Ху дший! Все из-за работницы в возрасте. Потеряла заказ, еще и меня выставила виноватой. Хамит, тупит, ничего не понимает, оооочень медленная и совершенно некачественные действия ее! Три недели искали мой заказ у себя на складе ! 7 визитов за одним заказом- из них 3 это технический перерыв . Обновите персонал. Мнение о пункте испорчено, жаль что в моем доме есть пункт в который не хочется ходить больше никогда !
Ужасный пункт выдачи. На двери весит табличка технический перерыв 15 минут. 2 часа никого нету на пункте выдачи. Постоянно заезжаю и все закрыто. Измените часы работы, чтобы люди не стояли под дверью в ожидании.
3
аноним
Level 6 Local Expert
October 9, 2024
Это вообще нормально, что на два пункта (озон и Яндекс маркет) работает одна женщина в возрасте??? Уже огромное количество времени за этим наблюдаю, с месяц, наверное. Так что комментаторы , которым не нравится то, что она устраивает себе перерывы - поработайте 12+ часов одни на два пункта. А ей респект, понимаю , если в плохом настроении. Спасибо вам!
Удобное расположение и график работы.Обслуживание безупречно. Встречают с улыбкой и хорошим настроением . В помещении чисто и светло, нет очередей. Всегда предлагают конфетку,приятно)
Неудобно то, что могут отпускать только одного клиента, заказала 3 пары кроссовок, а за мной еще пару человек пришли за товаром, им пришлось ждать пока я все не померию, так как их программа не может обслуживать несколько заказов одновременно. Есть 2 примерочные, но по факту можно пользоваться одной, так как вторая не пригодится с таким отпуском товара. Считаю это большим минусом, так как мне пришлось торопиться с примеркой чтоб не задерживать следующих клиентов. В итоге товар не купила, так как обстановка некомфортная получилась.
1
1
Show business's response
Александр
Level 12 Local Expert
October 7, 2024
Выдает бабка в очках. Когда она работает в пункте беспорядок. Примерочная занята не первый раз. Говоришь как померить, в ответ получаешь, что вещи выноси сам. Ложки для обуви нет. Ей все равно.
Из-за таких работников ходить не охота. 7.10.24 кто там работает сегодня на выдаче.
Всем привет! Лучшее обслуживание в лице Армана! Больше таких отзывчивых, приветливых ребяр в сфере услуг! Мир становится добрее! Благодарю и рекомендую заказывать на Ярославке 144!
Всё хорошо. Культурный персонал, всё быстро. Даже когда повредили товар пр и доставке, сами предложили оформить возврат, с этим столкнулся в первый раз.
Хороший пункт выдачи, расположен в удобном месте. Чистенько и сотрудники приветливые.
1
Show business's response
Виктория Бо
Level 14 Local Expert
September 30, 2023
Купите новый сканер! Надоело, что приходится ждать, пока с 35 попытки сотрудник сможет отсканировать штрихкод. В остальном всё ок, только медленно. Думаю, это из-за маленького количества клиентов, - сотрудникам неоткуда набраться опыта и скорости.