Palmira Art Hotel
85 reviews
February 27
Palmira Art Hotel
✔️все новое и стильное;
✔️вкусная косметика, куча приятных деталей и мелочей;
✔️эстетичный спа, с бассейном для флоатинга, гидромассажем, джакузи, хамамом, сауной с большим окном и видом на город;
✔️красивый ресторан, цены средние, еда - вкусная, завтраки хорошие, шведская линия, по желанию наливали шампанское;
✔️обслуживание вежливое, ребята очень-очень стараются, тк отель только открылся, к слову, в нашу дату было всего 20 гостей на весь отель, и в спа пусто, и в ресторане, было ощущение, что все для нас❤️
я редко пишу отзывы, но тут прям захотелось оставить 5⭐️
7
1
March 5
отличный новый отель, в близкой шаговой доступности от метро.
удобная твёрдая кровать, мягкий широкий подоконник и шикарный вид)
хороший спа, прекрасное джакузи (кто писал, что он не работает- не прав). нужно самостоятельно его включать,по необходимости). спа действительно не богат на лежаки и кресла, но мы отдыхали в будни, поэтому было очень комфортно.
порадовал фен в номере, который модно перенести в любую часть номера!
прекрасные завтраки и такой же прекрасный персонал!
п.с. надеюсь, что в будущем, территорию рядом облагородят и будет вообще шик
5
1
February 22
Хороший отель,дизайн номеров, хороший спа, джакузи перед баней не работало, голубая комната- бассейн или что это - тоже, сама банька с видом на Москва-сити топится отлично, хлоркой не пахнет, спа камерный, поэтому на выходных и при большем заселении тесновато. Ночью сухой воздух(
НО единственный главный минус для меня, с которым нигде не сталкивалась - вода, 0,5 на человека в сутки, если вас два человека, если вы один то у вас в распоряжении целых две бутылки на одного, но разрешено только 2 бутылки в номере за сутки, больше никто ничего не принесет, такого не видела в трех звездах, оставило очень неприятное впечатление, тк ты изначально не в курсе, что в отеле со спа тебе нужно купить воду, вопрос встал на второй день утром, позвонили, попросили принести 2 бутылочки, мужчина на ресепшене сказал, что это невозможно, лимит 2 бутылки в день на номер, эти две бутылки за другой день доставят только при уборке, но принесли все-таки раньше, наверное поняли, что уже другой день, получается мы уложились в лимит, но без уборки какая-то проблема, чтобы доставить воду ? Потом конечно же купили воду в магазине )
-забрали нетронутый вкусный чай при уборке, заменили на другой.
А так все супер, красиво, персонал вежливый, в честь 23 февраля в лобби была дегустация десерты и напитки
5
1
March 25
Palmira Art Отель это один из самых лучших отелей бизнес сегмента, открытие для ценителей искусства и красоты пространства! Место сочетает в себе пространство для бизнес -встреч и зону Спа, современные номера подарят ощущение комфорта и уюта, ресторан просто идеален, стильный, притягательный а качество блюд на высшем уровне.Чистота, аромат, зона лобби бара такая прелесть🥰 Встречает приветливый и отзывчивый персонал ресепшена. Вы, просто Арт Эксклюзив 2025г, успеха и процветания❤️ К вам хочется возвращаться ❤️
2
March 15
Я в полном восторге! Искала отель в Москве со Spa центром на празднование дня рождения дочери и здесь все сложилось все на 💯: номер с шикарным видом на Москва сити , безупречная работа всего персонала, эстетичный спа-центр с 3 видами бань, бассейн с морской водой, джакузи , купель.
В спа центр мы пришли к открытию и на момент ухода там вместе с нами было 8 человек. Очень комфортно, никаких толп. Везде чистота, белоснежные полотенца в неограниченном доступе, хорошая косметика в раздевалке и душе.
Персонал поздравил дочь с днём рождения в день выезда, по нашей просьбе продлили проживание на час. После расслабленного отдыха в spa-зоне очень хотелось отдохнуть в номере и спокойно собраться ) большая благодарность 🙏
Завтрак тоже супер! Мы завтракали не меньше часа, в приятной обстановке, смакуя каждый кусочек)) игристое добавило блеска в глазах )))
Я благодарю вас за комфорт, эстетику и гостеприимство !
1
1
February 21
Симпатичный новый отель) Решили попробовать, потому что давно любим останавливаться в Palmira business club и Palmira garden. Открылся совсем недавно, поэтому все новое и свежее. Номера вроде все видовые, небольшие, но уютные. Удобные матрасы и качественное постельное белье. Сотрудник на ресепшен был очень вежлив и помог решить вопрос с небольшой путаницей при бронировании.
Завтраки без излишеств. Омлет готовят по запросу. Удивила открытая кухня на шведской линии.
И конечно, то из-за чего хочется возвращаться - это спа. Сауна, джакузи, бассейн - все понравилось. Если придираться, возможно слишком горячая вода. Думаю, это со временем скорректируют. Никакого запаха хлорки!
Обязательно приедем еще)
6
3
March 2
Заселились на денек опробовать новый отель из сети Пальмира — общее впечатление положительное. Интерьер отеля классный, много интересных дизайнерских фишечек, видно желание уделить внимание деталям. Мы в целом получили удовольствие от отдыха, но если выбирать куда поехать повторно, выберем вариант «загородного», например Гарден. В этом отеле ооочень маленькая зона СПА (хотя и очень красивая), но для такооого огромного номерного фонда — хамам на 4 места — это очень мало. Красивые бассейны, но в них не поплавать (маленькие), шикарные лежаки, но не всем повезет на них полежать, т.к. их мало. Поэтому, спа здесь скорее как приятная краткосрочная опция, зашел полюбовался, окунулся и ушел — т.к. при плотном заселении там, скорее всего, яблоку будет негде упасть. Но, наверное, в рамках городского отеля — это и не самое важное) вид на сити ночной — шикарный)
3
1
February 23
Отличная идея дизайна пространств от стойки до номера. Шикарный ночной вид на город со стороны Сити. Новенький уютный отель с продуманными номерами, вкусный наполненный завтрак с бокалом игристого, доброжелательный персонал в ресторане, баре в лобби и на регистрации, приветливые девушки в СПА. Приехали на метро, станция Полежаевская - меньше минуты (!) от метро пешком!
Нас впечатлило, спасибо!
1
1
March 2
Заезжали в выходные. С 1 на 2 марта. На одну ночь.
Угловой сьют.
Номер отличный.
Понорамные окна.
Текстиль (одеяла, халаты, полотенца, шторы) на 5+. Они просто божественны.
Много необычной мебели и дизайнерский решений.
Вкусные завтраки.
Приветливый персонал.
Отличный шеф повар, который даже на завтраках выкладывается и болеет за своё дело.
Большие халаты.
Отелю присвоено 4 звезды, но по наполнению, качеству персонала и оснащенности точно может претендовать на 5 звезд.
Небольшое, но уютное СПА.
Только один минус:
При бронировании (сайт Отелло) указано что СПА входит в стоимость. Но при заезде сообщают что по одному посещению на каждого гостя за одну ночь бронирования.
Так и не понял, почему многие гости захейтили отель в момент открытия. Явно сейчас на старте цена ночи снижена с целью привлечения гостей и обучению персонала. За такие деньги (13 000 р. за ночь + завтрак, за двоих) сейчас не найти отель более высокого класса обслуживания.
March 22
Отдыхали с детьми на каникулах. Выбрала это место, потому, что отель новый, есть зона спа с бассейнами и красивый вид из окна, ( номер с видом на Москва сити на 8 этаже ) необычный и современный дизайн.
Заезд занял несколько минут, на планшете условия проживания и подпись, выдали карточки от номера.
В номерах все брендированное, новые халаты, полотенца, кровать высокая. Но мы делили мягкий подоконник, где можно лежать и наслаждаться видом!
Было немного жарко в номере, потому что солнышко светило! Но к счастью, есть окно и система кондиционирования.
Зона спа очень приятная, расслабляющая обстановка. Есть хамам, сауны ( некоторые очень удивили)
Я плавала в небольшом бассейне с соленой водой, дети веселились в джакузи. И все вместе грелись в сауне, откуда открывается вид на Москва сити)! А вечером классно смотреть на ночные огни и греться)
На завтрак мы выбрали омлет, которые нам приготовили и дети еще поели сырники. Достаточно вкусно и есть выбор. Десерты дети перепробовали, им понравились стаканчики с 3 шоколада и с чиа) можно было добавить еще вариант без сахара, было бы замечательно!
И очень вкусные печенья в лобби баре, и вода с мятой.
Интерьер позволяет отдыхать и нет ничего лишнего, в тоже время интересные детали и фирменный стиль, которые прослеживается и в картинах и в декоре создает ощущение красоты и целостности😀
Хочется вернуться еще!
March 27
Бесплатная, большая парковка на территории отеля, приятная, чистая и красивая входная группа.
Отель новый и к сожалению на момент отдыха там не был открыт тренажерный зал(
Spa достаточное интересное, есть несколько видов бассейнов, но все они супер маленькие, при большом количестве народа некомфортно.
У нас был Люкс - все новое, чистое, положили при заезде вкусные конфетки, сам номер большой, просторный и красивый!
Когда все откроется окончательно - будет супер 🤍
4
March 26
Недавно мы с моей второй половинкой решили устроить себе небольшой побег от городской суеты и выбрали спа-зону в отеле Palmyra Art Hotel, который находится всего в 10 минутах езды от Москва-Сити 🏙. Это оказался отличный вариант, чтобы провести выходные с пользой для себя, особенно в таком мегаполисе, как Москва, где вечно не хватает времени на отдых. 🕰
Спа расположен на четвертом этаже гостиницы, и попасть туда можно только по предварительной записи 📅. Мы решили начать с часового массажа, но, как оказалось, этого времени нам показалось мало. В следующий раз планируем взять процедуру подлиннее, например, на полтора часа. 💆♂️💆♀️
Спа-зона оставила приятное впечатление. Там есть три бассейна:
🔹 один с морской водой,
🔹 второй — что-то вроде большой джакузи,
🔹 а третий — с холодной водой, чтобы охладиться после парилки. ❄️
Парилки тоже понравились, особенно римская баня. Она устроена по принципу древнеримских терм: горячая вода, пар и атмосфера, которая напоминает о старинных традициях. 🏛 Еще есть финская сауна и турецкий хамам, но мы больше времени провели именно в римской бане.
После процедур мы отдыхали в зоне с лежаками. Там тихо и уютно, можно расслабиться и выпить чай. ☕️ А из окон открывается вид на Москва-Сити — это добавляет особую атмосферу. 🌆 Было приятно провести время вместе, отвлечься от повседневных забот и просто насладиться моментом. 💑
Если вы, как и мы, ищете способ вырваться из рутины и уделить время себе, спа в Palmyra Art Hotel — отличный выбор.
March 20
Гостиница новая. С дизайнерским оформлением номеров и пространства. Куда не посмотри везде красивые и необычные инсталляции. Завтрак достойный. Красная рыба, просеко присутствует) В номере очень удобный матрас, подушки и одеяло. Косметические пренадлежности тоже выше всяких похвал. Ходили в спа, шикарно. Советую. Обязательно посетим ещё раз👌🏼Благодарю за трепетное отношение к гостям, все просьбы учли при заселении.
1
March 10
Приехали с женой на 8 марта. Очень хотелось бы отметить персонал: вежливые, опрятные, знают свое дело. Видно что ребята проходили качественное обучение по клиентоориентированности и сервису. Приятные сотрудники ресепшн и администратор. Про нее отдельно: видно, что человеку реально не все равно на клиента, посоветовала когда лучше посетить спа, для жены подсказала где лучше сделать фото, несколько раз интересовалась все ли нам нравится, причем было видно что сотруднику это реально интересно.
СПА. Классные бани, жаркая сауна с классным видом. (около 90 градусов), необычная римская баня, хороший хамам. На входе сотрудник предупредил что в данный момент у них очень большая загруженность посетителей, но я этого не заметил, толпы и очередей не было). Классный завтрак, было очень вкусно!
February 16
Были с мужем с 14 по 15 февраля . Это был первый день , когда гостиница принимала гостей. Что могу сказать. Отель современный , красивый , легко добраться на метро. Удобно расположен рядом с ТЦ. Шикарная спа зона , но маловата для гостиницы с номерным фондом более 200 номеров. 14 февраля было мало постояльцев, поэтому нам было комфортно. Из минусов : администратор Зоя при заселении очень тихо разговаривала, может быть просто сильно волновалась. Ещё нам пообещали комплимент от отеля в честь первого дня открытия , но в итоге про это просто забыли. Ресторан мы не успели посетить , так как он работал до 22.00 . Но мы отлично покушали в ТЦ в грузинском ресторане хинкальная , где нас шикарно обслужили и было очень вкусно. Номер был небольшой, но удобный , кровать отличная . Вид на Москва Сити и кроватка у окна сделали мой день. Ещё отличной идеей я нашла резиночку для волос .. мелочь , а такая забота в спа отеле была приятной неожиданностью. Желаю процветания отелю и без проблемных клиентов )
7
2
March 24
Впечатления от визита в Palmira Art Hotel самые положительные.
Что выгодно выделяет этот отель:
наличие парковки и метро (как самого удобного общественного транспорта в месте пребывания) в непосредственной близости;
возможность вечернего отдыха в спа-центре, входящая в стоимость проживания;
наличие качественного беспородного доступа в сеть Интернет на территории отеля;
наличие в номере всех базовых расходников (зубные щетки, салфетка для чистки обуви и т.п.);
наличие в номере утюга и гладильной доски.
Разнообразный завтрак и очень вкусный, который позволит как получить заряд сил на весь день.
Спать было тихо, по крайней мере что касается шума с улицы (для оценки слышимости между номерами и из коридора нужны шумные соседи).
Теперь немного о недостатках
Изящные прикроватные столики звучат как гонг, если на них не очень аккуратно что-либо положить (например телефон в два часа ночи) - было бы неплохо покрыть их каким-то ковриком или салфеткой;
Холодильник охлаждает весьма условно - на подоконнике было холоднее (март);
Система климат-контроля - хорошо бы иметь инструкцию прямо рядом с ними
В санузле хорошо бы поставить освежитель воздуха или сделать более интенсивную вытяжку (или и то и другое).
Несколько слов о спа-центре,
Чудесное место отдыха после интенсивного рабочего дня.
March 18
Прек расный отель! Стопроцентное попадание во всё: локация, еда, вид из окна, коктейли в лобби, массаж в спа, невероятный интерьер! Всё новенькое, чистенькое, сотрудники дружелюбные, не раз спрашивали все ли у нас хорошо, все ли нравится. Ставлю 5, посоветую всем друзьям, и вернусь еще не раз! Спасибо за чудесный отдых! Мы с мужем по-настоящему отдохнули❤️
March 2
Оч ень понравился Новый отель!!! Шикарный!!! Супер!!!
Крутой, самый модный интерьер!!!
Очень порадовал Сервис!!!
Все вопросы быстро решаются!!!
А Спа, вообще Огонь!!!
В сауне панорамное окно на Москву - Сити, очень красиво!!!
Спасибки Вам огромное за прекрасный отдых!!!
March 17
ВСЕ ВИДЯТ, какой красивый отель!
А вот, какие сердечные и потрясающие сотрудники работают - хочу отдельно добавить!
Организовывала сюрприз на День Рожления для мужа. 16-17 марта, сотрудники очень помогали, решали самые странные просьбы и запросы. Спасибо огромное!! Отдельную благодарность выражаю Михаилу, Олегу и Павлу 🙏
Принимали доставки, помогали устроить сюрприз
Про отель:
Очень чисто. Современно! Потрясающие виды! Аналогов в Москве нет. Плюс - своя огромная парковка!
Ресторан:
Ждем расширения меню и более приземленной кухни!)
Кровати и подушки - отлет всего!
Обязательно вернемся! Люкс, 17 этаж - ТОП
February 25
Восхитительный новый отель, прекрасные чистые стильные номера. Не могу не отметить качество и запах принадлежностей для душа, это просто какой-то восторг. В целом отель уделяет очень много внимания всяким мелочам. Обслуживание тоже на высоте, персонал готов помочь с любой просьбой! Однозначно приедем ещё раз, с большим удовольствием! Среди многих отелей Москвы,где были,этот запал прямо в сердце😍
1
1
February 20
Были с женой на запуске отеля. Очень хорошие номера! Прекрасная спа зона! Завтраки просто фантастика! Персонал отеля великолепный! Доступность к любой инфраструктуре! Рядом сходили в классное караоке 🤩 Хотя метро не пользуемся, но очевидно, что шаговая доступность это большой плюс! Обязательно вернёмся!🤗🤗🤗
5
2
March 19
Недавно отдыхала в этом отеле. Мне всё понравилось! Удобное расположение (рядом с метро), разнообразный завтрак, приятный и необычный интерьер. Буду советовать этот отель для командировок своим коллегам из других городов. Спасибо за обслуживание и сервис!
March 9
Рай для визуала! Волшебное инстаграммное пространство! Очень интересное пространство спа, с одном минусом- запах хлорки( ребята замените дез средство. Это реально портит настроение( очень внимательный персонал. Правда нас дважды заставили переезжать , так как номер по запросу был с раздельными кроватями, а нас определяли в номер с одной кроватью. И ТВ без функции смарт, без ютуб. Информация , чтоб не было неожиданностью, как для нас. Нет фитнес центра. Но потрясающий вид из окна и лестница- все сгладили.
March 15
Великолепный отдых. Очень красивый интерьер, всё новенькое, нам достался номер с видом на Сити. Отдельно хочу отметить СПА - обязательно посетите, днём народу почти нет. В лобби очень вкусные коктейли. Обслуживание выше всех похвал. Благодарю.
March 14
Н овый отель!
Архитектурное творение в 15-ти минутах от центра Москвы.
Виды из панорамных окон открываются невероятные!
Отель придерживается концепции Арт, и это действительно, так, каждый этаж, номер, ресторан, всё, что окружает - представляет собой объект искусства.
Сотрудники проявляют заботу, внимание и теплоту.
Вкусная еда в ресторане, очень понравился тар тар из тунца с манго и авокадо!
Отель невероятно красивый!
Рекомендую всем друзьям!
February 25
Рекомендую посетить пока отель новый, дает скидки и нет ажиотажа, в первую очередь из-за вида (стоит доплатит за вид в сторону Москва-Сити).
Плюсы:
1. Всё новое.
2. Удобные кровати/подушки/одеяла.
3. Отличная комфортная зона отдыха возле панорамного окна в номере.
4. Неплохие завтраки с игристым.
5. Красивое спа с панорамными видами. Летом должна заработать терраса, где можно будет загорать.
6. Вежливый и старательный персонал (преимущественно). На 23 феврале в номере комплиментарно оставили десерт.
Зоны роста:
1. Скрипящие лифты (и двери и механизмы) - как будто уже просится обслуживание.
2. В спа не работал гидромассажный бассейн. В хаммаме низкая температура. Бассейн для плавания крохотный.
3. Девушкам на ресепшен спа желательно пройти тренинг: попытка осмотреть зону справа от стойки (где видимо массажные кабинеты) закончилась не коротким рассказом об этой зоне или экскурсией по ней, а напряженным «вы куда это? Там пока ничего не работает». Хотя обзоры в соц сетях на эту зону уже были. Также не очень комфортно проводить время в бассейне или на шезлонгах, расположенных за стеклянной перегородкой напротив зоны ресепшен под пристальным скучающим взглядом сотрудников - либо сотрудников нужно научить/занять другим делом, либо сделать перегородку непрозрачной.
4. Выпечка на завтрак низкого качества.
5. Холодильник в номере не охлаждает.
Ну и думаю при полной загрузке в спа будет также как и в Пальмира Гарден просто не протолкнуться.
1
March 12
Отель безумно красивый 🫶🏻 фото и видеогеничный 📸 НОВЫЙ от слова совсем и от этого больше плюсов , но есть и небольшие минусы , давайте начнем с плюсов … Как я уже написала там безумно красиво 🤩 , дизайнерская мебель , стены, лестницы и все все все на что падает глаз . Вы точно сделаете там не один десяток красивейших фотографий . Остерегайтесь постоянного желания снимать и фоткать 😂 Все новое , номера чистейше ✨ В каждом номере есть окно с видом ( его можно выбрать ) и есть тахта у этого окна и это СУПЕР классное решение 👍🏻 это безумно расслабляет , дает свободу фантазии и конечно БЕСКОНЕЧНО РОМАНТИЧНО ♥️ на этой тахте хочется сидеть , болтать , мечтать и целоваться 🫣 Еще одна достопримечательность это кровать 🛌 матрас высотой с меня ))) такой удобный что я так комфортно не спала не в одном отеле ☝🏻 безумно обьемные как облака одеяла и подушки , ничего не затекает и конечно безумно качественное постельное белье 🙌🏻 просто топ 🔝
Туалет и душ кайф 👌🏻 Лейка с 4 режимами подачи воды , туалет с биде 🤟🏻 и везде приятная подсветка 💡. Телевизор и все необходимое : щетки , резинки , полотенца размером огромным , мыло , шампуни с безумными ароматами , тапочки , хорошие зубные щетки 🪥
вода и тд все есть в номере . Больше зеркало в пол 🫶🏻 как отдельный плюсик . В коридорах куча зеркал и подсветок , много лифтов и вежливый персонал 👍🏻 Но у нового всегда есть минусы , и если честно без них никак 🤷♀️ отель только открылся и со временем и обратной связью гостей будет становиться комфортнее и исправлять какие то недочеты ) у нас из них было парочку 🙌🏻 Первый это саморез в тахте торчащий прямо острием к верху 🪡 и я конечно благополучно на него села 🫣 мы сообщили на ресепшен и его сразу же убрали и в качестве извинения принесли наполеон с клубникой 🍓 как знали кому несут 😂😂😂 Вторым минусом оказалась не работающая розетка 🔌 с моей стороны кравати 🙌🏻 пришлось заряжать на столе напротив . Третим сюрпризом 🫣 оказались перепутанные в спа зоне краны горячей и холодной воды 🥶в этот раз не повезло Леше ))) . И кстати о СПА зоне 🤩 она как и весь отель безумно красивая ✨и включает в себя большое количество разных РАЗВЛЕЧЕНИЙ я бы это назвала ) Безумно эффектная сауна с большим окном с видом на Москва Сити 🌃 и температура 🌡️ там кайф 90 градусов 👌🏻 и рядом с ней ледяная купель 👍🏻 как сказал муж КАЧАЕТ НА ВСЕ 100 💯 Впервые я увидела римскую баню / сауну 🌕 очень красиво , но я пока не раскусила эффект🫣)) Конечно гидромассаж и гидромассаж с видом на город 👌🏻 Хамам парит очень хорошо 🌿 и бассейн с соленой водой 💦 очень красивый и достаточно теплый 🫶🏻 В Спа зоне я тоже обнаружила минус , но он довольно субъективный ☺️ очень мало места … поясню почему я не могу назвать этот минус объективным ☝🏻 спа зона в часы 12-15 абсолютно свободна , мы были там одни или в четвером и конечно это КАЙФ 😎 , но когда мы пошли туда вечером, то ни в бассейн , ни на лежаки не попасть 😔 и казалось бы , ходите днём , но в отеле было безумно мало гостей ( т к он только открылся ) но если отель наполниться гостями на половину 😅 то мы туда не попадем ))) но ☝🏻 возможно со временем спа станет платным и тогда в принципе часть гостей отсекаеться …но тогда теряется концепция Ральмиры для меня как отдых с комфортом🤷♀️ поэтому все субъективно ☺️ Как бы там ни было ☝🏻 в эту поездку мы в зону спа попали , она включена в стоимость 👍🏻 и конечно я советую и не только я ( в карточке посещения написано время наибольшей загруженности ) идти в спа с 12 до 15 😉 вы сможете опять же и сделать красивые фото и конечно насладиться всеми прелестями банных и раслабляющих процедур 🙌🏻 Ресторан в котором проходил шведский стол конечно тоже очень красивый , обратила внимание что нет очень красивых люстр как на фото на сайте , но думаю они скоро появятся ✨ Шведский стол нормальный 👌🏻 достаточно для разнообразного завтрака 🌿Немного расстроило маленькое меню А - ля карт, а точнее нехватка хотя бы одного КЛАССИЧЕСКОГО блюда для обычных людей ☺️ я очень люблю и пасту и тар тары и тд , но вот мой муж любит покушать что то классическое , в Пальмире в видном есть например ципленок подаеться с овощами гриль и Коул слоу . Повторюсь это не притензия а просто мои впечатления 😉 и в итоге мы вместо вечернего похода в ресторан заказали доставку ( точнее сами сходили ). Кстати говоря рядом с Пальмирой есть много достопримечательностей и в шаговой доступности торговый центр « Хорошо» тоже можно пройтись и купить что то необходимое 👍🏻 Безумно рада была побывать в Пальмира Арт и обязательно еще приедем 🫶🏻 очень много приятных эмоций и конечно я желаю им процветания и мы пока плавали 🫣 видели как толи строители, толи владельцы планировали открытую летнюю веранду с видом на Сити ☝🏻 мне кажется это будет просто супер 👍🏻 Надеюсь приехать и почилить☀️⛱️ Советую ли я ? Конечно ❗️это отель эксклюзивный и созданный с любовью и очень творческим и дизайнерским подходом отель ✨Да и цена я думаю со временем будет меняться и будет дороже , а пока более менее доступно точно отдыхайте … хотя я думаю побывав там 1 раз вы как и мы с мужем станете зависимы 😂 )))
March 11
Прекрасный новый отель, муж решил что мы там проведем праздничный уикенд, 8 марта. И выбор был не зря. Отель совсем новый - абсолютно все новое, стильные номера с прекрасным видом, номер был на 12 этаже, хорошие кровати, душ особое внимание заслуживает :)))) на завтраке наливают шампанское- хоть мы и не пьем, но это показатель отеля! Хорошее новое спа, и что меня очень порадовало, молодой и вежливый персонал! Видно что команда обучаема и в теме :) обязательно вернемся туда вновь.
March 6
Отличный новый отель, с 5-ти звездочным сервисом, идеальными кроватями, классным видом и вкусными завтраками. Месторасположение тоже удобное, до центра 15 минут, до метро минуту, до выставочных центров максимум 20 минут. Буду приезжать еще
January 29
Были в качестве приглашенных гостей, достойно шикарная зона СПА, удивительно мягкие подушки и ортопедический матрас. Завтраки достойны похвал. Удобное расположение и хотелось бы отметить гостеприимство персонала. РЕКОМЕНДУЕМ
7
1
March 12
Все супер .
Близко от метро , вид был из номера на Москва-Сити.
Банный комплекс огонь , прям всё понравилось .
Буду в Москве , будем бронировать ещё.
Обслуживание 5
Персонал 5
Спа 5
Номер 5
Интерьер 5
Отдых 5
Завтрак 5
Вид 5
March 22
Отель новый, находится рядом с метро, и рядом торговый центр.
До Москва Сити минут 5-7 ехать. Открыли отель и я решила снять номер и кайфануть, думая что будет как обычно в отелях.
Начну с того что лобби маленький, да и отель в целом вроде с улице выглядит большим, но по факту внутри он маленький.
Отель 4 звезды и это чувствуется. У меня был номер стандарт с видом на Москву Сити , специально брала из за сидения у окна. Зайдя в номер я была в шоке от того что там стоял диффузор??? Серьезно, не в одном отеле в номере я не видела чтобы ставили диффузор, так как у кого может быть аллергия, или плохо от запаха. Дышать было не возможно в номере, пришлось его убрать и проветривать комнату, кондиционер не включался ночью, да и в целом не понятны почему он не работал, потом под утро включился . Было очень душно.
- Спа не плохо выглядит, но он маленький, очень маленький. Плюс в спа вход один раз за сутки, это вообще шоком было для меня, потому что он маленький, и там поэтому так ограничено. Массаж ставлю 8 из 10 кабинеты чистые и красивые, массажист супер девушка была. Заказала еду в номер и была в шоке от ее вида, да и на вкус было не вкусно, я хотела зависнуть в номере, по итоге не получилось, так как диффузор запах еще был, и еда была не вкусная, что приходилось выходить за пределы отеля, хорошо рядом кофемания. Плюс посуду вытащила за дверь и она стояла там свыше 20 часов, хотя уборщица убирала в соседнем номере, что тоже меня удивило. Постельное белье очень жесткое, прям не приятно коже было, но тут на любил. Вроде не плохой отель, но за такую цену есть и пятерки хорошие. Вид красивый это да, но в целом все на этом.
1
1
March 18
Отличное место. Вежливый персонал. Большая парковка. Не далеко станция метро. Брали завтраки, еда вкусная. Большой СПА центр. И самое главное, отель только введен в эксплуатацию. Советую всем. Вид с окна номера.
March 6
Были в этом отеле еще до его официального открытия и планируем вернуться на 8 марта😍
Очень всё красиво, эстетично, в спа классная сауна с видом на Москва-Сити, бассейны, один из них с соленой водой.
Постельное белье, матрасы, косметика в номере - выше всяких похвал.
Очень отзывчивый персонал.
Завтрак без изысков, но очень неплох)
Всем рекомендую и сама вернусь не раз!
March 4
Потрясающий новый отель для отдыха в стиле Урбан+ чуть-чуть релакс.
Совсем не похоже на отель этой же компании в Видном, это более городской стиль,потрясающий вид и первоклассный сервис. Зона спа совсем небольшая, хоть и разнообразная, но точно не для долгого плавания или нахождения там, скорее немного расслабиться вечером, не более того.
Завтрак как всегда выше всех похвал,в ресторане готовят очень вкусно, но конечно цены соответствующие.
March 14
Новый и классный отель! Отдыхали с мужем и по настоящему кайфанули)) Вкусные завтраки, отличное уютное СПА 🥰, интерьер невероятный, отдохнули отлично и с удовольствием вернемся еще))
March 20
Креативное место . Персонал вежливый , отзывчивый . Номера уютные, белье , подушки одеяла все как надо , даже тапочки не дешевка . На завтраках не большой выбор за эту цену , ну а с другой стороны нечего объедаться. Я очень довольна . Процветания отелю и воспитанных клиентов
March 3
Классный отель!
Очень понравился номер, особенно постельное белье и халаты 😍
Ужин очень пон равился, особенно дорадо с птитим, еду заказывали в номер, в самом ресторане, к сожалению, не побывали. Но заказ принесли быстро)
Номер у нас был с видом на город, окна огромные, вечером очень классно, поэтому в следующий раз возьмем номер с видом на Сити))
March 4
Брали люкс с видом на Москва сити, начнем с минусов:
Отзыв про сам номер:
- номер не соответствует фото на сайте
- холодильник мини бара никакой , положили туда газировку она как была комнатной температуры так утром и осталась комнатной
- не работало отопление в номере, было холодно , сказали об этом , исправили только спустя какое то время уже ночью когда мы легли спать , проснулись в поту от того что они просто видимо на максимум затопили нам номер.
- в номере 2 душевые , но ни в одной из них не работал душ с режимом подачи воды сверху
- пустой мини бар и 1 бутылка 0,5 воды на гостя в сутки
- самое удивительное что новый отель а уже не работают базовые вещи такие как отопление , холодильник и душ, что же будет с ним дальше
Спа:
-спа очень маленький , при полном заселение , да даже при половине там будет просто не протолкнуться, крошечные бассейны и сауны
- один вход в спа в сутки на гости , то есть вы зашли и если вы вышли вас уже не пустят либо за доп плату, при этом они не предоставляют еду в спа , поэтому если вы захотите есть то когда вы выйдете покушать вы больше не зайдете
- отель дает скидку на спа услуги и массаж в 20%, но массажиста которые делает эти процедуры нету , поэтому вы ими не воспользуетесь и нигде об этом не пишут при бронирование и не предупреждаю при телефоном звонке
Теперь о плюсах:
- свежий и новый отель
- приветливый и улыбчивый персонал
- вкусный завтрак , но совсем маленький выбор шведского стола
Отель своих денег в данный момент точно не стоит, 2 из 5
3
March 19
Про плюсы подробно указано в других отзывах - дизайн, сервис на уровне, СПА зона (если удастся попасть когда не много людей).
Самый жирный минус - это ужасная шумоизоляция межэтажных перекрытий, что не приемлемо для отеля 4*. Отдыху мешали очень громкие звуки соседей сверху - хотя они не прыгали, а лишь просто ходили по номеру. Уровень звука был насколько громкий, что я, человек который спит в берушах, проснулся вместе с гостями из номера выше в 6:50 утра (хотя планировал поспать подольше), когда те начали ходить по номеру. Менеджменту отеля надо озадачиться этой проблемой (хотя ясно, что застройщик решил просто сэкономить на шумоизоляции) и подумать, что с ней делать.
February 23
Были во всех других пальмирах… и данная гостиница стала разочарованием.
Не работающий холодильник, пришлось вывешивать еду за окно🤣 маленький спа для огромного 18 этажного отеля, люди ходили туда-сюда в поисках хоть какого-то места, куда можно кинуть полотенце, мало лежаков. Что будет при полном заселении-вообще непонятно.
В спа отсутствует какая-то детская зона, поэтому ор от бегающих детей распространяется везде.
В нескольких разговорах в спа слышала как люди сравнивали данный отель с Пальмирой гарден и никто не был доволен…
Завтрак нормальный, такой же, как в других пальмирах. Но заказывали кофе с бара и он был просто ужаснейший.
В номере на полу были волосы.
Номер супериор не вызвал положительных эмоций, не поняла за что переплатили.
За такую стоимость в Москве есть отели получше.
А вне Москвы конечно еще вернемся в видное
4
1
March 13
Восхитительный восторг. Шикарная кровать,белье,классная косметика. Вежливый персонал. Да,нет прогулочной зоны,зато рядом метро и ты в любой точке Москвы.
March 20
Гостиница отличная. Интерьер, постельное белье, подушки и все остальное просто класс. Бесплатная парковка, все четко. Есть только одна недоработка это отсутствие смарт ТВ, в остальном все отлично.
March 19
Шик арный, новый отель. Каждый уголочек- произведение искусства! Обслуживание на высоте, еда супер вкусная. Мы всем остались довольны и еще ни раз сюда вернемся!
March 27
Отличный новый отель , вежливый персонал 👍 из-за позднего заезда продлили проживание на 2 часа👌 номера и завтрак понравились. В Спа можно сауну и хамам чуть 🤏 потеплее . В целом все понравилось , вернемся еще ✊
February 24
Забронировала номер на 23 фев для нас с мужем на свое имя. Уровень сервиса отеля начинается на входе. На ресепшен потребовали оба паспорта, хотя бронь была на мое имя, ну ок, я даю свой паспорт , а паспорт мужа мы не взяли. Некомпетентная девушка админ, говорит, нужен паспорт второго гостя , хотя на минуточку можно использовать и другие документы удостоверяющие личность, тем более второго гостя. Она предлагает мне отправить фото паспорта мужа на эл. почту отеля(!), что уже нарушает закон о персональных данных. Я ей говорю, что это неправильно. И спросила будет ли она сканировать и мой паспорт, она сказала- да! И отправим данные в МВД. Следом она приглашает еще более некомпетентного менеджера Гусеву Марию, хотя я об этом не просила и общаться с ней не имела никакого желания. Тем более что фото паспорта уже отправила на почту, ибо не было желания пререкаться и портить отдых мужу, я просто ждала ключ от номера. Эта Мария начала говорить о законах(не называя их впрочем). Так вот, Мария, изучите законы и знайте, что делать скан моего паспорта вы не имели права, вы должны были выдать мне анкету, куда я своей рукой вписала бы данные, а вы обязаны были просто их сверить!
А и еще момент, админша, говорит- ну не я же придумала эти правила. Мол, а ко мне то какие вопросы. 🤦🏻♀️Ну а что ты тогда там встала? Если не знаешь стандартов хорошего сервиса и не желаешь помогать гостям решить вопрос в положительном тоне и ключе.
Про сам отель могу сказать только то, что его плюс в новизне, все свежее, кровати еще не пропержены.
Хотя и в вопросах чистоты не идеально, в спа мне досталось плохо отстиранное полотенце с пятнами то ли от месячных, то ли от вина. Сам спа очень маленький для такого номерного фонда и при полной загруженности отеля будет некомфортно. В спа встретила приятная улыбчивая девушка (в отличие от ресепшн). Спа программы(массажи и прочее)пока не работают, хотя на сайте все выложено, только водно термальный комплекс. Посмотрим что будет через полгодика. 2 звезды поставила только за свежесть отеля и близость к своему дому.
Ах, да, чуть не забыла, отсутствующий мини бар это дно. 1 литр воды для двух гостей в сутки, вы серьезно полагаете, что этого достаточно🤦🏻♀️ А, например, воду в чайник из под крана наливать что ли.
Вообще осталось такое ощущение, что очень спешили открыться, не наладив ни один аспект до приемлемого уровня. Место для отеля странное выбрано. Здание большое, номеров много. Кто будет к ним ездить… не знаю, не знаю.
1
19
February 18
Были с 14 на 15 февраля. К самому отелю ( спа, номера) претензий нет.
Но ресторан - это что-то с чем-то. Сказать, что это плохо - это ничего не сказать. Начнем:
1. Блюда несли по 1,5-2,5 часа, некоторые спустя это время принесены так и не были. А это все при условии что было всего 3 столика.
2. Ладно с блюдами, но нам несли ЛОЖКУ ПОЛ ЧАСА. Мой друг доедал холодный суп вилкой.
3. Сколько нужно времени что бы налить текилу и ягермейстер на 6 человек , которые почти единственные в ресторане? Персонал этого места решил что 40 минут вполне себе приличное для этого время.
4. официант не знал ни состава блюд, ни состава напитков. Большая часть меню была в стопе, при этом принесли нам полное меню. В какой-то момент мы попросили принести меню , и просто зачеркнуть чего нет. Я уже даже говорить не хочу, что после каждого заказа мы 300 лет ждали, чтобы потом узнать, что этого нет. И что даже меню с зачеркнутыми позициями нам принеси через вечность. Я все еще напоминаю - ресторан был пустой.
5. Блюда постоянно путали, несли не то, и не в том количестве. Видимо путали между столиками (который было в максимальный момент 3)
5. В конце всего этого ада, когда мы злые кричали, что этот ужин должен быть за счет заведения, потому что более худшего обслуживания мы еще не встречали. Нам, как извинение, предложили бесплатно упаковать хумус с собой принести в номер за их счет, хумус который мы ждали 1,5 часа. А вот тальятелле, которые спустя 2,5 часа так и не принести, сказали что уберут из счета и нам не придется за них платить. Администратор всерьез посчитал, что это должно нас успокоить. Скидка? не слышали. Комплимент? не слышали. Мы были очень злы и расстроены. Не ходите в этот ресторан, если хотите остаться в хорошем настроении.
Хумус принесли, тальятелле отменили. Счет оплатили. Одна звезда не только за ресторан, а в первую очередь за персонал. А главное, за просто ужасного администратора ресторана, который вообще не знает что такое клиентоориентированность. Я была в других пальмирах и не раз. Мы ездили туда с мужем, с друзьями. Ходили в каждой пальмире в ресторан. И ни в одном другом месте себе никто и ни разу не позволял даже близко такого общения с клиентом. Грустно от того, что мне очень понравился сам отель, но пока возвращаться не хочется совсем. И мы позвали друзей, которые не были ни в одной из Пальмир, и соотвесвенно ни в одной больше оказаться и не хотят.
6
3
March 28
Отличный отель. Современный и красивый) особенно хочу похвалить клининг! В номере всегда супер чисто и аккуратно) удобная и свободная парковка
March 5
На вид все очень классно. Современно. Даже модерново. Не жили, присматривали для мероприятия, присмотрели, пока нравится. Персоналу нужно подучиться, но это дело времени.
March 14
🚩🚩 Отдыхали в марте . В бассейне ( предположительнее всего ,в горячем) присутствует инфекция , отражается это все на коже . Очень не хочу чтобы кто-то еще пострадал , поэтому предостерегаю ! Особенно дети .. видела , что были люди с маленькими детьми, для них это вообще очень опасно .
Не единичный случай . С людьми пересекались только там , 99% что инфекция оттуда . Выводы делайте сами 🙌🏻
Не хочу чтобы кто-то испортил себе жизнь на неделю . Еще и за деньги.
В остальном , все было нормально .
3