П. А. Н. сервис
40 reviews
February 14
Отвратительно! Два визита с интервалом менее 1,5 месяца стоили 11тыс, проблема не решена (отопление есть, горячей воды нет). Вызвать их для исправления своей ошибки (неверной диагностики) оказалось очень проблематично - обещают и не приезжают, затем приезжают и говорят что нужна деталь которую сложно найти.
Почти неделя без ГВ (зимой!).
Вернули 5тыс после десятка звонков.
Пришел сторонний мастер и в этот же вечер горячая вода в квартире!
2
November 23, 2024
На днях я столкнулась с такой проблемой что у мегя в доме сломался котёл, наткнулась на пан сервис. Позвонила сюда и все объяснила. Приехали очень быстро, ждать долго не пришлось. Посмотрели и нашли проблему, все сделали хорошо и на супер. Ребята умеют общаться вежливо , очень порадовало. Делают свою работу профиссионально. По цене все отлично. Советую!
5
1
December 6, 2024
Очень хорошая фирма. Свою работу делают качественно и быстро, да и к тому же совсем недорого в отличие от других. Осталось довольно, буду обращаться ещё.
1
1
November 18, 2024
Я столкнулась с необходимостью заменить свой старый котел, и решила обратиться сюда.
Я осталась очень довольна процессом замены котла и качеством выполненной работы. Приехали очень быстро. Настоятельно рекомендую всем, кто планирует замену, обратиться к профессионалам для выполнения этой важной задачи.
4
1
February 10
Ноль звезд, случилась грустная для меня история, сломался газовый котел в мороз , ремонт нужен был срочный так как малыш в квартире. вызвали мастера и началась прекрасная песня…
Приехал молодой человек, пел ооооочень красиво, что у меня сломано практически все ( при этом к котлу даже не подошел), вобщем провел диагностику своим рентгеновским зрением. Дальше интересней, говорю что хотим все таки менять котел, советует нам практически не пользованный котел со стройки, ну цена приятная ну мы и соглашаемся отдаем предоплату 25000 и 1500 за чудо диагностику, на следующий день вечером привозят нам котел (в квартиру занесли, очень милый молодой человек). Как только закрывается дверь я распаковываю коробку и
1: царапины и сколы по всему котлу
2: куски пыли прям висели
3: пятна от жира ( так как котел висел возле плиты видимо)
Звоню молодому человеку и говорю что отказ ( он мне говорит что котел полностью обслужен и практически не пользованный ( я ж слепая не вижу)), он мне отвечает что у них платный отказ и вернет он мне 20000 ( про платный отказ не говорил, договора не подписывали, короче решили на лоха)
Оказывается мальчик мне привез котел доставка это 1500 тысячи
При отказе мальчик заберет я опять должна заплатить ещё 1500 ну и так просто я им видимо тоже должна заплатить🤦🏻♀️
Просто выкачивание денег, после разговора уже на повышенном тоне мне вернули 23000, и да отказались что бы я лично привезла котел, хотели еще денежку получить, еще я должна была заплатить за какой то план и как раз за мифический договор.
В общем в итоге они приехали и сами забрали свое чудо оборудование, но уже спускали и выносили мы, не царское это дело при отказе товара им самими его выносить, при поднятии котла он кстати еще и потек причём знатно от того что он лежал ждал пока его заберут воды вытекло прилично.
Не советую обращаться в данную организацию, не благонадежный поставщик услуг! Будьте бдительны и помните скупой платит дважды!!!
November 29, 2024
Хорошая фирма! Сломался котёл,мастер приехал очень быстро нужно было срочно его починить. Нашел это объявление и обратился. В этот же день приехали мастер, нашел поломку. Его работа заняла 20 минут, сделали все быстро и хорошо.
1
1
August 22, 2024
Пару лет назад вызывал этих «специалистов».
Котел начал показывать ошибку. Позвонил им, сказали приедем все сделаем. Приехал какой-то обморок, покрутился вокруг котла, ошибка пропала взяли 5000 р. Через час ошибка снова появилась. Звоню им , они в ответ ну если чистка котла не помогла значит нужно плату менять😂. То есть они приехали и просто почистили котел от пыли за 5000
За то что
2
December 24, 2024
Быстро починили, спасибо. А главное мастер адекватный - спасибо. Рекомендую)
1
November 18, 2024
Хорошая фирма. Работа была выполнена отлично! В срок, который был назначен.
Я очень довольна, обязательно буду заказывать услуги еще!
1
1
November 22, 2024
Лучший сервис. приятно общаться с людьми, знают свою работу и выполняют её профессионально. всегда обращайтесь сюда. Спасибо
1
July 15, 2024
Позвонили с утра, по поводу осмотра и ремонта газовой колонки. Сказали да, конечно ремонтируем, сможем после 17, ни адреса, ни телефона не спросили. И к сожалению ни ответа, ни привета. Неужели нельзя сразу сказать не приедем или в другое конкретное время. Отношение ужасное, весь вечер ждём звонка...
1
October 30, 2023
Заказывали замену радиаторов отопления. Работа была выполнена отлично. Договорились о сроке и цене быстро. Сейчас когда запустили отопление можно с уверенностью сказать что проблема которую мы хотели устранить решена благодаря профессионализму мастера !Спасибо за работу
1
December 4, 2024
ужасно грел теплую воду газовый котел вызвали мастера компании, приехал быстро . сделал новый . больше спасибо.
1
October 28, 2023
Работу выполнил в срок, который был назначен. Но, так как отопление ,в наш дом, дали только вчера, то отзыв написать смогла только сегодня, после проверки работы данного радиатора.
Специалист справился хорошо с поставленной задачей ! Быстро, спокойно, профессионально и аккуратно заменил радиатор.
2
1
October 26, 2023
Хорошая фирма! Мастер приехал быстро починил все качественно! Я очень довольна , обязательно буду заказывать услуги еще!
1
1
January 23, 2023
21 января 2023
С утра была отправлена заявка на ремонт котла. Вечером в 19.00 приехал мастер Игорь. Посмотрел, снял газовый блок, сказал нужен замен,но у него нет, надо ехать на базу, но это будет как еще один вызов. У нас не было выбора, мы согласились. Игорь забрал наш блок и уехал.Правда через некоторое время приехал, постави блок, сказал гарантия 2 года, запустил котел, взял с нас 12 000 рублей. Ни квитанции, ни гарантии нам не оставил (закончились бланки).Блок наш кстати так же не вернул.Сказал завтра. Позвонили ему, ответил, да, да завезу. И все. Больше мы Игоря не видели. Вот такой сервис. Больше в эту фирму ни ногой. Елена Давыдова.
10
2
October 23, 2023
Повысилось давление в котле, не смогла самостоятельно стабилизировать. Позвонила, посредствам видеозвонка дали подробную консультацию, сэкономив и время и деньги. Рекомендую, быстро, оперативно удалось решить проблему.
5
1
October 26, 2023
Очень доволен мастерами этой компании, приехали быстро, разобрали котел, запчасти были в автомобиле и мне сразу все отремонтировали, рекомендую 🔥
2
1
March 3
Недозвонишся трубку не берут:(
February 8, 2023
Сломался котёл, нужно было срочно его починить. Нашла это объявление и обратилась. В этот же день приехали мастера, нашли поломку. Их работа заняла минут 20 от силы, сделали все быстро и хорошо. Рассказали как лучше следить за котлом, что бы не было проблем. Очень понравился сервис, всем рекомендую!
8
1
October 25, 2023
Недавно сломался котел,друзья посоветовали эту компанию.Приехали,объяснили причину поломки,сделали все быстро и слаженно.Советую.
2
1
July 1, 2022
Вот читаю отзывы, которые выше, вы что??? Кто не умеет разбирать встроенную мебель!? Да эти ребята очень грамотные и вежливые, и т.д.. Да Если б не парнишка, имя Павел, мы б взлетели на воздух!!! Всё оперативно и качественно. Пашка, огромномное Спасибо!!! А про мебель ту, там котел тек и мебель разбухла! Так нам рассказали эти парни и фото стелефона показали. Всем добра и без запаха ГАЗА!
7
3
November 6, 2023
Вежливый и аккуратный исполнитель. Сделал даже больше, чем договаривались. Обращусь при небходимости ещё раз.
1
October 29, 2023
хорошее качестве сделали оперативно понравилось. Рекомендую 👍
1
December 8, 2024
Отзывы явно накручивают, сотрудник данной компании пытался обмануть на деньги, котел по итогу за 3 дня не починили
1
October 21, 2021
Возмущена обслуживанием этой компании. Приехал "мастер", отключил газ во всем доме, разобрал котел и уехал якобы за запчастями. Взял 1000 р. за визит и пропал. При обращении в компанию обещают перезвонить и не звонят. После неоднократных звонков перезвонили только на следующий день сообщить, что перепутали адрес. Но деньги так и не вернули!
8
3
December 1, 2020
Работа сервисной компании желает лучшего!!!
Не рекомендую!!! Так как мастера портят мебель!!!!
Мастера не умеют разбирать встроенную кухню.( Сейчас почти у каждого газовый установлен в кухню).
Так вот , вчера ,30.11.20. мы пригласили на ремонт котла мастеров данной компании.
Мастера ( именно мужчина Киргиской внешности)
ободрали кухню, просто ее искосали. После чего заявили :, мы не мебельщики
Так простите, зачем берётесь работать??!
На рынке полно нормальных людей которые не будут портить мебель.
После этого, руководитель фирмы не принял вразумительного решения.
Отзыв о том! Если Вы не хотите чтобы Вам испортили Вашу любимую кухню, не приглашайте на обслуживание котла мужчину внешности Киргизкой, так как он делает всё как попало.
8
8
December 26, 2021
Рвачи. Приехал мастер сказал, что не исправна плата, ремонт платы 10к, снял уехал, вернулся поставил обратно плату, котел запустить не смог, сказал что дело в газовом блоке. Взял деньги за выезд 2000р за обслуживание котла 3500р и за продажу бесперебойника 3500р. Итого 19000.Сказал, завтра поменяю вам блок и будет работать. Все, после чего выключил телефон и перестал выходить на связь. Вызвал другого мастера он определил причину и она была не в котле. Вышел из строя датчик КТЗ, который стоит возле счетчика. Проблема решалась за 2000 рублей. Обслуживание котла нормальным мастером, показало что обслуживание этой фирмой было чисто символическим ( за 3500) изи мани... Мастера вызвонить не удалось, долбил в фирму. В итоге 10000 вернули. 2 недели без отопления. Не рекомендую с ними связываться.
6
4
December 30, 2020
Хуже компании я еще не встречал. Ощущение, что специально дурят людей и только выкачивают деньги! Первый раз вызвал их в сентябре, выполнили работ на 19000 руб. (поменяли теплообменник), но проблема не решилась, вызвал повторно т.к. написали гарантию, договаривался за 2 дня, обещали приехать с 11 до 12, приехали в 15. Приехал мастер Илья неопрятного вида, начал заново проводить диагностику, теперь выяснилось, что необходимо подкачать расширительный бак. Попытки не увенчались успехом, у мастера сломался насос в итоге и вовсе нужно поменять расширительный бак (стоимость бака 6000 руб. + работа). На все это ушло 4 часа.
Мастер все время звонил начальству и пытался выяснить цену и сроки. Пообещали приехать в этот же день в 10 вечера.
Прождал до 12 часов ночи. Начальник не брал трубку и только скинул номер мастера, мастер ответил, что стоит в пробке, а потом и вовсе перестал ее брать.
Итог: вызвал других ребят, приехали в течении часа (в Зеленоградск), все починили за 30 минут взяли 2500 руб. еще и сказали, что старый теплообменник в рабочем состоянии
5
4
June 6, 2021
5 июня 2021 г. Оставила заявку на сайте компании, так как сказано, что мастер будет в течении часа, заявку приняли и молодой человек перезвонил сообщив, что мастер будет после обеда, я согласилась, в 16.30 не дождавшись мастера, я еще раз позвонила, ответили что будут в 19.00-20.00, но увы, никто не перезвонил ни вчера, ни сегодня ! Телефон с которого вчера звонили, сегодня уже не обслуживается ! ВЫВОД - компания РОГА и КОПЫТА ! НЕ РЕКОМЕНДУЮ!
6
5
December 10, 2020
Рнбята быстро приезжают и быстро решают вопрос.
Мы вызывали 3 компании.
Чтобы трое приехали на диагностику- обзвонили около 15 контактов.
Из них адекватных было меньше десятка.
Из адекватных во время приехали только 3.
Из всех трех - только эти ребята смогли оперативно и четко выявить неисправность и восстановить тепло в доме.
Выезды у них платные, но результат того стоит.
И в итоге вышло не дороже чем в других компаниях.
Вывод: рекомендую.
5
5
October 3, 2022
Обслуживают 3й год, всегда все чётко и быстро , рекомендую!
6
2
July 2, 2022
Ребята молодцы, все заделали оперативно и качественно. Рекомендую.
6
2
November 7, 2020
Поломался котел, обратились в ПАН сервис приехали в течении 40 минут, ч/з 2часа у нас было тепло.Сделали качесвенно , быстро детали у них были свои.Огромная благодарность,спасибо.
4
6
December 15, 2021
2 дня мастер "приезжает" К 6 часам вечера лучший сервис который я когда либо видел спасибо вам огромное что 2 дня моюсь из тазика!!
5
4
July 1, 2022
Обслуживанием довольна, сделали всё хорошо!
5
2
October 6, 2022
Всё быстро, оперативно.
Рекомендую!
6
2
November 12, 2020
Ребята молодцы. Оперативно приехали, качественно сделали и цена приятно удивила👍
4
6
October 24, 2022
Только деньги берут,а работу делают на двоечку
3
4
June 26, 2022
Накручивают услуги из за не зная собственников
3
2