Нравится приходить сюда снова. Всегда хорошо, но сегодня грязные стаканы подали и после замечания отправили на замену. Принесли чистые. Ещё шомпанское подали не охлажденное. Ждем в ведёрке со льдом. Но
Show business's response
Анна А.
Level 8 Local Expert
March 10, 2024
Были здесь в свой день рождения. Приятное и уютное место, очень вкусная кухня. Цены приемлемые. Приятный бонус в день рождения, скидка на чек и тортик. Удобно, что можно сделать предварительный заказ во время бронирования. Буду приходить снова, очень нравится как готовят хинкали.
Некоторые позиции в меню вкусные, некоторые нет. Ещё, дети старше 9-ти лет на игровую площадку не допускаются. Очень обидно, в день рождение моей дочери её выгнали оттуда. Если делаете, то уж для всех. Ей стало очень обидно. А так, кафе не плохое
Самая большая детская зона. Есть летняя веранда. Высокий уровень обслуживания. Еда отменная, если повезёт. Качество еды плавает (сыр страчателла). Хинкали больше похожи на манты хотя и вкусные, лучше сразу заказать манты. Чай вкусный.
Готовят в принципе не плохо. Но вот со временем подачи блюд большие проблемы. Первый раз мужу кофе делали более 20 минут, при том, что он его попросил принести сразу, как только сели за столик. Если бы не милая девушка официантка, которая, глядя на нас своими красивыми глазками, несла какую то чушь про аппарат выдающий кофе чуть ли не по капле в минуту и ее дальнейшие быстрое обслуживание, мы бы и от кофе отказались и второй раз не пришли. На сколько я запомнила, в чеке было написано Лисичкина Екатерина. Надеюсь не ошиблась. Очень нам с мужем она понравилась, поэтому решили прийти во второй раз, но пошли не на веранду, а в зал. Нам попалась официантка совершенно не клиентоориентированная. Девушка с длинным светлым хвостом принесла нам первые блюда и пошла болтать с администратором. Суп был съеден, миничебуреки практически тоже, чай уже остыл, а плов и десерт не несут. Мы какое то время еще понаблюдали за нашей официанткой, продолжающей болтать с администратором, и вызвали ее. Где говорим плов и десерт? Пошла и принесла десерт. Муж спрашивает еще раз, а плов где? Ушла, и через какое то время отправила другую девушку к нам с пловом. Сама осталась стоять у раздаточного стола. После столь длительного ожидания аппетит у нас пропал. Я десерт не доела, муж плов ел с большой неохотой. Извинений от официантки за задержку мы не получили. Зрение у меня не очень хорошее, в чеке было написано имя похоже на Милану и фамилия кажется на букву П, невысокая девушка с длинными не темными волосами, собранными в хвост. Таких гнать надо с работы. Добавляю в отзыв скрин дат и времени пробития чеков, остальную информацию представители ресторана могут посмотреть по записям с видеокамер.
Было очень вкусно, особенно жаренные хинкали, и официант тоже хорошо обслужил
Но лапшу почему то не посолили, я пол часа соль сыпал, но вкус тоже вкусно получилось
Довольно смешанные чувства остались после посещения. Когда пришли, ждали очень долго официанта (в районе 20 минут) , хотя нажимали на кнопку вызова 3-4 раза. После оформления заказа принесли не те блюда : вместо кутабов с сыром и зеленью принесли с мясом(потом принесли нужные), вместо свадебного плова - какой-то обычный (сначала официант предложила добавить нут, мы попросили переделать)
Блюда были довольно вкусные, единственное, нут был недоваренный
Обычно заведения дают что-то в качестве комплимента за «косяки», здесь этого не увидели, к сожалению
Ужинали на день матери. Мест не было толком нигде что и разочаровывало. Но тут нашли место,ни рядом с площадкой, но просили потом пересадить. В результате не пересадили. И типа забронирован столик на балконе так же не заняли. Жаль.
Еще больше разочаровывает сломаные игрушки с которыми дети хотят играть, а невозможно. 3 машинки сломаны. Из 2 можно сделать одну. Поставив колеса в другую. Пол видимо не протирается. Носки в мусоре. И знакомые тоже говорят что на другой точке в хл воняет, скорее всего пылью и сломаны игрушки. Зачем держать сломаные?есть и да ладно.Не понятно. На петербургской недавно сделали ремонт. А игрушки новые видимо не завезли. Оборот же хороший неужели время от времени нельзя обновлять игрушки. Даже на авито есть. Хотя бы где лазишь без косяков. В хорошем состоянии. А так еда вкусная, хинкали особенно. Любим посидеть в праздники. Прошу пересмотреть игрушки и протирания пола в детской.
Ужасно! Мы приходили 10.02.204. Попросили напитки принести сразу,так как ребенок хотел пить. В итоге чай напи принести остывший и горький,так как зелёный чай,если стоит долго заваренный даёт горечь. Напитки принести через 20-30 минут, минут через 10 принесли еле теплый суп и следом остывшие основные блюда. Персонал стал ужасным,я спросила проходящего мимо официанта о напитках,на что получила ответ,,спросите вашего официанта" причем в грубой манере.В общем вечер был испорчен,при чём это в мой день рождения! Больше туда ни ногой и всем знакомым об этом скажу
Оооооченннь доооолгоооо!!!! Пока не напомнишь официанту о блюде, типа может оно уже готово - не дождёшься. Пицца готовилась более часа, супы детские около 20 -30 минут и т.д.
При этом отмечу, блюда вкусные и красивые. Оценка за всё заведение.
Очень долгое обслуживание, и это в воскресенье днем. Плов ждали полчаса!
Когда перечислили заказ, выяснилось что официант не слушал и пришлось заново, как первокласснику под диктовку, медленно все повторять, а не наоборот. Посадили около кухни, персонал при нас ругался неоднократно.
Интерьер уютный, но сегодня отношением персонала всë испорчено.
Красиво, уютно. Но в листовом салате песок. Впечатление от салата испорчено. Очень рекомендую тщательней мыть листья салата приготовителям блюд этого заведения.
Вкусный салат чай и чизкейк. Обслуживание тоже понравилось 🥰
Интерьер спокойный, в восточном стиле.
В меню есть несколько вариантов блюд. В основном мясные и салаты.
1
Show business's response
Артур Билалов
Level 14 Local Expert
March 11
Стандартный плов, практически как и все, раньше было лучше, еда персонал начали портиться перестали его посещать, видно что эта франшиза начала портиться
Пришли с семьёй, встретили замечательно, официанты приветливы, работают быстро
Зал большой, мест много и разные на выбор, подальше от музыки или наоборот ближе. ЕСТЬ ДЕТСКАЯ КОМНАТА, будет внимательны, иначе детишки наведут суету
Но самое главное в заведении это блюда.
Мясо было жёстким и пережаренным, к счастью его заменили. Остальных казусов с едой не было.
Что то сегодня впервые подвел ,хинкали такие сухие вообще у вас не видел,бульона просто 0%😁,но менеджер сообщила что поставщик поменялся мяса,надеюсь найдут компромисс,хинкали кушаю только тут) звезду снимать не буду
Был моим любимым рестораном,всегда нравилась кухня и отношение персонала
Но,посетив 25.05.23 это заведение в ТЦ Республика был очень сильно разочарован
Заказал мини-чебуреки-такое ощущение,что они были приготовлены из полуфабрикатов очень низкого качества,купленных в каком-то дисконт-магазине.Мясом там и не пахнет-одна соя,тесто не прожаренное,сочности от слова-ноль.Плов-просто ужас,в узбечке можно купить в три раза дешевле и намного вкуснее.Хинкали на твердую двойку из 10.
Единственное съедобное блюдо-салат ачик-чучук,хотя и он не дотягивает до ресторанного уровня.
Просили счет у официанта раз 5,ждали минут 40.Пока не подошел к бармену и не попросил его нас рассчитать-только тогда дождались расчета.
Торт ребенку несли минут 30( изначально с официантом было согласовано что поздравительный торт для ребенка подастся по требованию).Зажигалки у персонала не оказалось и они одолжили ее у нас,но не вернули.
Ужасное заведение,так жаль что оно испортилось
Никому не советую!
Вкусно. Но еда отличается по ресторанам сети. Есть детская комната, иногда очень хорошо занимаются с детьми, что их не вытащить оттуда. Еда для детей тоже неплохая.
Сидели с друзьями, заведение понравилось , блюда приносили по готовности и довольно быстро, сама кухня полностью оправдала ожидания, было очень вкусно, также хотелось бы выделить хостес, две очаровательные девушки Маргарита и Камила, очень вежливо встретили , рассказали о заведении и проводили до столика, персонал и заведение были прекрасными, обязательно придем ещё.