Из плюсов удобное место. На этом все.
Из минусов: Почему-то работники именно данного пункта озон имеют свойство терять или не находить заказы, сваливая вину на сменщика. Далее: То работника на месте нет, а на звоночек установленный на выдаче никто не реагирует, то были случаи, что работник стоит курит на улице, наплевав на клиентов, то у них какие-то перерывы. Ни в одной другой точке с таким не сталкивался.
Единственный раз, когда я нормально воспринял перерыв, так это когда напротив точки стоял автомобиль озон и, видимо, была разгрузка товара, окей. В остальном это треш, а не пункт.
Пожалуй, проще и менее проблемно заказывать на соседнюю точку в другом доме рядом
Как только открылся этот пункт, я стала все заказы отправлять только туда.
Удобное месторасположение. Простор. Чистота.
Отдельно хочу отметить работу персонала. Я ни разу не встретила там недовольство или грубость.
А со временем поняла что особенно один сотрудник когда работает-Александр. Я стараюсь приходить именно в его смены.
Каждый раз благодарю его и за доброжелательность и за высокий уровень профессионализма.
А в некоторые моменты он меня просто поражал тем, что всегда отзывчив и искренне включен в ситуацию посетителя.
Я сама работаю с людьми и очень хорошо понимаю, что это такое когда текущих дел гора, а клиенты идут потоком и каково это оставаться и поддерживать свой уровень отношения к людям и к работе.
Это один из самых лучших сотрудников которые мне встречались в этом пункте.
Конечно и другие сотрудники так же приятные люди и профессионалы.
Очаровательная девушка в другой смене с Александром, которую я каждый раз рада приветствовать.
Я давно уже пользуюсь услугами озон. И встречала многие различные и пункты и ситуации. Пункт выдачи на ветеранов 171 к5 самый лучший.
Там в целом чувствуется прозрачная и комфортная атмосфера.
Благодарю коллектив за работу, профессионализм и душевность!
Александру отдельная моя признательность и благодарность!
Спасибо!❣
В пункте выдачи зачастую работает функция разобрать товар перед закрытием. В таком случае уже после закрытия приходит оповещение о том, что товар готов к получению. Если в приложении доставка "завтра", с вероятностью 90% вы получите её послезавтра.
Работа пункта на 31 декабря обозначена с 9:00 до 19:00!
В 9:46 пункт закрыт. Либо меняйте расписание, либо сотрудники должны к своей работе, за которую им начисляют заработную плату, относиться ответственнее.