Приятная атмосфера помещения настраивает на хорошее времяпровождение. Официанты приветливые, внимательные и очень шустрые 👍 Есть большая детская зона, поэтому детей много и поэтому же не всем здесь может понравиться. Блюда пробовали разные и все очень вкусные. Не стесняйтесь заказывать разные блюда и знакомиться с разными вкусами.
Минус бал за очень маленькие туалеты. И двери открываются в неудачную сторону.
Были здесь несколько раз, всегда было очень вкусно, официанты приносили все быстро, все очень вежливые. Есть очень хорошая игровая комната, за детьми там присматривает девушка. Сегодня пришли отметить день рождения, сделали скидку и в подарок дали торт наполеон. Заказали также меренговый рулет. Очень вкусный. Поставила бы все 5 звезд этому заведению, но… заказали стейк. Стейк принесли очень жесткий с большой жилой, было невозможно прожевать. Официант передал слова повара, что так и должно быть, мы же попросили полную прожарку, а жило, потому что повар «промахнулся» и отрезал лишнего. Цена почти 900 рублей. Он не стоит этих денег точно. Извините, конечно, но мы заказывали стейк не первый раз в жизни и знаем каким он должен быть. Официант новенький, мы все понимаем. Все когда то учатся. Но на полу грязно, валялся мусор и салфетки. Но на вопрос почему тут на полу мусор, ответил, что нам нужно было попросить, чтобы убрали. А вы что сами не видели? Мы бронировали заранее стол. За это время не успели убрать? Ушли с немного подпорченным настроением.. когда пришли первый раз, были уверены, что будет сюда ходить часто. За месяц были здесь раза 3 точно. Но сейчас уже не уверены, что придем снова..
Были 22.08.24 бронировали на 19.30 или 20.00. На имя Евгения.
Был здесь впервые, впечатление осталось не очень. Из плюсов хороший официант и игровая комната для детей. Блюда довольно вкусные, но то что на картинке в меню совсем не соответствует тому что вам принесут. Фото прикрепил. Под столом было не убрано, валялись салфетки, еда. Пришлось просить чтобы убрали. Блюда подали гостям не вместе, сначала принесли мне сразу и салат и основное блюдо, а моя спутница ждала и смотрела как я ем. В итоге ей принесли только когда я уже все доел. В общем желания сюда идти больше нет)
Знаете, все хорошо. Еда хорошая, сервис, детское меню, быстро приносят еду даже при полной посадке.
минусы: няни в игровой. Мы бываем там раз в два месяца точно и эти девочки в игровой вечно с лицами будто их заставляют там работать за еду. Унылые либо злые. Я уже вину начинаю чувствовать за то, что мой ребенок зашел в эту игровую. Сидят в телефонах, по-русски некоторые говорят оч слабо. Интересно, а у них есть мед книжка? Ни разу не видела, чтобы кто-то из менеджмента их контролировал, заходил. Не понимаю, их роль, они просто сидят с недовольным лицами и получают зарплату за это. Один раз пришли, а у низ кончились листочки, чтобы записывать список детей. У вас бумаги и принтера нет?
А люди пришли отдыхать с хорошим настроением. Давайте сделаем хорошее настроение частью дресс кода ваших сотрудников тоже!
Все понравилось: еда просто отменная, напиток(пиво) очень даже хорошее, как бармен пивного заведения Вам пишу:) Атмосфера тоже хороша.
Отдельное спасибо Бродуновой Арине, хорошо приняла заказ, быстро все вынесла, я считаю, нужно ей премию даже выписать:)
Праздновали день рождение, детям понравилась детская комната, фри и наггетсы, компоты, дессерт груша. Так же шашлыки из куриной грудки, индейки были сочные и вкусные, шашлык из говядины был пересолен. Фруктовая тарелка свежая, салаты вкусные. Чайник для мелкого чая не совсем подошёл, чаинки в пиалке оставались). На день рождения сделали скидку и подарок со свечкой , после показа документа о рождении. В целом нам понравилась и кухня и обслуживание, официант 👍
Посетили P.Love Южный после длительного перерыва, порадовало, что заведение не испортилось. Порции хорошие, ценник приемлемый, официанты молодцы. Наш столик обслуживал Мердан, вежливый, внимательный, спасибо ему отдельное!
Несмотря на почти полную посадку заказ принесли быстро. Ушли сытые и довольные))
Добрый вечер , были сегодня у вас в тц южной с ребенком (2,8 г ребенку ) , примерно с 14:00 до 17:30 . Все было хорошо, пока я оплачивала и одевала куртку потеряла ребенка из виду , видела что стоит около входа ,но там же администраторы не пропустят его подумала я ( обычно у них так было по словам сестры ) . Когда шла на выход его там не было , в игровой тоже нет .
Я спрашиваю у администратора ( их было 2 или 3 там ) болтали сидели)) , так сразу глаза большие удивленные говорят что не видели !!!
Нашла своего ребенка в холе в игровой где островок.
Как можно не заметить ребенка и как он вышел???!!! И просто сидеть и болтать спокойно
Уважаемые администраторы будьте предельно внимательны на работе ! Вы же встречаете и проважаете своих гостей!!
Неоднозначные впечатления.
После ремонта вроде как стало светлее, это хорошо.
С другой стороны, сейчас столики стоят очень плотно друг к другу, поэтому есть ощущение тесноты. В зале довольно шумно, если пригласить, например, собеседника поговорить или что-то в этом духе, сделать это будет затруднительно. Есть ощущение проходного двора.
Раньше мне больше нравились специалисты на ресепшен, сейчас как будто бы у них более свободные манеры.
К кухне, официантам, обслуживанию претензий нет, за счёт этого уровень заведения пока держится.
Всей семьей пришли просто покушать. Вроде бы чайхана, более менее семейное место (как они себя позиционируют), наверно должно быть все супер. Но получили одно разочарование. Обслуживающий персонал - оставляет желать лучшего, не приветливые, грубые.
Дошли до меню - так как мы были с маленьким ребенком, для нас важно было накормить его в первую очередь. В детском меню выбор очень скудный, в итоге заказ сделали. Через некоторое время к нам подходит официант и говорит, что этой позиции оказывается нет сейчас, не могут приготовить. Я попросила найти альтернативу , чтобы накормить ребенка - официант мялся, думал думал, по итогу ничего не придумал. Тогда я сама показала в меню чем заменить блюдо для ребенка. Потом он снова говорит, что этого нет и больше ничего предложить не могу!
Муж пошел в соседнюю хинкальную, и заказал там суп для ребенка - решил принести сюда, потому что нам еду уже готовят, а для ребенка нет ничего - но нам дали запрет, нельзя приходить к нам с посторонней едой. И им было плевать, что такая ситуация, что нечем кормить ребенка, не пошли навстречу ни в какую ! В итоге мы все ушли голодные и разочарованные. И прекрасно пообедали в соседней кафешке. Я просто в шоке, что за ужасное отношение(( Никогда больше не вернемся и никому не советую там побывать )
Лучшее место для семейного отдыха. Очень вкусно всегда! Самый лбьимый тыквенный суп. Есть игровая для детей, очень удобно-дети бегают периодически туда сюда)
Очень понравилось заведение, приятная музыка и интерьер, вкусные блюда, официант Арина внимательна и располагает к себе, обязательно придем еще, спасибо за хороший вечер😊
Вчера были в вашем заведении и остались довольны. Хостес Кристина просто душка, очень приятно нас встретила и проводила за стол. Будем возвращаться только из за нее. Создала приятное впечатление с самого начала. Минус- рванные меню, официанты приятные, хорошо выполняли свою
работу, а вот бургер был очень сухой
Очень приятная атмосфера, качественное обслуживание, приятная еда за умеренные деньги.
Все на высоте.
Не стесняйтесь заходите, но предупреждаю- вкусно.
Мало ....
влазит.
Приятное место, обслуживание понравилось, официантка молодец опытная, повар приготовил то что я хотел и очень было вкусно , всем советую посетить, цене я бы не сказал дорого)
Вкусная кухня, приятное обслуживание. Пробовали хинкали, салаты, люля из курицы. Все очень вкусно. Очень вкусный чай. Пили пуэр на вишневом соке и мятный оооочень вкусно. Советую
Буду честна и откровенна- любили это заведение и часто посещали, каждый раз надеясь, что руководство наберет нормальный персонал, который хочет именно работать, а не просто существует непонятно для чего.
1) качество еды стало отвратительным, плов очень жирный, Хотя раньше с этим проблем не было.
2) официантов всех необходимо уволить. Сегодня просто не дождались встали и ушли. ЭТТ НЕНОРМАЛЬНО, когда клиент ждет 15 минут пока вы соизволите к нему подойти. Зачем вы вообще живете
Обсудили нормально, все как пологается. Но кухня была отстойная, тёплый салат с телятиной был холодным, куски мяса были чёрные, пережареные в целом салат был не вкусным. Салат из морепродуктов тоже был на двоечку, мили сухие какие-то, как будто вчерашние и обветрились, в целом тоже не вкусный. Хачапури по меретински был хорошим и десерт груша. Очень странно, других заведениях P. Love такого не встречал, везде было вкусно.
Решили посидеть в субботний вечер с семьёй 4 чел, при входе админ пригласила сопровождающую,которая проводила к столику. Последняя указав столик ,сказала что у нас время полтора часа с момента заказа, заказ от 15 до 35 мин, соответственно времени на ужин у нас 45 мин, после чего официант будет подходить и говорить,что наше время заканчивается. На мои вопросы сопровождающая хотела пригласить администратора.
Я не поняла, чем руководствуется администрация этого заведения.
Рядом куча точек в футкорте,где можно просто перекусить. А это заведение закрытое и предполагается, что там можно насладится вкусными блюдами восточной кухни, не оглядываясь на часы и приходы официантов.
Политика администрации мне не понятна. Для них видимо важен поток,а не сумма чека и положительные отзывы.
Не рекомендую это заведение!!!
Ходили в заведение приятно провести вечер, выбирали по ценам (увидели не очень низкие цены и подумали – «отличное заведение»)
Еда была средняя, в Цезаре толком не было курицы, почти одна капуста (зелень). А цена выше чем во многих заведения. Манты по вкусу как в столовых, очень расстроило. Ожидали большего
Официант из под носа забрала суп🤣 немного оставалось, тарелка лежала прямо передо мной (хотела доесть). Ну это ладно, я сама не успела сказать что бы не забирали, но лучше предупредить их что так делать не стоит.
Цена не равно качество. По ценам как ресторан, а поели как в столовой. Жалко потраченные деньги и время.
Добрый день! Всё понравилось - обслуживание, негромкая музыка, приятный интерьер, днем довольно спокойно. Ели плов с телятиной, хачапури по-мегрельски, жареный сулугуни, картофельное пюре с котлетами из детского меню. Всё вкусно. Особенно понравилось, что в игровой за ребенком присматривала Марал, и мы смогли спокойно пообедать. Спасибо!
Сходили туда 5 мая днём, ожидая вкусной еды и хорошего времяпрепровождения. В зал нас провели быстро, что очень порадовало. Интерьер хороший, очень уютный. Но на этом плюсы закончились. Достаточно долго ждали блюда. Паста с лососем и цукини были полностью в соусе, самих цукини и лосося оказалось очень мало. Соус был не очень вкусный, паста же в нем плавала. Сыр сверху оказался несвежий . Салат "Греческий" был средним, но не соленым. Хинкали выглядели непрезентабельно и очень неаппетитно .Одна была повалена на бок, у другой не хвостик, а не понятно что. Гадали, где с каким вкусом. Та, что завалилась на бок оказалась сырной, а непонятно как слепленой с курицей. Оба оказались не самыми вкусными. Так же к хинкалям не предлагали соус, хотя он обычно идет к хинкалям, либо же официант сам предлагает.Но особенно сильно разочаровал десерт. Заказала десерт "Яблоко" с описанием, что это манговое конфи с лаймовым муссом. Принесли десерт как на картинке, но он совсем не соответствовал описанию. Это обычный мусс, похожий на творожный сыр и конфи из ЯБЛОКА. Десерт соответствует своему внешнему виду, он в форме зеленого яблока. Но если в описании написано манго и лайм, то ожидаешь манго и Лайма. Сам десерт был бы не плохим, если бы в описании была правдивая информация. У меня никак не получилось почувствовать там манго и лайм. Конфи , что по консистенции , что по вкусу яблоко . Могли бы хотя бы добавить пюре из манго к яблоку, тогда бы хоть, но немного десерт соответствовал бы описанию А уж где там лайм вообще не известно. Ушла в итоге очень расстроенной и злой , хотя первые впечатления были хорошие.
Значит посетили с семьей, в очередной раз, данное заведение. Удобно, что есть детская игровая. Как обычно заказываем блюда. Дело в том, что мне принесли два блюда и я успел их съесть, но супруга так и не дождалась люля (ждала 30 минут). Благо принесли хачапури и хинкали, которые заказывали ребенку. Приглашаю официанта и уточняю, где наш заказ, девушка голодная и ждёт уже 40 минут. На что официант сильно удивился и сказал, что через 15-20 минут принесет. Я уточнил, почему еще столько ждать? На что официант ответил, что он забыл про него. Конечно, отказались. Настроение испортили девушке. Попросил пригласить администратора. Вместо извинений и предложений, услышал, как администратор оправдывает официантам, мол он должен был продублировать заказ в слух (хотя он продублировал и озвучил в заказе то самое блюдо). Решений никаких не услышал, извинения сквозь зубы. Больше не придем сюда. Просто потому, что компетенций нет ни у официантов, ни у администраторов. Очень жаль. Посещение 24.04.24.
На прошлой неделе заезжал в ТРЦ Южный, выбирал где перекусить, решил заглянуть в Plove и одним перекусом не ограничился
Встретили улыбчивые хостес Арина и Юлия, проводили, подобрали комфортный столик с приятным освещением
Ждать не пришлось, официанты быстро принесли меню и поинтересовались в предпочтениях
Отдельная благодарность поварам, с первой хинкалины чувствуется многолетний опыт за плечами
Вообщем остался сыт и доволен
Всем рекомендую 🤝
Раньше это был мой любимый ресторан: отличная кухня, приятная атмосфера, хорошее обслуживание. После ремонта заведение испортилось. Если раньше было 2 зала: рядом с детской зоной и более уединённое, а также 2 отдельные кабинки. То теперь это один сплошной зал, не поделенный ни на какие локации. Ощущение, что сидишь в столовой. Кухня испортилась. Раньше каждое блюдо будто таяло во рту. А сейчас такое ощущение, что их готовил дилетант либо на скорую руку. Я всегда заказываю шоколадные блинчики( они начинены шоколадно -ореховой пастой и сверху поливаются шоколадным топингом). В это раз начинает 0, и блины будто лежали в какой-то луже. А куриный шашлык был с прожилками, мяса практически не было. После посещения отреставрированного ресторана остались самые ужасные впечатления.
Отличное место чтобы сходить с детьми. Отличная игровая комната. Специализируется на кавказской кухне. Единственный минус - толпа народа вечером, часто столиков не хватает.
Иногда очень долгая подача , например на днях сделали заказ , а десерт несли почти час !!! Я уже чай почти допила , причем дважды просила официанта принести десерт , на третий принесла уже как я поняла администратор .
А как то заказали чай марокканская мята , ну пить невозможно ! Туда словно только чисто мяты перечной какой то положили ..
Хинкали тоже не вкусные , полуфабрикаты , как то брали на доставку , все выбросили .
Но нравится что есть большая детская зона ! Спасение для мам )
Отличное место, очень все вкусно. Персонал очень приветливый и внимательный. Отмечали здесь д.р дочек остались довольны вкусными блюдами, обслуживанием, поздравлениями и подарочками в виде тортиков "Наполеон" еще и скидочку сделали именниницам 10% Рекомендую!!!
Здравствуйте, были 15.12.2024, бронь на 16:00 на имя Андрей
Первый раз пришли, по рекомендации знакомых. Но остались в неприятных ощущениях.
Не было ни поке, ни роллов, я расстроилась, а официант ничего не предложил из меню, чтобы заменить отсутствующие блюда. Еда которую заказали ВСЯ абсолютно была не вкусная. Цезарь с горьким салатом и пресными креветками, манты - тесто толстенное, мясо (телятина) рыхлая. На харчо видимо томатная паста или помидоры закончились, цвета детской неожиданности. Гренки просто утонули в невкусном масле, вкус чеснока просто исчез. Плов так отдельный вид искусства- после него весь вечер изжога была, как в плохой столовой. Ценник не дешевый, но из заказанного НИ ОДНО блюдо не было вкусным! Официант явно был уставшим и не особо клиентоориентированным
Я всегда оставляю чаевые, но тут ни то что чаевые оставлять не хотелось, а вместо 5000 это стоило по вкусу на 1000₽ максимум. Советую руководству сменить поваров или пересмотреть тех карты!
Девушки на входе- приятные, доброжелательные
Мой номер 89874171675
Прежде чем поехать в данное заведение позвонили забронировать стол , сказали приезжайте места есть
Приехали в итоге на ресепшене развели руками мест нет близко к игровой и сказали не бронируем места .
Хотя на столах стоит стол забронирован
Для каждого клиента определенные условия ? Это не понятно
Ходили часто в данное заведение , не приятно очень
Цены приемлемые. Хинкали вкусные. Обслуживание понравилось. Официанты молодцы. Детская площадка для сына 5 лет самое то, горки, лабиринты. Набегался вдоволь. А мы в это время хорошо отдохнули. Столики, если есть возможность, лучше выбирать заранее, т к некорые расположены не очень в "красивом" месте: у радиаторов батареи, у пустой стены, что не каждому может не понравиться.
Хороший семейный ресторанчик, есть игровая площадка, где смотрят за ребёнком два персонала игровой площадки, можно отмечать дни рождения в этом заведении, приятная атмосфера и вкусная еда.
Отвратительные хинкали с сыром. Не умеете готовить с этой начинкой, не готовьте, не портьте этим безобразием мнение о вашем заведении. Постараюсь везде оставить отзыв, чтобы никто больше так не огорчался, как я сегодня. На вид тоже та еще беда, бульон который должен был быть, его не оказалось, внутри сухо,а сыр залип словно пластик к шапочке. Про вкус сулугуни речи и не идет. Я много где заказывала хинкали, но хуже всего именно тут готовят ( с сыром) с телятиной нормально.
Возможно так только в Южном.
Приличная чайхона после ремонта потеряло свою атмосферность. Но все меняется, кухня вкусная, есть детская комната. Приятно посидеть с друзьями
Show business's response
A
Anonymous review
October 16, 2024
Сотрудников у них явно не хватает, все вымотанные, никто не улыбается, обслуживание на отвали - это в лучшем случае. В худшем - как сегодня, сидели минимум минут 20, нажали на кнопку вызова официанта трижды, официанты проходили столько же раз мимо нас, позвали администратора - все как ходили по своим делам, так и ходили. Ушли, обозначив причину, никто не попрощался и не принес извинений. Никогда не виде ла такого отношения к клиентам в заведении, и надеюсь, не увижу.
Show business's response
Мария Шумилова
Level 12 Local Expert
January 14
Достойное кафе, есть довольно таки большая игровая зона, что подстегивает придти с детьми именно в это кафе. Заказываю постоянно плов свадебный-очень вкусный, хинкали тоже вкусные. Дочке фри с нашествии-тоже вкусно. Хочется отметить уборные комнаты-интересно оборудованны, есть комната для кормления, все чисто, стол для пеленания, салфетки-сухие и влажные, приятный интерьер.
Пришли после ремонта, впечатление отличное. Обслуживание на высшем уровне,еда как всегда вкусная! Мы приходили 11,02,2024 нам очень всё понравилось! Особенно в сравнении с кафе, которое находится в Кольце. Вот там всё было просто ужасно. Заказали чай и попросили принести сразу,в итоге чай принесли через 30 минут. Суп еле теплый,горячие закуски вообще холодные.
В общем в Южном,как всегда пушка!
По виду заведение не плохое, атмосферное, думал что еда будет соответствовать цене, разочаровался, заказал плов и салат, персонал заверил что мясо жариться и свежее, принесли плов, начал пробовать, сразу же понял что мясо сначала варили, а потом немного обжарили, овощи были не доготовленны, с салатом подобная история.
За казал суп лапшу, лапши почти не было, одна вода и пару кусочков курицы, потом заказал 6 мясных вареных хинкали, 3 были порваны и в бульоне от них в тарелке плавали остальные, какие-то были соленые, какие-то вообще не соленые и безвкусные, за 90р за штуку можно было и целые принести, на счет других позиций сказать не могу, но мои 2 из 2 позиции мне не понравились, первое впечатление осталось плохое, только компот из сухофруктов понравился
Был 28.02.2025
В 19:20 примерно , зашли с девушкой сначала посадили за грязный стол - пересадили сразу , но уже за стол который шатается, дали порванное меню. На вопрос что сделать со столом,ответили " подложить салфетку" посмеялись встали ушли)т.к ничего не меняется, все так же плохо. Спасибо за обслуживание) всегда рекомендовал данное заведение своим знакомым и близким , качество обслуживания и еда " скатились" в несколько раз.
Спонтанно приехали отметить радостное событие. Вежливые девочки быстро нашли нам свободный столик. Официант так же быстро принял наш заказ. Ждали не долго, блюда очень вкусные и аппетитные. С удовольствием поели. При расчёте забыли сказать про скидку на др. Но официант всё решил без проблем и от администрации сделали не только скидку, но и вкусный десерт. Обязательно вернёмся снова.
Чайхона P.Love наше семейное кафе. Любые праздники отмечаем только здесь. Потрясающая кухня, вежливый персонал. Чисто и уютно. А какая там огромная игровая. Настоящий рай для детей. Рекомендую к посещению
Посетили в субботу это заведение, очень понравилось, народу было очень много, но не смотря на это , администраторы попросили нас подождать минут 15 , а после посадили за уютный, чистый стол! Приготовили всё очень быстро, вкусно, кухня 👍советую обязательно всем попробовать там хинкали 😋😉
Спасибо за вкусный и полезный ужин, с удовольствием посещаем Ваше кафе всей семьей. Отдыхаем и отлично проводим время. Спасибо.
Приятный сюрприз гарантирован.
Отличное заведение. Шурпа просто восторг. Стейк рибай конечно не медиум, но почти) дети шашлыком с фри тоже остались довольны. Приятным дополнением была скидка 10% и тортик для именинника. Официантка Ксения молодчик!!!