К самим блюдам нареканий нет, очень вкусно, спасибо поварам! А вот к бизнес процессам, а точнее доставке - Огромный вопрос! Являюсь клиентов уже очень давно, посоветовал коллега на работе, так как лично знает семью владельцев, они друзья! Сегодня хотела оформить заказ с доставкой (платной!) и мне звонят и говорят, что с недавних времен доставка только ДО 13км?! По 2Гис до моего дома 12,5км, на что мне отвечают, что смотрят только Яндекс и у них там 14,3км🤦♀️ вот какое отношение к постоянным клиентам! Прошу руководство принять меры и решить вопрос доставки. Чисто из-за маленького ребенка, не могу ехать сама! На следующий день со мной связались, объяснили ситуацию, извинились. Спасибо, надеюсь это было правдой, буду и дальше заказывать, ведь вкусно!!!
Очень нравится еда, все вкусно, нареканий нет. НО! Когда мы ставим время доставки 21:30, а вы привозите заказ в 20:30 (мы не зря выбираем время доставки, значит мы можем ТОЛЬКО С 21:30 !!! Весь вкус вашей прекрасной еды блекнет, есть остывшим пропадет весь смысл заказывать у вас!!!
Курьеру высказала свое мнение, на что он ответил мне «я мог и в машине подождать до 21:30», но дело в том что мы просим ПРИГОТОВИТЬ И ПРИВЕЗТИ К 21:30!!! Настроение испорчено, спасибо.
Давно заказываю в Пальме.
Вчера снова заказывали, все супер!
Самые лучшие роллы в городе 🥇🏆
Доставка 2 часа -+ 20 минут , ( не считаю это долго, для такой вкуснятины 😋 )
Девушки, администраторы кафе клиентоориентированы,
Повара кафе🧑🍳 очень вкусно готовят , огромное вам спасибо 🙏🏼
Желаю процветание вам и вашему бизнесу! 🌸