Очень понравились работники пункта выдачи. Всегда вежливые, приветливые
3
2
Alexander
Level 13 Local Expert
March 5, 2023
Нормальное обслуживание, к сотрудникам никаких претензий. Из нюансов:
1. Иногда проблемы с парковкой.
2. При разгрузке товара грузовичок заезжает на тротуар - ни пройти,ни проехать :(
Два раза приходил за товаром, но получить не удалось, т.к. пункт выдачи был закрыт на приём товара. В первый раз на 1.5 часа, во второй на 30 минут. Может совпадение, но стоять на морозе и ждать - не хочется!
После сегодняшнего объявления на двери - "приём товара с 16-00 до 19-30"......оценку меняю на ноль.... Плюс бесконечные срывы сроков доставки...
Работники оборзевшие, на вопросы не отвечают, хамят...
Очередей нет, обслуживают быстро, но персонал очень не очень. Не здороваются, стоят с кислыми минами, не особо приятно контактировать с сотрудниками из-за этого. Все остальное ок.
Больше не пользуюсь данными услугами по причине ущемления моих покупательских прав. Я не пользуюсь карточками, а за наличные данная организация больше не работает. Так что налицо ущемления меня в правах быть покупателем.
К доставке и качеству товара претензий нет. Изменились сотрудники. И вместо вежливого общения начался какой-то гоп-стоп. Понабрали из-за кризиса «новое лицо» компании. В следующий раз выберу другой пункт поблизости. Компании пора задуматься над понятием «сервис» и «как вежливо общаться с клиентами».
За комплюктером адекватный чел
Очередей нет Паркинг есть
Моментально выдали заказ (вентилятор)
Я его там же проверил (розетка)
2 раздевалки (кому надо)