Замечательный пункт выдачи, всегда всё чётко без косяков
Особенно хочется сказать слова благодарности сотрудникам пункта, независимо от загруженности и количества клиентов приветливы и внимательны
Раньше замечательный ПВЗ был, всё чисто, аккуратно, нет бар дака как на многих других ПВЗ. Но после того, как там стала работать неприветливая девушка, которая на твое «здравствуйте, спасибо, до свидания» молчит, а легкие товары типа носков чуть ли не швыряет в твою сторону, всё желание ходить сюда пропало. Это ненормальное поведение, у человека отсутствуют базовые навыки коммуникации с людьми, что оставляет неприятный осадочек. Буду заказывать на другой ПВЗ.
Мне нравится этот пункт выдачи. Вежливое обслуживание. Никогда не было проблем с возвратом. Нравится, что мусор можно оставить там, в специальный мешок сбросить.
Спасибо!
Нормальный был пункт. Испортился в последний месяц, когда появил ся новый работник: как ни придёшь, постоянно перерыв, причём зачастую не написано, до которого времени
Сотрудники это просто ужас! Первый раз пришла: девушка ни слова, не здоровается, думала ну мал о ди что случилось у человека. Второй раз молодой человек с недовольным заспанным лицом тоже самое. И сколько ни ходила одна и та же история! Все недовольные, кидают, швыряют! Что не так с этим пунктом? Найдите нормальных сотрудников, им явно не хочется здесь работать
Мне очень понравилось! Отношение людей сразу чувствуется
Потерялся заказ, ну ладно, с кем не бывает. Сотрудники сразу извинились и перевели за него деньги
Очень нравится сервис
Пункт выдачи рекомендую
Все очень любезные и приветливые
5 звезд ставлю только потому что хожу постоянно и все нравится.
Но, отпустите, пожалуйста, вашего сотрудника, молодого человека худощавого телосложения, на выходной. Он видимо очень устал. Не поздоровался, вздыхает… будто я ему чем-то не угодила… ну очень неприятное впечатление.
Пункт хороший,чистый,снимаю звезды за сотрудницу,никогда не здоровается,не прощается,работает,вздыхая на каждого.
Закрывает пункт на бумажку о перерыве и при открытой двери,вокруг очередь. Если перерыв,то дверь должна быть закрыта!
3
Show business's response
BoSe
Level 10 Local Expert
October 27, 2024
Ребята работающие в ПВЗ видно очень стараются, но пока у них слабо получается победить внутренний бардак. Если заказ из нескольких позиций почему-то ходят и ищут каждую по отдельности что занимает достаточно приличное время. Ну и сам ПВЗ очень тесный и явно требует хо тя бы косметического ремонта.
Оценка высочайшая!
Забирала заказ 26 января - оператор помогла все проверить, каждую позицию , помогла упаковать- благодарю за такой внимательное отношение ! Не часто встречается в наше время!
С уважением и с благодарностью,
Иванова Лилия
1
Sophie
Level 16 Local Expert
August 21, 2024
Все нормально, но теперь тут работает очень неприветливая девушка( Раньше было отлично, а сейчас на моё «пожалуйста, до свидания» ноль реакции и молчание 😞 Задаешь вопрос - отвечают прям неприветливо. Отвечают через силу и с вздохами тяжелыми. Это ведь базовая вежливость( Смешанные чувства
Пс дополнение: второй раз ни здравствуйте, ни досвидания)
Прислали уведомление, что можно зпбирать. Приходу - по факту ничего не приехало. У сотрудника стоят не разобранные коробки, а он мне отвечает «не буду искать, приходите завтра»
Все бы не чего если бы не второй этаж . Очень маленькое помещение, но что радует - чистые примерочные .
1
Анна В.
Level 4 Local Expert
July 31, 2024
Отвратительно неприятная сотрудница, которая никогда не отвечает на «здравствуйте» или «до свидания» и только недовольно вздыхает. Возможно, ей приходится говорить это часто и уже к 16 часам ей надоедает, но такие «сложные» задачи базово входят в обязанности сотрудников, работающих с людьми. Выберу другой пункт, сюда ходить неприятно.
Работают девочки хорошие, вежливые, но то, что берут 100руб за возврат бракованноно товара, это безобразие, этот вопрос конечно не к сотрудникам. Это такая наша страна