Всё нормально. Персонал вежливый, работает быстро. Четвёрку поставил за регулярные обманы по срокам доставки. Яндекс-маркет и Казань экспресс ещё не разу не подвели. Озон три раза переносил доставку. И верить, надписи, что доставим завтра сразу нельзя. А так, часто пользуюсь именно озон, пункт выдачи рядом, ассортимент богатый, цены умеренные.
Пришел забирать заказ и просто был в шоке!
Сидят толпа малолеток ругаются матом хамят, пришлось выслушать кучу всего плохого про мой заказ, как им лень доставать с их слов ДИЧЬ с верхней полки. Самое ужасное отделение в городе, то пьяные сидят то накуренные
Не очень хорошие впечатления при работе с данным пунктом выдачи. Делал заказ из трех позиций, пришла СМС о том что заказ нужно забрать до 6-го числа.
Пришёл забирать 5-го числа, а оказывается 2 из трех позиций отправили обратно. От заказа пришлось отказаться. Потерянное время и возможность (заказывал инструмент).
14.07 с самого открытия пришла получать заказ, который я не могла получить два часа, так как сотрудник находился в алкогольном опьянении, пришлось обьехать все почты(по совету вашего работника), обзвонить по всем существующим телефонам и когда я уже настоятельно потребовала найти мне и выдать, то каким то чудом заказ нашёлся по месту выдачи. Прол6 принять меры
Не рекомендую данный пункт выдачи, так как работающая там девушка хамит покупателям, разговаривает повышенным тоном. 27 декабря 21 года в 20:30 мене и еще 3 покупателям было сказано следующее: «я закрываю озон в 21 и задерживаться не собираюсь!»(хотелось бы отметить, что мы стояли 30 минут на улице за дверью и в ее сторону не было оскорблений). На что ей было сказано «мы тогда зайдём и получим свой товар»,так как было еще 30 минут до закрытия. После чего последовала фраза «Мне по…н!». Ей было сделано замечание, что так разговаривать с покупателями неприемлемо. Она раскричалась что здесь есть камеры и они пишут. Хотя странно она же сама кричит и хамит покупателям) Надеюсь озон исправит данную ситуацию.
Делала заказ в яндекс марке доставили в пу нкт выдачи озон. Пункт выдачи сам не большой, как и все подобные места. В первый раз была большая очередь и я просто не стала ждать. На следующий день я была одна, заказ нашли быстро, каробка в целости, без вмятин была. Оплатила наличными на месте. Женщина, что меня обслуживала была вежлива, хотя и уставшая. Спасибо за доставленную в целости посылку. Персоналу за вежливость
Удобное месторасположение, почти всегда есть где припарковаться вдоль дороги. Помещение небольшое, но столпотворение крайне редкие. К персоналу никаких нареканий. Единственное «но», коробки складируются прямо на виду.
A
Anonymous review
November 14, 2022
Приехал за пол часа до закрытия. Оповещение о готовности посылки к выдаче было. Сказали что ничего искать не будут, развернули - приходите завтра. Отвратительное отношение к покупателям.
Хорошо, было бы вообще замечательно, если бы, как вариант, в приложении добавили функцию предупредить оператора о своём визите, чтобы пришёл, а твою посылку уже нашли и приготовили к выдаче, а то стоять и лицезреть как её ищут в то время как за тобой копится о чередь, да ещё и в условиях пандемии на 2-х м2 не очень интересно