Хамское общение с клиентами со стороны молодого человека, выдающего заказы, к тому же замеченного в порче товарной упаковки.
Для улучшения ситуации рекомендуется провести с сотрудником беседу о важности корректного отношения к клиентам и правильного обращения с товаром, а также принять меры по улучшению качества обслуживания.
Жалоба с подробным описанием направлена в службу поддержки ozon.
Пункт выдачи небольшой, но опрятный, работники приветственные, сервисом доволны
Если не живёте рядом, то подъезд на машине бывает не удобен, часто нет парковочных мест
Очень ждали пункт выдачи в этом районе! Удобное местоположение, удобный график работы, вежливые сотрудники, чистота в пункте выдачи. Все обращения обрабатываются без проблем.
Неприятная новая девушка, которая все время хихикает, а когда пришла с детьми, и они немного шумели, закатила глаза тем самым указав как ей все это неприятно. В следующий раз на подобное поведение с ее стороны, я попрошу жалобную книгу или контакт руководителя.