Хамское поведение сотрудницы по-моему зовут Светлана, блондинка. Отказалась брать товары на возврат, переходит на личности, аргументируя тем что она руководитель пвз и может делать как хочет, принимать или нет, выдавать или нет. Первый раз сталкиваюсь с таким быдлоповедением! Уже пожаловалась на нее руководству озон, но искренне желаю обходить этот пункт стороной.
Ранбше был любимый пункт выдачи, когда работали милые вежливые девочки в ВБ и вежливый Михаил в озоне
Сейчас не вежливые посредственные сотрудники, которые на замечание реагируют хамством
Жду ещё один заказ, больше принципиально не буду сюда заказывать
Раньше обслуживание здесь было учтивое и просто молниеносное. Теперь - постоянные большие очереди, занимающие всё помещение.
Сотрудники во время работы постоянно громко обсуждают по телефону личные вопросы, удлиняя очередь и заставляя клиентов ждать.
Иногда принимают заказы исключительно по 1 маркетплейсу из 3, несмотря на то, что пришли и заняли очередь раньше других, поэтому мы снова ушли без своего заказа :(
Ранее здесь часто работал мужчина в очках (к сожалению, его имени не знаем), и он всегда крайне оперативно приносил все заказы и был вежлив с клиентами. Вот на него бы равняться новым работникам.
Ужасный, просто ужасный, пункт. Постоянно задерживают на день доставку из-за приёмки после закрытия, последнее время стало постоянно это, работают откровенно дети, это ужас!!!!! Пунк выдачи поменял.
Любимый ПВЗ, в сегда вежливые сотрудники, которые работают уже достаточно долго относительно других пвз, где персонал меняется каждую неделю. Поток людей большой, но работают быстро!
Сотрудники озона не вежливы и грубят. Не знают как находить посылку иностранного отправления. О приеме товара не предупреждают, в грубой форме отказываются выдать товар или пойти на встречу. Имеют права, но по их же инструкции должно быть предупреждающее объявление на входе, о приеме товара. Ну и разговаривать повежливее не помешало бы, а не фразами "Мне все равно на вас, у меня прием, приходите потом"
Бардак, людей не хватает. Должен был полу чить сегодня заказ а они его не обработали, на вопрос когда мне приходить за ним, был дан ответ приходите завтра.
Ну, да! Всё течёт, всё меняется! Недавно здесь была хорошая аптека, а вот сейчас пункт выдачи интернет-магазина. Тоже хорошо, потому, что удобно! Должен особо подчеркнуть, что у нас, здесь, всё самое неоходтмое под боком. Далеко ходить не надо! Это у меня такой Квасной Патриотизм в крови взыграл!