Отзыв от московского селлера Озон. Сегодня получили возврат с этого ПВЗ. В одном заказе было три костюма разных цветов. Два костюма вернули не в полной комплектации. Вопрос к сотрудникам ПВЗ (Екатеринбург, улица Ильича 35): в случае возврата вы проверяете то, что возвращает покупатель? Также хотелось бы получить видеосьемку как вы оформляли этот возврат. Как с вами связаться? Телефон вашего ПВЗ не указан
Получаю здесь за казы. Очень удобно, рядом с домом. Вежливые девочки, всегда приятно зайти и перекинуться парой слов, если нет других посетителей. Там есть примерочная, разрешают приходить с собакой, всегда помогут, если возникли вопросы.
Заказываю сюда, т.к. рядом расположены с нашим домом. Персонал доброжелательный, чисто в помещении. Летом работает кондиционер, зимой тепло в помещении. Заказы доставляются в срок, если задержка - предупреждают
Хороший пункт, чисто, очередей нет, девушки которые там работают в разные сиены вежливые и добродушные!
iuliya.rogowa
Level 12 Local Expert
March 15, 2024
Меня устраивает данный пункт выдачи своим расположением, сотрудники обычно приветливые и доброжелательные. Единственный минус - очень мало места внутри.
Отличный пункт выдачи, есть примерочн ая, расположен близко к дому, удобный график работы. Вежливый персонал, помогают разобраться с проблемой, например оформить возврат в приложении, если сам не дотумкал
Озон, это вообще бардак! Заказываю третью вещь и без приключений никак, то привезут не то, то задержка на 2 недели. Вот клюшку ребенку заказал, он знал о этом, ждал, пятый разоткладывают. Так вы раз видите такой бардак у вас, не обещайте по срокам. Переносите и переносите. Короче конюшня а не озон! КОНЮШНЯ!!!!
3
Артемова Валерия
Level 10 Local Expert
June 17, 2022
Сам пункт выдачи замечательный по местоположению, по чистоте внутри, а вот к сотрудникам возникают вопросы:
1. Где бэйджики с именами сотрудников?
2. На данный момент там работает взрослый мужчина (не знаю, как его зовут и кто он вообще), который к моему большому сожалению всегда работает так, будто он делает одолжение, то есть не здоровается с посетителями, заказы выдает так, будто хочет швырнуть его, но что-то ему это не позволяет
Раньше работали очень приветливые ребята, ходить в этот пвз было одним удовольствием!
Доставка быстрая, но качество обслуживания не очень нравится, особенно когда работает молодая девушка( неприветливая, выдает доставку, как будто делает одолжение)
Персонал очень вежливый, что в условиях карантина не маловажно. Очередей не бывает. Есть примерочная. Возможно во всех пунктах выдачи так. А вообще сама идея Озон- круто!