Сегодня 02.02.2025 в 10-00 пришли забирать посылку пункт закрыт, пришла деталь для ремонта машины, но не смогли забрать, сорван ремонт. Что за безобразная работа пункта?
Сегодня, 08.09.24, пришла забрать посылку в 17ч, пункт был закрыт и, судя по отзывам, не понятно, когда откроется. Человек остался без подарка.
Если не хватает сотрудников, то меняйте время работы пункта.
Сегодня 9.10.24 пункт выдачи был закрыт!
Что за издевательство? Кому писать, кому звонить? Как теперь забирать заказ… это просто ужас!
И заказ не на маленькую сумму🤯
В озоне ничего не узнать в техподдержке…
31 декабря пункт должен был работать с 9 до 20, но в 15.00 он уже был закрыт. Я повторно ходила в 18.00 он так же был закрыт. Мои родные остались без подарков на новый год. За день до этого я забирала несколько заказов, как потом выяснилось в этот день мне пришла часть заказа номер 50127386-0154, мне его не выдали, а отметка стоит получен. 2 января я пошла получать свои заказы и выяснить почему мне не выдали в прошлый раз часть заказа. Но в 13.00 второго января пункт выдачи опять не работал. Хотя по графику стоит рабочий день с 9 до 21. Это безобразие!!!! Когда я смогу получить свои заказы????!!!!
Уже несколько дней не могу получить товар, пункт закрыт и днём, и вечером!!! Отменить заказ и пере заказать в другой пункт нельзя. В чем дело? Режим работы висит, но все закрыто, свет выключен.
Вот в данный момент закрыт, хотя указано, что работает. Разберитесь с сотрудниками, которые, видимо, загуляли в праздники и не выходят на работу
постоянно неработающий пункт выдачи, если нужно что-то забрать, никого это не волнует! работают как хотят
1
Ромаша
Level 6 Local Expert
October 25, 2024
Ужасный пвз, 25.10.24 время 11.20 они закрыты. Судя по отзывам такое поведение пвз- норма. Последний раз тут , что то заказываю, лучше пройти 5-7 минут пешком до другого пвз.
1
A
Anonymous review
August 30, 2023
Новый, красивый пункт выдачи, удобное расположение, классная и добрая сотрудница, две примерочные, нету очередей.
Работает когда хотят. Когда не хотят не работают. Третий день не можем забрать заказ 🤷♂️
1
Show business's response
Катерина М.
Level 2 Local Expert
December 4, 2023
Была в пункте выдачи 04.12.2023 в 20 часов , входя, меня встретился девушка, которая там работала, две ее подруги и парень, которые были с ней очень тесно знакомы
У меня было 4 товара из одежды, и 3 расчески на подарок одинаковых , которые мне не понравились и я вернула ей.
Пока я возвращала, наслаждалась взглядами этих людей пристально смотревших на меня
В общем 3 расчески они забрали себе , то есть я вернула их , а придя домой увидела статус заказа как Получен
Я в шоке! Очень неприятная ситуация надеюсь она разрешится. Больше на этот пункт выдачи я не пойду, тут работают недобросовестные люди
Не первый раз приходу в пункт выдачи в рабочее время и он закрыт
Не вывески ни контакта. Просто заерыт и свет погашен
1
Show business's response
Марина Петренко
Level 3 Local Expert
December 6, 2023
Была на пвз 4.12.23
Сотрудница наглая и невоспитанная, постоянно сидит со своими друзьями в пункте выдачи. Очень не комфортно находиться в помещении где на тебя смотрят так пристально. Так ещё и в след замечание сделали.
2
Show business's response
Хромис Красавец
Level 4 Local Expert
September 29, 2024
Очень слабый пункт выдачи . Сотрудники ОЗОНА не знают, где лежит товар . Даже стеллажей нет . Ужас , ждать приходится долго.