Palma Allama group
451 review
September 15, 2024
Мои пенсионеры целый год копили на отдых, Отдых был испорчен! За 10 дней ни разу не помыт был номер, полотенца и белье не поменяны. В принципе, полотенец не было. Выдали на 7й день проживания. 1 чайник на весь этаж. Бассейн воняет хлоркой. Пол отеля болели ротовирусом. Из шведского стола на завтрак , одно название. Номер был снят для двоих, выдан завтрак на одного. Больше к вам ни ногой!
1
3
October 1, 2024
Отличное место для отдыха, где всё рядом!!! Начиная с МОРЯ!!! Персоналу огромный респект 👍 ВСЁ СУПЕР, рекомендую 👍👍👍
1
July 25, 2023
Отдыхали в отеле впервые.Первая линия, организована услуга трансфер с ЖД.вокзала, очень приятный водитель.На ресепшен приятные администраторы,заселили раньше времени, быстро оформили,все рассказали.Проводили в номер и отнесли вещи.Уборка номера каждый день, спасибо горничной Светлане.Питание нормально, разнообразное,свежее, персонал вежливый.
Пожелание: мыть соковники, т.к.они грязные были,из-за добавления разных напитков, появлялись осадки в стакане.Вытерать стаканы, мокрые стаканы не удобно снимать, они могут лопнуть. Уборщица, пусть моет полы или до промежуточного питания, либо после.А то не очень удобно, люди идут к столику ,а она моет.И большая просьба кормить гостей немного раньше.Купили билеты на вечернюю морскую прогулку, попросили поужинать на 15 минут раньше.Нам было отказано, в итоге оплаченный ужин пропал. Пришлось кушать в кафе. А так в целом бюджетный отель, рекомендую .
4
July 9, 2024
Хороший бюджетный отель, если вы не избалованы излишним комфортом.
В целом впечатление больше положительное, но есть конечно и плюсы и минусы.
Плюсы:
- до пляжа метров 10-15
- есть крытый подогреваемый бассейн во дворе
- в номере кондиционер, санузел с душем, холодильник, телевизор
- персонал ненавязчивый, но и не отказывают, если обратиться
- чисто, следят за чистотой, бассейн обслуживается во время
- при отеле есть столовая, магазин и бар
- есть уличные сушилки для белья
- постельное бельё и полотенца меняют
- при заезде были 2 пакетика шампуня и 2 мини мыла
- мусор из номера выносят регулярно
- выдают туалетную бумагу
- вокруг много столовых и ресторанов
Минусы:
- странное устройство душа, вода подаётся и регулируется с крана на раковине, не удобно, но можно привыкнуть
- в душевой кабине нет ни одной полки, некуда положить мыло и пр. это не критично, есть полка над раковиной, но тоже не удобно
- чайник один на этаж и он всё время куда-то пропадает, у нас в предпоследний день он исчез и больше не вернулся
3
October 24, 2024
Номера скромные, расположен на первой линии, чисто, в номерах наводят порядок даже без напоминаний. Есть закрытый бассейн. Отдыхали с ребёнком, остались довольны.
November 18, 2024
приехали с командой, отель ужасный, обои оборванные, дверь сломана,туалет без вентиляции, давали доп кровать раскладушку, сломанные все, в номерах не убираются, номера испорченные, просят оплатить якобы испорченные вами вещи, которые были до вашего приезда уже испорченные. 1 звезды даже не заслуживает,интернет плохой, связь плохая, кормят ужасно, в номере были тараканы, каждый день одно и тоже.😡😡😡
3
June 11, 2024
Проехали с ребёнком раньше времени заселения. Встретила приветливая девушка по разговору поняла, что недавно работает. Предложила временно заселиттся в другой номер чтобы мы с сыном не болтались в чужом городе. Спасибо ей огромное. Эио один плюс . Кормят не плохо, это второй плюс. Следом только минусы. Вонь стоит канализацией невыносимая, пульты в номере не работают всей гостиницей искали батарейки. Ребенок поймал ротовирус, сутки лечила. И самое интересное произошло в день выезда из номера. Заступила на смену администратор другая она видно тут самая наглая. Подошла попросила так же другой свободный номер как при заезде конечно же за доп. доплату чтобы нам не болтаться до ночи. Первое грубая, второе наглая, третие орёт на весь первый этаж. Несколько раз сказала я вас слышу. Ни какой лояльности , соскочила давай искать правила заезда выезда, но так и не предоставила. Спрасила руководство в ответ получила что руководство это она. Отвратительная особа. Ни когда больше сюда не приеду в этот отель и ни кому несоветую.
4
1
June 18, 2024
Хороший отельчик. Тяжеловато конечно было на 4й этаж подниматься по лестнице с моими коленками и жаль, что не было завтраков в отеле в начале июня, хотя столы и кухня есть. Стоил 2000 в сутки. От входа до пляжа 1 минута (засекала). Есть бассейн закрытый, дизенфицируется хлором, я не купалась, тк я аллергик. Думаю, что отель очень не плохой, отдыхом осталась довольна.
1
2
August 1, 2024
Добрый день. Хотела оставить небольшой отзыв, чтобы те кто окажется в такой же ситуации были готовы к исходу.
Мною был забронирован номер и внесена предоплата за сутки (благо не вся сумма). За 13 дней до назначенного отдыха, мне отменяют отпуск из-за отправки в командировку (по службе). В тот же день, когда мне это стало известно, я позвонила в гостиницу с просьбой сделать отмену и вернуть деньги. В грубой форме мне стали объяснять, что так не делается. По правилам их отеля возврат возможен за 14 дней. То есть мне не хватило всего одного дня. Дело сейчас не в деньгах, а в подходе к гостям. Жизнь такая непредсказуемая штука и всегда нужно в первую очередь оставаться людьми, а не только "бизнесменами".
Процветания вашему бизнесу!!!!!!
3
2
June 7, 2023
В данный момент находимся в отеле. Отдыхаю с двумя детьми. Плюсов огромное количество. Еда идеальное. Дети мои привередливы, но всё равно находится что поесть. Не голодные. Бассейн чистый, не бывает переполнен. Анимация ненавязчивая, детям нравится. Персонал внимательный. Находишься как дома. До моря 2 минуты! Пляж хороший. Один минус. Так как бассейн закрыт, нет пространства для того что бы позагорать. Но рядом беседки. В них можно посидеть.
Маленьким деткам лучше взять нарукавники или круги.
Полы в номере неочень чистые, довольно пыльно. Но это если прям препираться. Думаю, если сказать, то уберут без проблем.
На каждом этаже есть общий балкон с видом на море. Можно посидеть, насладиться видом. Слышимость из номеров не большая. А вот в коридорах люди ведут себя крайне странно. С 6 утра с детьми и игрушками пищат и не стараются соблюдать тишину. Но это уже вопрос к гостям а не отелю. Элементарные правила приличия можно соблюдать самим.
Рядом жд дорога- вообще не напрягает. Её фактически не слышно.
Рядом есть магазинчики, кафе. Но нам особо ничего ненужно. В отеле прекрасная еда. Только ягоды покупали да мороженое. Территория отеля милая, много растений, чисто.
В общем, мы довольны.
Если есть какието мелкие недочеты, всё компенсируется ну очень демократичной стоимостью. Рядом много похожих отелей. Но я посмотрела и цены и условия, поняла, что у нас лучший вариант. Если вы с детьми, смело сюда.
3
July 6, 2024
Хороший отель, персонал отзывчивый. Расположение отличное, до моря пара шагов. Очень всё понравилось, тихо и спокойно 👍👍👍
1
July 19, 2023
Отдыхали с семьей (2 взрослых+2 ребенка ) с 6 по 12 июля . Остались очень довольны . Номера красивые ,уборка каждый день,питание вкусное и разнообразное . Аниматоры развлекают детей . В шаговой доступности море. В день вылета домой была возможность продлить номер до вечера . Рекомендую этот отель всем !
4
January 6, 2024
Для эконом очень нравится. Постель хорошая, белье белоснежное. В номере чисто. Сантехника новая работает хорошо. Персонал не слишком приветливый, но зато на берегу моря и недорого.
2
August 23, 2023
Сегодня последний день отдыхаем в отеле Пальма. Всё понравилось чисто убранные номера горничной Вероникой очень добросовестная ответственная отзывчивая большое ей спасибо, а также благодарим сотрудника Владимира за оказания помощи . Проживали в номере 36 всё понравилось. Питание разнообразное и вкусное.Ольга и Людмила
2
4
October 3, 2024
Ужасное место. Простыни в волосах, полотенца не простиранные и воняют псиной. Само расположение да рядом с морем, но! Через железнодорожные пути, по дороге к морю стоит общественный туалет и все что из него выходит течет прямо в море. Запах на районе стоит соответствующий. Думаю все положительные отзывы написаны сотрудниками и родственниками владельца. Не рекомендую!
1
July 20, 2024
❗️❗️❗️❗️❗️❗️❗️❗️❗️❗️❗️❗️❗️❗️❗️Ужасный отель, ни какого хорошего отношения к клиентам, сломаны краны в номере, заплатили что бы нам постирали вещи , в итоге прошли сутки вещей нет, хотя обещали вечером будут готовы, уже ругались на ресепшене , но толку ноль , проблемы с водой, из трех дней что мы тут вода была только 1 день, соленые с моря даже не можем искупаться, в номерах не убирают, заселились полы уже были грязные все тащится на кровать, вообщем испорчен отпуск, впечатления об отеле ужасное , не рекомендую данный отель , если не хотите испортить себе отпуск не приезжайте сюда!!!!!!!!!!!❗️❗️❗️❗️❗️❗️❗️
6
1
August 11, 2023
Отдыхали в конце июля, плюсы:рядом с морем, столовые, аптека, в номере есть кондей, горячая вода все время, за селили сразу же, приветливый персонал на ресепшене, на этом все. Минусы, заказывали с завтраками, один раз сходили и больше не пошли, соки такие что пить не возможно, мы пришли в пол десятого, есть было уже нечего, сьели по блину. Уборщицы долбились с самого утра так, что по неволе проснешься. В бассейн ни разу даже не пошли, хлоркой за вёрстку несло. Район как назвали спальный, там нет ничего, кроме забегаловок на берегу
4
3
April 20
В прошлом году были семьёй. Бассейн великолепный, но работает не позднего часа, слава богу море рядом ) ) В целом норм, отличный гостевой дом, как минимум за счёт локации.
July 22, 2024
Первый раз поселили в комнату 102, это конечно что то с чем то.. Комната на 1 этаже, рядом со стойкой регистрации. Шумно, тесно, вид на забор из которого воняет канализацией. В первую ночь ещё и охранник шумел, проснулись от "доброе утро" на стойке регистрации. Пошли жаловаться и выселяться.
Переселили в номер на 4 этаже 3-х местный.
По сравнению с тем номером небо и земля.
В принципе рекомендую, море рядом, кафе рестораны, приятный район
2
1
July 16, 2024
Обслуживание на самом низком уровне, абсолютно не заинтересованный персонал, равнодушный к проблемам клиентов. У меня в номере не оказалось пульта от телевизора, на протяжении всего проживания в данной гостинице я просила решить проблему, но каждый день мне обещали подойти в номер и проверить, но так никто и не пришел (.
С парковкой проблемы.
Из плюсов близость к морю.
3
October 2, 2024
Была 11 ночей.
Заезд плохой:комната 16А, холодильник был на разморозке,до вечера никто не помыл его,на следующей день утром до вечера лужа последи комнаты так и стояла,
. Администратор на мои возмущения ответил:помойте сами холодильник и включите его((. Но через 15 минут прибежала горничная и убрала.
Холодильник маленький без полок.
А так в остальном норма.
August 6, 2023
Отдыхали в гостинице Пальма 16 дней Из плюсов только близость пляжа. В остальном -это худший отель из всех, где мне доводилось бывать. В Семейном номере на первом этаже сырость и грязь, уборка производится только для вида. За 16 дней бельё и полотенца сменили два раза, хотя заявлена смена каждые три дня. Краны в ванной комнате подтекают, как и унитаз, приходилось постоянно протирать лужи, кафель грязный. На второй день проживания перегорела одна из двух лампочек в ванной, и её так и не заменили. Ключ двери заедает, но обращение к администрации отеля осталось без ответа. Телевизор работает с перебоями, каждые десять минут пропадает сигнал. Интернет-это вообще отдельная история. В нашем номере его практически небыло. Шкаф для одежды расположен в углу, но дверцы открыть невозможно, они упираются в спинку кровати, пришлось его сдвигать, чтоб развесить вещи. На всю семью всего четыре вешалки. Целый день под окнами номера шум, с шести часов утра под окнами с тележкой ходит служащий гостиницы, абсолютно не переживая, что грохот тележки будит отдыхающих. До поздней ночи под окнами бегают дети, ходят другие постояльцы гостиницы, громко смеясь и разговаривая (но это уже вопрос воспитанности посетителей). Питание, при кажущемся разнообразии, тоже оставляет желать лучшего. Практически вся предлагаемая еда холодная, особенно гарниры. Отдельно хочу сказать о санитарной обстановке. А именно о массовых пищевых расстройствах отдыхающих. Ротавирус это частое явление на Черноморском побережье. И практически все дети и многие взрослые в отеле болеют с рвотой и температурой. Многих детей рвёт прямо в местах общего пользования (во внутреннем дворе отеля, на дискотечный площадке и т. д.). В лучшем случае рвота смывается ведром воды, в худшем высыхает. Никакой обработки и дезинфекции не проводится.
Единственные кому хочется выразить благодарность-это девочки-анимиаторы Саша, Зарина и Диана. Они просто большие молодцы, постоянно занимаются с детьми, придумывают весёлые конкурсы. Им огромное спасибо-они скрасили нам пребывание в отеле. Но больше мы в этот отель ни за что не приедем и никому не рекомендую. Не портите себе отпуск!
7
5
September 10, 2023
Отдыхали в отеле Пальма с 29.08.23 по 06.09.23. В целом остались отдыхом довольны.
Размещались в корпусе А на 5-ом этаже, номер 52 стандарт с балконом. Сразу скажу - ни в одном корпусе нет лифтов, пожилые люди страдали от этого, но нам лишняя физнагрузка была в кайф, тем более наградой был боковой вид на море и Сочи с огромного балкона. Малюсенький минус для меня, как человека высокого роста, номер был на мансардном этаже, соответственно потолок местами скошен, в частности в ванной комнате совмещенной с туалетом. Для меня это был квест - не ударься головой 😁. Многие пишут, что номера уставшие, давно без ремонта, это соответствует действительности. И уборка была отвратительная, точнее только мусор выносился из номера, а накануне нашего отъезда была проведена влажная уборка абы как. Но мы чудес-то и не ждали! И приехали на море, а не в номере сидеть, поэтому такие мелочи нас абсолютно не напрягали!
По поводу питания и всевозможных кишечных расстройств. Скажу только одно: нечего есть и пить где попало и что попало, закрывайте рот в море, мойте руки перед едой и т.д. Питание в отеле было очень даже приличное, пусть и несколько однообразное, но нам было вкусно и сытно. Мы всегда находили блюда на свой вкус. Да, все горячие вторые блюда почти всегда холодные, несмотря на размещение на мармите. Просто повар всего один, а блюд на каждый прием пищи готовилось много, вот часть и остывала уже. Но в зале имеется микроволновка, всегда можно подогреть. Брали трёхразовое питание, которое по факту пятиразовое, т.к. с 10.30 до 12.00 и с 15.30 до 17.00 предлагалась выпечка, сладости, перекусы, фрукты, вино и пиво (в основные приемы пищи этого нет, только на завтрак яблоки и апельсины). Так что сами понимаете, голодать не приходилось.
Предложение к руководству отеля: рассмотрите вопрос о закрытии столовой со всех сторон и установке кондиционера, в полуоткрытом помещении в жару принимать пищу просто невыносимо.
Самый огромный плюс - это расположение отеля! От калитки на ул. Аллейная до кромки пляжа Чкаловский всего 1 минута! Метров 10 влево и спуск под железнодорожный мостик на берег моря. Что может быть чудеснее?! Пляж не отельный, лежаки платные, но мы как-то обошлись.
Кстати, непосредственно на этом пляже купаться советую только рано утром и поздно вечером, часов в 10-11 происходит слив в море, и вода прямо скажем грязная. Поэтому мы уходили по пляжу влево, там вода чище.
Ещё один плюс расположения отеля - вторая калитка выходит прямо на ул. Просвещения, где расположены все Кафешки, магазинчики и лавки сувениров, а также "Красное-Белое" 😉.
Кроме того, совсем недалеко, минут 15 спокойным шагом, расположена станция "Известия", с которой на Ласточке можно съездить в Сочи или в Олимпийский парк, главное заранее расписание посмотреть, ибо не все поезда останавливаются на этой станции.
Если вы относительно молоды и активны, вас не пугают высокие лестницы в корпусе и слегка неубранные номера, вы едете тусить на пляже, купаться и загорать, то вам непременно понравится отдых в Пальме!
4
August 19, 2024
Отель обычный. В туалете чем-то пахло. Я выбирала двухместное размещение с мужем, а нас поселили в трехместное, где стояли три отдельные кровати. В комнате вообще не убирались. И когда мы выезжали сегодня, я узнала, что всем гостям предлагали бесплатные экскурсии, на вопрос почему нам не предложили, администратор просто ответил -не знаю, почему вам не предложили и все….
3
July 21, 2023
21 июля 2023г. отдыхаем в отеле Пальма. Сами себе завидуем. Номер шикарный, (307 С) санузел в современном дизайне, много мест для хранения вещей. Бельё хрустальное. Еда вкусная и разнообразная. Правда, часто не достаточно горячая. Обслуживаюший персонал вежливый, приветливый. Кондиционер работает. Фен классный. Пляж в шаговой доступности. Работают аниматоры. Есть бассейн. Очень рекомендую. С огромным удовольствием приедем ещё.
7
July 2, 2024
Близко к морю, в шаговой доступности харчевни 🙂 кафе с видом на море и столовые тоже найдете. В гостинице вайфай, кондиционер и всё необходимое
1
1
June 12, 2023
В данный момент нахожусь в этом отеле. Хотелось бы сказать большое спасибо всему персоналу за их обслуживание, за вкусную и разнообразную еду, за чистоту и т.д. Персонал очень внимательный, всегда помогут в решении какого либо вопроса. Отдельное большое спасибо аниматорам Зарине, Кирилу и Саше за их работу с детьми. Ребенок занят весь день. Каждый день разная программа, после окончания игр, ребенка отдают лично в руки. Ответственность у аниматоров высокая, индивидуальный подход к каждому ребёнку. Вечером так же устраивают развлечения для взрослых. Так же море находится всего лишь в минуте ходьбы от отеля. Всем кто едет отдыхать с детьми, советую только этот отель. Море впечатлений гарантированно. Уезжать не захотите совсем.
6
1
August 23, 2023
Очень достойный отель! Особенно для семейного отдыха. Хорошие и гостеприимные хозяева. Качественная кухня. Море рядом. Есть развлечения для детей. Есть крытый комфортный бассейн. Короче, всё очень понравилось!
3
September 6, 2024
Отдыхали в этой гостинице с 25 августа по 3 сентября. Конечно, в Сочи есть гостиницы получше. Но если исходить из цены в сезон 4000 рублей за номер, то таких предложений почти нет, и это одно из лучших. У нас стояла задача отдохнуть максимально бюджетно, но чтобы при этом не сильно потерять в качестве (т.е. гостиница на первой линии, номер с собственным санузлом и обязательно включенные завтраки). По этим критериям Пальма и была выбрана.
При бронировании, кстати, есть интересная опция - если выбранный тип номера невозможно забронировать на весь срок отпуска, но при этом есть свободные номера другой категории, система Вам их предложит. Получается такой отдых "с переездом" из номера в номер. Мы, кстати, этой опцией воспользовались, и жили часть дней в номере без балкона и часть - с балконом.
Во всех номерах есть кондиционер, санузел, фен, холодильник. Утюг и чайник - один на этаж. Если с утюгом это как-то еще понятно, то насчет чайника выглядит странновато, но как есть.
Сантехника так спроектирована, что в некоторых номерах, чтобы включить и отрегулировать воду в душе, надо из него выйти, и подойти к раковине. Забавно.
Горничные - не местные, все гастарбайтерши, некоторые даже по-русски говорят плохо, но все добрые и отзывчивые. Лишний раз в номере не уберут, только мусор выносят. Но если попросить, то и полотенца поменяют, и уберутся, и шампунь-мыло дадут, с этим никаких проблем.
Самый большой плюс гостиницы - реальная первая линия. До пляжа метров 50. Вопросы, правда, к самим пляжам. На тех, что поближе к отелю, плотность населения просто зашкаливает, только что стоя не загорают. Плюс к этому орущая из динамиков кафешек музыка вместо морского прибоя и бесконечные "зазывалы" с мегафонами, которые постоянно давят на уши. Вообще, такого безобразия, как в Сочи, нигде больше не видели... Постелешь полотенце на пляже, лежишь, загораешь. Через 5 минут приходят люди и располагаются буквально встык, нет малейшего понимания о каких-то там "зонах комфорта" и "личном пространстве". Вот твоя голова, а вот в 10 сантиметрах чьи-то ноги... Но это уже не про гостиницу, конечно, а про общую культуру населения нашего...
Ну и цены, конечно, в Сочи просто зашкаливают. Условные персики в "Магните" продаются по 160 рублей, а в местных лавках по 300. И так все по всем пунктам. Местные "предприниматели" вообще никаких границ не видят и не хотят видеть. Поехать отдыхать в Сочи сейчас можно только от безысходности, если билета на поезд в Крым, например, не досталось. Других причин быть не может. Это не отдых, а просто огромная толкучка с беспредельными ценами и весьма посредственным качеством. Если есть возможность, выбирайте для отдыха любое другое место - Адыгею, Дагестан, Должанку - везде будет лучше. Хотя это опять же не про гостиницу
Чтобы более-менее комфортно себя чувствовать, надо идти по пляжам в сторону Адлера километра 2. Ориентир - платформа "Известия", за которой уже начинается более разреженное пространство. Иногда мы вообще на электричке уезжали в Адлер на пляжи "Огонек". В целом, чем дальше уходишь влево, тем чище вода, меньше народу и меньше "говорунов" с матюгальниками. За "Известиями" уже можно слушать прибой вместо музыки.
Завтраки по талонам в столовой на той же улице. Подозреваю, что хозяева у столовой те же самые, что и у гостиницы. На талон можно выбрать кашу (рисовую или овсяную) и еще три любые опции из недлинного списка, в котором будет омлет, яйцо вареное, яйцо жареное, сосиска, пара-тройка гарниров, пельмени, вареники, блины, запеканка творожная и сырники. Готовят довольно вкусно, порции каши вообще очень приличные, голодать точно никто не будет. Но однообразно.
Есть небольшой крытый бассейн, если до завтрака было лениво идти на море, мы шли минут на 10-15 поплавать там вместо утренней зарядки.
Кому интересны экскурсии, рекомендую пользоваться услугами компании СССР-тур, на ресепшен есть перечень экскурсий, и тут же Вам выпишут ваучер. Мы съездили на Роза Хутор и на обзорную с корабликом по Сочи. Гиды качественные, и такие вещи рассказывают, которые в учебниках истории точно не излагаются. Очень интересно.
В целом отель подходит людям, которые хотят максимально сэкономить на гостинице, но при этом не снимать комнату "у бабушки" с туалетом на улице.
July 10, 2023
Сейчас находимся в отеле, с двумя детьми, общее впечатление очень хорошо. Заселили сразу, еда космос, расположение отлично, уборка номера хорошо. Минусы: немного не повезло с погодой, шторм два дня, в это время делать в отеле нечего, и еще в соседних отелях, отдыхающие гуляют всю ночь, орут, поют песни, спать не возможно(((про цены:конечно космос
3
July 15, 2023
Пляж рядом, хороший, есть бассейн крытый, но нет места где можно посидеть, подождать ребенка,был включен завтрак-на троечку.... Номер норм, в номере не хватает чайника и посуды минимального набора.... И хотелось бы штор ночных или жалюзи. Номер убирали хорошо, прстель меняли, на поломки реагируют быстро. Вроде даже есть анимация для детей, но мы на нее не попадали и она рассчитана наверное на детей до лет 6.
2
2
August 23, 2024
В общем и целом и не плохо.
Нас поселили на последнем этаже, где коржей работал так что дребезжали окна, поэтому на ночь приходилось его отключать.
Дискотека за окном до 5 утра и грязное море не вина отеля.
При отеле есть своя столовая 🍽️ где утром можно взять 3 позиции , если у вас есть талон.
Расположение удобное, рядом есть все магазины для удобного шопинга.
Вообщем на твёрдую 4.
May 21
Остановился на пару дней. До моря 50 метров. Чайник и телевизор в номере. Администраторы молодцы.
1
August 23, 2023
Отдыхали в августе 2023г. Из хорошего- близость к морю, если раньше приехали-заселяют сразу, есть детская анимация. Номер был семейный, обои старые с заплатами, мебель такая же, на балконе кресла с ржавчиной. Уборка в основном заключалась в выносе мусора, белье и полотенца за семь дней ни разу не поменяли. Питание вроде бы неплохое, но гарниры холодные. На второй день пребывания либо отравились, либо подхватили ротавирус -не могу сказать точно из-за чего (морскую воду не глотали, сырую воду не пили, только бутилированную), и болели не только мы. По району очень пахнет канализацией и в том месте, где выход к морю тоже, видимо где-то сливают. Надо идти в глубь пляжа. Напор воды днём на третьем этаже был плохой, фен слабый. В целом, если нужно только море и вы непривередливы в плане комфорта, то можно. Если видите все косяки- не советую. (И ещё обязательно нужен " железный желудок", либо чачу постоянно пить для дезинфекции).
4
2
August 7, 2024
Свмый отвратительный отель в Адлере. Такой гряхи мы еще не видели. В холле все в волосах, номерв толком не убирают. Хозяйка очень возомненная, никогда даже не поздороыалась в ответ. Вай фай не работал, каждый день поосили, но за 8 дней так и не решили эту проблему. Завтраки отвратительны. Пляж грязный, не дай бог дождь, из канализационных люклв все стекает в море
2
1
May 11
Отличный отель с шикарным бассейном) спасибо за отдых)))
June 18, 2024
Пульты в номер принесли на 3 день. Полы за 8 дней помыли 1 раз, и то по просьбе. Администраторов никогда нет на месте. На попытки оставить ключ от номера на стойке встретила удивление ,непонимание и недовольство. Басс воняет сильно хлоркой, находится в неуютном закутке, рядом бухают и курят в беседке взрослые. Столовая не работает, ходили в 30 метрах в чужую, получали кусочек омлета 4 на 4 см и маленькую сосиску по талонам. Белье или одеяло воняют. Сантехника рабочая, ничего не протекает. По вечерам в июне было тихо и спокойно. Зато недорого. Тот случай, когда цена=качество.
1
August 30, 2023
Классное место очень свежая еда спокойно, рядом море пляж баракуда и чикаловский пляж.где развлечение пополной праграме,цены конечно космос,дубровка каждые 15минут кричит тебе в уха с вои экскурсии,весь отдых на пляже портится сразу,хочется слушать зов моря а тут тебе в уха орут.
1
October 26, 2024
Жили с детьми во время турнира по футболу. Ну....это натягивает на уверенную единичку. В номерах не подмели и не протерли ни разу за 7 дней!!! Мусор вынесли 1 раз!!! За туалетной бумагой приходилось бегать самим, мусор выносить тоже. За еду выдающие ее женщины готовы удавиться😁 в общем, за такую цену не совсем плохо😆
September 13, 2024
Не советую приезжать в этот гостевой дом. КЛОПЫ! Вторую ночь не спим, все покрылись пятнами, ребенок плачет, всё тело чешется. Тур оператор Библио Глобус отказывается возвращать деньги, предлагают искать новый отель за наши же деньги. Отдых испорчен. На фото видны укусы клопов, также эти укусы по всему телу и на лице.С Пальмы съехали. Нашли другой отель. Получилась двойная оплата за проживание.
August 11, 2023
Были с 26 июля,персонал вриветливый,номера чистые,с удобствами.Питание-у нас был шведский стол,наедались до отвала...всё вкусно!На территории есть бассейн,бильярд,детские аниматоры.До пляжа идти 3 минуты.
3
1
January 3
Ужас , просто ужас , сервис 0, на ресепшене не компетентные люди , вопросы связанные с отелем вообще не решают , хамят …..
3
July 30, 2024
Вкусные, не дорогие комплексные обеды. Хороший интерьер, внимательные официанты. Рекомендую. Отдыхала в соседнем отеле.
June 20, 2024
Отель находится близко к пляжу. Но обслуживание оставляет желать лучшего, так как не помнили что им оплатили за всю неделю, номер сначало предоставили не тот, который бронировали, а совсем другой, только после того как начали ругаться и хотели уехать заселили в нужный номер!
2
2
September 25, 2024
Единственный плюс - близко к морю. Всё остальное - минусы (запах канализации, отсутствие горячей воды, постельное белье с пятнами, отсутствие приборки в номере, видавшая виды мебель). Не рекомендуем там останавливаться((
2
2
June 22, 2023
Мне понравилось. Персонал дружелюбный,на ресепшине отвечают на все вопросы. Уборку проводили каждый день,мусор тоже выносили каждый день. Кормят вкусно(у меня были только завтраки,но можно организовать и обед и ужин) Номер хороший,кондиционер, телевизор работали, душ работает в разных режимах. До моря идти метров 10 и на пляже. В целом я очень довольна,так как ехала начитавшись негативных отзывов из них к счастью ничего не подтвердилось.
5
1
June 9, 2023
Хорoший отель. Отдыхали здесь 2 недели. В номерах просторно и уютно. Территория отеля приятная. До моря рукой подать. Вечером есть куда сходить погулять. Никуда далеко ехать не надо. Однозначно рекoмендую.
5
1
July 25, 2024
Гостиница так себе.Номера маленькие,запах в номерах,как и в гостинице специфический.Если номер без балкона,то совсем все печально, вещи сушить не где будет не комфортно.Убирают в номере только когда попросишь,а так нет.Вообщем не однозначное мнение.
1
May 18, 2023
Обслуживание отличное, номер чистный и уютный, море рядышком 5 мин хотьбы, персонал очень внимательный и душевный. Чистота на 5, бассейн на 5, спасибо, рады были посетить Вашу гостиницу! Ещё обязательно посетим!
4
November 21, 2022
Гостиница бесподобная, хозяйка гостеприимная, всегда на связи, всегда подскажет. Кухня просто отличная, персонал умнички девочки отзывчивые, каждый день свежее меню. Чисто, уборка каждый день, тепло в номерах. Всем рекомендую и советую посетить эту гостиницу.
Мы как будем в Адлере обязательно остановимся в именно в этой гостинице!!!!!!!
1
2