прекрасный пункт,отзывчивые сотрудники,которые помогут в любой ситуации! Нет никогда очередей,а если и есть,то ожидание не более 3-5 минут. Всем советую здесь заказывать) не понимаю,откуда плохие отзывы,потому что в течении года хожу сюда и ни разу не было никаких плохих ситуаций)))
Очень очень очень плохо.Стандартная ситуация-приходишь за посылкой и натыкаешься на бумажку «буду через 30 минут»,на моей практике такое было раз 5-6.Также не один раз была история,что посылку не могут найти и просят зайти вечером.Сотрудники ПВЗ большей частью хамоватые подростки,которые даже поздороваться в ответ не считают нужным.Единственное что подкупало-это близость к дому,но к счастью по соседству открылся еще один пункт
Отвратительный пункт выдачи, особенно "порадовала" сотрудница, которая на мой вопрос, как я буду примерять одежду без примерочной, которой у них нет, как оказалось, сказала "как хотите". Повышала на меня голос, хамила, говорила, что к озону не имеет никакого отношения, на мой вопрос, что теперь делать - отвечала "что вы от меня хотите?!". Ужасная поддержка, которая не ответила в течении заявленных 15 минут и никак не помогла решить проблему. Не имею желания вообще что-либо тут заказывать после такого наплевательского отношения со всех сторон. Если уж заказываете на озоне, то выбирайте другой пункт, в этом вам нахамят в ответ на любой вопрос и настроение испортят.
Добрый день! Пункт выдачи озон мне понравился, находится в шаговой доступности, обслуживание отличное, единственный минус не хватает примерочных, чтобы можно было померить одежду.
Это отстой, а не пункт выдачи! Чего только стоит ответ продавца: "Я ничего не знаю, я не пользуюсь услугами Озона!" А надо бы попользоваться, чтобы понимать как это работает! Это что за бред, когда выдают битый товар и не принимают его назад! Вы в своём уме, выдавать битое стекло клиенту и не принимать его назад? Черный крест на этот пункт. Если кто знает продавца, запомните этого разгильдяя. Компания "Озон" обратите внимание на этот пункт! В предыдущие разы косяки не были существенными, но это уже нельзя оставлять без внимания. ОТСТОЙ а не работа! По буквам: О Т С Т О Й !
Хороший пункт.Очередей нет.Отзывчивые сотрудники.Делала возврат товара(не подошёл по размеру),прошло все быстро и чётко.Деньги вернулись через час.
Show business's response
Маняша
Level 12 Local Expert
October 10, 2023
Странное помещение. Не удобно, не уютно. Ступени. Коробки везде. Ощущение заброшенного недостроя. Персонал приветливый. Мусорок нет. Полумрак. Хорошо, что рядом есть варианты получше
Show business's response
Yasmine 🌷
Level 4 Local Expert
December 25, 2024
Девушка с темными волосами действительно очень грубая и хамка. Ушла как клиент из этого пункта в хорошенький соседний.
Надпись «приду через 15 минут». Ждал 30. Озону наплевать, сказал приходите позже. Сотрудник и руководства пункта не может справится даже с элементарными вещами. Не заказывайте сюда, пишите жалобы, таких нужно закрывать
4
1
Show business's response
avgyst666
Level 4 Local Expert
March 9, 2024
Девушка с темными волосами портит настроение каждый раз как приходишь, вот это «ЗДРАСТЕ» и лицо недовольное, злое, как будто одолжение делает… даже заказывать туда не хочется, каждый раз такое.
Пришла за заказом, а пункт закрыт. Никаких уведомлений не получала. Вайлдберрис всегда уведомляет, если пункт выдачи не работает. Объявление или номер телефона на двери отсутствует. Слов нет! Я вырвалась прям на минутку, каждый день расписан!!!
работают как хотят, график у них свой. пришла за заказом, который и так хранится 5дней, так школьница работающая там с чёрными волосами сказала с полным недовольством и кривым выражением лица,что полчаса они не работают, тк ей нужно разобрать товар👍👍👍
4
Show business's response
Ирина
Level 8 Local Expert
December 7, 2023
Ура сделали примерочную!)) писала неоднократно об этом в отзывах о доставке. Хорошие, доброжелательные сотрудники мне попадались.