Сегодня, 22.05.2024, пришел за заказом в 20.45. В 20.50 работница ПВЗ грозным голосом сообщила, что всех обслуживать не будет, т.к. в 21.00 она заканчивает работу. В 21.03 нас в очереди осталось двое. Работница одела пальто и в 21.05 потребовала очистить помещение. Очень неприятно!
Помещении оснащено кабиной для примерки (не помню 1 или 2). На выдаче 2 человека, что конечно ускоряет процесс. Достойно чисто, для пункта выдачи) местоположение удобное - рядом с метро.
Прекрасный сотрудник Ярослав. Он выполнял свою работу максимально точно. Шел дождь, у меня паспорт промок и мне надо было срочно отправить посылку. И какие бы я ему документы электронные не показывала, какие бы другие документы не показывала, он стоял на своем. Профессионал своего дела! Лучшая и понимающая фирма
Очередь жуткая, одна мадам просто не торопиться работать, а вторая даже учиться не пробует. Как работают такие сотрудники. С таким сервисом не только не за что ЗП получать но даже и доплачивать работодателю за то место занимают надо
Пункт выдачи Озон расположен очень удачно, в близи от метро. Здесь можно получить заказ и от других компаний. Сотрудники на выдаче работают быстро, всегда вежливы. Один недостаток - помещение маловато (но это не критично). А в остальном всё отлично.
3
Ярославна Л.
Level 5 Local Expert
February 1, 2023
Удобное расположение пункта, очередей не бывает, сотрудники выдают товар быстро, очень милая девушка Ангелина, помогла мне разобраться с заказом на сайте. В пункте чисто и комфортно. Есть примерочная.
Живу рядом. Заказываю сюда. Обслуживание зависит от смены. Мне везёт)
Если не повезло , можно стоять 30 минут в очереди.
Ничего не пропало, все п ривезли, если настоять, то найдут даже то что не могут найти)
Хороший пункт выдачи, обычно все быстро и качественно. 👍 Большое спасибо сотруднику Михаилу за помощь! очень адекватный и хорошо соображающий молодой человек! Желаю ему удачи в карьере, учёбе, невесту-жену богатую! )))
Не обычный вход, распологает . Обслуживание происходит Быстро и без задержек. Ребята молодцы , радуют .Везде бы так. Цените этих сотрудников ,что бы они радовали нас ваших клиентов.
Огромные очереди, не квалифицированные сотрудники - часто подолгу не могут найти посылку, путаются в базе, долго копаются на складе. Сотрудники, ответственные за со ртировку посылок, вместо работы курят на улице и болтают. Возможно, пункт так плохо работает из-за того, что выдает посылки не только Озона, но и WB, и других фирм. На выдаче всего два сотрудника, причем один из них также занимается возвратами. Нормально получить посылку можно только рано утром, в любое другое время вам толпы и очереди.
Ребята очень быстро работают! Была сегодня огромная очередь и они быстро со всем справлялись!
Альбина
Level 11 Local Expert
December 13, 2022
Ходила в данный пункт выдачи более 1,5 лет, все было хорошо, без нареканий. Сегодня 13.12.2022 сотрудники не смогли найти мою посылку от dpd. Сказали приходить позже, что очень неудобно. Огромное количество посылок просто лежит на полу, видно что девочки-операторы просто не справляются
Пожалуйста сделайте что нибудь, донаймите сотрудников!
Рядом с домом, очень быстро выдают заказы без задержек, сняла 1 звезду лишь потому что заказав в валдбиресе товар и оформив покупку в этом пункте было заявлено, что работаю до 21 часу(в выходные), а по факту закрываются на час раньше, узнала подойдя к пункту (на двери висит их график рабочего дня не соответствующий информации в валдберисе).
Бракованный товар не приняли. Толком ни чего не объяснили. 3 раза выложили видео и фото товара-бесполезно. Денег не вернули, вопрос не решили. Осталась с бракованный товаров
Show business's response
Андрей
Level 20 Local Expert
September 2, 2022
Всем доброго времени суток. Удобно расположенный пункт выдачи, очередей почти никогда нет, ребята работают шустро !
Хороший пункт выдачи, намного лучше, чем другие, больше пространства, тем не менее заказ могут искать долго, очередь иногда собирается до улицы, кому-то приходится стоять уже за порогом
Находится во дворе, вокруг заборы, сразу найти будет проблемати чно, припарковаться можно только во дворе, если повезет, с обратной стороны от пункта выдачи! В районе 200 метров все парковки бесплатные!
Отвратительный интернет магазин. Изменяет даты и время доставки самостоятельно и не уведомляет об этом. Если вы надеетесь получить заказ в срок не получите. Больше ни когда не воспользуюсь этим магазином.
Хожу туда как на работу и ни разу не имел никаких курьёзных ситуаций. Персонал всегда старается решить проблему,не перекладывая ее на меня. Если не пришла куча людей с отправка и,то 1-2 минуты и заказ у меня.