Ozon
40 reviews
January 17
Склад новый, территория огромная, везде очень хорошее освещение и удобный подъезд , достаточно места для парковки, чисто, есть аппараты для перекуса. Большой очереди на разгрузку и загрузку товара ещё ни разу не видела, всё достаточно оперативно. Молодцы 👍
January 16
Отличный склад. Просторная гостевая парковка. Выгрузка моментальная. Поставку приняли менее чем за 9 часов.
Персонал довольно таки приветливый, объясняют как и куда проехать. Можно даже попросить схему с навигацией по территории (но на самом деле она не нужна, т.к. визуализация на территории на высшем уровне).
В диспетчерской находятся вендинги со снеками и кофе. Так же чистый гостевой туалет
2
January 17
Отличная база. Сколько заказов было, всё принималось быстро. Сохранность товара отличная. Бывают иногда небольшие задержки при поступлении товара, но вопросы решаются быстро. В других местах с приемкой проблемы.
Классные аппараты для быстрых перекусов и кофе!
Территория хорошо освещенная, чистая, ухоженная. Для транспорта просторно!
Спасибо, что открылся новый ОЗОН в Домодедово! Развития и расширения в дальнейшем!
2
January 17
самый скоростной склад в приемке поставок
Приветливый персонал
Как здорово что они открылись, классная транспортная доступность
красивый склад
круто, привозил сюда поставки уже несколько раз, всегда быстро выгружают, рекомендую
November 18, 2024
В жизни сюда больше поставку не привезу! Сотрудники вообще но компетентны ни в вопросах приемки,ни в вопросах возврата.
Сначала приняли в недостачу,потом сформировали акт об излишках ! На ВСЕ 20 позиций ! На все РФЦ без проблем поставки сдавали, здесь якобы наклейку какой-то не хватило! Получается и софьино,и Жуковский и гривно работать не умеют что-ли ???
Приехал забирать эти "излишки" эти. Мало того, что привезли 20 коробок, в заявке указано только 3,так ещё и стою у шлагбаумов уже 57 минут, пока некая Любовь, с номером ,оканчивающийся на 4299 обработает заявку !! А мне надо ещё эти коробки в софьино успеть отвезти с 14-15 !!!
Полный пэ,не рекомендую абсолютно этот РЦ для поставок!
5
1
March 13
Сдали поставку по FBO 04.03.2025 долго висела в статусе «готова к отгрузке, теперь перешла в статус «просрочено». Как понимаем она утеряна где-то на складе.
В поддержке говоря т приложите ТРН с подписью и печатью озон, тогда начнем розыск.
ТРН у нас нет.
По камерам прекрасно можно отследить во сколько машина заехала и как она сдала поставку, но озон нужна бумажка, без нее они поднимают ручки и говорят решать проблему не будем.
Ни с каким складом озон за годы работы таких вопросов не был, впервые решили съездить в Домодедово.
Селлеры будьте внимательны с этим складом. Бардак там!
December 30, 2024
Теплый склад, приветливый персонал. Имеется гостевая парковка, бо льшая столовая, достаточно освещенные помещения. Сотрудникам раздают обеды, имеются вендинговые аппараты с перекусами и кофе.
1
March 22
Привезли сегодня одновременно две коробки по двум отгрузкам. Одна стоит в статусе "приёмка на складе". Вторая - "готова к отгрузке". Спрашиваем у поддержки, как так получилось, что коробка не пропикана. У нас в ответ спрашивают трн, чтобы отправить запрос на склад. Это накладная, которую нам никто не давал. Якобы она единственное доказательство факта поставки. Ворота 34, принял сотрудник, который по-русски плохо разговаривает. И вопрос, что делать поставщику в такой необычной ситуации.
January 21
Хороший склад, быстрое обслуживание, время ожидание минимальное, девочки диспетчера моло дцы, умнички, оперативно решают, с поставкой ворот, на складе также быстро и оперативно приняли товар, рекомендую
March 21
У вас очень странная система приемки поставок по FBO, я нахожусь в СПб, покупатели мои в основн ом в МО. Отправил поставку на этот склад и вы решили не принять, причем очень долгое время тянули с приемкой. Сотрудники либо не понимают свою работу либо ленивые и отказывают в приемке если их что-то не устроило. Даже если товары отправлены в соответствии с правилами Озон.
December 2, 2024
Отвратительный рфц. До этого поставлял в хоругвино и софьино - не было никаких проблем. На этом же складе 3 раза обращался в диспетчерскую, чтобы приняли товары. Обработка поставки вместо привычных ранее ~ 3 часов заняла 5 дней. И самое забавное, что эти «работники» почти всю поставку записали в брак, хотя на других рфц никогда подобного не было. В браке оказались 47 товаров одного артикула. А в поставке было всего 44 товара разных артикулов. Слов нет.
3
November 23, 2024
Хороший склад! Да, он с овершенно новый, и работает всего 2 бокса, да и работа немного не организована, нужно спрашивать и искать.
Но товар сдали буквально за 20 мин, приняли также часов через 12-14.
Единственное - если едете пассажиром с водителем, то необходим доп пропуск, иначе пустят на территорию только водителя.
3
2
February 25
Минус несколько товаров из поставки недосчитали на складе! Хотя мы все проверяли несколько раз, все было ровно.
Персонал вежливый - приятно. То что товары недосчитывают - не приятно.
В Софьино и Жуковском такого не было. Там все чётко.
Больше постараемся не приезжать сюда.
February 6
Отвратительный склад! Ни кто ни за что не отвечает. На забор товара стою уже 2 часа. Нет ни одной машины в очереди. Мне забрать нужно всего один короб! Диспетчерская не имеет связи со складом, говорят- ждите! Я с ребенком в машине. Пробовала даже стучать и просить передать информацию на других воротах, результата нет! А отзывы видать накрученные))))
2
March 11
Пока только одни минусы, приёмка селлеров по фбс организована из рук вон плохо, принимают на одних воротах 100, приехал за полтора часа до окончания приемки и не успел сдаться.
Надеюсь, процесс приемки организуют должным образом, как например, это было организовано в СЦ Борисово.
January 16
Быстрая приемка и обработка поставок, нет очередей, максимум 1-2 машины на воротах в виду того что видимо склад новый, приветливый персонал, нет хамства, отказов и ругани как на других складах, оперативно приняли поставку и так же ее обработали в течение 6-8 часов. Приеду ещё раз!
March 25
Перевелись сюда недавно. Озон в своём репертуаре! Возим фбс мелкие отправления. Сегодня жду получен ия возврата более 5х часов!! Одно блин отправление! Озон! Вы можете что то решить с возвратами??? Фбс для того и фбс! Чтобы всё сдавать, получать быстро! Каждый день! Так долго ждать каждый день просто нереально...
March 7
РФЦ НИКОГДА вовремя не принимают поставки! Курьеры ждут ЧАС чтобы их приняли(Хотя приезжают раньше назначенного времени. За это мы им переплачиваем лишние деньги, за ожидание). Окошки свободные, сотрудники не работают, говорят ЖДИТЕ! К диспетчерам те же претензии! Примите меры. Крик души Селлера.
2
March 5
Хотите сдать ФБС Озон , по стойте часок в очереди .
И при этом не факт , что у приемщиков хватит ума принять вашу поставку . Мой приняли и не пропикали , второй день висит в отгрузках
January 16
Новый склад. Диспетчера обработали заявку и поставили на ворота сразу.Ни чего жд ать не пришлось. Товар приняли быстро. Пока ни каких проблем не возникало.
March 25
Если хотите чтобы по ФБС товар принимали пару суток - вам сюда. Крайне не рекомендую.
Очень долгая приемка товара, сотрудники отказываются сразу сканировать коробки
March 10
Невероятно.. FBS бизнес OZON загибается из-за подобных складов. В итоге по Москве пошла цепочка домино и все склады рушат FBS бизнес селлеров
January 20
Диспетчера супер, работают быстро, всё понравилось. Как и на складе выгрузили быстро. Уложился в 30 минут.
January 4
Ужасно медленно работает персонал, записывают в брак товары безосновательно и врут о наличии излишек.
Никому не советую здесь даже появляться.
1
December 30, 2024
Приезжаю только на этот склад.
Хорошее освещение, поставку быстро прини мают. Сотрудники компетентные.
Все в порядке.
3
1
March 6
Ужасно. FBS сортируют несколько суток. Очереди на сдачу по вечерам п о 30 машин. Супер-сложно работать. Пошли отмены из-за сроков сортировки.
November 23, 2024
Новый удобно организованный склад, все понятно куда и как ехать, приняли быстро без проблем
1
2
November 30, 2024
Отличный новый склад , с вежливым и отзывчивым персоналом .
1
2
March 14
Потеряли мой стол и не возвращают деньг и!
Пишут что стол получен, ну стола я так и не видела!
Каждый день кормят завтраками!
March 27
Позакрывали все современные склады c FBS , с опытным персоналом, оставили на выбор вот это недоразумение и Кавказский бульвар со складом из СССР с деборкадером и платным въездом, В озон пришли "эффективные манагеры"
January 17
Хороший новый склад, быстро приняли документы и товар. 👍🏻 рекомендую
February 14
Огромная очередь на воротах. Сданные поставки FBS лежат несколько дней без движения. Безобразный склад!
3
January 17
Все быстро приняли, диспетчера приветливые. Будем совместно работать!
January 16
Всë отлично👍 приняли оперативно. Проблем не было🙂
1
January 19
Склад отличный, удобный. Ворота назначают сразу, очередей нет.
1
December 30, 2024
Хороший склад , своевременная обработка заказов
2
January 16
Отличный склад. Быстро принимают товар !!!
1
January 16
Лучший склад, отличные ребята.
1
January 17
Как здорово,что они открылись
1
March 2
FBS висит сутками, по ТСД товар принят, в кабинете — висит к отгрузке. Сроки приёмки неизвестны.