Ozon
27 reviews
December 27, 2024
Сегодня работал мальчик Илья. Вытрепал все нервы, я пришла с 7 ми летним ребенком забирать куртку новую, заказали в интернет магазине на авито. Так вот, он 10 минут повторял бесконечно «что мерить с Авито нельзя», при этом даже не дал товар.
Просто как заезженная пластинка, и на повышенных тонах. А у нас сегодня с классом елка в ледовом дворце после этого. Мало то, что мы кучу времени потеряли, чуть не опоздали на елку, на большевиков, на другом конце города, так и еще настроение испортил на весь день!!!! Вот скажите разве это адекватно? Я что должна куртку ребенку брать без примерки? Тем более, если там упаковка - пакет с застежкой, специально чтобы аккуратно открыть, достать, и если мала или велика или не подходит, положить обратно… неадекватный грубый паренек.
7
March 8
К сожалению, в последнее время часто случается, что посылки сканируются как доставленные после 21.00, меня также несколько раз просили вернуться на следующий день, хотя посылка уже была доставлена.
обновление 7 марта. товары доставляются в пункт выдачи согласно приложению. в пункте подбора было сказано, что у них ничего нет. На складе бардак, нужно много времени на поиск продукции.
обновление 8 марта. Третий день подряд они не могут найти мой заказ. Я не могу изменить адрес и не могу отменить заказ, потому что он уже там.
December 21, 2024
Самый удачный пункт выдачи. Сотрудники неа декватные, работали два парня, как будто под чем-то, ничего не знают, найти ничего не могут, отпускают дешевые шуточки, пахнет перегаром сильным. В целом пункт ужасный, в рабочие часы работает через раз, при этом когда пункт открыт часто слышу фразу «а у нас на выдачу не работает сегодня», а на что работает? На чикушку?)))
March 21
Худший пункт Ozon. Не соблюдают график работы, нет смысла приходить в 9.00. Часто не принимают посылки Авито, ссылаясь на тех проблемы. Не дают даже скотч, хотя посылки просят открывать🤦🏻♀️ работают абсолютно неадекватные люди. Девушка, работающая там в последнее время даже «здравствуйте» в ответ из себя выдавить не может, разговаривает сквозь зубы, еле передвигает ноги, отчаянно демонстрируя неприязнь к клиентам. Буду ходить в другой пункт
February 25
Отвратительный люди работают в этом пункте, пар ень который выдавал заказ, предложил отдать нам кофе 4 пачки по 1 кг. из заказа за 1500 рублей ему на руки, оформить официально возврат в ЛК, прошу разобраться в данной ситуации, это не нормально когда такие люди работают в пунктах выдачи. При этом предыдущий заказ я так и не получила, его просто не нашли, скорей всего его продали.
February 6
Зашёл на пункт , девушка развернула , сказал что у них перерыв, время 13 10. Постоянно какие- то проблемы , то не наклеек для Авито , то пункт в общем закрыт. Раньше другая девушка говорила приносить посылки до 7 , хотя я тоже работаю и мне не удобно так приносить посылки.
Руководство и сотрудники не уважают клиентов, не поощаряйте подробную работу, сходите на соседние пункты!
1
October 25, 2024
Худший пункт выдачи озон на моей памяти. Дважды приходил забирать заказы с авито и оба раза сотрудница самовольно отлучалась на 15 минут, один раз прямо в разгар рабочего дня, в другой - около 7 вечера. Это ужасно неудобно, когда приходится тратить время на ожидание, когда же сотрудник пвз соизволит появиться и выполнить свои не самые сложные обязанности
1
October 5, 2024
Отвратительный ПВЗ, хотят работают, не хотят не работают. Сег одня открылись в 9.40. На мой вопрос, это норма так приходить на работу? Мне ответили, да это норма, ещё и с таким взглядом, как будто я должна сказать спасибо, за то что он вообще соизволил туда явиться. Пока ждала открытия, человек 10 подошли и ушли, со словами что так у них каждый день.
1
October 21, 2024
Уже две недели подряд наблюдаю такую картину - пвз по утрам в свои рабоч ие часы ЗАКРЫТ вплоть до 11:30 (позже этого не проверяла), день на день не приходится, но практически каждый раз, когда я пыталась получить посылку, это происходило.
Ранее, до смены рабочего штата, таких ситуаций не было.
October 15, 2024
Подошла к 9, якобы к открытию пункта, как я поняла это частая практика , н и у меня , ни у других людей вроде как нет времени ждать капушу которая должна была соизволить явиться на свое рабочее место ведь больше нигде в жизни не пригодилась) Так может стоит уволить его/ее и с этой должности)
1
December 28, 2024
Самый ужасный пункт выдачи в этом районе: периодически просто закрыт в рабочие часы без каких - либо объявлений - просто выключен свет и никого нет. Стараюсь никогда ничего сюда не заказывать, что и другим рекомендую делать, если Вы цените свое время и нервы.
September 19, 2024
Заказы принимаются на следующий день после того, как доставлены в пункт, приехали заказы вчера, а приняты сегодня в 9.04. сам ПВЗ постоянно закрыт на "перерыв 15 минут", а когда открывается после перерыва, работает эти самые 15 минут и снова перерыв.
При этом, видимо, владельцу ПВЗ известна данная проблема, так как появился на двери номер телефона, по которому нужно звонить, если пункт закрыт, но этот номер недоступен, очень тонкий троллинг, конечно.
Хотелось бы отметить, что данные проблемы появились после смены сотрудников.
2
October 17, 2024
Отвратительный пункт пвз! Хотят работают, хотят не работают. Девушка, проходящая мимо, сказала «зря стоите, утром они не приходят». Время было 10:00, пункт работает с 9. Приходила в прошлый раз — девушка грубила и хамила. Отстойник!
1
October 11, 2024
отвратительно, пришла к 9:15 забрать важную посылку с авито – закрыто, номер указанный на двери не отвечает, проходящие мужчины рядом сказали что тут всегда так
2
November 17, 2024
Самый ужасный пунк, который я встречала
То закрыт по неделе и посылки отправляют обратно продавца
Сегодня пришла забирать посылку, работала женщина, нахамила, на просьбу дать пакет сказала что не даст
Другая девушка после меня стояла ждала посылку, так ей сказали «ее нет, про йдите завтра, это не мой пункт, я не знаю где что лежит, помочь ни чем не могу»
И во время того, как она ходила, искала, говорила «надо было дверь закрыть, откуда все так идут»
Я не капризный человек, но мне ни разу так не хамили в пунктах озон
Если такая проблема с работниками
Закройте пункт, у людей по мимо ужасного настроения еще и планы на день ругаться, когда пунк вечно закрыт
1
1
March 13
Данный ПВЗ работает просто отвратительно. У сотрудников есть чёткий график работы, эти же ребята, видимо работают по своему графику. Постоянно закрытый ПВЗ
October 25, 2024
Закройте уже этот пункт. Он постоянно не работает. Зачем обнадеживать людей и заставлять ждать на холоде. Простояли более 30 мин. Никто так и не пришел.
1
July 1, 2024
01.07.24 Пришла отправить заказ авито. Так как в приложении авито у меня отображался данный ПВЗ, как досупный для отправки. Сотрудник пункта сказала, что заказы они не принимают. После моих слов, что они уже доступны в приложерии авито, сотрудник начала звонить и уточнять. По итогу мне сказали, что нет пакетов для отправки, поэтому заказ принять не могут. Пришлось с тяжелой посылкой идти в соседний пункт
2
October 4, 2024
Полностью согласен с предыдущим товарищем. ПВЗ работать стал отвратительно. Заказ получить можно только на следующий день. График работы не соблюдается. Всё это стало происходить после смены сотрудников. Буду ходить в другой ПВЗ.
1
February 1
Не все потеряно в этом пункте, видимо, с Авито как ие-то проблемы есть, но с выдачей заказа с озона не было никаких проблем
December 19, 2024
В этом пункте работает максимальн о хамоватая девушка, каждый раз ухожу из этого пункта злая
Ленятся выполнять свои рабочие обязанности
November 18, 2024
Постоянно закрыт пункт на перерыв. Не важно днем приходишь или вечером . И утром работать не с 9:00!! Зачем тогда эти графики нужны ?!
November 26, 2024
Ходила три раза за заказом, говорят что зависает программа, как то уже не верится. Завтра пойду вновь( . Девушка всё время с кем то на телефоне и в параллельно говорит с посетителями. Сигареты на столе. Сама будто под градусом. Впечатления не приятные!
October 11, 2024
Сложно оценить качество, когда в рабочее время пункт регулярно закрыт
February 8
Странный запах стоит не первую неделю, выбрала другой пункт выдачи
September 25, 2024
Постоянно не соблюдают режим работы - в любое время может быть наглухо закрыто и не отвечать телефон, оставленный на двери. Абсолютно не надёжно, заберу (когда соизволят открыться) заказы и больше пользоваться этим пвз не буду категорически!
1
2
June 23, 2024
Отличное место, внимательное обслуживание.