до этого были уже в Кисловодске ,и также за бронь не вносили никакую сумму.
Итак 7 мая, приехали около 10.00, зашли в гостиницу, и вауля…. А номера нет!!!!! Класс!!!! Нам говорят, брони нет, номеров нет. Всем спасибо, все свободны!!!
Стоим в недоумении… Праздничные дни, все занято, нас 4 человека, и нам надо не один номер, а два, и вот прям сейчас…
Звоним Элоне… Она отвечает, что меня помнит. И что наш разговор тоже, и нашу договоренность, а вот почему номер не забронирован, не знает… Волшебно….
Благо, помогли найти жилье другие сотрудники… И прям в центре…
1
January 10
Приехали в 19:30 про наше заселение администратор была не в курсе. Сказали что у нее только выселились гости… то есть еще подзаработали.. Отправили гулять еще час… На уборку это никак не повлияло.. фото прилагаю.
Разбудили в 9:30 с вопросом - завтракаем?
Завтрак очень посредственный..
На просьбу остаться еще на час - другая администратор ответила что у нее заселение)
Что бы не остаться на улице - одну ночь можно. Но по доброй воле и за 4500₽ больше никогда, красная цена 2000₽.
Книгу отзывов не дали - нет ее, и телефон хозяйки - она заграницей якобы.
May 1
Это было ужасно.
Мы приехали в 11, попросили оставить рюкзаки, т.к до заселения было еще часа 3, сказали, что вернемся позже.
Приезжаем уставшие, мокрые от дождя в
17:20
Сидит работница с подругой, от них шлейф алкогольный... говорит нам - а вы чего так рано, я еще не приготовила комнату, попросила дать ей 30 минут. Мы пошли ждать... пришли через 45 минут, но тут она снова еще не все, сидели ждали еще минут
25. Заселились наконец-то, комнату как будто и не убирали, пол мокрый, на полу куски хлеба, зубочистки. Ванна отдельный разговор, душ принимать мы обе отказались, это было слишком ужасно.
Кровать пахла несвежестью, очень хорошая
СлышиМОСТЬ
October 14, 2024
Мы отдыхали в этом отеле с 1 по 12 октября 2024 года. Все очень понравилось, цена-качество на 100 %. Всегда чисто, уютно, обслуживающий персонал доброжелательный, приятно общаться. Завтраки вкусные, а какие оладушки они стряпают! Наивкуснейшие. Мы очень остались довольные. Девочки: Валентина Гавриловна и Инна спасибо огромное вам за вашу заботу и хорошее обслуживание от двух Галин.🤙рекомендуем этот отель, расположение очень удобное. До центра пешком 20 минут, автобусная остановка в 2 минутах ходьбы, магазины и аптеки рядышком.
August 8, 2024
Замечательный отель, всё что нужно для качественного отдыха- есть, доброжелательный персонал, вкуснейшие завтраки, уютные номера, подойдет для тех, кто любит мной ходить, от центра около 2 километров
1
May 1, 2024
Месторасположение хорошее, до центра пешком, назад на такси, от Метелицы чуть больше 100руб. В номере всë есть-телевизор, чайник, холодильник, сан. узел -душ, умывальник, унитаз, зеркало, фен. Фото в Островке соответствуют. За окном поют дрозды. Ковровое покрытие не пылесосилось, видно не вооружëнным взглядом. Бронировал почти за 2 месяца, была одна цена, позвонил за неделю до приезда, на всякий случай подтвердить приезд (с 28.04. по 01.05.), сказали, что с 29.04. по 01.05. номера станут дороже из-за выходных. Ход администрации нормальный-за неделю не соскочишь, всë вокруг забронировано, хочешь-не хочешь, а доплатить придëтся. 2800 руб. пришлось отдать ни за что. Просите подтверждение оплаты, если наличными оплачиваете, администратор забывчивая, после оплаты, спрашивала как я оплачивал. Кто редко ездит, может быть удивлëн, а настоящим туристам не привыкать к разным странностям. Но в общем-нормально.
5
1
September 18, 2024
Хорошее расположение- до курортного бульвара 20 минут пешком. Рядом есть кофейни, рестораны. В номере есть телевизор, кондиционер, тапочки, гель, мыло, шампунь. Завтрак включён в стоимость. Завтраки домашние- на выбор яичница, оладьи, варят кофе. Администратор очень отзывчивая и вежливая женщина.
1
September 20, 2024
Ну это треш, я могу так сказать)) хуже номера я пока не видела. Кто эти люди, которые ставят пять звёзд, мне просто интересно? Всё началось с того, что бронь каким-то образом слетела, не хотели селить (и это был знак! Но мы его прощёлкали), в итоге, дали номер, цокольный этаж, и в номере просто дверь стеклянная на улицу. И с улицы на тебя смотрят, как в аквариум. Раздеваться надо в темноте. Слышимость с улицы абсолютная, как будто в палатке спишь. Район спальный, шарахается не пойми кто.
Ковровое покрытие грязное, но полотенца, шампуни, гели + завтрак. Никому не рекомендую, и не понимаю искренне, откуда такой рейтинг.
4
3
October 24, 2024
Гостевой дом в близкой доступности от курортного бульвара, чисто в номерах, завтраки вкусные, персонал приветлив, рекомендую!
July 28, 2024
Мне не понравилось...Началось с того, что,когда я пришла в гостиницу мне дали другой номер..3х местный. Но это ладно, дали и хорошо. Связь не ловила совсем, вайфай отключался каждые 5 минут, завтраки не входят в стоимость, хотя сумма за сутки не маленькая. Когда попросила отчётные документы(командировка) были не очень этому рады, т.к. деньги я перевела хозяйке на сбер. По итогу чек дали только при выезде. Взяли 100 р сбор. Потом его отдали...и то 90 р)))). Впечатления не очень. Но может это мне так "повезло"
2
2
May 17, 2024
Очень понравилось, за свои умеренные деньги просто супер. Завтраки включены, мягкие удобные кровати, администраторы всегда во всем помогут и всё дадут. Однозначно рекомендую
1
2
October 27, 2023
Все очень достойно .
Симпатично чистенько персонал вежливый отзывчивый . вкусные завтраки . рядом просто очень много кафешек . итп
Астановка общественного транспорта. Отдельное огромное спасибо Администратару Валентине.
1
November 9, 2023
Хороший гостевой дом. Доброжелательный персонал. Завтраки входили в стоимость, причём их приносили в номер. Сам номер компактный, но уютный. В номере были две отдельных кровати и допместо в виде раскладушки для ребёнка. В номере было всё необходимое. Также был телевизор, кондиционер, wi-fi. Всё работало без проблем. Парковки собственной огороженной не было, но у дома можно было поставить машину без проблем. В целом, всё понравилось.
September 22, 2024
Прлуподвальное помешение всегда со светом бвли,как в подземелье,окно маленькое,закрыто горой,с теплой водой проблемы,так как бывает не всегда,завтраков не было,уборка это редкость,кухни нет ,даже яйца сварить к примеру .Больше не приедим.....город красивый понравился,питались в кафе Долина Роз вкусно и дешево.
1
2
July 20, 2023
Отличный гостевой дом. Удобная, уютная кровать, как и раскладной диван во второй комнате. Всё необходимое для проживания есть. Полотенца и постельное бельё белое и чистое. Вкусный завтрак. Прекрасный администратор. До центра можно дойти пешком, можно на маршрутке.
June 1, 2024
Тихое спокойное место. Есть всё что нужно для отдыха. Вкусный завтрак, приветливый персонал. Спасибо за гостипримство.
1
August 21, 2023
Вполне уютно. Вежливый и учтивый персонал, приятно, что тебя слушают и всячески помогают. Вкусные завтраки. Номер простой, хороший. Душ как будто даже лучше) кондей, холодос работал, прекрасно)
3
August 2, 2024
Грязно. Дорого. Неуютно. Нет даже базовых вещей - ни шампуня, ни тапочек, ни щетки - ничего, кроме жидкого мыла, разбавленного с водой, но это ладно. Грязно - очень, тут даже некуда ступить, чтобы не вляпаться в крошки, волосы, пыль, плесень (если вы не возите с собой тапочки, то лучше ходите в обуви). Кровати ужасные, просевшие, короткие. За 3 тысячи рублей в этом городе можно найти гораздо более лучшие условия. Женщине на ресепшене наверно пора на пенсию, она то ли пьяная, то ли подобное состояние для нее норма. (Увидите сами, если рискнете тут остановиться).
1
June 8, 2024
Уютный небольшой отель, приятное обслуживание, удобный номер со всеми удобствами и завтраком.Невысокая цена
April 29, 2024
Все было хорошо, администрация доброжелательная, и внимательная, завтраки были вкусные, уборка комнат каждый день, спасибо Элеоноре и Валентине
3
1
September 11, 2023
Останавливались в отеле на два. Приятная атмосфера. Чистота и комфорт в номере. Вкусные завтраки.
Внимательный и заботливый персонал- администратор Валентина. Помощь в организации трансфера.
3
August 1, 2023
Останавливались на сутки. Приятная девушка на ресепшене. Цены не высокие. Находится гостиница рядом с санаторием Москва. Всё мило и достойно. Завтрак принесли в указанное время в 6.30 утра. Чисто, уютно. Всем рекомендую
May 6, 2024
Мы были гостями отеля 6 ночей в конце апреля 2024 года. Хорошее расположение, приветливый персонал, все работает исправно, кроме ручек и замков на дверях. Что требует особого внимания: уборка в номере. За свою небольшую цену - хороший отель.
1
2
September 26, 2024
Внимательный и заботливый персонал, немного устаревший интерьер но в целом все хорошо, с открытыми окнами никто не мешал, советую.
May 13, 2024
Хорошее местоположение, отзывчивые администраторы, приятная атмосфера. Минус звезда за необслуженные комнаты, не везде лампочки горят, ТВ не работает. Ковёр пыльный и пахнет чем то неприятным. Стоит сделать косметический ремонт и будет здорово.
2
1
August 10, 2024
Очень удобная квартира. Идеальное состояние и оснащение всем необходимым. Приятные хозяева.
June 13, 2022
Гостевой дом небольшой, всего 6 номеров, на любой вкус и запрос. Обслуживание хорошее, имеются завтраки на выбор, они включены в стоимость проживания. Номера просторные, чистые и уютные, интернет Wi-Fi. Имеется своя небольшая парковочных зона для автомобиля, под видеонаблюдением. Находится гостевой дом в шаговой доступности от центра туристической жизни города. Проживали 4 ночи, остались довольны ценой и качеством предоставляемых услуг. Рекомендуем!
September 30, 2023
Очень хорошее место. Мы с мужем хоть и были двое суток, но только самые тёплые впечатления. Персонал отзывчивый и приветливый. Завтраки на высоте. Ещё раз спасибо
3
1
June 13, 2024
Когда идет дождь вода течет в номер с окон (тк цокольный этаж), ковер грязный, скатерть липкая, розетки через раз работают в ванне, пульт весь в засохших крошках,сблевыш сзади дивана, ни шампуней, ни гелей и даже мыла нет (бумагу туалетную пришлось просить как и зубную пасту, p.s персонал дала свои принадлежности) а ну и без стука входит персонал :)
2
1
August 11, 2024
Гостишка на троечку. Номера относительно чистые. Берите с собой тапочки, как минимум. Это я про люкс. Бухтящая уставшая сотрудница на ресепшене. Заселили на час позже, так номер был не убран.
July 4, 2024
Замечательная гостиница, для тех кто не ищет идеал! Цена и качество полностью соответствуют! Порадовало что завтрак включён!
2
January 20, 2024
Отличное место, хороший ремонт, приветливый персонаж. Очень чисто. Можно без проблем припарковать машину.
3
July 2, 2023
Не плохой гостевой дом. Чисто, уютно, не дорого, вежливая администратор. Есть завтрак. Рядом с гостиницей бесплатная парковка на 2 - 3 машины
1
October 23, 2024
На твёрдую троечку, за пыль за грязь под кроватью под тумбочкой на спинке кровати. Звукоизоляция никакая, да ещё кому-то то у двери то у окон поорать охота.
June 21, 2024
Как в гостинице. Комфортно и дёшево. Но, некоторые из персонала могут уйти и закрыть вход в гостиницу. Хоть и приспичило вам по большому, жди пока не соизволит прийти.
2
1
January 8, 2024
Место расположение отличное. Персонал на 5 баллов. Завтраки прекрасные , приносят в номер . НО подушки и матрасы неудобные.
1
October 27, 2022
Очень по домашему уютная и комфортная гостиница в тихом месте, но недалеко от центра. Встретила нас отзывчивая администратор Елена, которая помогала с любыми вопросами. Домашние завтраки на выбор.
2
June 24, 2022
Всё необходимое в номере есть. Хороший санузел, фен, мини-холодильник.
Кровати и бельё без замечаний.
Гостевой дом на первом этаже многоэтажки.
Есть парковка.
Хозяйка готовит к заказанному времени завтрак на выбор. Вкусно, достойно.
Такси приезжают на раз) Время ожидания 2-3 минуты, до Колоннады рублей 70-80.
В общем, отдыхом в гостевом доме - довольны.
Кому не принципиален центр, рекомендую!
October 24, 2024
Все,понравилось, гостиница чистая и уютная,рекомендую.
1
July 17, 2024
Хорошее обслуживание, общительный персонал. Завтрак на своё усмотрение по меню. В номерах убирают.
3
August 9, 2023
Один из лучших гостевых домов, в которых я останавливался на своем веку. Радушная, вежливая и внимательная хозяйка. Просторные и комфортабельные номера. Большие, мягкие и уютные подушки. Наивкуснейшие - обьешься. И совсем недорогте завтраки. Теперь и у меня есть любимое место в Кисловодске :)
August 14, 2023
Ужасный отель, единственное кто понравился это Екатерина администратор. Номера грязные, душевые ужасно грязные, потеки, налёт. Хозяин на столько жадный, что ему даже жалко денег на новую клеенку в номере на столе. Я протерла стол влажной салфеткой, она была грязная как земля! Пол грязный. Не убирают в номерах как надо. Запах сигаретами и старости. 4800 р. не стоит этот номер. Нет стиральной машины. Еще и заселили не в мой номер, сказали что мой занят, хотя бронировала за неделю.
4
3
June 10, 2022
Персонал хороший, душевный. Номера комфортные. Завтраки вкусные, но кто что любит. Район тихий, те расположение хорошее. До Нарзанной галереи 3-4 остановки на маршрутке, смотря где выйти(жд вокзал или Нарезанная галерея)
1
1
October 4, 2024
Тихо, уютно, чисто. Доброжелательный персонал
June 12, 2024
Отличное место, приветливый персонал. Цена качество соответствует
1
August 7, 2023
Уютный гостевой дом. В номере есть все необходимое. Утром предлагают завтрак. Есть где припарковать машину в тени. Рядом парк.
3
June 14, 2024
Отель оставил неоднозначное мнение. С одной стороны неплохой ремонт, с другой стороны палас, который не пылесосят и пыль, которую веками не протирают. С ванне все покрыто все известковым надетом и плесенью
1
1
May 1, 2023
Хороший гостевой дом, тихое место. Пробыли здесь неделю с маленьким ребенком. Вкусные завтраки на выбор. Отзывчивые администраторы Екатерина и Валентина, всегда помогут, если что-то нужно. Есть небольшая кухня, можно всегда разогреть еду или даже что-нибудь приготовить, если есть необходимость.
3