Ozon
Address
Business hours
Closed until 09:00
Directions
Generala Tyuleneva
400 m
Sambo-70 School
163 m
31 review
October 13, 2024
Пункт самовывоза нормальный. И сотрудники на выдаче заказов всегда без нареканий. Но водители, которые привозят заказы ставят иногда так свой транспорт, что перегораживают тротуар и обходить нужно по проезжей части. Думал написать жалобу на водителя, но так как озон это команда - оценку получает команда. Водитель за пару минут испортил все положительные эмоции от посещения данного ПВЗ.
4
August 13, 2024
Один из самых отвратительных пвз. Сотрудник не п ринял согласованный с озоном возврат по причине того что боится брать на себя какую-то ответственность (товар из Китая). Позже в поддержке озона посоветовали прийти в другое время когда будет другой сотрудник, но в пвз заявили что о моей ситуации знают уже все остальные в том числе и владелец и возврат у меня точно не примут в этом пвз (при заявке на возврат сменить пвз уже нельзя). В итоге пришлось пересоздать заявку на возврат с другим пунктом выдачи, заново получить согласование на возврат и уже без проблем с первого раза сдать в другой пвз... Зачем вообще открывать точку выдачи заказов если игнорируете правила площадки ?
5
3
March 8
Молодой парень хамит. Дерзит , тыкает. Не принимает товар к возврату, второй раз. при условии что сам продавец одобрил заявку на возврат. Очень хочу поговорить с руководством ПВЗ. Свяжитесь со мной, пожалуйста.