Обслуживание понравилось, атмосфера в салоне вполне располагающая. Делала маникюр и педикюр одновременно, девушки старались, не очень удобно держать руки сбоку на одном подлокотнике кресла, но терпимо, приспособились. К педикюра никаких нареканий все хорошо держится по сей день. Маникюр ровно через неделю, когда закончилась гарантия, отслоился на двух ногтях. Обидно, отремонтировала в другом салоне.
Всем доброго дня. Благодарна за прекрасную атмосферу в салоне. Всегда приветливые администраторы. Чисто, уютно и, что самое важное: хорошая работа мастера. Наргиза профессионал своего дела. С удовольствием постоянно пользуюсь услугами салона. Благодарю и рекомендую.
Осталась в восторге от посещения салона. Приятная атмосфера, внимательные мастера и безупречный результат.
Все сделали быстро, аккуратно, с учетом моих пожеланий. Чистота, уют и профессиональный подход - чувствуешь себя особенным клиентом. Обязательно вернусь и советую всем!
Мастер Тахмина умница 👍
Очень хороший салон, где делают девушек красивыми. Атмосфера и обслуживание на твердую 5. Особенно хочу поблагодарить мастера Наргизу за отличное обслуживание. Всегда поможет, всегда подскажет, что лучше подойдёт. Большое спасибо.
Добрый день! Пользуюсь услугами салона более 5 лет. И менять не собираюсь. Прекрасные администраторы - Марина и Александра: очень отзывчивы, доброжелательны, всегда помогут записаться именно на то время, когда удобно, порекомендуют мастера и окружат своей заботой и вниманием. А два года назад познакомилась с мастером Наргизой. Работает быстро, виртуозно, качественно, понимает клиента с полуслова. С маникюром от Наргизы можно смели ходить 3 недели. Очень рекомендую мастера. Спасибо всем сотрудникам салона !
Прекрасное место, всегда приятно туда возвращаться. Мастер Мадина С. - профессионал, работает добросовестно, всегда внимательна, вежлива. Атмосфера в салоне очень приятная, отдыхаешь при посещении.
Салон "Пальчики" на Лазоревом проезде — просто находка для тех, кто ценит своё время! Здесь можно сделать маникюр и педикюр одновременно, в четыре руки, и всё это всего за 90 минут. Очень удобно, особенно если у вас плотный график.
Мастера работают аккуратно и внимательно, а выбор услуг радует — можно сделать классическую или аппаратную обработку, побаловать себя массажем с кремом и подобрать идеальное покрытие. Плюс, салон удобно расположен рядом с метро Ботанический сад. Отличное место, чтобы привести себя в порядок быстро и с комфортом! 😊
Два года посещаю салон "Пальчики" на Лазоревом проезде. Салон светлый, чистый, приятная атмосфера, дружелюбные администраторы. Хочу отметить мастера маникюра Суракматову Мадину, как профессионала своего дела. Она очень аккуратно и качественно выполняет свою работу.
Очень нравится этот салон. Ходила год назад сюда стабильно. Мастера опытные, делают быстро и качественно.
Удобно в 4 руки. Еще и кофе с шоколадкой подают)
Рада, что возобновляю поход в это место.
В Пальчики ходила раньше, чаще, мастера поменялись и перестала ходить, но в этот раз Мастер Анипа очень понравился, вежливая и профессиональный специалист. Все было замечательном, салон вырос и стало больше место.
Мой постоянный салон уже несколько лет. Пробовала другие , ближе к дому, но всегда возвращаюсь сюда за качеством и профессионализмом . Люблю сервис «Пальчиков», чувствую себя здесь уже как дома . Еще хочу отметить , что я всегда довольна маникюром, было пару случаев , но они всегда решались в мою пользу , спасибо .
Отличный салон, светлый, уютный, очень доброжелательный персонал. В салоне всегда приятная атмосфера, классные фильмы, только громкость очень низкая и не всегда слышно) мастера молодцы, особенно хотелось бы отметить мастера Салиму, она новенькая и совсем еще молодая, но очень аккуратная, вежливая, отлично выполняет свою работу, приятная как человек и прекрасный мастер, выполнила работу очень аккуратно и поддерживала приятную беседу. Спасибо ей) обязательно вернусь
Удобное расположение, уютное помещение. Замечательный мастер Тахмина, делает свою работу на совесть. Прихожу к ней уже третий раз, приду ещё. Однозначно рекомендую этот салон и мастера Тахмину.
Салон возле дома , нравится, что чисто, светло, хорошие мастера. Удобно, что есть онлайн запись.
Единственный салон , где в меню есть массаж ног на 15 минут, но делают его всегда меньше по времени почему то ((
Есть Пожелание чуть удлинить процедуру .
И было бы классно добавить в перечень услуг массаж стоп 25-30 минут, мне кажется, что очень бы пользовалось популярностью.
Уже 2 года я прихожу в этот салон. Получаю удовольствие от атмосферы в салоне. Все девочки приветливые, профессионально делаю свою работу. Успехов и процветания вашему салону
Я хожу в Пальчики уже лет 10 точно, бывала во многих салонах. Конкретно этот - любимый!
Мастерицы отличные, никогда не было нареканий к их работе.
Администраторы дружелюбные. Особенно Марина! Всегда рада видеть ее при посещении :)
Выделила единственный выходной чтобы сделать ногти и педикюр. Делала наращивание ногтей. Просто ужасно.
Прилагаю фото. И у них это ТОП мастер. Когда я посмотрела на ногти, то сообщила, чтобы мне их сняли тк я не собираюсь ходить с такими ногтями. На что мне сказали,что наращенные ногти должны быть такими толстыми и вообще почему я не сказала сразу. Якобы я должна оплатить а потом уже разберемся.
На фото видно, что кутикула красная тк обработана плохо. Ногти толстые и кривые. напомню, это ТОП
Я не довольна этой работой.
Очень выручили после неудачной попытки маникюра в новом месте. Алия все исправила, сделала прекрасный маникюр и покрытие. Атмосфера деловая в салоне, очень много мастеров одновременно работают, администратор угостила чаем, за что большое спасибо!! все понравилось
Сам салон очень хороший и своей атмосферой и расположением, уютная атмосфера, хороший персонал, предложат вам чай, кофе или выравнивание со спа уходом за доп. плату не озвучивая этого. Записывалась на обычный маникюр и педикюр в 4 руки (снятие, маникюр, покрытие гель лаком), к педикюру вопросов нет, с маникюром возникли проблемы еще в салоне, сначала отказали в покрытии выбранным цветом со словами «он сложно ложится», после чего начали поторапливать с выбором цвета, так как очень срочно нужно было забрать палитру, сделали не очень качественное покрытие, по краям были разводы и подтеки, в конечном итоге маникюр продержался ровно 2 недели (покрытие само слезло с 7 ногтей, с 3 оставшихся сняла покрытие самостоятельно без каких-то усилий)
Мастер оставила клиента на администратора, не доделав свою работу и торопясь домой. За обещанные 10 минут лак не высох и администратором было предложено надеть пакеты, как будто в пакетах и обуви покрытие не повредится. Администратор отпустил клиента с недосушеным лаком. В результате за 2700р испорченный педикюр. Массажа ног тоже не было. И ещё заранее администратор попросил оплату до процедуры.
Уютное место, мастера - профессионалы. Стерильные инструменты в индивидуальных упаковках, мастер упаковку вскрывает при тебе, после предлагают забрать инструмент с собой. Удобное расположение, рядом с метро.
И для меня главный плюс - большой выбор обычных лаков, палитра огромная. У меня непереносимость гель-лака и найти салон с большим выбором обычных лаков было настоящим квестом
это очень уютное и приятное место! вчера была на комплексе - педикюр маникюр + покрытие, девочки мастера такие аккуратные, с такой заботой и профессионализмом всё делают! очень хорошо отдохнула за эти 2 часа, про массаж с скрабом - хочется петь отдельную песню! спасибо что есть такие классные опции, услуги. а еще в процессе подошла ко мне очень приятная мастер по бровям и ресницам, я решила попробовать ламинирование, и мне за 3500 сделали шикарные реснички! вообщем я в восторге! это мой любимый салон на районе! спасибо за такой сервис!!!
Я хочу поделиться своим печальным опытом в салоне маникюра Пальчики. Вчера я посетила это заведение, чтобы сделать маникюр, и, к сожалению, столкнулась с неприятной ситуацией. Во время процедуры мастер случайно пролил лак на мои сапоги, в результате чего они были испорчены.
Я сразу же сообщила об этом администратору, ожидая, что салон возьмет на себя ответственность и предложит компенсацию за поврежденную обувь. Однако вместо этого я столкнулась с равнодушием администратора Александры.
Сегодня утром я пришла показать при дневном свете и столкнулась с отказом и даже угрозами от управляющей Татьяны. Меня выставили из салона, угрожая полицией, нагло смеясь в лицо и хмыкая.
Да, сапоги не дорогие, куплены 14.10.
Но!
Такое отношение к клиентам просто недопустимо и вежливое и профессиональное решение проблемы было бы уместным. Вместо этого я осталась не только с испорченными сапогами, но и с негативным опытом, который оставил неприятный осадок.
Я настоятельно не рекомендую этот салон маникюра, так как они не ценят своих клиентов и не готовы нести ответственность за свои ошибки.
Надеюсь, мой отзыв поможет другим избежать подобной ситуации.
Хожу в салон 2 года. Обычный салон, за час в 4 руки делают маникюр и педикюр. В целом все хорошо было… сервис умеренный. Всегда делаю покрытие обычным лаком. Последние 2 раза мне не нанесли базу, но если в первый раз - без последствий, то во второй раз, после снятия лака у меня остались желтые ногти, очень желтые. Я пришла с вопросом что делать и почему? Извинения? Нет, никто не извинился, как рядовой случай сказали, что, да, нарушена технология, нужно базу наносить, и через неделю желтизна уйдет… мне объяснили, что нужно базу наносить, на мой вопрос, почему мне не нанесли? - ни мастер, ни администратор не ответили. Было удобно, но это был мой последний раз в этом салоне.
Очень нравится это место! Внимательные администраторы, абсолютно каждый мастер качественно выполняет свою ювелирную работу. Чисто, уютно, приятная коллекция фильмов, вкусный кофе, хорошая палитра♥️
Прекрасный салон и вообще классная сеть - сделали качественный маникюр, быстро и по приемлемым ценам, учли все пожелания, на входе встречает и сопровождает приветливый администратор! Еще делала в этом салоне окрашивание и коррекцию бровей - мастер Мария очень понравилась 😊🤩
Хожу сюда не первый год и качество неизменно на высоком уровне. Очень удобно записываться через приложение, ко дню рождению приятные подарочки бывают.
Всегда чисто, уютно и огромная палитра оттенков гель-лаков ❤️
Хороший салон. Частно сюда хожу, потому что близко к дому и очень удобно записываться день в день. Всегда есть мастера. Чисто, обработанный или одноразовый инструмент. Предлагают чай, кофе. Доброжелательная атмосфера. Приятно приходить сюда, расслабляться и смотреть интересные фильмы.
Регулярно посещаю данный салон,
и каждый раз выхожу с чувством полной удовлетворенности результатом!
Вежливый администратор, хорошие мастера, атмосфера очень приятная!
Всегда предложат кофе, чай, окружат заботой и вниманием!
Однозначно рекомендую к посещению!
Это точно 5*!
Ну, что сказать. Сервис на нуле в салоне.
Была записана на 17.30, в итоге проводили к столу мастера меня только в 18.05, еще там ждала мастера минут 15)) За задержку никто не извинился, даже чай не предложили за ожидание, к этому моменту я уже была расстроена и зла.
Что по качеству маникюра? Не знаю, прилагаю фото, посмотрите сами. Мастер очень спешила, примерно за час до конца процедуры к нам начала подходить администратор каждые 10-15 минут и торопить мастера. Естественно впопыхах ни хорошей формы, ни покрытия без затеков не сделаешь.
Честно, я разочарованна. В салоне я провела 3 часа ровно и отдала за маникюр почти 4000₽. Стоило ли оно того? Однозначно нет.
Изначально хотела сделать еще легкий дизайн, но в салоне кроме доисторических наклеек и второсортной фольги ничего не оказалось, а я рассчитывала на стемпинг (при записи на маникюр выбрала эту опцию). В итоге просто нюдовое покрытие с выравниванием и наращиванием трех ногтей вышло в такую круглую сумму и три часа, а ведь изначально я хотела еще дизайн сделать :( (скрин моей записи и всех добавленных услуг прилагаю)
Что мы имеем в итоге? Посредственный маникюр за 4000₽, который мне делали три часа, ужасный сервис и сорокаминутное ожидание мастера.
Больше всего меня поразило, что за снятие взяли деньги, так как с прошлого моего посещения прошло больше 45 дней. Если это не треш, то я не знаю что.
Естественно больше в этот салон не вернусь. Ощущение, что через сайт они записывают неконтролируемое количество клиентов, а по факту прихода клиента администратор просто бегает по залу и торопит мастеров, так как все заняты. Бедные девочки не успевают даже элементарно сходить в уборную или покушать. Такой рабский труд я поддерживать точно не буду, двух раз в этом салоне с головой хватило, чтобы это понять.
Очень жаль потраченных 3 часов и 4000₽.
Сама больше не приду и вам не советую.
Отличное место, за три года ни разу не подводили - стабильно высокий уровень обслуживания. Персонал вежливый, доброжелательный, мастера всегда учитывают мои пожелания и помнят о них во время следующих визитов. Результат замечательный, всегда знаю, что выйду из салона в прекрасном настроении.
Все очень нравится.Приветливые администраторы и мастера знающие свое дело. Для меня это в своем роде релакса на 1.5 часа с чашечкой кофе и просмотром фильма,который транслируется со множеством экранов, расположенных на каждой стене.Куда бы ты не сел, ото всюду видно.
Show business's response
Лидия А.
Level 13 Local Expert
December 7, 2024
Прекрасный салон. Очень понравилась мастер Мадина, делала комби-педикюр с покрытием обычным лаком. Отличная работа - быстро, аккуратно, качественно.
Сам салон тоже понравился - красивый дизайн, везде чистенько, всё для удобства посетителей. Спасибо!
Хорошие мастера. В салоне чисто и комфортно. Отличный салон, рекомендую!
Show business's response
Маргарита Мосиянова
Level 4 Local Expert
May 22
Посетила салон пальчики и осталась очень довольна, мастера профессионалы, хорошо, ровно и без жжения в ногтях сделали маникюр, сам салон очень чистенький, светлый и уютный, обязательно вернусь на коррекцию
Приятный администратор, удобное расположение салона, удалось попасть без записи на маникюр и педикюр одновременно, хороший фильм в зале, - на этом плюсы кончились.
Девушка на маникюре была явно нездорова: тек нос и голос простуженный. Также мастеру не удобно пересаживаться, поэтому обе руки делают на одном и том же месте, поэтому половину процедуры клиент сидит буквой зю, потому что мастер справа обрабатывает левую руку. Огрехи исправляют после того, как им на них укажешь, сами не видят. Я просила использовать только одноразовые инструменты - не получилось, притащили несвежую щетку, смахивали ею ногтевую пыль-буээ. Просила не стричь заусенцы, обрабатывать только пилкой - мастер приняла этот запрос за разрешение забить на качественную обработку кожи вокруг ногтя, потому что уже через пару дней руки выглядели неухоженно. Через 5 дней скололся лак на одном ногте - не обратила бы внимания, если бы не все остальные минусы. Хотя обычно могу носить две недели, просто подпиливая свободный край.
В зале слишком яркий, некомфортный свет. Понятно, что для такой работы он необходим, но я бывала в заведениях, где смогли осуществить компромисс.
Понимаю, что держать уровень сервиса при таких ценах сложно, но всё-таки. Не знаю, как точно описать, но чувствуешь это отчетливо: «дешево и сердито». Обычно мастер рассказывает что когда и как долго, а тут бывали моменты, когда приходится спрашивать.
Спасибо всему персоналу салона на Лазоревом, вы лучшие (даже лучше флагманского на Дмитровке). Была во многих салонах сети, однако качество услуг и отношение к клиентам становится только лучше именно у вас! Спасибо за хорошую работу🌷🙏
Очень классное и уютное место. Всегда есть свободные окошки, можео записаться онлайн - что для меня суперудобно. Мастера соблюдают все правила гигиены, работают аккуратно, быстро и четко. Спасибо!
Любимое место для моих пальчиков. Всегда идеальный результат. Выбираю его несмотря на то что есть и ближе и дешевле. Остается только пожелать держать тот же уровень
Самые худшие ногти которые мне делали. 21.04.2024
Предупредила мастера,чтобы аккуратно работала у кутикулы, потому что новые мастера всегда кровячат мне руки. Итог - 3 коцнутых пальца. Мастер не обработала ранки, пока я сама не попросила. Перед обработкой мне предложила помыть руки под проточной водой.)
Шла с запросом на два ремонта. Первый ноготь мне делал соседний мастер, которая освободилась. Она показывала и рассказывала моему мастеру как делать ремонт.
В конце концов я очень хотела домой и согласилась на покрытие цветом в один слой.
Через 7 дней был ремонт одного ногтя по гарантии и его даже покрыли цветом в два слоя. Здорово. Но сейчас через 18 дней все ногти просто в ауте