Все устраивает все хорошо на получение, но на возврат это нужно пройти семь кругов ада, целое испытание когда приносишь товар на возврат, то одно не устраивает, то другое, то не буду принимать, то переделывайте возврат отменяйте и новый открывайте.Везде где делал возврат в городе таких проблем небыло, но тут как дело возврата сразу же начинаются проблемы, что-то не то находят.Один раз с полочкой тоже говорит отменяйте неправильно составили заявку, отменили и опять составили тоже самое, а потом ей тут же показываем что другого пункта выбора возврата нету, она а точно.Вот идёшь с возвратом туда как на погибель, буду лучше в городе по возможности возвращать чем тут себе нервы трепать.В службу качества жалобу подал уже надоели эти нравоучения, если надо будет поработаю над этим.Я в озон иду не за проблемами, а как потребитель получил, отправил ушел все.Один раз вспомнилось wifi антену возвращал, сфотографировал положил, пришел возвращать говорит вы переклеили штрих коды и давай меня обвинять в этом, а потом ой, а вы просто положили по другому грубо говоря (избушка избушка повернись к лесу задом, а ко мне передом) вот и вся разница, вобщем обвиняют в том чего не делал по факту и так постоянно.Сотрудник совсем не знает как работают опции возврата что до конца гарантийного срока, что после гарантийного срока , грубо говоря до были активны все пункты, а после всего один пункт из списка возврата.
Доброго времени суток!
Т. к. живу в рпМайна, буквально в 50 метрах от моего дома открылся пункт выдачи заказов Озон, что стало для меня отличным подарком! Раньше приходилось специально ехать в Саяногорск за заказом, а теперь пожалуйста, приехал с работы, прошёл лишние 50 метров и заказ на руках! Приятно и удобно. Обслуживают быстро, грамотно, без суеты, со знанием дела. Помещение большое со всеми атрибутами пункта выдачи Озон.
Спасибо ребятам за такое нужное решение - открыть пункт выдачи в р. п. Майна. Успеха и процветания.