После смены владельца пвз испортился полностью. В нем стали работать школьники которые не умеют обращаться с техникой. Часто пвз закрыт в рабочее время, нет ни каких табличек и вывесок. А бывает весит табличка перерыв на 15 минут, но можно отстоять 40 минут и ничего не изменится. В пвз работают настолько не понимающие сотрудники, что не знают где и что у них лежит на складе. Можно 2-3 дня ходить что бы забрать заказ, так как они не могут его найти. Или они собирают огромную очередь так как не поладки с оборудованием и не могут зайти в систему. Когда прекратится это безобразие?
Худший пункт выдачи. Из-за него невозможно пользоваться озоном. Открывае тся когда хочет, может пол дня быть закрытым, закрывается раньше времени. Сотрудники очень долго ищут заказы, парой вообще не находят и просят придти в другой день, а на следующий день опять закрытые двери и я почему то должен по несколько раз ходить и проверять, когда им захочется поработать, и надеяться, что в этот раз они найдут мой заказ.
ужаснейший пункт выдачи, а именно молода я сотрудница, работающая в нём. прихожу забрать заказ, сначала выдала 1 вещь из 4, потом когда вернулся снова передо мной выходит и идёт в магазин. я жду, ничего страшного, у человека есть время на обеденный перерыв, я к ней подошел сказал что недовыдали заказ, кивнула, и перед моим лицом просто закрыла дверь и ушла. через 10 минут открывается, и 40 МИНУТ ИЩЕТ МОЙ ЗАКАЗ🤦🤦🤦🤦
Ужасное обслуживание, товар уже третий день не могут найти, берут на работу каких-то хамов, что-то спрашиваю, на ответ слышу "ЧЕ". Как вообще, таких людей брать на работу, тем более в сферу обслуживания. Одним словом не пункт выдачи, а черти знаю что. УЖАС
Пришли оформлять возврат, однако пункт закрыт, нет никакой таблички, народ потихоньку собирался однако пункт так и не открылся, по какой причине до сих пор понять не можем. Никуда не можем дозвониться и узнать причину.
Точно поставлю.вежливый персонал,отсутствие очередей,рядом с домом.
1
1
Дмитрий
Level 2 Local Expert
August 30, 2024
Набрали ужасный персонал, заходишь в пункт выдачи, ноль внимания, как сидели в телефонах, так и сидят. Пока найдут один заказ, собирается очередь из 5-6 человек
2
1
Марина Криворот
Level 3 Local Expert
August 30, 2024
Раньше было все хорошо,пришел-забрал заказ. Сейчас вечно не могут найти товар и просят прийти забрать товар завтра, или попозже,очень неприятно.