Поганейшая шарага, один из суррогатов гнилого насквозь Озон. Заказ 07254916-1002 с 12 апреля,покинув таможню перестал отслеживаться, и гнилой озон начал увеличивать лишь сроки доставки, без согласия получателя. Все,что связано с озон давно стало смердить грубыми нарушениями Российского законадательства
Приехал к 11 сдавать FBS , а тут ваши машины стоят Грузяться, и создали очередь уже 10 машин, хотя только в 10 открылись, а сейчас 10-35, нормально делаете всё для водителей.
Разгрузка только для больших машин удобная. Привезла на Пежо Партнер коробки, тяжёлые. Разгрузить помочь некому, самой надо на пандус закидывать. Куда подъезжать тоже не понятно, надписей нет, кроме как на входной двери. Приёмщик отправил к охраннику, чтобы подъехать на свободные ворота, чтобы тот их открыл. Охранник сидит играет в телефоне, какие свободные ворота не знает. Никто ничего не знает.... Разгружал сама через курьерские ворота. Курьеры ворчали, что я Им выкатывать тележки мешаю.
Сам приёмщик принял быстро, все четко. Одна звезда ему. Вторая за расположение, мне удобно туда ездить.
Дорога от трассы до склада колеса оставишь( и зимой и летом(
Я тот, который ждет свой заказ и как сказал оператор он застрял тут на складе МО_НИЖНЕЕ_ВЕЛИНО_1_ХАБ.
Заказ 59879944-0029 .Который раз оператор переносит доставку, а идет с 21 декабря! Судя по отзывам, что творится на складах и отношение к товару, не факт ,что получим и сегодня 30 декабря, как и обещали! Устала каждый раз переписываться то с ботом, то в ожидании с оператором! А доставку все переносят и переносят!Типо закажите -ка заново, а это можно отменить! ДА при этом и цена уже другая и сроки доставки тоже! Матом не хочется ругаться, но чувствую без этого ни один "менеджер" задницу свою не повернет. Отписки и отговорки! Я бы их деньгами наказывала за такую работу...хотя поэтому ,там никто нормально и не работает! Сужу по отрицательным отзывам ,которых больше, особенно последний от 26.11.22г.Скорее всего это последний заказ мой на Озоне. Как и мои друзья, которые давно перешли на другие ,более понятные интернет -магазины, придется прощаться!
Шок и тихий ужас. В следующий раз постараюсь сделать фото. Заезд ужасен, без опозновательных знаков и вывесок. Еле нашли где разгрузиться. Зашли в огромное помещение, где проход практически заблокирован огромными синими тележками с продукцией. Сами ходили искали менеджера, который примет коробки с товаром. Сидят трое "Коронованных" увлеченных своими телефонами. На вопрос :"где, как разгружаться и кто примет тару", даже ухом не повели. Только после третьего захода, когда срываешься на крик, один соизволил принять товар.
Обрежте им интернет, поставьте глушители, может начнут работать.
Огромный склад..работяги вкалывают с утра до ночи.
Логистам и кто отвечает за тереторию до заезды..туалеты сломаны,двери ,выбиты.
Рампа с таким уклоном сделана что можно устраивать балитные спуски..
Ребята травмируются да ещё и посылки разлетаются по всему полу..
Потом клиенты жалуются на товар и возвраты постоянно..если бы видел тот человек который создавал фирму своей мечты ,был бы в шоке..
БОЛЬШАЯ УБЫЛЬ И МНОГОЧИСЛИННЫЕ РАССТРОЙСТВА КЛИЕНТОВ..
ТОВАРО ОБОРОТ НАДО УВИЛИЧИВАТЬ КАЧЕСТВЕННО..
Странное ощущение. С одной стороны все здорово, быстро, с другой стороны все заняты делом, нормальных указаний нет, если ты первый раз. Подъесз сносный, у самого склада вполне нормально все залито бетоном, хорошо смотрится и удобно.
Никак плохо ставки срезаны бардак полный машины принимать как в свинарнике, планировщица вообще не ориентируется по географии кто понимает о ком я говорю тот поймёт. объяснить никто из выше стоящих толком ничего не может,ребята за копейки рвут себя на части чтобы что то заработать. Нужно нормальное адекватное руководство и миханников.
Жесть. Всё бегают. Объяснить куда и как сдать никто не может. Водителям нужно самим все выгружать , тащить к столу приемщика и сдавать груз. Тихий ужас. Такого не видел нигде и никогда... постараюсь обходить сию контору по широкой дуге.
Привожу постоянно 2-3 паллета. На воротах для селлера стоит подкат не все машины со спаренными колесами могут туда встать!!! Включая меня,а на 6 и 7ые ворота грузятся машины озона. Приходится ждать по 2-3часа. УБЕРИТЕ ПОДКАТ КАК ОН БЫЛ РАНЬШЕ!!!
Не советую, посылки отдали курьеру 27 июня 2022 года и они до сих пор не отправлены,а должны быть уже у клиентов, и вечные отмазки находят, курьеры имеют наглость говорить что "посылки тяжёлые", удобно было с Вами, но что-то Вы наглеете друзья...
компания по требованию и их регламенту назначила стажировку, которую успешно закончил. После этого позвонили и сказали, что не нцждаются во мне. Вопоос-почему потрачено время, усилия, а компания просто , после этого отказала
Невозможно нормально подъехать выгрузиться! Парковка постоянно загружена с утра! Приходится брать телегу и по сугробам катить с огромными усилиями, потом с разбегу закатывать на пандус, не всегда удачно. Снег не чистят! На территории бардак!
Ужасная организация
Водители курьеры когда берут посылку и видят что с упаковкой что-то не так они просто берут заклеивают скотчем или разрывают полностью и перекладывают в пакет кидают эти посылки по всему кузову своих машин говорят да плевать вообще
И посылки отдают в основном в ужасном виде
Очень плохо!!! на съезде с рязанского шоссе до распределительного центра ямы по колено, дороги не чистят. OZON фуры буксуют во время снегопада , дальнобойщики вынуждены стоять на
шоссе .
Те кто там работает, нужно отдать должное, тяжело и холодно. На входе проверяет охрана, в день проще работать, чем в ночь. Есть столовая и можно пепекусить