Ozon
159 reviews
June 28, 2024
Работники не доброжелательные,здороваются сквозь зубы,а то и вовсе молчат,не хочется и заказывать на этот пункт.
6
January 8
Ужасное обслуживание. Очень медленно
1
January 14, 2023
Очень грязно внутри и снаружи. Январь, при входе лежит куча листвы с осени. Регулярно сталкиваюсь с объявлениями работников о перерывах — очень редко получается получить что-то с первого раза. Поэтому, скажем, в период с 16 до 17 поход в этот пункт выдачи лучше не планировать.
В целом, именно из-за таких особенностей пункта выдачи в озоне заказываю в последнюю очередь.
4
1
January 6, 2023
Это самый безобразный пункт выдачи!!!
Грязь по углам и вдоль стен лежит прямо с порога. Стены и полы грязнющие.
Сотрудники вечно *** при таком объёме заказов. Один сотрудник очень противный: не здоровается, в его смену часто попадаешь на 15-минутные перерывы (потому что он один в смене сидит), если он находится в зоне склада, то даже выходить не спешит).
Вобщем я минимизиррвала покупки на Озон и стараюсь покупать в другом месте.
7
1
January 8
Вот такое безобразие регулярно
3
December 15, 2022
Мы не получили доставку (на ДР ребенка - наборы LEGO). По карте отслеживания указывалось, что задержка доставки (товар в пути), но когда пришла на ПВЗ, то там такой завал товаров, что сам сотрудник посоветовал отменить, тк не известно, когда мы его сможем получить (было это 19 ноября, ждали до 22/11) и расстроенный ребенок не получил то, что хотел.
4
2
November 28, 2024
ждала 20 минут, так никто и не пришел, хотя было всего 13 часов дня
1
April 14, 2023
Отвратительный пункт выдачи. Часто бардак в помещении и очереди. Сотрудники невежливые. В последнее время не соблюдается график работы, время доставки переносится на 1-2 дня. 13-14 числа пункт вообще был закрыт уже в 20:30 и неизвестно, работал ли он вообще. Лучше не доставлять заказы через этот пункт.
7
1
October 9, 2024
Грязный , пункт выдачи ,как будто стройка и нерабочий вид , хуже я не видела. Обслуживание тоже оставляет желать лучшего. Музыка как на дискотеке орет,хамское отношение.
2
1
September 15, 2024
Очень сильный запах, и громкая музыка.
Обслуживание нормальное
4
May 29, 2024
Сколько бы раз не зашла, персонала нет, приходится или стучать по столу или кричать "есть кто?".
2
December 24, 2024
Пьяный сотрудник 🙃
1
March 18, 2024
Хороший пункт, но есть манагер музыкальный, музыкукрутить аж уши закладывает
2
2
November 30, 2022
Пункт выдачи заказов напоминает мусорку, бедный работник завален товаром. Доставка очень не стабильная, постоянные задержки. В результате отменно шесть заказов из восьми. Примерка невозможна, тк примерочная завалена коробками.
2
1
February 3, 2023
Удобное расположение, персонал лучший, быстро находят товар из заказа, в пункте выдачи чисто.
Вобщем, нравится(персонал вежливый, чистота и тепло в помещении)
2
4
May 27, 2022
Работает хам!!! Сотрудник самовольно отменил одну позицию из моего заказа, которую он не нашёл. При этом убедил, что на следующий день придёте и всё получите! На следующий день был другой сотрудник ( видимо старший ), который в грубой форме сказал, что мы сами отменили часть заказа, хотя его молодой коллега не отрицал, что не нашёл товар и отменил его. Никаких извинений и предложений решить проблему не предложили. Хамство и чувство безответственности - вот, что там царит!
5
January 27, 2023
Хорошо что он рядом!!! Если три человека в нутри это коллапс , и не приведи если там возврат очередь. Всегда грязно. А еще можно сделать график работы постоянный а не вешать бумажку когда вздумается !!!!
4
1
April 12, 2023
Пункт выдачи ,конечно ,видал виды, несколько обшарпано уже. И девушка Администратор не совсем любезна, такое ощущение ,что если мы возвращаем товар, то достали её "до ручки"
5
May 7, 2023
Получил товары. Но больше не закажу на это пункт. Сотрудник очень грубо. Безответственный к свою работу. Как будто я у него покупаю товары в долг. Не советую другим тоже.
6
1
October 22, 2022
Сотрудники очень медленно разбирают посылки, так медленно, что все старания водителей озон могут стать бесполезными. Часто прихожу и огромная гора посылок, а день доставки сегодня, и вот уже пришло уведомление, что доставка будет завтра и за полчаса до закрытия пункта только зарегистрировали мой заказ и пришло уведомление, что все таки доставили товар.
Желаю вам разобраться с данной проблемой и быстрее обрабатывать посылки, от этого зависит рейтинг озона в целом. Очень прошу стать Вам лучше!
4
July 17, 2022
В принципе неплохое отделение! Почти все кто там работал адекватное за исключением одного пацана из-за которого я получал посылку 2 дня то его не было то у него обед то у него компьютер не работает то на выдачу не может подойти
1
1
December 31, 2023
Сотрудники ПВЗ неприятны в общении. Иногда в помещении очень громко играет музыка. Каждый раз остается не очень приятное впечатление от похода в ПВЗ.
9
2
February 22
Вот так в субботу придешь получать посылки , а тут перерыв 🫤
November 30, 2024
Нормальный пункт выдачи
1
April 9, 2023
Заказ так и не доехал а пишет что готов и говорят приходите завтра или послезавтра и так мне не выдали посылку пришлось отменить заказ
April 5, 2023
Никогда не заказывайте в этот пункт. Они просто могут не работать днями и в поддержке Вам ответят, попробуйте забрать через час или завтра
3
1
July 15, 2023
Мне понравилась музыка. Удалось припарковаться у входа. Забирал корм 10 кг, выдали достаточно быстро. Сотрудник пошел навстречу, вернув деньги за пакет, который оказался не нужен.
5
1
November 5, 2024
Хорошее обслуживание, сотрудники работают быстро
1
1
November 27, 2022
В последние месяцы постоянные задержки заказов. И качество приходящих заказов на низком уровне стало, даже упаковки никакой нет. Хотя раньше были, заказывал одно и тоже.
3
1
September 25, 2024
Отличный пункт выдачи
1
1
April 9, 2023
Пункт выдачи находится очень удобно. Не приветливые работники только.
1
November 28, 2022
В интернете написано что пункт открыт, по факту закрыто, все помещение завалено товарами
Висит листок с информацией о техническом сбое , сотрудников нет
4
February 13, 2023
Хороший пункт выдачи. Быстро, оперативно, вежливые сотрудники
3
1
April 8, 2023
08 Апреля 2023 - пункт выдачи до сих пор не открылся. Как забрать заказы? Поддержка ничего не отвечает вообще! Бардак!
3
3
May 4, 2024
Мне нравится и всё устраивает.
1
1
January 29, 2022
Нормальный пункт. Для меня ближайший. Под новый год приходилось ходить несколько раз за одним и тем же заказом потому что постоянно что то выгружали и было им не до выдачи. Вообщем то как и везде.
3
1
November 28, 2022
Ужасный пункт выдачи, вечно всё не работает, хамство, что то хорошое сказать не получается, заказывать в этот пункт выдачи лучше не стоит!
3
2
September 15, 2023
Сотрудника не здоровается даже когда ты с ней здороваешься. Ну такое себе…
6
1
November 17, 2022
Очень хороший пункт выдачи. Всегда своевременное обслуживание без задержек и очереди
1
2
February 24, 2023
Хорошие консультанты товар приносит быстро проблем нет но с возвратом трудно Поэтому четыре
3
2
November 11, 2022
Селлерам не советую здесь сдавать посылки. Работают два парня , один приятный, второй нет) отношение к работе пофигистическое, постоянно то перерыв, то разговаривает по телефону. Заинтересованности нет , чтобы даже вам помочь. Я молчу про то, как он общается. Из-за него пришлось сменить на другой пвз, сюда ни ногой больше.
5
March 15, 2024
Хороший пункт .работают ведливо
3
1
June 15, 2023
Все хорошо, только не всегда открывается вовремя
3
November 6, 2022
Как не придешь, постоянно перерыв, то 15 минут, то полчаса. При этом никакой информации о перерывах в описании нигде не указано.
6
September 8, 2022
Быстро, чётко, по времени редко ожидание. Всегда спрашивают номер, чтобы не украли твой заказ. Рекомендую
1
1
March 28, 2023
Грязный вход. Всегда прием товара с 17:00 и только под закрытие за 5 минут приходит уведомление что товар поступил в озон. Хоть ждёшь с 5 вечера!
Может сменились сотрудники и стало лучше?)
2
3
January 28, 2023
Удобный пункт выдачи заказов, приятные, вежливые сотрудники.
3
1
June 13, 2022
Заметил, что последнее моё посещение было не похоже на все предыдущие. Обратил внимание на нового сотрудника. Татьяна это отвал башки
3
November 11, 2023
Хорошо, быстро обслуживает
3
1
September 7, 2021
Пару раз пользовался услугой данной точки выдачи товаров. Пока всё хорошо, без нареканий. Близко к дому, далеко идти не надо.