В пункте всегда один сотрудник. Причем он же обслуживает и соседний Я.Маркет.
Несколько раз попадала на приём товаров в Я.Маркете, скапливалась очередь в Озоне. Сотруднице неважно, какой размер очереди, она не спешит получать товары с Я.Маркета. 1 раз скопилась очередь из-за того, что Я.Маркете выдавали или отправляли заказ люди с детьми - сотрудница вообще не спешила, она болтала с детьми... Раз 6 наверное ходила в этот пункт, из них 1 раз получила заказ без ожидания.
Это вообще странная ситуация, чтобы одна сотрудница работала на 2 пункта выдачи.
Обычно в один пункт озона приходит второй сотрудник на время приёмки товара - это то, что я видела в нормальных пунктах (на Манчестерской например)
Отличный пункт, всегда вежливые сотрудники, помогут в решении вопроса связанный с заказом. Хорошо проработан интерьер помещения, чистота в примерочных. Один из лучших пунктов в котором я был. Быстрое обслуживание!
Пришел в часы работы ПВЗ(02.09.2024, 14:21, прождал некоторое время).
Висит табличка Closed. Нет никакой информации о том, когда вернётся сотрудник. В графике нет ни слова о перерывах.
Такое уже не первый раз.
По вечерам постоянно очереди, так как сотрудник 1 на ПВЗ озона и ПВЗ Яндекса.
Сотрудник, которая с таксой на ПВЗ, частенько хамит, отказывает в выдаче товара, когда у нее приёмка.
4
Show business's response
Надежда Ш.
Level 7 Local Expert
December 30, 2024
Не нравится данный пункт выдачи по нескольким причинам: 1) один человек на 2 точки выдачи ( Озон и Яндекс и Озон не в приоритете уж точно), иногда по 10 минут приходилось ждать, по сотрудник «принимала товар», хотя коробки стояли уже в помещении сгруженные, никто ее не торопил, на точке яндекса никого не было, зато в Озон уже была очередь людей, желающих получить свой товар, но она спокойно неспеша сидела в компьютере)) Летом от такой неспешности чуть сознание даже не потеряла - ведь в помещении к тому же ОЧЕНЬ душно 2) Сотрудница не очень вежливая, что также отмечено здесь во множественных отзывах. Поэтому я перестала заказывать в этот пункт, хожу подальше, зато без этой негативной сотрудницы 🥰 Вообще худший пункт, что я встречала) Несмотря на собачку 🥹
Женщина работает со своей собакой, собака не напрягает, хотя сотрудница данного пвз постоянно требует закрыть за собой дверь, и вообще как работник она крайне не приятна, хамит, грубит и всем видом показывает свое не довольство!!! Как будто она вообще здесь не должна быть и ее заставляют здесь работать!!!
Примите пожалуйста меры!
Хороший пункт выдачи, чисто, аккуратно все, не как в некоторых, когда заходишь и попадаешь в грязный подвал или склад. Все нравится, сотрудники приветливые, даже помогли один раз с возвратом))
Сотрудник пункта выдачи постоянно приводи т собаку. Она не привязана, без намордника, прыгает на клиентов и их детей. Дети бояться и начинают плакать. Может забежать в примерочную и прыгать на новую, чистую одежду. Прошу администрацию пункта выдачи разобраться в данной ситуации и запретить работать с животным.
Женщина постоянно отсутствует на своём рабочем месте , работает на 2 пункта выдачи , Яндекс и озон . Хамливая приходить с собакой . Приходится ждать минут по 10 , даже при отсутствии очереди
4
Александр
Level 14 Local Expert
October 11, 2024
Женщина сидит с таким лицом будто к ней домой пришли🤷♂️
Может как то попроще надо!🤦♂️
🫨 Не дождешься!!!
Приходится звать или стучать по столу
Самое смешное
Собака работает вместе с ней, запах то ли собакой то ли рыбой
Да и большинство заказов с этой точки что и с Яндекса, она же там и там, то поломанные, то разбитые, то упаковка повреждена👿
Живу в этом доме, поэтому просто удобно, а так не чего сверхестественного, обычный пункт выдачи, с другой стороны у них свои стандарты и что тут может быть особенного. Хотя нет, нет очередей!
Только без машины закрытая територия для въезда. А так хорошо.
Муза
Level 5 Local Expert
June 20, 2024
Всегда очереди, в любое время. Сотрудника не дозваться, потому что она еще и на Яндекс маркет работает. Сотрудники всегда с недовольным лицом, ни здравствуйте, ни до свидания. Несколько раз приходила и отказывали в выдаче заказа, потому что у нее прием товара. Наймите отдельного сотрудника на Яндекс маркет, они не справляются. Стараюсь крайне редко делать сюда заказы.
Здравствуйте,пришли получить товар сказали через час подходить ,так как сейчас у нее прием товара и выдачи сейчас нет .
То есть получается в какие то часы нельзя получить товар?
Заказываю всегда туда. Но в последний раз была не приветливая сотрудница, может день был тяжелый. А так пункт выдачи чистый, аккуратный, находится прямо в соседнем доме. Чистый, уютный