Замечательный пункт озона. Пользуюсь уже несколько лет. Сотрудники работают максимально быстро, всегда помогают с возникшими проблемами, возвратами. Большое спасибо.
Постоянно толпы народа,бывало вообще ждала с утра открытия и уходила ни с чем,так как пункт просто не открылся. Один раз сотрудницы посмеялись практически в глаза на прямую молодому человеку,когда он пытался открыть вечером после закрытия дверь в пункт за товаром,человек уставший с работы,не посмотрел на время,прошло от закрытия минут 10,девушки просто похохотали через дверь,неприятно! Тут вообще на новую сотрудницу наткнулась,которая стояла на пути на входе в пункт и не пропускала,делая вид,что метет шваброй и с вопросом - «девушка,вы что не видите,что я тут стою?». А я была с двумя детьми маленькими и с двумя транспортами ( велик и самокат). Тем более мне уступала дорогу и держала дверь выходившая из пункта посетительница,а сотрудница просто по хамски себя повела. Пару лет назад я обожала этот пункт,а сейчас как не зайдешь,что-то все не то….мало приятного. Но так как Озон ближайший приходится ходить
Это был какой то сюр. Сотрудница го ворила с кем то по видео связи, не поздоровалась, была очень пассивно агрессивная и кинула заказы на которых написано "хрупкое" на стол так, что у меня за них сердце сжалось. Пришла в хорошем настроении за своими подарочками, ушла с ощущением, что меня послали...
Раньше был отличный пункт выдачи, всегда вежливое отношение, но с появлением новой сотрудницы - кошмар. Сегодня мне отказали в выдаче заказа дважды. Я пришла через 40 минут после появления статуса «готов к выдаче». Сотрудница отказалась выдавать заказ, так как она не успела разобрать приемку, попросила прийти попозже. Я вернулась через полчаса. Мужчине передо мной поискали заказ в неразобранных товарах из приемки, а мне опять же отказали, хотя я пришла позже, как и договаривались. Общалась я с сотрудницей вежливо, а она даже ни разу не извинилась, отвечала с надменным видом. Считаю это предвзятым отношением в мою сторону. В конце я уже, конечно, не выдержала и сказала, что она плохо исполняет свои обязанности, на что она ответила: «спасибо, будем знать»…
Требую разобраться в этой ситуации!
Я больше года пользуюсь этим пунктом, пункт очень сложный с большой проходимостью людей, всегда скапливаются большие очереди, но когда работает АЛИНА МЕДВЕДЕВА, этого никогда не бывает, она приветливая, позитивная и очень внимательная сотрудница Озона. Я стараюсь ходить , когда она работает. Спасибо ей огромное за ее работу 👍.
Постоянно заказываю в ОЗОНЕ товары. Но как не приедешь в этот пункт у них постоянно висит табличка перерыв 15 минут. Такое ощущение что они делают перерыв через каждые 15 минут работы.
Это самый популярный пункт возле метро международная, и из - за этого там заказывают товары кому ни лень. Раньше сотрудников было двое, потом ближе к зиме поставили даже трое в смену, но это не спасает. Больше вопросов к самой доставки озон, которая не может в преддверии праздников хотя бы ограничить размерность товаров. Для маленьких одни, для больших другие. Ибо место мало, сотрудники без понятия куда это все складывать, ходят там как в лабиринте. Тякучка большая сотрудников, видно платят мало, работы много, перерыва похоже совсем капельку с очевидной нагрузкой. Для сравнения тот же рядом яндекс загрузка в 4ре раза меньше.
Сами сотрудники опрятные, доброжелательные несмотря ни на недовольных клиентов, ни на выматывающию работу по типу "день сурка". Хожу постоянно, даже при эксцезах, сотрудники соблюдают суборжинацию и позитив. Шутят, Улыбаются, вежливо разговаривают и при оформление пункта видно, что тут хорошие, милые ребята работают. Надеюсь дадут молодым премию. Они заслужили!!!
Прекрасный пункт, всегда чисто, удобно, быстро, оперативно решают все воз никающие вопросы. Сотрудница пункта Алина добросовестно выполняет свою работу!
Очень отличный пункт, особенно девочка с длинными волосами высокая, и девочка с зелеными глазами , и черненькая вежливая )
Очень приятно постоянно дают конфеты, очень вежливые работницы )
- сотрудницы матерятся при клиентах
- сотрудница кидает заказы на складе, роняет на пол
- всегда очереди из-за долгой выдачи заказов
- за день уходят на перерыв раз по 10