Ozon Box
56 reviews
February 8
РЕБЯТА ОТКРЫЛСЯ НОВЫЙ ПУНКТ РЯДОМ! Дополняю и обновляю свой отзыв! На коштоянца 20к1 - просторный, чистый новый пункт открылся!Я, если честно, вообще не могу уже видеть этого хама из данного пункта, даже приходя уже молча, не здороваясь с ним принципиально, прям максимально не приятно, на самом деле даже перестала заказывать в Озон из за данного персонажа. Данный отзыв писала в конце 24 года, когда он мне откровенно уже нахамил на ровном месте, и терпение мое не выдержало. Сегодня случайно побывала в новом пункте - просторный! Чистый и уютный! А самое главное - вежливый и адекватный персонал!!!Холите туда, не не делайте этому неадеквату выручку ( она ведь зависит от количества выкупленных заказов у них!) .Хотелось бы написать об этом персонаже много других слов, но к сожалению Яндекс не пропустит модерацию ..
Постоянно недовольное лицо приемщика если честно задолбало! Постоянно нужно чувствовать себя виноватым, за то что пришел «всегда не вовремя»! Ну не надо тогда здесь работать. Просто раньше всегда вежливо пыталась входить в положение, но сегодня, когда мне откровенно нахамили и высказали непонятные претензии - уже добило. А так пункт прекрасный мог бы быть, по месторасположению очень удобно.
Парень, смени работу, такое ощущение что у тебя паспорт отобрали и заставляют здесь работать бесплатно
3
1
February 10
Мне тут все нравится . Пункт находится близко. Сотрудники чуток не приветливы , но, как бывший сотрудник Озон , понимаю ребят и поэтому претензий к ним у меня нет. Главное- мои посылки приходят ко мне вовремя 🤌
1
2
March 31
Очень неклиенто-ориентированный персонал.
Выдают заказы с недовольным лицом. Позволяют себе буквально закрыть дверь "перед носом" и отказать в выдаче заказа со словами: "мне по закону положены 10 минут отдыха каждый час". Довольно часто очень долго ищут заказа на полках своего склада.
В ПВЗ постоянный бардак.
К сожалению, это ближайший к дому ПВЗ и вынужден им пользоваться. Но ходить туда непрятно.
2
December 23, 2024
Огромная очередь, узкий коридор, заваленный под потолок пункт выдачи и неразобранная поставка, хотя заказ, который мне пришел, лежит на самом видном месте, но забрать его не могу. Худший пвз в котором приходилось побывать.
2
2
November 22, 2024
Пункт конечно маленький, посылок приходит много, но ребята справляются отлично!!!
Всегда помогают пожилым разобраться с приложением.... Хотя частенько к ним высказывают претензии за то, что они не отвечают!!! Всегда в пункте чисто, выдают заказы быстро, с клиентами общаются адекватно.
1
3
May 4
Парнишка просто отказался обслуживать, не здороваясь заявил что у него перерыв и демонстративно выключил компьютер, хотя работал. И еще что-то вопил вдогонку. Держитесь подальше от этого хама!
1
October 12, 2024
Согласна парень общается и здоровается через губу, не нравится ну смени ты работу. Хамовато обращается. Либо он по франшизе открыл и нет работников и приходится самому вкалывать либо недоволен жизнью и своей работой, ну а с какого … я должна это обозревать как покупатель!? Пункт расположен удобно мне, но думаю перейти на курьерскую доставку после неприятного обращения с его стороны(
6
1
November 5, 2024
Пришла сегодня в 9.40, пункт закрыт. Отлично, я считаю🤦♀️ ни телефона, ничего.
И да, один из сотрудников действительно всегда с недовольным лицом и периодически отчитывает(почему долго не забирали, вы занимаете полку!) . Ни здравствуйте, ни до свидания. Окей, с недовольством смирилась, но время работы! Не в первый раз уже!!! Заказываю сюда, тк ближайший пункт.
3
2
April 26, 2024
Популярный пункт выдачи, вечерами бывает небольшая очередь, но молодые люди работают быстро. Сам пункт небольшой, но товара приходит много, из-за этого тесновато. Расположение очень удобное для нас.
2
1
August 16, 2024
очень классный пункт!! всегда очень чисто, персонал вообще супер, ребята молодцы
лично ни разу не видела чтобы работников не было на месте или пункт был закрыт.
вообще пункт супер!!!
1
2
January 21
Согласна со всеми негативными высказываниями ниже, из плюсов в этом пвз только близкое расположение к дому, как только откроется новый пункт перестану сюда заказывать. Клиентоориентированности 0, жаль что оценки ниже одной звезды здесь нет, было бы крайне уместно.
4
1
July 1, 2024
Пункт вообще не соблюдает график работы. Может открыться в 9:10 или закрыться в 20:50. Как будто вообще нет контроля за рабочим временем.
Заказывал кошачий корм - поставили в 35 градусную жару к солнечному окну, пакет облит какой-то бытовой химией.
Если коту станет плохо - знаю, на кого в суд подавать
6
November 18, 2024
Хорошее место.
Все чисто и аккуратно.
Еда хорошая и свежая.
Рекомендую
1
3
March 25, 2024
Пожалуй единственная претензия к небольшому размеру помещения. Иногда из-за большого количества доставленных коробок сложновато протиснуться к примерочным кабинкам. В пункте работают приятные молодые люди и девушки.
1
December 23, 2024
Крутой пункт, Сергей бессмертный, хороший специалист!!
1
2
March 28
Сельпо… грубый и хамоватый мальчик- сотрудник…
который никак не желает замолчать со своими детскими комментариями
Вешает табличку с техническим перерывом и сидит в вино-водочном отделе с женщиной
Приятной покупки не случилось…
2
September 6, 2024
Пункт расположен в моем доме, поэтому его услугами пользуюсь постоянно. С проблемами в обслуживании не сталкивалась. Рекомендую
2
March 12, 2024
Тут все отлично.Ребята доброжелательные на выдаче.Товар всегда в хорошем состоянии.Месторасположение удобное.
1
June 1, 2024
Я в полном восторге от обслуживания, Никогда не было проблем с получением заказов. Всегда все оперативно приходит и посылки никогда не мятые
2
3
September 18, 2024
Очень негативное заведение. Молодой человек постоянно «через губу» общается. Такое впечатление, что милостыню раздаёт, а не обычным продаваном «вкалывает». Постоянно путаница в товарах, если получаешь несколько вещей - может недодать что-то, приходится контролировать «не отходя от кассы». Неприятное место, больше туда ни ногой.
5
2
September 20, 2024
Сотрудник не компетентный, общаться с людьми не умеет, грубит. Больше заказывать в этот пункт желания нет.
5
1
August 27, 2023
Удобное расположение пункта, всего немножко поплутать и готово. Сотрудники отзывчивые и доброжелательные.
3
December 20, 2024
Один из сотрудник постоянно чем-то недоволен. Хамит всем. Интересно руководство думает принять меры или это норма для Ozon ?
3
1
March 17, 2024
хороший пункт выдачи, очень приятный и дружелюбный персонал
1
June 28, 2023
Время 10:20 никого нет🤷♀️, прождала 20 минут, по словам продавца из соседнего магазина, я уже пятая сегодня, но пункт так ещё и не открылся. Вот такие ответственные и пунктуальные сотрудники здесь.
4
1
July 18, 2023
Отличный пункт выдачи. Удобное расположение, приятный персонал. Всё чётко
3
1
December 2, 2023
Вежливое обслуживание, чисто и наличие двух примерочных
3
October 15, 2023
Хорошо что такие точки открываются в шаговой доступности от дома.
August 23, 2024
Стою 10 минут никого нет
23.08
Где оператор???
5
2
August 29, 2024
Отвратительный пункт, на почте, ждать нужно вечность
2
2
November 5, 2024
тесно. очень маленькое помещение
September 16, 2024
Хороший пункт сотрудница добрая
2
1
April 2, 2024
Удобно, быстро, без нареканий
2
April 17, 2024
Все хорошо и пункт выдачи рядом.
1
June 8, 2023
В пункте выдачи вежливые молодые люди работают.Очередей нет.Все на высшем уровне.Чистота
3
November 6, 2023
Озон как озон. Все выдали и норм. Чего его оценивать?)))))))
1
August 10, 2024
Быстро и вежливо
2
August 21, 2023
В пункте выдачи чисто. Вежливые сотрудники.
1
October 3, 2023
Хорошо. Хотя зачем я пишу отзывы, если можно просто посмотреть самому, ведь рядом есть ещё куча магазов?)
1
December 10, 2023
Прекрасные сотрудники! Спасибо им!
2
1
July 2, 2023
Рядом с домом . Удобно. Чисто.
June 11, 2023
Удобная локация. Хороший персонал.
March 11, 2023
Хороший пункт, без очередей . Но с первого раза я не нашла
2
April 17, 2023
Несоблюдение графика. Открылся в 9:28 вместо 9:00
2
May 16, 2024
Молодцы!!!
2
February 13, 2020
Сменила номер телефона, заказ пришёл, но не могла получить, так как код не приходил. Писала в службу поддержки озон, они ссылались на доставку пятёрочки. В итоге товар не получила и долго ждала возврата денег на карту. До этого случая всё было гуд.
2
2
December 7, 2021
Все быстро и четко. Так держать!
3
January 6, 2022
Отлично часто сюда заказываем
3
July 18, 2021
Ни о чём! Фиг найдёшь. Рядом пятёрка и куча маргиналов
3
1
September 14, 2022
Замечаний нет
3