Все сотрудники очень хорошие. Давно хожу в этот пункт. Всегда вежливы. И мужчина тоже. Может не улыбается, но он всегда здоровается, всегда желает доброго дня. За что нападают на него не понимаю? Всегда быстро выдает заказ. Даже если идёт какой-то прием товара , остановится и выдаст. Это важно. Неужели лучше когда с вежливой улыбкой в 32 зуба вас заставляют ждать , даже когда больше никого в пункте нет? Очень странные претензии
Очень хороший, удобный пункт выдачи, вежливые сотрудники. Вижу много негативных отзывов о сот руднике мужчине. Справедливости ради, хочу сказать, что за год пользования пунктом выдачи ни разу не сталкивалась с грубостью и хамством, когда он работал. Да, возможно, он не улыбается в 32 зуба, не разговорчив, но при мне ни разу никому не грубил. Ну и все же человек в возрасте, работает, старается. Надеюсь, что негативные случаи, всё же случайность.
Мужчина там вообще не умеет работать с людьми..
И даже не старается..
За чем вы там его держите,чтобы у Вас оканчательно рухнули все отзывы в Яндекс до 2-х баллов?
Ему работу надо другую где не надо с людьми взаимодействовать!
Позорьте дальше свой пункт выдачи либо объясните ему чтобы лояльнее был с посетителями..
Он портит всё настроение своим присутвием
Вызывает негатив
Отвратительный сотрудник в ыдачи заказа. Упитанный мужик. С недовольным неудовлетворенным лицом от жизни.
Зашла с ребёнком на руках, начал высказывать что коврики постелил он вообще то, а тут я хожу мимо них! И ноги не отряхиваю!
Хочу отметить что грязный пол его - меня не касается. Ломти снега с меня не падали , и максимум я наступила на стык двух ковриков, которые даже нецельные.
Это не считая что человек в целом не здрасти, не до свидания не говорит.
Хамло одним словом.
Больше ходить не буду.
Дата посещения 25.11.2024 16.15
Очень странный пункт. Во-первых он грязный и неопрятный. Во-вторых работает мужчина, который явно там работать не горит желанием. 0% клиентоориентированности. Попросила нож, чтобы вскрыть посылку, ответ был: вскрывать нельзя, забирайте так. В смысле нельзя?))) Ок, говорю: просто хочу оставить упаковку тут, вам же все равно их вывозить. В этом мне тоже было отказано! Забирайте мусор с собой домой короче😆 впервые с таким сталкиваюсь, немного в шоке. Больше сюда ни ногой 🫢
Обиженный жизнью сотрудник выдачи заказов! Максимально не приветливый и токсичный, если бы не расположение, никогда бы туда не ходили. Верю и надеюсь что поменяют на выдаче человека!
Хороший пункт выдачи. Но для чего здесь работает он ? Здороваться не умеет. Улыбается видимо за деньги. Постоянно хамит. Пихается, когда ходит. Совсем не клиентоориентированный сотрудник.
Пункт хороший.Но один из сотрудников КРУПНЫЙ МУЖЧИНА в возраст е всегда всем недоволен, что неспроси ответа нет.Вид такой как будто ему все должны.
6
Мишель
Level 30 Local Expert
December 17, 2024
Отличный пункт выдачи заказов Озон,расположен в Москве в жилом доме на первом этаже.Всегда можно померить свой заказ и посмотреть и если не понравится не брать через день деньги придут вам на карту.Очень удобно если вам нужно померить вещь а не покупать кота в мешке.
Отзыв только в сторону определенного сотрудника.Дядька,упитанный,большой.Каждый раз,когда забираю товар в его смену,создается впечатление,что я сделал одолжение,что пришел в пункт выдачи.Согласен,все четко,отсканировал,нашел товар,отдал.Но это делается с таким видом и одолжением,что создается впечатление,что холоп пришел к барину просить вольную.
11
Show business's response
STN
Level 12 Local Expert
February 27
В пвз работают крайне неприветливые сотрудники. На фразы приветствия «здравствуйте», «добрый день» и так далее либо не отвечают, либо делают одолжение, отвечая на сквозь зубы. То же самое происходит после получения товара и пожелания всего хорошего, сидит с каменным лицом. Я понимаю что прихожу в пвз получить товар, а не справляться о делах, здоровье и так далее, но пвз открывает предприниматель чтобы зарабатывать средства, поэтомк он заинтересован в получении приьыли. Но судя по хамлу, которое там работает, либо это с ведома владельца пвз (а может он и есть тот «очень приветливый» персонаж), либо воаделец бизнеса не в курсе, что уровень сервиса оставляет желать лучшего. Крайне не рекомендую данный пвз.
Пункт нормальный, но упитанный дед на выдачи портит все впечатление. Каждая выдача товара - это огромное одолжение с его стороны к клиенту.
Также постоянный беспорядок, захламлены поверхности для проверки товара.
Пользуюсь пунктом на Неделина 40, решил попробовать этот пункт, так как тут с парковкой все значительно лучше. Первое входная дверь не отрегулирована, доводчик рассчитан на бодибилдеров, женщины вы как туда заходите вообще? Внутри все чистенько хорошо, но дедок на выдачи, такое ощущение, что глухо немой не здравствуйте тебе, не пожалуйста, не до свидания. Вся выдача прошла безмолвно. В общем не зашло, вернусь лучше на Неделина 40.
6
1
Show business's response
Сергей Шабалин
Level 5 Local Expert
January 28
На пункте выдачи работает злой дед. Постоянно приходишь, он смотрит на тебя так, как будто ты ему под дверь навалил. На банальные вопросы ответить не может, душнит. Не понимаю, что он там в принципе делает. Казалось, личная неприязнь ко мне, но учитывая количество негативных отзывов здесь в его сторону, стало ясно, что просто сам человек не доволен своей жизнью и всем, что его окружает.
Часы работы пункта с 09-21:00, но открытия я так и не дождалась простояв под дверью 30 минут! Я все конечно понимаю, можно задержаться на 5-10 минут, но 30 это уже перебор!
Удобное расположение. Рядом остановка автобуса. Помещение не большое. Персонал очень вежливый. Удобные часы работы. Товар доставляется во время. Рекомендую.
Тут всегда можно получить заказ без очередей, но вечно недовольный дедушка портит все впечатление от посещения этого пункта выдачи, кажется это он отпугивает клиентов, остальные сотрудники нареканий не вызывают.
8
BTR
Level 18 Local Expert
June 23, 2024
Из плюсов +
Удобное для меня расположение. Возможно безпроблемно запарковать авто рядом с пунктом.
Из минусов -
Маленький стол для проверки товара тупые все время ножи для распаковки. Не особо клиентоориентированный персонал (в сравнении с другими пунктами), могут заниматься своими делами когда ты стоишь в ожидании пока у тебя отсканируют код для пол учения...
Пришли на пункт выдачи с ребенком,упитанный сотрудник грубо выражался в сторону малыша.Ребенок случайно включил выключил свет ,на что он мне в грубой форме ответил что б я убрала ребенка.Было дикое желание его послать ,но посмотрим что в след раз будет