Неудобное расположение, разгрузка товара происходит прям на дороге, где ездят машины!
Ищите нормальные места для своего бизнеса и не мешайте жителям. Также бывает в этом пвз не всегда приятные и компетентные сотрудники. В общем лучше поищу другой Озон.
Некомпетентная женщина работает в данном пвз. На вопросы по оплате товара отвечала очень грубо, повышала голос. Парень более адекватен, просьба разобраться с данной женщиной. Повысила на меня голос, цокала и срывалась, за то что я хотела оплатить один товар из нескольких, плюс меряя вещь, вынуждена была вскрыть упаковку, а штрихкод был на месте открытия. Она начала на меня повышать голос за то что я якобы все тут испортила, а как еще я должна была померить вещь? Пыталась меня обвинить в том, что я куда-то дела штрихкод от второго товара, а он был на месте, просто вещь была разделена на 2 пакета и на втором не было его. Разберитесь пожалуйста. Приходила 17.08.2024 Просьба установить личность женщины и написать в комментарии, я напишу жалобу.
Ужасное отношение к клиентам пункта выдачи!!!!!!!
Неверная консультация сотрудницы пункта перед вскрытием товара.
Далее грубое общение управляющего Александра по телефону!!!
Отпадает всяческое желание приходить туда снова!
2
Герман Борисов
Level 19 Local Expert
December 12, 2024
В ПВЗ сидит некомпетентная пожилая женщина. Хотел вернуть водолазку не по размеру, а она устроила истерику типа я её носил и что снял бирку, а значит возврату не подлежит, если заявка на возврат была одобрена. Короче сидит неадекватная. Пришлось сделать заявку заново и вернул товар в другом месте без проблем. Этот ПВЗ пора закрыться и уволить некомпетентного сотрудника.
2
Иринка
Level 6 Local Expert
December 23, 2024
Есть два сотрудника, которые обслуживают ПВЗ, стараюсь не попадать в смену к светлой пожилой женщине, постоянно придирается, даже при одобренном возврате просит объяснений и вставляет свои «фи». Именно из-за нее ходить в этот пункт нет желания!