Ozon
42 reviews
November 19, 2024
Разместила заказ для родителей, они пришл и забирать а там оказывается никого в этот день не было и нет, как сказали в соседнем пвз другого бренда
Зря люди добирались! Время на доставку потрачено, теперь заново заказывать
+узнала от родителей что сюда больше не заказывают они ничего, так как ужасный сервис. То не находят посылку, то якобы все выдали и шлют, то спрашивают зачем людям столько всего заказывать(что????)
Просто дно.
В итоге видимо решили не работать вовсе
Таких горебизнесменов надо закрывать озону, чтобы не портили имидж
2
November 20, 2024
Несколько дней не могу забрать свои заказы. Сотрудников просто нет на месте. Прилавок завален товарами, подходи и бери, никой сохранности заказов.
Со слов сотрудников из соседнего помещения иногда там появляться люди и выдают заказы, но играть в лотерею уже надоело. Не стала писать сразу отзыв, мало ли, единичный случай, но похоже, пункт перешел на факультативный режим работы.
Не понимаю, почему Озон и Яндекс-Маркет не контролируют работу своих пунктов.
2
July 8, 2024
Отличное расположение пункта выдачи Озон и Яндекс на Енисейской 16/21. В пункт выдачи всегда приятно приходить. В пункте всегда чисто, аккуратно. Спасибо огромное Александре! Всегда проветливая, дружелюбная! Спасибо!
2
November 5, 2024
БЫЛ отличный пункт, но теперь они переехали в подвальное помещение и это просто кошмар!Запах канализации,в примерочной нет света!!!(Полное не уважение к клиенту!)Как выдают разрешение на открытие ?!Очередь из 10 человек,перед нами было 4( у двоих не нашли заказы,попросили оставить номер телефона-как найдут,им перезвонят)Везде валяется товар,полный хаос и БАРДАК!Больше в этот пункт выдачи -ни ногой!
3
November 12, 2024
После переезда в подвал стало намного хуже: ле стница довольно крутая, вход неопрятный, разбитое стекло лежало какое-то время, окно заклеили скотчем, внутри воняет сыростью и кошками, второй раз сотрудника просто нет, товар лежит везде, где может, бардак. Очень печально, по местоположению было удачно, но сейчас буду заказывать в другое место, мало того, что неприятно , так ещё подводят со сроками выдачи
4
November 12, 2024
Пришёл за заказом. Девушка из соседнего ВБ сказала, что отъехали на пол часа, зайдите попозже ХD. Зашёл позже. Сотрудник на человека из очереди тратит минут по 10 минимум. Очереди негде стоять - помещение завалено товаром, инструментами и стройматериалом. Ужасный пункт.
3
October 17, 2024
Отвратительная работа пункта. 2 дня не могу получить посылку, 16.10 пришла-не выдали, тк переезжают в подвал. 17.10 2 раза пришла, не выдают т.к у них в системе ее нет, хотя в ли чном кабинете написано, что она у них. Ответ сотрудника "моросит" система, Вы такая не одна. Спасибо, прям утешили)
5
March 20
Моя благодарность сотруднице пункта выдачи Юлии! Сколько бы не п риходила, работает быстро, отвечает на все вопросы, всегда вежлива и в хорошем настроении. Спасибо!
1
November 14, 2024
Достали уже отсутствовать на рабочем месте! Люди приходят п росто так, что ли, посмотреть на пустое рабочее место? Если никто работать нормально не хочет, ищите др работу со свободным графиком. А хозяину надо тоже подбирать персонал не абы как, кто пришел, того и взял.
3
November 1, 2024
Ужасный пункт. После переезда в подвал просто кошмар. Работают 14ти летние школьники. Бардак, работника на месте нет. Найти ничего не могут. Товар теряется. Стоим 15 минут, работеика нет. Давно пора закрыть.
3
November 26, 2024
Второй раз не могу получить заказ, потому что сотрудники просто не выходят на работу. Связаться с ними лично невозможно, поэтому приходится отменять заказ! Вы либо работайте, либо нет. Не стоит дезориентировать людей!
3
December 2, 2024
Было неплохо, но стало отвратительно. К ак не приду, никого нет.. бред полный.. почему я должна бегать и вылавливать..? Уйду назад в старый пункт выдачи. Пусть и немного дальше, но без «приколов»
3
December 21, 2024
Ужасный пункт в подвале. Пока спустишься 32 раза подумаешь хорошо что не расшибся.
Теряют заказы
Регулярно отсутствует сотрудник невозможно получить заказы
Не ловит интернет с телефона
2
2
May 31, 2024
Удобное расположе ние, близко от станции метро Бабушкинская и остановки трамвая 17 и автобусов. Своевременная доставка заказанных товаров. Доброжелательные сотрудники.
1
1
July 18, 2024
Отличный пункт выдачи
Удачно располо жен
Чисто внутри
Вежливый и приятный персонал
Готовый помочь с любым вопросом
1
April 25, 2024
Если можно было поставить 0 звезд,было бы славно. Девушка,молодая,русая, смена была 24 апреля. Отказалась выдавать заказ,сказав,что система закрыла доступ раньше обычного (сама работаю с пунктами озон,и знаю,что систему закрывает администратор) отказалась связывать с директором ПВЗ,условившись ,что та не отвечает. В итоге дала номер,но он не является действительным. Заказ не отдала,выгнала из пункта выдачи. Девушка в открытую выразилась,что не планирует работу в данном пункте.
3
1
December 24, 2023
Уважаемые владельцы ozon! Ну это просто смешно со стороны выглядит! 23.12.2023 пришла забирать заказ и если честно от негодования хотелось уйти на сразу же! На выдаче товаров сидит очень уж взрослая женщина и просто ЕЛЕ-ЕЛЕ работает! Первый раз увидела такую очередь на пункте выдачи! Дождавшись все таки своей очереди я подошла поздоровалась, показала q-код, мне ответили «ага» и снова уткнулись в компьютер 🤷♀️ предновогодняя суета, Москва!!! Всё куда-то торопятся, а здесь такая медлительность и нерасторопность! Ужас! И еще - запах в пункте выдачи стоит ужасный (от вышеупомянутых работников).
5
1
November 21, 2024
Третий день нет сотрудника в пвз, не могу забрать заказы! Это безобразие, неужели за три дня нельзы было решить проблему!
3
July 19, 2024
Отличный пункт, все отлично! Персонал доброжелательный, все улыбчивые, в пункте чисто❤️
April 25, 2024
Вчера в 20:55 пришла за заказом ,сотрудница сказала что систем а якобы закрыта и заказ выдать не может. Я как бывший сотрудник знаю ,что это не так . Начала выгонять из пункта ,хотя не было даже 21:00. На камерах это все видно. Просила номер руководства , в чат отказалась писать ,хотя он точно есть .
Фото с их компьютера прилагаю.
3
July 18, 2024
Самый хороший ПВЗ в районе, доброжелательный и очень улыбчивый. позитивный персонал, быстро выдают заказы, чистенько, красивенько, еще и 2 ПВЗ в одном месте. Супер
2
July 18, 2024
Отличный пункт выдачи, вежливые сотрудники! Работает кондиционер 🥶 что в сегодняшних погодных условиях радует 😉
2
April 1, 2024
Обычный пункт выдачи, 1 примерочная, сот рудник пункта выдачи очень долго всё делает, у неё регулярно сбои в программе, и рядом вечный ремонт.
2
1
July 18, 2024
Очень приветливые приятные девушки сотрудницы! Осталось хорошее впечатление от посещения данного пункта выдачи. Удобно что Озон и Яндекс в одном месте
1
January 31
Один сплошной минус. Заказ не могу забрать несколько дней. Либо нет сотрудника на месте, либо вылетела программа.
Вот вообще не рекомендую.
November 15, 2023
Отгрузка, ждите 20-30 минут!! Стою один в пункте, выдать мне товар пришедший давно - 2 минуты это максимум. Все равно ждите! Причем время 16.00 Впервые такое в ozon встречаю.
2
1
July 21, 2024
Пункт чудесный, сотрудники очень вежливые и компетентные)
December 9, 2024
Регулярно не выполняется график работы.
2
August 7, 2023
Хороший просторный ПВЗ. Нет больших очер едей, персонал вежливый и довольно быстрый.
1
October 17, 2024
Пункт переехал в подвал, смколяской теперь туда не попасть. Места мало, душно, народу полно. Больше сюда я заказывать не буду.
4
January 30
Сотрудница на озоне Юля, лучшая😊
1
September 10, 2024
Никогда не было проблем, все ОК. Но тут супруге срочно (как нарочно) надо было забрать заказ - пришла, а в пункте выдачи никого. Прождала минут 10 и ушла ни с чем...
3
June 17, 2023
Не давно только открылись. Очень удобно расположен пункт, не далеко от дома.
Заказы выдают быстро нет долгой очереди.
1
July 19, 2023
Классный пункт, просторно, чисто, удобно, вежливые сотрудники!
2
April 29, 2024
нагрубили, отказали в выдаче заказа, кошмарно. Оскорби ли. В жизни больше в этот ПВЗ не зайду.
5
1
January 5, 2024
Часто теряют заказы, с первого раза не могут найти, приходится ходить несколько раз в день
3
August 19, 2024
Быстро все нашли, отдали
1
January 6, 2024
Хороший пункт выдачи. Быстро обслуживают.
2
November 23, 2023
Плюсов нет.
Всегда долго ищут заказы. Сегодня ждала полчаса и не дождалась! На других пунктах все приносят быстро!
3
1
January 26, 2024
Крутой пвз, бомба!
2
2
August 11, 2023
Кошмарно.
Если вы пришли не первым, то лучше сразу уходить, иначе ждать придётся от 20 минут до закрытия.
3
July 23, 2023
Удобное расположение
1