Зашёл в этот пвз как то одним тёмным вечером, так как у меня был штрих код специальный, там девушка сидела и сканером провела, что то начало пищать, и она сразу убежала, я испугался тоже хотел убежать, но она окрикнула меня и вручила странную коробочку, сказала проверяйте, но я её не послушал и с холодным потом на лбу ушёл, в помещении было чисто поэтому вернусь ещё, осталось где то штрих код получить.
Место хорошее но персонал приходит из Вайлдберриза в Озон поэт ому они не всегда успевают прийти к клиенту но можно позвать продавца ведь там есть кнопка а так 5 звёзд
Отличный пункт выдачи,всегда чисто ,свет ло
Персонал вежливый ,отзывчивый
Зимой только неудобно, не всегда можно подняться по лестнице ,не чистят ступеньки
Пункт замечательный, девочки всегда помогут с любым вопросом, хожу в этот пункт очень давно
Была в других, но жтот нравится больше
всего
Очень уютный, заказы очень быстро отдают и никогда нет очередей
Я бы посовктовала жтот пункт всем!
Отделоно щочу сказать спасибо девченкам за скорость и вежливость
Я выбрал этот пункт для отправки заказов по FBS. И в первый же раз как я пошел отправлять товар - пункт просто был закрыт. Отличный сервис. Отличные сотрудники. Можно мне туда устроится? Я тоже хочу не выходить на работу, но получать зарплату. Напишу жалобу в поддержку, надеюсь работникам сделают хотя бы выговор, потому что носить коробки туда сюда, и платить штрафы за просроченное отправление, потому что кто-то не вышел на работу, я не хочу.
Пришёл бракованный товар, два раза оформлял возврат, товар остался в ПВЗ, возврат Озоном был одобрен, но требовалось вернуть товар .. В итоге деньги не вернули… Я так понял, что сотрудники ПВЗ либо сознательно, либо в силу низкой компетенции не правильно оформили опцию возврата. Сейчас пытаюсь общаться с техподдержкой Озона, кстати тоже не клиентоориентированной …
Сам пункт ужасный, очень маленький, свободного места буквально 1,5 метра. Одна примерочная, в которой практически нет освещения. Сотрудников нужно звать, никогда нет на месте. Работают на вайлдберис, и бегают на озон обслуживать, потому что видимо нет сотрудников. То есть приходишь, тишина, освещения мало, в примерочной вообще тьма если шторку закрыть, и чтобы тебя обслужили нужно звать, и то подходят не сразу. Впечатление ужасное.
Пункт выдачи, в котором есть обед, в рандомное время. Освещение ужасное с самого открытия и владелица ничего с этим не делает. Хожу теперь в соседний пункт на Генерала Маргелова 5а, там светло и просторно, и сотрудники всегда на месте