Сегодня 17 03.2025 пришла за своим заказом из Леди и Джентельмен. На рабочем месте новый сотрудник, никогда ее ранее не видела, каждую неделю посещаю данный пункт. Дама скажем так, не владеет компьютером, общается в хамской манере. Отказалась выдать мои заказы в полном обьеме. Сказала, что будет выдавать по одной вещи, что вызвало неудобство. Ранее ни один сотрудник мне так не говорил. Пришлось отказаться от заказа, очень неудобно брать по одной вещи, одеваться, раздеваться, подходить к столу. Перезакажу в другом пункте.
Сегодня, 31.10, я пришла в пункт в 10.50 и ждала сотрудницу 35 минут!!!
Я всё понимаю, она работает одна и нужно иногда отойти, но тогда обсудите это с персоналом и сделайте официальный график с перерывами.
Я молчу про то, что хотя бы минимальной клиентоориентированности у сотрудницы тоже нет. Отвратительный опыт, в этот пункт больше заказывать не буду.
не пишу отзывы, но сегодня только единица-сидит «дама» в телефоне и ее «кавалер», которые не поздоровались.
ладно, всякое бывает, но «дама» даже не сдвинулась с места, и ее «кавалер» сам еле через нее прошел за заказом.
не попрощались, ничего не сказали (прошла оплата или нет) вообще ни слова за проведенные 5 минут в пвз.
очень хочется придти в следующий раз и просто получить хотя бы «здравствуйте» в ответ🫶🏻
обращение к руководству-пожалуйста, смотрите кого нанимаете, ну правда. с удовольствием удалю отзыв и напишу новый, но хотелось бы каких-то изменений сперва…
Чистый пункт вызова
Вежливая сотрудница
быстро выдает заказ
общительная
Андрей А.
Level 8 Local Expert
March 7
Долго терпел, не писал. Но нет сил уже. Это самый худший пункт, т.к когда сюда не приди, он всегда закрыт и табличка вернусь через 20,30,...(Разные варианты) минут. И самое непонятное, что происходит это в вечерние часы, когда люди идут с работы с 17 до 19...
Пришел во время работы, было написано перерыв 15 минут, прождал больше 20
В итоге зря потратил время, следите лучше за своим персоналом, больше заходить желания нет
Был 21 декабря, в 10:00
Всегда любила этот пункт выдачи : мало людей, отличный персонал, чисто и красиво!
14.12.2022 пришла отправить заказ и столкнулась с новой сотрудницей - хамоватая и грубая особа.
Очень надеюсь, что вернётся прежний персонал или же данной особе проведут курс повышения квалификации!
4
1
Эрдни
Level 3 Local Expert
September 9, 2024
Заказал товар. Не успел забрать проставили статус Получен!!! Я не получал его!!! Отвратительный пункт выдачи НИ В КОЕМ СЛУЧАЕ НЕ ЗАКАЗЫВАЙТЕ ДОРОГИЕ ТОВАРЫ СЮДА, ИНАЧЕ ПОПАДЕТЕ НА ДЕНЬГИ, КОТОРЫЕ ВАМ НЕ ВЕРНУТ!!!!!!!!
2
1
- Б.
Level 8 Local Expert
November 6, 2024
Ужасная дамочка сидит. Зашла с небольшой собакой и услышала «как вас охранник пустил?» при этом висит наклейка «можно с питомцем»
Прекрасный пункт выдачи , всегда чисто и дружелюбно, очередей не бывает , всех быстро обрабатывают .
2
Вадим
Level 12 Local Expert
December 10, 2022
Работает хамка. Отказалась принимать товар, хамила. Жаловалась на свои маленькие заработки.
Обращались дважды.
Сначала был мужчина , который видимо вообще не работает, а потом уже пришла девушка.
Оба хамы.
На любой вопрос отвечали не знаю, не умею, не работают.
Прошу принять меры по этому пункту выдачи.