В графике пвз указано что ре жим работы с 10 до 22 .Придя в 21:40 вас может ждать закрытая решетка .Если данный пвз открыт по франшизе то это нарушение .Руководство примите меры!!!!
Слезно молю смените персонал пункта выдачи. Сам пункт просторный, хоро ший, почти никогда нет очереди, но этот мужчина… Мало того, что грубит и общается так, будто ему все должны, так еще и отказывается помочь. Спихивает ответственность на своих коллег («не я был на смене», «не я принимал товар» и тд), может позволить себе пообщаться по телефону вместо того, чтобы обслужить людей. Просто кошмар, удивительно, что его еще оттуда не уволили, его поведение прям кричит о том, как он ненавидит свою работу. Приятно (сарказм) приходить, чтобы мирно решить проблему с заказом, и вместо того, чтобы спокойно объяснить, как забрать посылку, получаешь, дословно: «Я даже смотреть не буду».
Уважаемый владелец данного пвз. Поменяйте пожалуйста сотрудника выдачи заказов - молодой человек явно недовольный своей работой . не здоровается , не общается, про улыбку вовсе молчу. Портит все впечатление , последний раз вообще смотрел фильм и был недоволен , что нужно заказ выдать , вечно недовольное лицо , портит все впечатление от пункта выдачи. Хорошо что открылся ещё один пункт через пару улиц , буду туда ходить . Вы просите у всех дату и время? Этот сотрудник там каждый раз.
Молодой человек явно не доволен свой работой. Грубит, матер ится и швыряет заказы. Как его не уволили за 3 месяца очень сильно удивляет. Понятное дело что это частный ПВЗ но @ozon должен как-то регулировать их деятельность.
Молодой человек на пункте выдачи оставляет желать лучшего, вечно недоволен, пришел забирать второй заказ за день, так он что-то пробормотал себе под нос, что-то типо нельзя за один раз все забрать и пошел недовольно искать заказ
Пункт выдачи отвратительный, в перчую очередь из-за персонала. Мужик всегда недоволен и грубит посетителям. Оставляет оскорбительные комментарии, медленно и неуклюже работает, швярыет заказы.
Крайне не рекомендую сюда что-либо заказывать, пока там такой персонал.
Работники ушли из пункта выдачи, даже не оставив объявления. Если обед, нужно так и писать в графике работы, если перерыв пишите что вернетесь через несколько минут... проторчала там 20 мину но никто не пришел!
Из плюсов , пункт выдачи большой с примерочными, очередей почти нет. Из минусов постоянно проблемы с сотрудниками, часто бывает что уходят на неопределённое время, приходится долго ждать, последний раз попал на странного парня, работает с недовольным лицом, грубит клиентам, при этом уже какой раз за ним это замечаю
Хороший большой пункт выдачи. Вежливый персонал который всегда все объяснит с улыбкой!
7
Show business's response
Daria Vais
Level 11 Local Expert
December 1, 2023
Пункт просторный, хороший, НО! Мужчина сотрудник - ни здрасте-ни досвидания. Очень неприятный осадок от посещения этого пвз. Первый настолько неприятного сотрудника встречаю!