ПО КАКИМ КРИТЕРИЯМ ПОДБИРАЮТ СО ТРУДНИКОВ ПУНКТА ВЫДАЧИ? 01 ФЕВРАЛЯ 2025 ГОДА СТОЛКНУЛАСЬ С ХАМСТВОМ И БЕЗРАЗЛИЧИЕМ СОТРУДНИК ИГРАЕТ В ТЕЛЕФОН, ИГНОРИРУЯ ПОКУПАТЕЛЯ, В ГРУБОЙ ФОРМЕ СКАЗАЛА ПРО КОРОБКУ, КОТОРУЮ Я ОСТАВИЛА НА СТОЛЕ. НА МОЙ ВОПРОС, ПОЧЕМУ ВЫ ТАК РАЗГОВАРИВАЕТЕ С КЛИЕНТАМИ, ПРЕДЛОЖИЛА МНЕ ПОЙТИ КУДА ПОДАЛЬШЕ. В ОТВЕТ ПРИШЛОСЬ ТОЖЕ НАХАМИТЬ. ДАЖЕ ЗАКАЗЫВАТЬ В ОЗОНЕ БОЛЬШЕ НИЧЕГО НЕ ХОЧЕТСЯ
Хорошо, что у ozon много точек и все они находятся в шаговой доступности. Но как всегда это бывает практически со всеми новыми макетами, сначало и цены не большие, и скидки дают, а потом и цены начинают вверх лезть, и скидок нет.
Удобное расположение. Прекрасное обслуживание. Сотрудники компании очень вежливы, доброжелательны и компетентны. Всегда могут объяснить и помочь по интересующим вопросам. Очень приятно обслуживаться у Ваших сотрудников. Спасибо.
Не соблюдается график работы. В приложении с 9-21 а по факту с 9-19. Просто в ввели заблуждение. Очень неприятно, товар и так пришел с задержкой так еще и не смог забрать товар. А он нужен был срочно. В общем один негатив
1
Show business's response
Ангелина Ю.
Level 3 Local Expert
December 29, 2024
Работают по своему личному графику, открываются когда хотят, закрываются когда хотят, клиентам хамят постоянно, товары ищут очень долго, отвратительно
Режим работы с 09:00, время 09:43 до сих пор не открыто, на работу опоздали и уже не первый раз то раньше закроются то позже откроются, работают как хотят!!!